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| [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP | |
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Auteur | Message |
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lordnaf37
Âge : 51 Messages : 233 Localisation : Montlouis Sur Loire (à côté de Tours quoi) Inscription : 19/06/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Dim 12 Jan 2014 - 22:02 | |
| Pidimichameau : En gros si je prends un billet n'importe où même offre spécial mon accompagnateur a un billet gratuit ?? Car la dernière fois (au téléphone via le numéro spécial pour les personnes en situation de Handicap) on m'a dit que non...
EléAlice : Très content que tout ce soit bien passé. En plus effectivement un Vendredi c'est plus tranquille. Dernier séjour le 26-27-28 Septembre au Sequoia Lodge Mon blog sur l'accessibilité dans les lieux de Loisirs : http://handiloisirs.over-blog.com/ (en cours de construction) |
| | | cristinalem
Messages : 2347 Localisation : un peu plus loin qu ici tout pres............... Inscription : 08/07/2012
| | | | Invité Invité
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Lun 13 Jan 2014 - 15:25 | |
| Par contre, attention pour les détenteurs d'un PA, ça ne fonctionne pas automatiquement l'histoire de l'accompagnateur ayant une entrée gratuite. La 1ère fois que je l'ai demandé, ça a fonctionné, par contre, les 2 fois suivantes on me l'a refusé, puis la fois d'après, ça a re-fonctionné ! C'est à n'y rien comprendre |
| | | lordnaf37
Âge : 51 Messages : 233 Localisation : Montlouis Sur Loire (à côté de Tours quoi) Inscription : 19/06/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Lun 13 Jan 2014 - 15:43 | |
| Oui d'où ma question. En fait j'avais demandé au numéro mis à notre disposition pour Disney pour la fois où j'avais eu un billet via mon CE (une entrée valable 2 fois, une fois entre mai et Juin et entre Aout et Septembre) et j'avais demandé si c'était gratuit pour mon accompagnateur. Et on m'a répondu que non. Que ce n'était valable que pour l'achat d'un billet "plein". Dernier séjour le 26-27-28 Septembre au Sequoia Lodge Mon blog sur l'accessibilité dans les lieux de Loisirs : http://handiloisirs.over-blog.com/ (en cours de construction) |
| | | pidibichameau
Messages : 589 Inscription : 09/12/2011
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Mar 14 Jan 2014 - 22:17 | |
| Cela fait 6 ans que mon mari a sa carte invalidité, et que je ne paye pas mon billet accompagnateur. Qu'on ai pris un séjour incluant des billets que pour lui ou qu'il ai un passeport. Et nous y allons plusieurs fois par an. 2006 en amoureux - 2011 - 2013 - 2014 NPBC °o° 2009 POUR LA 1ère FOIS DE NOTRE LOULOU ET SES 4 ANS - 2010 2016 CHEYENNE °o° 2009 Disney's Davy Crockett Ranch °o° 2012 2015 DLH °o° Séjours au SANTA FE, CHEYENNE, NPBC, EXPLORERS et DREAM CASTLE °o° 2016 Séjour à l' EXPLORERS °o° 2017 Séjour au DREAM CASTLE °o° 2018 Séjours au Disney's Davy Crockett Ranch et VILLAGE NATURE °o° 2019 Séjour au VILLAGE NATURE °o° 2021 Séjour au Disney's Newport Bay Club °o° 2022 Séjour au Sequoia |
| | | boulette83
Âge : 44 Messages : 1373 Localisation : 83 Inscription : 11/05/2011
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Mer 15 Jan 2014 - 7:37 | |
| Ca a tendance a me fatiguer ce manque de regularité a Disneyland !D'un CM a l'aute ,surtout au niveau de la CRO ! Soit il y a un soucis dans leur formation ( ce qui n'est pas une excuse car quand on n'a pas la reponse a une question on demande a quelqu'un qui sait!) soit chacun fait sa life ! j'ai l'impression que chez eux tout est au cas par cas !
