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 Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO)

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pinkgirl

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MessageSujet: Travailler au CRO (Centrale réservation) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 14 Oct - 19:06

J'ai cherché a multes reprises et je n'ai trouvé aucun sujet si reportant donc voilà ma question.
Quels sont les critères pour bosser au CRO et quelles langues faut il parler je sais que certaine personne parle que francais et y bosse ,d'autres parlent plusieurs langues .
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jhjon54

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Lun 15 Oct - 8:12

salut, je voudrais pas faire mon ch**ur mais c'est quoi le CRO??? lol


Message édité par Retlaw : Un peu de politesse tout de même
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disneyaddict

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Lun 15 Oct - 8:27

Citation :
salut, je voudrais pas faire mon chi**r mais c'est quoi le CRO??? lol
Centrale de réservations. Il faut parler trois langues et être à l'aise au téléphone.
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jhjon54

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Lun 15 Oct - 8:37

merci bien pour la reponse
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Retlaw

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Lun 15 Oct - 15:17

Attention à la politesse jhjon54. Wink

Merci


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jhjon54

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Lun 15 Oct - 15:35

désolé monsieur retlaw, cordialement... Wink
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Retlaw

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Lun 15 Oct - 15:38

Arg, monsieur! Ce qu'il ne faut pas lire...
Voilà les cheveux blancs qui poussent...


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pinkgirl

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 17 Oct - 2:41

En fait je cherche quelqu'un qui travaille au CRO pour avoir un peu plus de détails voir meme un nom Laughing
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axelitto



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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 17 Oct - 7:22

Bonjour à toi pinkgirl,

Si tu souhaite avoir plus de renseignements sur le cro je suis pret à t'écouter car je travaille au cro.
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sebou24

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 17 Oct - 12:56

axelitto a écrit:
Bonjour à toi pinkgirl,

Si tu souhaite avoir plus de renseignements sur le cro je suis pret à t'écouter car je travaille au cro.


Les 3 langues c'est obligatoire. Je pensais que les agents étaient répartis par rapport aux langus qu'ils parlaient et que donc il y avait un spécial francophone (même si dans ce cas ce serait le plus demandé je pense)
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Gepetto23

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MessageSujet: Renseignements sur le CRO Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 14 Nov - 17:21

Very Happy Bonjour à tous,

j'ai cherché le plus de renseignements possibles sur le CRO dans ce forum, mais il me reste encore des questions en suspend, telles que:

- la formation scolaire demandée ( ça n'apparait pas sur la description metier de disney )

-le nombre de langues étrangères demandé ( 1 ou 2 minimum? sur la fiche métier il est dit " Vous maîtrisez l'outil informatique ainsi que le français (niveau courant) et 2 langues européennes (anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais). ", le français est il comptabilisé dans ces 2 langues européennes, ou alors faut il impérativement etre trilingue?

- quels sont les cylces de travail?

- ou se trouve le CRO ?

- Quel est le salaire d'embauche à ce jour, et les évolutions?

Voila en gros mes principales interrogations, merci d'avance de vos réponses à mes questions, et à d'autres renseignements que vous jugerez utiles de fournir.

à bientot sur ce forum Very Happy
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Retlaw

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 14 Nov - 17:32

Bienvenu sur DCP!

Topic fusionné avec celui existant.

Gepetto23 a écrit:
- ou se trouve le CRO ?
Information interne, aucune réponse ne sera donnée à cette question. Wink


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Gepetto23

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 14 Nov - 17:37

Bonjour retlaw, et merci pour cette réponse rapide Very Happy

En effet, j'ai mal formulé cette partie de mon post, en fait je souhaiterais simplement savoir si le CRO se trouve sur le site de marne la vallée, ou à paris, ou ailleurs encore? Pas son emplacement géographique exacte lol.
merci
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Retlaw

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 14 Nov - 18:34

Le CRO se situe sur le site Wink


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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 10 Fév - 20:54

Bonjour à tous !
Je suis moi aussi intéressée pour travailler au CRO. Cependant, je n'ai trouvé aucune offre pour ce poste sur le site disney et ce métier n'y figure pas non plus et je n'ai également pas trouvé le topic correspondant. Je penses les avoir tous fait. Pourriez-vous me donner le lien ?
Merci pour votre aide !
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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 10 Fév - 21:19

Salut Star, sois le bienvenu sur DCP!

