Colère et mouvements sociaux des Cast Member à Disneyland Paris en 2024

dolsami a écrit:

McCallister a écrit:

dolsami a écrit:

Disons qu'il faut en effet avoir du temps à perdre pour aller se plaindre de ça, au lieu de profiter de sa journée.
Encore plus si c'est à City Hall avec le monde qu'il y a.

Alcmène a écrit:

- le CM a offert de la chantilly non prévue sur la carte a des amis juste avant (il a reconnus ces faits)
- un guest l'a vu et a demandé la même chose
- le CM a refusé car pas sur la carte
- embrouille version guest Vs version CM sur la suite (ton utilisé, mots utilisés...)
- le guest s'est plaint officiellement
- procédure de licenciement

https://www.disneycentralplaza.com/t67299p875-greve-a-disneyland-paris-mai-2023

J'ai eu les mêmes échos d'un échange pas forcément des plus cordial d'où ma remarque précédente sur le respect des clients à garder et je pense vraiment que c'est bien plus l'échange en question qui a finalement décidé de la suite des événements et du retour d'incident déclaré.

Boomer, j'aime autant ce réducteur qualitatif que woke, react et j'en passe, au passage City Hall la plupart du temps c'est 5 à 15 minutes d'attente.

5 à 15 minutes d'attente en pleine parade probablement. Le reste du temps faut pas déconner.
Et s'emmerder à aller taper la démarche d'aller à City Hall pour se plaindre d'un méchant monsieur qui a pas voulu mettre double ration sur sa glace (et qui a dû les envoyer bouler oui, donc les vexer, c'est sûr qu'ils sont pas habitués dans un parc d'attractions où on blâme/gueule sur les CM quand ils osent élever la voix dans les attractions face aux guests qui ont un mauvais comportement), avoir ce réflexe-là, voir la queue (parce que ADMETTONS qu'il y ait un monde où City Hall prenne 5 minutes parce qu'ils sont efficaces, y'a toujours la queue devant) et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Les mêmes vieux relou qui vont attendre 1h à la caisse centrale d'Intermarché pour faire un scandale parce qu'ils n'ont pas de remise sur leur 2ème boite de cassoulet William Saurin. un classique.

NickWildeHIP a écrit:

dolsami a écrit:

NickWildeHIP a écrit:

Réprimer les manifestations par la violence carrément ? à Disneyland ? c'est quoi l'ère Rafalski ?

Attention, je ne dis pas que les manifestations ont été réprimées par la violence à Disneyland spécifiquement (même s'il y a eu des cas d'intimidation par les gorilles de la sécurité qui ont été envoyés sur place), c'était un constat global. Et quand je dis l'ère Rafalski, c'est pour dire depuis 2019 en gros. C'est là que DLP a commencé à décliner en terme de RH / respect de ses employés / et donc indirectement respect du guest car baisse de qualité.

Envoyer des agents de sécurité contre ses propres employés c'est chaud quand même Bah franchement moi je trouve aucune baisse de la qualité.

Je pense que l'idée était d'assurer la sécurité des lieux surtout avec le climat actuel mais il suffit de rien pour que ça parte en cacahuète.

Fredd a écrit:

quand on fait une c...rie genre recette spéciale pour ses amis on assume et on la fait aussi pour les guests
Suis même pas sûr que le management aurait été au courant du "vol" de chantilly

Si vous saviez comme les procédures et autres obligations sur les dosages ne sont pas forcement respectées de tous mais malheureusement il suffit d'une simple remontée et d'un faux pas comme ça été le cas pour lui.

Jluctor a écrit:

dolsami a écrit:

[...] et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Après, quand on parle comme ça des guests, il ne faut pas s'étonner.

Je dois en tenir une bonne double sacrée couche alors, pour aller parfois à Town Hall féliciter des CM qui ont particulièrement égayé ma journée. Quel imbécile je suis.....