Je voudrais revenir sur les certificats medicaux dont les gens abuseraient ,Je voulais raconter une anecdote la dessus !Lors de notre dernier sejour ,j'avais fait faire un certificat medical pouyr ma fille qui ,rien de grave ,mais a de grosses douleurs aux genoux (probleme de tendons dus a la croissance).Notre sejour etait du 1er au 3 janvier donc beaucoup de monde ,longues attentes etc...Elle n'a pas voulu que je lui fasse faire une carte de station debout penible (elle a 11 ans 1/2) car elle voyait des gens et des enfants avec de vrais handicaps et du coup elle trouvait pas ca legitime ! Elle a passé 3 jours sous anti-inflammatoires et nous n'avons fait que les attractions avec peu d'attentes pour nous (VIP fastpass) et pas les autres .Pour elle ca n'etait pas grave car nous connaissons bien le parc mais elle a preféré se priver de bon nombre d'attractions plutot que faire quelque chose qui ne lui semblait pas juste ! Quand je lis le recit de certaines personnes sur les abus de certains guests je me demande ou ils ont été elevés et si ils se rendent compte de ce que cela implique! Et sejours: - Spoiler:
CC du 4 au 7 mars 2015 NYH 3 mars 2015 CC le 23 novembre 2014 Explorer/Sequoia DLH en standard 21-22 novembre 2014 CC Disneyland Hotel vue parc le 2 et 3 janvier 2014 Disneyland hotel chambre standard le 1er janvier 2014 New york du 19 au 21 octobre 2013 pour Haloween CC Disneyland Hotel en junior suite du 18 au 20 juin 2013 New york du 16 au 18 juin 2013 CC Disneyland hotel vue parc du 9 au 11 dec 2012 sequoia lodge 8 dec 2012 CC Disneyland hotel 8 au 10 dec 2011 Cheyenne 7 dec 2011 New york 20 au 22 juin 2011 New york 4 au 6 fev 2011 NPBC 10 au 12 janvier 2010
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| | | flop95
Âge : 42 Messages : 1628 Localisation : Tarn Inscription : 14/10/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Mer 15 Jan 2014 - 12:35 | |
| je suis d'accord avec toi boulette83. j'ai moi même une maladie évolutive qui dans l'avenir m'empêcheras de marcher trop longtemps et de rester debout longtemps. à l'heure actuelle je n'en suis qu'au début, mais je sais que je pourrais dès maintenant faire une carte de priorité , mais je ne le fait pas. je me sens encore pas trop mal , et je préfère faire la queue comme tout le monde, ne pas encombrée le queue pour PMR alors que dans les bons jours je n'en ai pas besoin. Quand ça vas pas super et bien je ne fait que les attractions sans queue avec fast pass ou alors je m'abstiens de venir, vu que j'ai encore plus de bon jours que de mauvais. Je tiens à profiter de ces moments de "normalité", tant que ma vie peut rester la même qu'avant, je prends!! |
| | | petitbidon
Âge : 58 Messages : 60 Localisation : belgique Inscription : 29/10/2011
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Mer 15 Jan 2014 - 14:15 | |
| Bizarre cette histoire d'accompagnateur toujours gratuit, je vais chez disney depuis 20 ans et j'ai toujours du payer mon ticket . On m'a toujours dit que cette offre n'était valable pour sur l'entrée hors promo et sur les séjours hors promotion. Je fais toujours attention et ai directement affaire à la ligne directe personne handicapée et à chaque fois la réponse est la même : deux offres ne sont pas cumulable , ils me font les calculs et cela revient plus cher que les 30 ou 40 voir 50 % que l'on peut obtenir à certaines périodes. |
| | | cristinalem
Messages : 2347 Localisation : un peu plus loin qu ici tout pres............... Inscription : 08/07/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Mer 15 Jan 2014 - 16:05 | |
| moi avec mes soucis de dos je vais chercher mon pass facilité juste pour pouvoir aller attendremes amis a l interieur et assise! je ne passe pas devant les autres j attend mes amis qui eux sont dans la file! cela me permet de pouvoir tenir la journee complete sans chaise roulante ou le moin possible!! donc tout depend comment on utilise cette carte facilité ( pour faire toutes les attractions sans files et passer au nez des autres ou simplement pour aller attendre le reste du groupe en evitant de rester debout dans la file trop longtemps) |
| | | donald
Âge : 90 Messages : 1865 Localisation : Disneyland Parc Inscription : 04/07/2007
| | | | flop95
Âge : 42 Messages : 1628 Localisation : Tarn Inscription : 14/10/2012
| | | | pidibichameau
Messages : 589 Inscription : 09/12/2011
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Jeu 16 Jan 2014 - 20:30 | |
