Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009)

Super Livia!

sur FB, on parle de ces fameuses first liner qui ont eu les poupées Frozen de l'an dernier, visiblement cette affaire a été très mal perçue par les gens sur place, ils sont bien remontés

je ne cautionne pas le fait de devoir commencer une file d'attente pour un objet limité le plus tôt possible, après c'est la course à la surenchère, même phénomène que pour les pin's, mais en pire, qu'on arrive tôt, ok, mais là 24 heures avant, perso, je dis non

marieeee a écrit:

Pensez vous que c'est possible de contacter le ds us afin qu'ils regroupent les deux commandes et réduisent les fdp ? Et remboursent la différence?

Tu peux toujours essayer mais alors il faut le faire tout de suite.
Même si honnêtement j'ai vraiment des doutes sur le fait qu'ils acceptent

Livia3 a écrit:

J'ai réussi à commander Elsa !
J'aurais préféré pouvoir commander les deux en même temps mais suite à une fausse manip' j'avais "sold out" pour Anna.
Du coup, quand j'ai enfin réussi à mettre Elsa dans mon panier, j'ai quand même commandé. ^^'

Je suis bien contente pour toi vu comme tu as galéré hier ( pour les autres aussi c'est juste que j'ai remarqué qu'on a eu les même soucis hier x) )

Tout le monde a pu commander ?

Je suis super heureuse de voir que quasi tout le monde semble enfin avoir les LE qu'il voulait !
Bon, c'est vraiment rageant de devoir passer par le store US et de devoir payer plus, mais ce sera toujours moins que chez ces enflures de revendeurs ! ^^

amidou91 a écrit:

Je te jure que j'en ai vu 2 passer, et mes voisins de file aussi... Dans tous les cas cette situation était très frustrante car beaucoup auraient bien voulu les avoir ces poupées, à commencer par ton amie! A une personne près en plus elle devait être déçue! :/

Ce n'est pas possible, on m'a assuré qu'il n'y en avait eu qu'une seule de chaque, et j'ai vu après les poupées dans les sacs de la fille et du garçon, il y avait une Elsa et une Anna, et elle m'a dit elle-même qu'elle avait pris Elsa, et son copain Anna couronnement. Je n'en ai pas vu plus d'une de chaque. Et personne après n'en a eu donc...

Kimii a écrit:

Elle était d'autant plus déçue qu'elle est amie avec la personne qui l'a eu (et avait déjà ces poupées...).

Elle aurait pu lui laisser alors....

Finalement tout le monde a pu commander les poupées quils souhaitaient ? 👍C est super les americains ont moins suivi cette vente que les precedentes j ai l impression.
Je suis contente pour vous
Alors finalement qui s est ruiné et a pris les 3 ?

FlynnAries a écrit:

Kimii a écrit:

Elle était d'autant plus déçue qu'elle est amie avec la personne qui l'a eu (et avait déjà ces poupées...).

Elle aurait pu lui laisser alors....

Non parce qu'elle connaissait leur valeur et qu'elle n'allait pas les "lâcher pour rien"...

Kimii a écrit:

FlynnAries a écrit:

Elle aurait pu lui laisser alors....

Non parce qu'elle connaissait leur valeur et qu'elle n'allait pas les "lâcher pour rien"...

pardon mais bof comme amie pour avoir ce type de réaction :/

Kimii a écrit:

FlynnAries a écrit:

Elle aurait pu lui laisser alors....

Non parce qu'elle connaissait leur valeur et qu'elle n'allait pas les "lâcher pour rien"...

C'est un peu dur quand même....

je pense que c'était ironique aurios

encore moyen de commander Anna à votre avis ?

Psychée a écrit:

Kimii a écrit:

Non parce qu'elle connaissait leur valeur et qu'elle n'allait pas les "lâcher pour rien"...

C'est un peu dur quand même....

C'est ce que j'essayais de dire, je trouve juste ça dommage, après c'est pas mes affaires donc je ne dis plus rien à ce sujet ^^

sandy14 a écrit:

encore moyen de commander Anna à votre avis ?

possible, je l'ai eue dans mon panier il y a dix mn

Kimii a écrit:

FlynnAries a écrit:

Elle aurait pu lui laisser alors....

Non parce qu'elle connaissait leur valeur et qu'elle n'allait pas les "lâcher pour rien"...