Tu es dans le topic consacré au CRO, tu peux donc poser les questions que tu souhaites. Wink


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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 10 Fév - 22:38

Et bien, je voudrais avoir une description du poste de chargé de clientèle au CRO (est-ce que c’est le bon intitulé ?) vu qu’elle ne figure pas sur le site de Disney.

Je voudrais aussi savoir quels sont les diplômes, les compétences et les qualités requises pour ce poste, si le processus de recrutement est le même que pour les autres postes et enfin si l’adresse pour postuler est bien :

Disneyland Resort Paris
Service recrutement
BP 100
77777 Marne la Vallée cedex 4
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Retlaw

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 10 Fév - 22:44

L'adresse postale est la bonne.

Le processus de recrutement est le même pour tous les postes à DLRP : Envoyer CV + Lettre de motivation à l'adresse que tu as, puis attente d'une réponse, puis entretien (si réponse positive), puis contrat (peut être)

Pour le reste, ne travaillant pas au CRO, je ne peux pas te répondre. (A noter que si tu marques sur ta lettre que tu souhaiterais travailler à la centrale de réservation, ils comprendront Wink )


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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 10 Fév - 22:48

Merci pour ta réponse rapide !

Où est-ce que je pourrais consulter une description du poste, s'il en existe une ? Et pourquoi est-ce que ce poste n'est pas mentionné sur le site de Disney ?
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Retlaw

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 10 Fév - 23:20

Tu ne dois pas pouvoir la consulter.

Il y a de forte chance qu'il ne soit pas mentionné car car le turn over à ce poste est peu important .

Il y a environ 500 métiers à DLRP, et tous ne sont pas mentionnés Wink


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ashley68



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MessageSujet: Entretien d'embauche conseillère clientèle Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 26 Mai - 19:56

Bonjour tout le monde,

Alors voila j'ai postulé pour le poste de conseillère clientèle et j'ai obtenus un RDV pour un entretien le 1 juin.
J'aimerai savoir s'il y quelqu'un ayant déja travaillé en tant que conseiller clientèle comment sa se passe ...

Puis pour l'entretien ils vont me demandé pourquoi je veux travaillé à Disney et je ne suis jamais aller à Disney je suis de la province, et j'ai trouvé cette offre par hasard. Je sais pas quoi répondre à cette question est ce que quelqu'un pourrais m'aider svp ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponsesLes castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) 937942

ByeLes castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) 892973
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mikmik

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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 26 Mai - 23:12

Coucou, j'ai travaillé en tant que conseillère clientèle. J'ai adoré. L'ambiance était bonne. Est ce que tu as de l'expérience dans la vente? Si c'est le cas, mets le en avant et dis que tu aimes vendre et être à l'écoute de tes clients. Si tu passes le 1er entretien, tu vas faire une journée de test avec une mise en situation.
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ashley68



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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Mer 26 Mai - 23:19

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu, c très gentil.

J'ai suivi une formation Conseillère Séjour et Voyage a l'AFPA.
J'ai le diplome en production et j'ai raté la vente je repasse en Juin.

J'ai été serveuse avant de faire cette formation, durant la formation j'ai été en stage de 2 mois dans une agence de voyage.

Alors le 1er juin c le 1er entretien, ensuite je passe d test

Quels sont les tests stp ?

Merci beaucoup


Dernière édition par ashley68 le Mer 2 Juin - 17:05, édité 1 fois
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Loar



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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 30 Mai - 18:32

.


Dernière édition par Loar le Dim 20 Fév - 23:29, édité 3 fois
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ashley68



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MessageSujet: Re: Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Les castmembers d'Opérations Touristiques (CRO) Horlog11Dim 30 Mai - 20:15

moi aussi g eu une réponse le 21 mai
s'il te parle pas de conseillère alors autant postulé pour les poste dont il parle pour pas faire mauvaise impression ... Non?
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