Absolument d'accord et je me demande vraiment comment une destination comme Disney peut accepter d'embaucher des individues aussi outranciers envers les visiteurs.

dolsami a écrit:

McCallister a écrit:

dolsami a écrit:

Disons qu'il faut en effet avoir du temps à perdre pour aller se plaindre de ça, au lieu de profiter de sa journée.
Encore plus si c'est à City Hall avec le monde qu'il y a.

Alcmène a écrit:

- le CM a offert de la chantilly non prévue sur la carte a des amis juste avant (il a reconnus ces faits)
- un guest l'a vu et a demandé la même chose
- le CM a refusé car pas sur la carte
- embrouille version guest Vs version CM sur la suite (ton utilisé, mots utilisés...)
- le guest s'est plaint officiellement
- procédure de licenciement

https://www.disneycentralplaza.com/t67299p875-greve-a-disneyland-paris-mai-2023

J'ai eu les mêmes échos d'un échange pas forcément des plus cordial d'où ma remarque précédente sur le respect des clients à garder et je pense vraiment que c'est bien plus l'échange en question qui a finalement décidé de la suite des événements et du retour d'incident déclaré.

Boomer, j'aime autant ce réducteur qualitatif que woke, react et j'en passe, au passage City Hall la plupart du temps c'est 5 à 15 minutes d'attente.

5 à 15 minutes d'attente en pleine parade probablement. Le reste du temps faut pas déconner.
Et s'emmerder à aller taper la démarche d'aller à City Hall pour se plaindre d'un méchant monsieur qui a pas voulu mettre double ration sur sa glace (et qui a dû les envoyer bouler oui, donc les vexer, c'est sûr qu'ils sont pas habitués dans un parc d'attractions où on blâme/gueule sur les CM quand ils osent élever la voix dans les attractions face aux guests qui ont un mauvais comportement), avoir ce réflexe-là, voir la queue (parce que ADMETTONS qu'il y ait un monde où City Hall prenne 5 minutes parce qu'ils sont efficaces, y'a toujours la queue devant) et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Je savais même pas qu'on pouvait aller à City Hall juste pour faire des commentaires sur les cast member! j'espère qu'ils ne donnent pas le prénom avec et si ça débouche à chaque fois sur un licenciement pour le moindre truc Ptain je m'en voudrais trop

McCallister a écrit:

NickWildeHIP a écrit:

McCallister a écrit:

Bah c'est juste le monde du travail qui est ainsi.

Non pas forcement, je suis étudiant et si on s'en donne les moyens on peut faire un travail où on peut s'épanouir et être bien et ne pas accepter d'être traité comme une serpillère. Ca me fait vraiment mal au cœur certains commentaires pour les employés de Disneyland je pensais vraiment pas à ça.

Dans une vision idéale voir utopiste de la vie oui mais in fine tout le monde n'a ni les mêmes parcours, ni les mêmes aptitudes. Globalement dans le monde salarial de la majorité des employés, donc de classe moyenne c'est juste malheureusement factuellement le cas.

Oui enfin après il faut juste s'en donner les moyens, je suis étudiant en master et de la classe moyenne donc.

McCallister a écrit:

Loutika a écrit:

+1 d'accord avec @McCallister sur le respect envers les clients.

Commencez par faire correctement votre travail et être plus proactif et professionnel avec les visiteurs que ce soit dans le parc et dans les hôtels! après vous pourrez réclamer des choses.

Si vous ne respectez pas les visiteurs et faites des grèves à un moment c'est normal qu'on vous mettes dehors.

Je me désolidarise clairement de ce réducteur message, faut doser la aussi chaque CM est responsable de lui même et la plupart sont dévoués et souvent passionnés à leur travail.

Soutien aux majoritaires CM qui ne choment pas et dans des conditions souvent pas les plus faciles, le débat réquisitoire a ultra charge déjà fermé plusieurs fois très peu pour moi merci.

@Mikadow91 Le souci quand tu est tant investi dans un noble combat, c'est la de déconner et donc d'entacher une pourtant juste cause de mouvement et quand tu est tant impliqué dans un mouvement du genre, à DLP ou ailleurs public comme privé, tu en deviens un peu malgré tout une figure publique dont aussi assujetti a la critique possible, bonne ou mauvaise.

