Raisons des pannes des attractions

pour rebondir sur ce que vient de dire jaq... ou alors les temps d'embarquement/débarquement sont trop courts et ne permettent pas à une personne à mobilité réduite d'embarquer confortablement. Déjà pour une personne en béquille, qui ne sait pas facilement se tourner, s'asseoir dans les wagons implique de se glisser sur le côté pour s'installer... pas évident avec deux béquilles!

C'est bien gentil de se plaindre sur un forum mais ça ne fait pas avancer le schmilblick

Citation :

N'oubliez pas que les arrêts dans les attractions peuvent être dû à l'embarquement ou au débarquement (notamment à Phantom Manor ou Buzz) de personnes handicapées, ou d'autres lentes à réagir. Ce ne sont pas nécessairement des pannes. Après, et pour en avoir discuté avec des CMs, 90% des pannes seraient dues... aux guests ! Débarquement ou embarquement trop longs, non respect des consignes de sécurité, et j'en passe. Donc au final, si l'on a plus de "pannes" que dans les autres parcs, c'est peut-être parce qu'il y a plus de "boulets" en Europe qu'ailleurs.

Non mais, il faut arrêter avec ça. Avec le nombre d'Américains obèses ou en chaise roulante c'est aux USA qu'il devrait y avoir des soucis. Et c'est l'inverse.
Jacq, je pense que tu n'as pas lu attentivement mon message précédent où j'explique que j'ai bien vu que des guests avaient des difficultés à sortir, mais surtout que la CM présente n'a pas actionné le slow et a attendu la dernière seconde pour faire un stop. C'est clairement une mauvaise gestion de la situation par la CM et à mon avis, c'est le cas la plupart du temps.
Quant au fait qu'il ne s'agit pas de "panne", on est d'accord. Mais le guest, lui, il n'en sait rien et son sentiment à lui, c'est que l'attraction a un souci technique.
Enfin, quand tu as 4 arrêts voire plus sur un parcours de 5 minutes, ça ruine toute ton expérience et l'ambiance, surtout quand tu te farcis le spiel de sécurité même pour un arrêt de 10 secondes. Bref, DLP devrait vraiment réfléchir à trouver un moyen de diminuer ces arrêts intempestifs (tout comme les pannes). Point à la ligne !

Je vais ajouter ma pierre à l'édifice et il est vrai que les pannes des attractions sont à 9 fois sur 10 de la faute des guests. Je parle en connaissance de cause, ayant été CM.
En gros, les personnes à mobilité réduite : elles rentrent dans l'attraction sans problème mais pour en sortir c'est une autre histoire = on appelle les pompiers = panne.
Les personnes qui sont trop lentes à embarquer/débarquer. Là je suis un peu sur les deux fronts car selon moi aucun guest ne devrait être obligé de se dépêcher, il est quand même en "vacances" mais malheureusement sur certaines attractions (BTM, Indy, ...) un guest trop lent et c'est la panne assurée sans oublier les sacs que certains guests refusent d'enlever, car il risque de tomber... Autre panne qui peut arriver à cause du temps dégueulasse : la survitesse. A cause de la pluie, un train peut arriver trop vite sur une zone de frein (à BTM par exemple) et l'attraction se met en panne automatiquement car c'est "anormal". Les casts ici pourraient vous sortir 37 autres pannes différentes ou l'on ne peut malheureusement rien faire.

paseano a écrit:

pour rebondir sur ce que vient de dire jaq... ou alors les temps d'embarquement/débarquement sont trop courts et ne permettent pas à une personne à mobilité réduite d'embarquer confortablement. Déjà pour une personne en béquille, qui ne sait pas facilement se tourner, s'asseoir dans les wagons implique de se glisser sur le côté pour s'installer... pas évident avec deux béquilles!

Pour dernier séjour, pour Small World, lors de l'embarquement, la personne en fauteuil roulant qui se trouvais devant moi, l'embarquement fut ralentis afin de permettre au fauteuil roulant d'embarquer dans un temps confortable quitte à laisser en attente la sortie des guest ayant fini l'attraction. Pour ce qui en est des béquilles je n'en sais rien.

C'est pas le genre de choses qui devraient être étudiées dès le départ ??

Peter Banning a écrit:

C'est pas le genre de choses qui devraient être étudiées dès le départ ??

Aucune attraction n'est parfaite et des problèmes se pose toujours par la suite en opération, encore plus quand c’est Ima qui conçoit

Ouais mais quand même ils doivent bien connaître la différence entre une personne en pleine santé et une personne handicapée...

Sauf que les normes d'accessibilités des bâtiments (et à fortiori des attractions) n'étaient pas les mêmes à l'époque, voire inexistantes.

Le parc a appris de certaines de ses erreurs : aux Studios, les files d'attente dans les restaurants sont plus larges que dans le parc 1, tout est plus accessible, ...

Espérons que à l'avenir tout soit encore mieux pensés.

juste pour donner quelques informations travaillant à Phantom Manor, oui il y a beaucoup d'arrêt et désolé de le dire mais c'est vrai que dans la plus grande majorité des cas c'est dût aux guests.