| petitbidon je me présente au guichet spécifique à l'entrée du parc et en présentant le billet de mon mari quel qu'il soit pour avoir un billet accompagnateur (puisque mon mari a droit a un accompagnateur avec tarif réduit de par son handicap) on me délivre toujours un billet gratuit sans que je fasse aucune demande particulière. lors de ma dernière réservation pour notre séjour en janvier la centrale de réservation m'a confirmé que j'aurais mes billets d'entrée gratuitement. 2006 en amoureux - 2011 - 2013 - 2014 NPBC °o° 2009 POUR LA 1ère FOIS DE NOTRE LOULOU ET SES 4 ANS - 2010 2016 CHEYENNE °o° 2009 Disney's Davy Crockett Ranch °o° 2012 2015 DLH °o° Séjours au SANTA FE, CHEYENNE, NPBC, EXPLORERS et DREAM CASTLE °o° 2016 Séjour à l' EXPLORERS °o° 2017 Séjour au DREAM CASTLE °o° 2018 Séjours au Disney's Davy Crockett Ranch et VILLAGE NATURE °o° 2019 Séjour au VILLAGE NATURE °o° 2021 Séjour au Disney's Newport Bay Club °o° 2022 Séjour au Sequoia |
| | | petitbidon
Âge : 58 Messages : 60 Localisation : belgique Inscription : 29/10/2011
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Ven 17 Jan 2014 - 11:25 | |
| merci pour l'info pidibichameau mais alors il y a deux politiques suivant la tête du client sans doute car je viens de redemander chez disney et ai reçu l'info suivante (copier collé plus bas), deux poids deux mesures c'est à n'y rien comprendre franchement ils exagèrent, ils m'ont dit que l'info est clairement indiquée sur le site Gratuité accompagnateur uniquement(hors forfait) La gratuite accompagnateur est uniquement accordée lors de l'achat d'un tarif réduit pour le visiteur handicapé à l'entrée des Parcs. Cet accompagnateur de plus de 18 ans devra être capable de vous aider lors de votre visite (aide au transfert, guidage, interprétation ou en cas d'évacuation) Mais bon j'ai essayé tant pis, je rage quand même qu'après plus de 20 séjours au parc disney je n'ai jamais pu en bénéficier, j'ai l’impression d'être une pigeonne! |
| | | lordnaf37
Âge : 51 Messages : 233 Localisation : Montlouis Sur Loire (à côté de Tours quoi) Inscription : 19/06/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Ven 24 Jan 2014 - 10:56 | |
| Je suis assez d'accord avec petitbidon sur les politiques différentes selon le client. Malheureusement je n'y vais qu'en Septembre mais effectivement je tenterais bien le coup de venir avec un ticket (tarif reduit) et de demander un billet accompagnateur mais effectivement quand on appelle le service "spécialisé" ils disent que ce n'est pas possible. Et pour les séjours cela coûte plus cher que si on fait par une vente flash ou réduite par exemple.
Dernier séjour le 26-27-28 Septembre au Sequoia Lodge Mon blog sur l'accessibilité dans les lieux de Loisirs : http://handiloisirs.over-blog.com/ (en cours de construction) |
| | | lordnaf37
Âge : 51 Messages : 233 Localisation : Montlouis Sur Loire (à côté de Tours quoi) Inscription : 19/06/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Sam 1 Fév 2014 - 15:29 | |
| Effectivement pas évident. Un aparté rapide : L'invalidité ne t'empêche pas d'avoir un prêt (sinon je n'aurais jamais pu acheter ma maison) cela pose juste des soucis au niveau de l'assurance mais tu peux demander une délégation d'assurance et aller vers des assureurs qui savent gérer ce type de situation. Aparté fini. Bref là n'est pas la question. Pour le fauteuil. Oui tu peux le prendre que l'AM mais je pense pas qu'ils fassent un prix. Tu paieras le prix de la journée. Alors il y a une règle qui défini que "normalement" (je dis bien normalement car je pourrais citer plein de cas où je suis passé avec une autre PMR) il n'y a qu'une PMR par tour ( pour des raisons de sécurité notamment si il y a une évacuation). Donc là tu pourrais avoir des soucis. Toi tu peux avoir une carte prioritaire mais les personnes ayant un certificat médical n'auront qu'un accès facilité avec 1 seul accompagnateur. Donc en tout vous avez 6 accompagnateurs... donc cela peut passer.
Dans ton cas voici ce que je ferais : j'irais faire faire les cartes au City Hall (ou Studio Services) et j'irais me présenter à l'entrée de l'attraction en montrant les 3 cartes. Je pense qu'il si il n'y a pas grand monde parfois cela ne pose pas de problème. Sinon tu demandes si vous pouvez attendre à la sortie, en montrant tes cartes (avantage la plupart du temps il y a des bancs pour s'assoir et donc patienter sans fatiguer) et tu rejoints l'attraction quand vos amis arrivent. Encore une fois demande bien au Cast Member si cela est possible et qu'ils repèrent tes amis pour réserver les places. Moi en général je dis au CM que mes amis arrivent ça leur facilite la vie car vu le monde qu'il voit ....