Je vois surtout beaucoup de quiproquo et de mépris quand on parle des casts ici surtout par des personnes qui ne connaissent rien de la réalité que peut vivre un cast member en opérationnel.

Il a merdé avec les guests, oui peut être mais comme d'autres casts comme lui et cette manipulation pathétique de la direction de focaliser sur lui juste parce qu'il était syndiqué et a participé à des mouvements légitimes c'est juste pitoyable.

Y a aucune récup des syndics surtout par l'UNSA qui défend parfaitement les intérêts des cast mermbers contrairement à d'autres.
Ne parle pas de choses que tu connais pas, il y a des cast members toujours au sein de DLP justement car ils sont protégés par des syndic comme l'UNSA.

Mais comme dans toutes les entreprises françaises, secteur public ou privé, si on se bat pas on se fait écraser, ça te gonfle de ne pas pouvoir mettre de l'essence dans ta bagnole quand les raffineries sont en grève ? de ne pas pouvoir prendre le RER ou le TGV ? tu comprends le fond du problème dans les révoltes sociales ou tu regardes juste BFMTV ?

luciegaribaldi a écrit:

mikadow91 a écrit:

Mais non aucun problème, la direction a bien fait son boulot, licenciements et intimidations.

Le chaos social n'a jamais été aussi fort actuellement mais les cast members payés une misère sont toujours au top.

Tu peux passer un agréable séjour.

Non il n'y a eu aucune forme d'intimidation dans l'entreprise.

Tes potes de l'UNSA qui ont bloqué Dreams et agressé la sûreté en juin 2023 ont été dégagés et il n'y a rien à ajouter.

Bon débarras.

Oui Lucie, t'as fait un gros dodo dans ta guérite aujourd'hui ?

Tu ne dois même pas le penser tellement que c'est ridicule et trop gros à faire gober comme mensonge.

mikadow91 a écrit:

McCallister a écrit:

Loutika a écrit:

+1 d'accord avec @McCallister sur le respect envers les clients.

Commencez par faire correctement votre travail et être plus proactif et professionnel avec les visiteurs que ce soit dans le parc et dans les hôtels! après vous pourrez réclamer des choses.

Si vous ne respectez pas les visiteurs et faites des grèves à un moment c'est normal qu'on vous mettes dehors.

Je me désolidarise clairement de ce réducteur message, faut doser la aussi chaque CM est responsable de lui même et la plupart sont dévoués et souvent passionnés à leur travail.

Soutien aux majoritaires CM qui ne choment pas et dans des conditions souvent pas les plus faciles, le débat réquisitoire a ultra charge déjà fermé plusieurs fois très peu pour moi merci.

@Mikadow91 Le souci quand tu est tant investi dans un noble combat, c'est la de déconner et donc d'entacher une pourtant juste cause de mouvement et quand tu est tant impliqué dans un mouvement du genre, à DLP ou ailleurs public comme privé, tu en deviens un peu malgré tout une figure publique dont aussi assujetti a la critique possible, bonne ou mauvaise.

Je vois surtout beaucoup de quiproquo et de mépris quand on parle des casts ici surtout par des personnes qui ne connaissent rien de la réalité que peut vivre un cast member en opérationnel.

Il a merdé avec les guests, oui peut être mais comme d'autres casts comme lui et cette manipulation pathétique de la direction de focaliser sur lui juste parce qu'il était syndiqué et a participé à des mouvements légitimes c'est juste pitoyable.

Y a aucune récup des syndics surtout par l'UNSA qui défend parfaitement les intérêts des cast mermbers contrairement à d'autres.
Ne parle pas de choses que tu connais pas, il y a des cast members toujours au sein de DLP justement car ils sont protégés par des syndic comme l'UNSA.

Mais comme dans toutes les entreprises françaises, secteur public ou privé, si on se bat pas on se fait écraser, ça te gonfle de ne pas pouvoir mettre de l'essence dans ta bagnole quand les raffineries sont en grève ? de ne pas pouvoir prendre le RER ou le TGV ? tu comprends le fond du problème dans les révoltes sociales ou tu regardes juste BFMTV ?