Entre ceux qui veulent absolument ce mettent à trois quand ce n'est pas possible ce qui ne montent pas, ce qui monte entre les chariots ( et ça arrive assez souvent ), ou encore les gens qui n'attendent pas le signal qui viennent sur le tapis alors qu'il n'y a plus de place et pour finir ceux qui refusent de descendre on est malheureusement obligé de faire des stops.

La seule chose que je peux vous dire c'est que c'est pas amusant pour nous non plus d'arrêter l'attraction. Maintenant je ne veux pas jeter la pierre seulement aux guests car des fois c'est nous ( plus de batterie ou la télécommande qui tombe ). Ce message pour dire qui ne font pas trop s'en prendre aux cast non plus, ne voyait aucune méchanceté dans mon message.

Encore que dans pm ce n'est pas trop gênant.

Dans PM ça me dérange pas moi, j'aime bien profiter de regarder les détails que je n'avais pas forcément vu auparavant. Après y en à certains que ça peu gaver c'est sur .

LE truc qui est chiant c'est quand tu es bloqué dans buzz. "Attention rangers de l'espace..."

Oui mais on peu en profiter pour ce faire un maximum de points .

Et quand c'est dans potc tu peux admirer les décors.

De facetieux revenants ont interrompu notre visite,veuillez rester assis dans votre chariot,nous reprenons dans un instant...
Je ne comprend pas les gens qui refusent de sortir de l'attraction quand c'est terminé et qui s'obstine a le faire presque a faire craquer le CM,certain ont vraiment du temps a perdre pour emmerder le monde ou bien ceux qui refusent d'enlever leur sac dans Indy,qui ne vienne pas se plaindre si ils perdent tel ou tel chose; de toute façon ce sera toujours de la faute du parc Disneyland...je pense qu'il n'y a pas assez de fermeté concernant ces regles de sécurité,quitte a presque perdre le temps qu'il faut ,j'obligerai aux guests d'enlever toutes choses gênantes,quitte a presque lui refuser l'acces,et je me fout qu'il fasse un plainte apres cela...

Tu pètes pas un plomb là ? C'est aussi les guests qui payent leur entrée et qui te font vivre !
Bien sûr, ils doivent respecter les règles et les consignes, mais la véhémence et le dédain avec lequel tu parles systématiquement des visiteurs me fait penser que c'est peut-être toi qui n'est pas au standard des valeurs Disney !

Ce qui me fait (un peu) sourire avec l'explication sur les guests responsables de plus de 90% des pannes, c'est quand on arrive sur le parc à l'ouverture et que les attractions sont déjà en panne.

S'agit-il des guests de la veille qui sont encore coincés à l'intérieur ?

Exemple, lors de ma dernière visite: panne à l'ouverture (donc les attractions n'ont même pas été ouvertes 1 seconde) de POTC, Pinocchio et Peter Pan... et c'est très très souvent...

Il y a aussi des procédures qui sont peut-être à revoir: le 5 Avril à 18h30: malaise d'une personne sur le quai de SMM2, du coup l'attraction a été mise à l'arrêt pendant 20 minutes (le temsp de la redémarrer je suppose en inversant les 2 quais de départ) alors que la personne avait un petit étourdissement et partie avant l'arrivée des secours. Est-ce vraiment nécessaire ?

FishMan a écrit:

De facetieux revenants ont interrompu notre visite,veuillez rester assis dans votre chariot,nous reprenons dans un instant...
Je ne comprend pas les gens qui refusent de sortir de l'attraction quand c'est terminé et qui s'obstine a le faire presque a faire craquer le CM,certain ont vraiment du temps a perdre pour emmerder le monde ou bien ceux qui refusent d'enlever leur sac dans Indy,qui ne vienne pas se plaindre si ils perdent tel ou tel chose; de toute façon ce sera toujours de la faute du parc Disneyland...je pense qu'il n'y a pas assez de fermeté concernant ces regles de sécurité,quitte a presque perdre le temps qu'il faut ,j'obligerai aux guests d'enlever toutes choses gênantes,quitte a presque lui refuser l'acces,et je me fout qu'il fasse un plainte apres cela...

Allo ? Tu es cm et tu méprises les guests ?
Allo ? Vous me recevez ?

On se calme les amis il est probablement plus juste de parler de responsabilités partagées.

Original Epcot a écrit:

Il y a aussi des procédures qui sont peut-être à revoir: le 5 Avril à 18h30: malaise d'une personne sur le quai de SMM2, du coup l'attraction a été mise à l'arrêt pendant 20 minutes (le temsp de la redémarrer je suppose en inversant les 2 quais de départ) alors que la personne avait un petit étourdissement et partie avant l'arrivée des secours. Est-ce vraiment nécessaire ?

Lors d'un 1.0.1 que ce soit un problème technique ou dans ton cas un malaise, l'attraction doit fermer impérativement pendant au moins 20 minutes.

Pourquoi ?

Peter Banning a écrit:

Pourquoi ?

A cause de "sérieuses" normes de sécurité établies par la guest safety je suppose. Le plus incroyable c'est qu'a space on nous réprimande lorsque l'on est "trop proches de l'entrée" là aussi il ne faut pas me demander pourquoi...

Ça en dit long sur les conditions de travail à dlp.