Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons

Mes dernières commandes ont été livrées par Chronopost 7-10 jours après la commande. Mais c'était avant la fin du confinement.

En moyenne une dizaine de jours

Rectification j ai passé commande le 18 et nous sommes le 22 et j ai déjà reçu ma commande avec 1 jour férié en +

Merci pour vos réponses rapides , je vais patienter alors car j'ai passé une commande dimanche et elle n'est toujours pas expédiée .

Pour mes colis, l'expédition était longue mais comme la livraison se faisait avec Chronopost, le délai total était correct.

Léaneprincesse a écrit:

Merci pour vos réponses rapides , je vais patienter alors car j'ai passé une commande dimanche et elle n'est toujours pas expédiée .

Quand j'avais commandé la peluche Minnie du mois d'Avril ShopDisney ne m'a jamais envoyé de mail d'expédition,du coup c'est grâce au suivi de Bpost (ils t'envoient un mail le jour-même de la commande) que j'ai su qu'ils l'avaient reçue (le jeudi 23) et que la livraison était prévue pour le lendemain.
C'était bizarre. XD

Je viens de recevoir le mail d'expédition de ma commande passée lundi. Le lien me dirige vers dpd, ce sera donc une livraison par Chronopost.

Ah ben , je viens aussi de recevoir mon mail d'expédition pour ma commande de dimanche finalement

Et c'est apparemment aussi Chronopost donc ça devrait être rapide , j'espère l'avoir la semaine prochaine

Depuis que Chronopost a pris le relais des commandes je suis ravie, mes commandes arrivent en général avec un jour d’avance et j’ai une estimation de l’heure où le livreur arrive donc pour moi c’est nickel.
Par contre le livreur Chronopost doit se dire que je passe ma vie à commander du disney puisqu’il ne me livre que ça depuis avril

Les livraisons sont beaucoup plus rapides à présent je viens de recevoir ma commande passée le 18 soit 5 jours après et avec 1 jour férié en + c est super bien

Idem. Ma commande du 18 mai vient d'être livrée!!!

Pour ma part, j'attends toujours ma commande du 15
Elle devait être livrée aujourd'hui (SMS reçu Mercredi), peut-être y a t-il du retard avec le férié...

Oh la chance Taina et Maléfique91 !! Ici je n'ai rien reçu encore ( commande du 17 ) , je crois que ce sera bien la semaine prochaine du coup !
Et le suivi ne fonctionne pas ....

Bonjour à toutes et à tous,

C'est une question qui peut paraître bête mais on est bien d'accord qu'aucune boutique Disney Store n'a encore rouverte en France ?

Je ne pense pas que les boutiques DS soient ouvertes.
J'ai cherché sur internet ce matin et je n'ai pas trouvé de magasins ouverts. Quand on va sur le site du DS, il est noté que tous les DS sont temporairement fermés et il n'y a pas de date de réouverture.

Pour le moment aucun magasin n'est ouvert, et les employés recevront l'annonce de réouverture au minimum une semaine avant la date effective, qui n'est pas encore connue.

Les DS en corner GL sont ouverts et recoivent déjà les nouveautés, j'y ai trouvé les nouveaux carnets cet aprem

Et bien ça c est une info

Merci pour vos réponses, j'espère que les boutiques en Île-de-France rouvriront bientôt.
Je m'attends à ce que ce soit avant tout les GL car le DS des Champs sans touristes étrangers j'y crois peu.

Sinon les restrictions de livraison de shopDisney ont été levées hier.

rom94 a écrit:

Merci pour vos réponses, j'espère que les boutiques en Île-de-France rouvriront bientôt.
Je m'attends à ce que ce soit avant tout les GL car le DS des Champs sans touristes étrangers j'y crois peu.

Sinon les restrictions de livraison de shopDisney ont été levées hier.

Les Galeries Lafayette Haussmann ont rouvert aujourd'hui à 11h. Le DS des Champs n'a pour le moment aucune information.

Au Corner des Galeries Lafayette où je suis passée, ils annoncent la réouverture du Disney Store des Champs Elysées pour la semaine prochaine. Attendons de voir et avant de vous déplacer, téléphonez.

fauna a écrit:

Au Corner des Galeries Lafayette où je suis passée, ils annoncent la réouverture du Disney Store des Champs Elysées pour la semaine prochaine. Attendons de voir et avant de vous déplacer, téléphonez.

Tu as de la chance d'avoir pu y aller.
Ce n'était pas trop compliqué d'y accéder au vu des contraintes imposées ?

Pour info, le DS des Champs-Elysées a bien rouvert ce matin.

Malheureusement, il n'y a pas eu d'information officielle de la part de Disney là-dessus.

Les poupées Frozen sont disponibles à l'achat, ainsi que la collection complète Minnie Mouse The Main Attraction du mois de mars.

Je ne saurais cependant dire s'il en reste encore, apparemment il y avait déjà plusieurs personnes à attendre devant le magasin ce matin (si les infos trouvées sur FB sont justes).

Maëlen a écrit:

Pour info, le DS des Champs-Elysées a bien rouvert ce matin.

Malheureusement, il n'y a pas eu d'information officielle de la part de Disney là-dessus.

Les poupées Frozen sont disponibles à l'achat, ainsi que la collection complète Minnie Mouse The Main Attraction du mois de mars.

Je ne saurais cependant dire s'il en reste encore, apparemment il y avait déjà plusieurs personnes à attendre devant le magasin ce matin (si les infos trouvées sur FB sont justes).

Et ELSA déjà épuisée hélas...

Merci pour cette bonne nouvelle de la réouverture des boutiques, je tenterais un passage samedi en espérant qu'il n'y ait pas trop d'attente à l'accès...

Vous avez ce topic pour discuter des boutiques physiques : https://www.disneycentralplaza.com/t3161p525-les-boutiques-disney-store-fr-en-general?highlight=boutiques