T'es gentil mon fils est cast en opérationnel sur le Parc Disneyland depuis plus d'un an et demi maintenant, sa chérie de même elle a Studios donc l'opérationnel je le connais plus que bien et directement par un lien des plus proches.

Et sinon juste comme ça j'ai fait NDDL, Nuit débout, manifs loi travail et tout le mouvement GJ enfin jusqu'au 1 an place d'Italie, ensuite la récupération déjà. J'ai aussi plus de 40 ans deux enfants adultes et donc un grand passé pro & militant en manif ou j'ai pu me forger une très grande expérience des syndicats, les bureaux je les juge durement, les adhérents eux respect.

Beaucoup d'inepties et de méconnaissance dans tes propos, tu sais pas mais t'affirmes quand meme, t'as totalement tapé a côté désolé.

NickWildeHIP a écrit:

dolsami a écrit:

McCallister a écrit:

J'ai eu les mêmes échos d'un échange pas forcément des plus cordial d'où ma remarque précédente sur le respect des clients à garder et je pense vraiment que c'est bien plus l'échange en question qui a finalement décidé de la suite des événements et du retour d'incident déclaré.

Boomer, j'aime autant ce réducteur qualitatif que woke, react et j'en passe, au passage City Hall la plupart du temps c'est 5 à 15 minutes d'attente.

5 à 15 minutes d'attente en pleine parade probablement. Le reste du temps faut pas déconner.
Et s'emmerder à aller taper la démarche d'aller à City Hall pour se plaindre d'un méchant monsieur qui a pas voulu mettre double ration sur sa glace (et qui a dû les envoyer bouler oui, donc les vexer, c'est sûr qu'ils sont pas habitués dans un parc d'attractions où on blâme/gueule sur les CM quand ils osent élever la voix dans les attractions face aux guests qui ont un mauvais comportement), avoir ce réflexe-là, voir la queue (parce que ADMETTONS qu'il y ait un monde où City Hall prenne 5 minutes parce qu'ils sont efficaces, y'a toujours la queue devant) et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Je savais même pas qu'on pouvait aller à City Hall juste pour faire des commentaires sur les cast member! j'espère qu'ils ne donnent pas le prénom avec et si ça débouche à chaque fois sur un licenciement pour le moindre truc  Ptain je m'en voudrais trop

On peut aussi pour des compliments si tu as eu une prestation hors du commun
et oui on donne le nametag...
Et viré que si il y a une faute avérée heureusement

mikadow91 a écrit:

Je t'ai envoyé un MP

Fredd a écrit:

NickWildeHIP a écrit:

dolsami a écrit:

5 à 15 minutes d'attente en pleine parade probablement. Le reste du temps faut pas déconner.
Et s'emmerder à aller taper la démarche d'aller à City Hall pour se plaindre d'un méchant monsieur qui a pas voulu mettre double ration sur sa glace (et qui a dû les envoyer bouler oui, donc les vexer, c'est sûr qu'ils sont pas habitués dans un parc d'attractions où on blâme/gueule sur les CM quand ils osent élever la voix dans les attractions face aux guests qui ont un mauvais comportement), avoir ce réflexe-là, voir la queue (parce que ADMETTONS qu'il y ait un monde où City Hall prenne 5 minutes parce qu'ils sont efficaces, y'a toujours la queue devant) et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Je savais même pas qu'on pouvait aller à City Hall juste pour faire des commentaires sur les cast member! j'espère qu'ils ne donnent pas le prénom avec et si ça débouche à chaque fois sur un licenciement pour le moindre truc  Ptain je m'en voudrais trop

On peut aussi pour des compliments si tu as eu une prestation hors du commun
et oui on donne le nametag...
Et viré que si il y a une faute avérée heureusement

Honnêtement je pourrais faire ça que si c’est du positif mais balancer les noms comme ça j’aurais un peu de mal c’est juste une question de conscience.

frostiz0 a écrit:

non il a pété sur la gaufre du client s'est mis de la chantilly dans le slibard et ensuite il a fait du gloubiboulga.

