Entraide, cris de désespoir, coup de gueule: Commandes et livraisons DS

Si ta commande est passée en complète et que tu as un numéro de suivi, je ne pense pas que tu aies trop à t'inquiéter.
Les suivis et les alertes mail/textos ont souvent des bugs.
Avant je recevais systématiquement les 2 maintenant ce n'est plus qu'un mail.

Lily7990 a écrit:

Sinon, j'ai commandé Raiponce/Gothel et je n'ai pas encore reçu le sms de chronopost ni été débité (j'ai réglé par carte bleue). Tout à l'heure, j'ai fait copier/coller le code de mon suivi sur le site de chronopost et ça me dit qu'ils n'ont pas réussi à le trouver quelque chose comme ça.

Est-ce normal du coup ? Car ça m'inquiète =/

Je suis exactement dans le même cas.
Paiement CB pas encore débité sur mon compte (mais j'ai l'habitude, ma banque n'est pas très pressée), pas de mail ni de SMS et Chronopost ne reconnaît pas encore le numéro de suivi.
Mais je pense qu'il faut juste patienter ! Courage

D'accord merci pour vos réponses Comme j'ai toujours reçu mes sms en moins d'une semaine après avoir passé commande donc c'est pour ça que m'inquiétait. Idem pour le débit.

J'espère que nos colis bougeront dès demain et qu'on recevra vite le sms de chronopost ^^ Pour le mien, j'ai regardé le suivi sur DPD et il n'a pas bougé depuis le 16 octobre 19h, il était à Hinckley. Puis je suis à la caisse d'épargne, ils prennent leur temps aussi pour prélever.

Croisons les doigts ^^

Bon il me manque Jafar :/ pas de mail ni sms on verra bien si il arrive tout de même demain

je suis dans le même cas, pas de suivi sur Chronopost, et colis qui est noté en transit à Hinckley depuis le 16, tant pis, je ne pense pas être livrée demain, j'espère aussi que ça va bouger d'ici demain soir pour une livraison mercredi

Lylyrose a écrit:

je suis dans le même cas, pas de suivi sur Chronopost, et colis qui est noté en transit à Hinckley depuis le 16, tant pis, je ne pense pas être livrée demain, j'espère aussi que ça va bouger d'ici demain soir pour une livraison mercredi

J'espère aussi recevoir mes colis au plus tard mercredi car jeudi je m'envole pour New York!

Lylyrose a écrit:

je suis dans le même cas, pas de suivi sur Chronopost, et colis qui est noté en transit à Hinckley depuis le 16, tant pis, je ne pense pas être livrée demain, j'espère aussi que ça va bouger d'ici demain soir pour une livraison mercredi

tout pareil pour Jafar .Je pense aussi à une livraison pour mercredi
Ceux qui sont partis d'Oldbury me seront livrés demain par contre Jafar est parti de Hinckley et rien :/

Tiens c'est bizarre Tchipoune, pour moi Raiponce est partie de Hinckley vendredi soir et elle doit arriver demain...

C est d un logique tout ca ... 😄

Rien n'a bougé pour moi.
Comment cela se fait que vous savez précisément où sont vos colis ?. Moi c'est juste écrit international gateway...
Pas de lieu. ..et qu'il doit quitter l'Angleterre (le 16)

Ah et bien sûr chronopost ne connaît pas mon numéro de colis. ..

J'étais comme vous, poupée à Huckley depuis le 16, pas de débit carte, livraison prévue le 21... Mais depuis 23h j'ai un suivi chronopost, la poupée est à Poitiers !

Moi aussi j'ai un colis du 16 qui n'a toujours pas son suivi actif chez chrono, je pense qu'il ne faut pas qu'on se fasse de souci. C'est le fameux retard dont parle le disneystore.

Comme MeganeBel je pense que c'est normal on est beaucoup dans le même cas en plus, on devrait avoir les emails de chronopost dans la journée ou même demain à la limite :/

Jafar est en Belgique. J'espère qu'il arrivera aujourd'hui.

Pas de mail ni SMS de chrono( une première) et pourtant mon colis est dans ma ville et en cours de livraison...

J'ai hâte que tout cela soit fini, c'étaient mes dernières poupées de l'année !
Pour les autres, je passe donc mon tour, au moins je n'aurais plus une partie de mon cerveau obnubilée par tous ces soucis. ..

et bien rien finalement, pas de sms de chronopost, mon colis est toujours noté en transit ...et pas de numéro reconnu sur chronopost, une journée de stress en plus

kawaii a écrit:

Pas de mail ni SMS de chrono( une première) et pourtant mon colis est dans ma ville et en cours de livraison...

mais alors comment tu as l info que ton colis est dans ta ville si tu n as aucune nouvelles ????

Pareil pour moi LYLYROSE....

De même Lylyrose, je ne crois plus à une livraison aujourd'hui

MALEFIQUE91 a écrit:

kawaii a écrit:

Pas de mail ni SMS de chrono( une première) et pourtant mon colis est dans ma ville et en cours de livraison...

mais alors comment tu as l info que ton colis est dans ta ville si tu n as aucune nouvelles ????

Sur le site chronopost j'ai tout de même le suivi (mais sur mon appli ça ne suit pas). J'ai pourtant bien re rentré mon numéro de téléphone mais pas de SMS.

Il me manque Jafar .Je ne l'aurai pas aujourd'hui , chronopost ne reconnait pas le numéro .J'espère qu'il arrivera demain
Sinon les 3 autres (enfin 4 avec les croquettes ) sont en cours de livraison

J'ai appelé chronopost, ils ne connaissent mon numéro de colis

marieeee a écrit:

J'ai appelé chronopost, ils ne connaissent mon numéro de colis

Ils n'ont pas été scanné encore .Peut être ce soir .
En tout cas ils n'ont pas intérêt à perdre mon Jafar , c'était ma top priorité ! et bien sûr c'est lui que je vais recevoir en dernier histoire que je stresse à fond jusqu'au bout !!!!

Pareil, je n'ai si sms, ni mail et chronopost ne reconnait pas mes suivis... C'est long >>