Pas très cool :/ soit je lui aurait laissé soit revendu jusqu'à 20€ de plus parce que je suis pas top niveau finances mais si elle me l'avait demandé même ayant besoin de sous je fait passer l'amitié avant, que ce soit pour Elsa Frozen ou toi Kimii et même si je savais que ça tenait à cœur à cette personne!

FlynnAries a écrit:

marieeee a écrit:

Pensez vous que c'est possible de contacter le ds us afin qu'ils regroupent les deux commandes et réduisent les fdp ? Et remboursent la différence?

Tu peux toujours essayer mais alors il faut le faire tout de suite.
Même si honnêtement j'ai vraiment des doutes sur le fait qu'ils acceptent

Non, ça va, il est dans les 10 heures du matin la-bas.
Ils sont plutôt sympa. Ils ont appliqué à ma commande un code reduc que j'avais oublié d'utiliser une fois.

Tink68 a écrit:

je pense que c'était ironique aurios

oui ^^ mais c'est la reaction: tu as une amie dont tu sais qu'elle n'a pas les poupées et qui les veut absolument et que toi tu les as déjà ba malgrés l'argent que tu peux te faire à la revente si c'est une vrai amie elle aurait pu lui revendre à prix d'achat voir un peu plus (genre 20-30 euros histoire d'avoir une marge^^) mais ça n'a pas l'air d'être le cas... alors bon chacun le prends comme il l'entend mais perso je la regarderai plus de la même manière cette amie^^

flopi a écrit:

FlynnAries a écrit:

Tu peux toujours essayer mais alors il faut le faire tout de suite.
Même si honnêtement j'ai vraiment des doutes sur le fait qu'ils acceptent

Non, ça va, il est dans les 10 heures du matin la-bas.
Ils sont plutôt sympa. Ils ont appliqué à ma commande un code reduc que j'avais oublié d'utiliser une fois.

Je voulais plutôt dire d'appeler avant qu'ils ne commencent à préparer les commandes (je sais pas ce que j'ai aujourd'hui j'arrive pas à aligner deux pensées cohérentes)

J'arrive après la bataille car j'étais au travail. Je suppose qu'Elsa est sold'out sur le site US ?
Sinon vous pouvez me dire à combien elle vous revenue frais de port inclus ?

elle s'affiche sold out :s je suis trop bête, j'avais oublié que j'avais une tante aux EU et que du coup j'aurais pu la faire envoyer chez elle pfff

Miss Aurore a écrit:

J'arrive après la bataille car j'étais au travail. Je suppose qu'Elsa est sold'out sur le site US ?
Sinon vous pouvez me dire à combien elle vous revenue frais de port inclus ?

J'ai pu en commander une ya 30 minutes.

C'est dingue, nous avons été le seul pays pour qui cette vente a été difficile.
Tant d'entre nous vont payer une fortune alors que si le site avait marché, nous aurions eu nos poupées à 84 euros l'une...

Maintenant on est heureux quand une vente se passe comme pour celle de Noa, on se stresse pas, le stock est suffisant pour même y réfléchir 24h... Est-ce impossible pour Disney de ne pas investir pour régler tous les problèmes sur le web connus:

- Décalage heure système entre les différents sites européens
- Décalage entre l'heure de mise en ligne d'une page produit et sa visibilité réelle sur le site
- Saturation liée au trafic rapidement atteinte (probablement autour d'un millier de connexions simultanées)
- Problème de passerelle paiement (une commande peut être payée mais pas enregistrée dans la Base de données Disney Store

Et parfois des problèmes spontanés, mais bon après plutôt liés à une erreur humaine donc rien de très grave (exemple photo produit erronée, comme pour le tee-shirt Cendrillon)

Bon clairement les problèmes cités sont des problèmes de construction de site, donc ça ne se modifie pas facilement, c'est même souvent impossible à résoudre.
Et le problème, c'est que Disney Store a dû le payer très cher ce site il n'y a pas si longtemps et en créer un nouveau serait un bordel sans nom à gérer et un investissement très conséquent. Mais jusqu'à quand les clients vont accepter cela, nous sommes tous déjà excédés et depuis des années maintenant... Disney Store doit réagir et au plus vite, peu de sites connus enregistrent autant de soucis.

oui de la part de cette fille ce n'était pas ironique.
je en comprends aps comment on peut réagir comme ça, je veux dire voilà quoi, une amie, même pas une inconnue, quand je vois l'entraide ici, j'ai encore plus de mal à comprendre