. pas besoin de me prendre pour une conne je demandais pour savoir -_-

C'est partiellement faux de dire qu'il n'y a pas de grève en ce moment.
Le premier parc est en grève sur les nouvelles attractions depuis bientôt 20 ans.

NickWildeHIP a écrit:

dolsami a écrit:

McCallister a écrit:

J'ai eu les mêmes échos d'un échange pas forcément des plus cordial d'où ma remarque précédente sur le respect des clients à garder et je pense vraiment que c'est bien plus l'échange en question qui a finalement décidé de la suite des événements et du retour d'incident déclaré.

Boomer, j'aime autant ce réducteur qualitatif que woke, react et j'en passe, au passage City Hall la plupart du temps c'est 5 à 15 minutes d'attente.

5 à 15 minutes d'attente en pleine parade probablement. Le reste du temps faut pas déconner.
Et s'emmerder à aller taper la démarche d'aller à City Hall pour se plaindre d'un méchant monsieur qui a pas voulu mettre double ration sur sa glace (et qui a dû les envoyer bouler oui, donc les vexer, c'est sûr qu'ils sont pas habitués dans un parc d'attractions où on blâme/gueule sur les CM quand ils osent élever la voix dans les attractions face aux guests qui ont un mauvais comportement), avoir ce réflexe-là, voir la queue (parce que ADMETTONS qu'il y ait un monde où City Hall prenne 5 minutes parce qu'ils sont efficaces, y'a toujours la queue devant) et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Je savais même pas qu'on pouvait aller à City Hall juste pour faire des commentaires sur les cast member! j'espère qu'ils ne donnent pas le prénom avec et si ça débouche à chaque fois sur un licenciement pour le moindre truc  Ptain je m'en voudrais trop

Tu devrais changer le nom de ton topic, ce qui était une simple question c'est transformée en débat on fire

kimnash a écrit:

frostiz0 a écrit:

non il a pété sur la gaufre du client s'est mis de la chantilly dans le slibard et ensuite il a fait du gloubiboulga.

pas besoin de me prendre pour une conne je demandais pour savoir -_-

c'est trop difficile pour toi de lire toutes les pages et articles ?

lalaland755 a écrit:

luciegaribaldi a écrit:

Non il n'y a eu aucune forme d'intimidation dans l'entreprise.

Tes potes de l'UNSA qui ont bloqué Dreams et agressé la sûreté en juin 2023 ont été dégagés et il n'y a rien à ajouter.

Bon débarras.

Aucune forme vraiment ? Tu es sûre ?

Oui c'est un mensonge.

La priorité de Disneyland est la sécurité et la bienveillance de ses salariées et visiteurs.

mikadow91 a écrit:

Oui Lucie, t'as fait un gros dodo dans ta guérite aujourd'hui ?

Tu ne dois même pas le penser tellement que c'est ridicule et trop gros à faire gober comme mensonge.

C'est ça rigolo, tu devrais arrêter de déblatérer tes âneries déjà.

Niils11 a écrit:

NickWildeHIP a écrit:

dolsami a écrit:

5 à 15 minutes d'attente en pleine parade probablement. Le reste du temps faut pas déconner.
Et s'emmerder à aller taper la démarche d'aller à City Hall pour se plaindre d'un méchant monsieur qui a pas voulu mettre double ration sur sa glace (et qui a dû les envoyer bouler oui, donc les vexer, c'est sûr qu'ils sont pas habitués dans un parc d'attractions où on blâme/gueule sur les CM quand ils osent élever la voix dans les attractions face aux guests qui ont un mauvais comportement), avoir ce réflexe-là, voir la queue (parce que ADMETTONS qu'il y ait un monde où City Hall prenne 5 minutes parce qu'ils sont efficaces, y'a toujours la queue devant) et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Je savais même pas qu'on pouvait aller à City Hall juste pour faire des commentaires sur les cast member! j'espère qu'ils ne donnent pas le prénom avec et si ça débouche à chaque fois sur un licenciement pour le moindre truc  Ptain je m'en voudrais trop

Tu devrais changer le nom de ton topic, ce qui était une simple question c'est transformée en débat on fire

Fait. Après avoir trouvé 1h plus tard

luciegaribaldi a écrit:

lalaland755 a écrit:

luciegaribaldi a écrit:

Non il n'y a eu aucune forme d'intimidation dans l'entreprise.