Voilà j'espère que tout cela se passera bien pour vous. Dernier séjour le 26-27-28 Septembre au Sequoia Lodge Mon blog sur l'accessibilité dans les lieux de Loisirs : http://handiloisirs.over-blog.com/ (en cours de construction) |
| | | Bigkaouet
Âge : 40 Messages : 88 Localisation : Boulogne sur mer Inscription : 17/05/2012
| | | | marspe
Messages : 21 Inscription : 14/08/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Sam 8 Fév 2014 - 15:50 | |
| Ya t il d'autres personnes qui ont tenté DLP avec un enft autiste ? Esteban aura 4 ans lors de la visite que nous avons programmée en avril. Il souffre de TSA (troubles du spectre autistique)... des témoignages ?
Nous irons à 4: papa, maman, Esteban et Mathilde 7 ans. Nous n'aurons surement pas encore la carte MDPH mais nous aurons un certificat médical, donc logiquement la carte priorité.
Esteban marche sans souci, mais fait souvent des colères inexpliquées qu'on arrive pas toujours à maitriser. Et dans ces cas là, il fait un sitting. Il craint certains sons. Par contre, il ne craint pas l'inconnu.`
Je connais le parc pour y avoir déjà séjourner avec ma grande en 2012. Nous allons éviter au maximum les resto, sauf le pizza planet qui lui conviendra parfaitement.
Nos séjours: Du 21 au 24 aout 2012: SantaFé juste avec ma fille Mathilde Du 23 au 25 avril 2014: Cheyenne en famille: papa, maman, Mathilde 7 ans et Esteban 4 ans, souffrant de troubles autistiques |
| | | Bigkaouet
Âge : 40 Messages : 88 Localisation : Boulogne sur mer Inscription : 17/05/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Sam 8 Fév 2014 - 16:00 | |
| Bonjour, Je suis allée avec plusieurs enfants autistes on était un adulte pour un enfant. Tout a été quand on avait un enfant qui avait besoin d'exprimer sa colère ou sa joie on le laisser faire et il y a toujours des endroits plus calme. Après il faut voir pour. Que ce soit un jour a faible affluence pour que ce soit plus calme et faire des pauses pour que ses émotions retombent et pour éviter une accumulation de sentiments bons et mauvais. Pour nous tout s'est bien passsé avec la carte priorité et en expliquant bien aux CM. Nous n'avons eu aucun soucis avec un groupe de 12 enfants autistes. C'est surtout les spectacles qu'ils ont adoré car ils étaient dehors et a la lumière. Certains ont eu un peu de frustrations pendant les attentes dans le noir. Bon séjour Je veux m'envoler dans le bleu de l'espace, Je veux tout ce que je n'ai pas: Un ami qui me comprenne Et des livres par centaines, Sans m'occuper des gens qui jacassent. |
| | | puce21833
Âge : 41 Messages : 515 Localisation : Belgique Sprimont Liège Inscription : 11/08/2009
| | | | marspe
Messages : 21 Inscription : 14/08/2012
| Sujet: Re: [Handicap] Accueil des personnes atteintes d'un handicap (physique, moteur, psychologique, physiologique, allergies) à DLP Jeu 13 Fév 2014 - 16:04 | |
| puce21833 : oui je pense que cela suffit amplement. Je ne pense pas que le city Hall soit en mesure de vérifier la véracité des certificats médicaux. Le certificat est amplement suffisant. Il n'y a pas de médecin derrière le comptoir.
Dans mon cas, le handicap de mon fils se voit. Je suppose que celui de ta fille aussi. Esteban est totalement incapable de patienter dans une file d'attente. Je n'aurai peut être aussi qu'un certificat médical, car la reconnaissance MDPH est très longue actuellement
Tu y vas qd ???
Nos séjours: Du 21 au 24 aout 2012: SantaFé juste avec ma fille Mathilde Du 23 au 25 avril 2014: Cheyenne en famille: papa, maman, Mathilde 7 ans et Esteban 4 ans, souffrant de troubles autistiques |
| | | puce21833
Âge : 41 Messages : 515 Localisation : Belgique Sprimont Liège Inscription : 11/08/2009
| | | | puce21833
Âge : 41 Messages : 515 Localisation : Belgique Sprimont Liège Inscription : 11/08/2009
| | | | someone
Âge : 40 Messages : 1746 Inscription : 14/12/2012
| | | | puce21833
Âge : 41 Messages : 515 Localisation : Belgique Sprimont Liège Inscription : 11/08/2009
| | | | someone
Âge : 40 Messages : 1746 Inscription : 14/12/2012
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