Tes potes de l'UNSA qui ont bloqué Dreams et agressé la sûreté en juin 2023 ont été dégagés et il n'y a rien à ajouter.

Bon débarras.

Aucune forme vraiment ? Tu es sûre ?

Oui c'est un mensonge.

La priorité de Disneyland est la sécurité et la bienveillance de ses salariées et visiteurs.

C'est pas l'avis de tout le monde on dirait

Fredd a écrit:

NickWildeHIP a écrit:

dolsami a écrit:

5 à 15 minutes d'attente en pleine parade probablement. Le reste du temps faut pas déconner.
Et s'emmerder à aller taper la démarche d'aller à City Hall pour se plaindre d'un méchant monsieur qui a pas voulu mettre double ration sur sa glace (et qui a dû les envoyer bouler oui, donc les vexer, c'est sûr qu'ils sont pas habitués dans un parc d'attractions où on blâme/gueule sur les CM quand ils osent élever la voix dans les attractions face aux guests qui ont un mauvais comportement), avoir ce réflexe-là, voir la queue (parce que ADMETTONS qu'il y ait un monde où City Hall prenne 5 minutes parce qu'ils sont efficaces, y'a toujours la queue devant) et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Je savais même pas qu'on pouvait aller à City Hall juste pour faire des commentaires sur les cast member! j'espère qu'ils ne donnent pas le prénom avec et si ça débouche à chaque fois sur un licenciement pour le moindre truc  Ptain je m'en voudrais trop

On peut aussi pour des compliments si tu as eu une prestation hors du commun
et oui on donne le nametag...
Et viré que si il y a une faute avérée heureusement

Vous prenez plaisir à faire ça ? c'est tellement débectant.

luciegaribaldi a écrit:

lalaland755 a écrit:

luciegaribaldi a écrit:

Non il n'y a eu aucune forme d'intimidation dans l'entreprise.

Tes potes de l'UNSA qui ont bloqué Dreams et agressé la sûreté en juin 2023 ont été dégagés et il n'y a rien à ajouter.

Bon débarras.

Aucune forme vraiment ? Tu es sûre ?

Oui c'est un mensonge.

La priorité de Disneyland est la sécurité et la bienveillance de ses salariées et visiteurs.

Ca dépend des domaines alors de mon point de vue aucune entreprise n'a le dessous des godasses propre (sans faire le détracteur sur Disney).
Je parle en connaissance de cause et pour avoir connu pire.

Il se passe quoi ? Y a des grèves actuellement ?

frostiz0 a écrit:

kimnash a écrit:

frostiz0 a écrit:

non il a pété sur la gaufre du client s'est mis de la chantilly dans le slibard et ensuite il a fait du gloubiboulga.

pas besoin de me prendre pour une conne je demandais pour savoir -_-

c'est trop difficile pour toi de lire toutes les pages et articles ?

mais vas-y parle pas avec moi toi

Loutika a écrit:

Jluctor a écrit:

dolsami a écrit:

[...] et se dire qu'on va quand même aller geindre au lieu de profiter de la journée, faut en tenir une sacrée couche.

Après, quand on parle comme ça des guests, il ne faut pas s'étonner.

Je dois en tenir une bonne double sacrée couche alors, pour aller parfois à Town Hall féliciter des CM qui ont particulièrement égayé ma journée. Quel imbécile je suis.....

Absolument d'accord et je me demande vraiment comment une destination comme Disney peut accepter d'embaucher des individues aussi outranciers envers les visiteurs.  

Qu'est ce qu'on s'en fout de vos points de vue... vous gavez sérieusement...