Service en chambre très exécrable

ico a écrit:

Loutika a écrit:

(...) le problème est peut être le reflet de son manque de professionnalisme au niveau 0 si elle fait aussi mal son travail
(...) si votre collègue se sent viser par mes propos tant mieux qu'elle se remette en question et même qu'elle change de travail! c'est peut être trop compliqué pour elle de changer une poubelle ou faire un lit et elle n'est pas assez payée pour non ? et raison de plus de faire sa victime après.

Ce commentaire n'est pas acceptable.

1/Le sujet présent évoquait un problème précis.
2/Une cast-member est intervenue en communiquant le lien pour faire des réclamations et en déplorant que ça soit arrivé.
3/Ensuite, son propos a été de défendre ses collègues et de dire qu'elle trouvait certaines réactions insultantes. Pour autant, elle n'a pas remis en cause les compétences personnelles des autres contrairement à ce que je lis ici.

Tout ça alors qu'elle n'était pas présente lors de la mauvaise expérience évoquée.

Un modérateur est déjà passé à la page précédente. Puisqu'on exige du professionnalisme ici, on pourrait commencer par lire ce qu'il a écrit, histoire qu'il n'ait pas à intervenir une seconde fois comme une autre modératrice, sur un autre sujet qui a fini exactement pareil :

Il est hors de question que ce topic devienne un défouloir gratuit sur les Cast Members à coup de grandes suppositions sur leur métier et leurs conditions de travail.
Si vous avez eu une mauvaise expérience sur le parc avec un des employés, voyez ça directement avec le service de Relations Visiteurs.

Nous payons une fortune dans des hôtels qui se veulent de qualité mais qui en réalité deviennent exécrables d'année en année surtout niveau services et c'est pas le petit personnel qui va me prouver le contraire c'est justement eux qui sont les acteurs et qui sont donc responsable de l'image et de la qualité, Disneyland ne va plus être la première destination touristique en Europe si ils continuent à être dans un tel manque et ne pas accepter une remise en question. si une cast member comme elle sort si facilement de ses gonds alors il y a de quoi être perplexe.

lalaland755 a écrit:

Loutika a écrit:

Mais c'est incroyable décidément vous ne reculez vraiment devant rien.. fidèle à vous même et toujours dans l'ignorance.. après la victimisation vous allez me sortir quoi ? le manque de motivation ? la déprime ? faut pas émettre une seule critique sans avoir le droit à tout ce cirque ? d'accord vous êtes payés l’équivalent du RSA chez mickey et c'est super difficile voir même horrible et donc ça vous donne le droit de le faire ressentir aux visiteurs et de mal faire votre travail...!! en fin de compte vous le méritez... oui vous méritez bien toutes ces critiques et le salaire qui va avec c'est totalement mérités..!

C'est d'une pénible besogne que de devoir endurer la critique oui, et jamais je m'y suis opposée mais avec un minimum d'objectivité et de bienveillance c'est toujours mieux, en revanche quand elle devient aussi méprisante et blessante comme vos derniers propos là effectivement c'est bien plus difficile à encaisser.

Mais comme je suis une ignorante qui fait mal son travail au point d'être trop débile pour changer une poubelle et faire un lit, j'imagine que oui je mérite tout ça et le salaire qui va avec.

Je persiste à dire que oui, ce forum n'est pas approprié pour taper sur du Cast Members à longueur de journée quand bien même vos expériences négatives et autres réclamations (encore une fois) il y a un service dédié pour.

La seule chose que je peux reprocher à cet hôtel sans parler des cast member, c'est son look vieillissant de plus de 30 ans, la façade de l’hôtel ressemble à la sous préfecture de Lorient sans parler des odeurs et du papier peint déchiré dans la chambre et les lodges on dirait de vieux chalets des années 80 en décomposition, mais ça aussi faut pas le dire.

ico a écrit:

Souvent, c'est dans ces moments qu'une chanson Disney intervient.

Let it go ?

Loutika a écrit:

La seule chose que je peux reprocher à cet hôtel sans parler des cast member, c'est son look vieillissant de plus de 30 ans, la façade de l’hôtel ressemble à la sous préfecture de Lorient sans parler des odeurs et du papier peint déchiré dans la chambre et les lodges on dirait de vieux chalets des années 80 en décomposition, mais ça aussi faut pas le dire.

Au contraire, fallait le dire, il fallait même commencer par là !

Pourquoi y aller alors si ça vous plait pas ? se plaindre de débourser des milliers d'euros et de pas aimer l'hôtel je trouve ça ridicule.

Loutika a écrit:

Nous payons une fortune dans des hôtels qui se veulent de qualité mais qui en réalité deviennent exécrables d'année en année surtout niveau services et c'est pas le petit personnel qui va me prouver le contraire c'est justement eux qui sont les acteurs et qui sont donc responsable de l'image et de la qualité, Disneyland ne va plus être la première destination touristique en Europe si ils continuent à être dans un tel manque et ne pas accepter une remise en question. si une cast member comme elle sort si facilement de ses gonds alors il y a de quoi être perplexe.

Loutika a écrit:

La seule chose que je peux reprocher à cet hôtel sans parler des cast member, c'est son look vieillissant de plus de 30 ans, la façade de l’hôtel ressemble à la sous préfecture de Lorient sans parler des odeurs et du papier peint déchiré dans la chambre et les lodges on dirait de vieux chalets des années 80 en décomposition, mais ça aussi faut pas le dire. 

Pourquoi continuer à aller à Disneyland Paris et dépenser des milliers d'euros si ça se passe si mal ?

Allez à Efteling, vous allez voir ce que c'est d'être dans un parc mal gérer...

Wow wow wow on se calme là, pourquoi une balle perdue pour Efteling, z’ont rien demandé eux !

ico a écrit:

Loutika a écrit:

La seule chose que je peux reprocher à cet hôtel sans parler des cast member, c'est son look vieillissant de plus de 30 ans, la façade de l’hôtel ressemble à la sous préfecture de Lorient sans parler des odeurs et du papier peint déchiré dans la chambre et les lodges on dirait de vieux chalets des années 80 en décomposition, mais ça aussi faut pas le dire.

Au contraire, fallait le dire, il fallait même commencer par là !

Incroyable ça y ressemble énormément.

frostiz0 a écrit:

Pourquoi y aller alors si ça vous plait pas ? se plaindre de débourser des milliers d'euros et de pas aimer l'hôtel je trouve ça ridicule.

Simplement qu'on ne s'attend pas à des prestations aussi exécrables sur place.

Loutika a écrit:

frostiz0 a écrit:

Pourquoi y aller alors si ça vous plait pas ? se plaindre de débourser des milliers d'euros et de pas aimer l'hôtel je trouve ça ridicule.

Simplement qu'on ne s'attend pas à des prestations aussi exécrables sur place.

Vous avez fait part de vos problèmes sur place ?

Niils11 a écrit:

Loutika a écrit:

frostiz0 a écrit:

Pourquoi y aller alors si ça vous plait pas ? se plaindre de débourser des milliers d'euros et de pas aimer l'hôtel je trouve ça ridicule.

Simplement qu'on ne s'attend pas à des prestations aussi exécrables sur place.

Vous avez fait part de vos problèmes sur place ?

Non mais je vais le faire tout compte fait et je vais balancer les cast member ici réfractaires qui s'en prennent aux avis des visiteurs avec les commentaires et j'espère bien que ça sera remontée à leur hiérarchie, comme ils se défendent entre eux ici trop de conflits d'intérêts.

Loutika a écrit:

Niils11 a écrit:

Loutika a écrit:

Simplement qu'on ne s'attend pas à des prestations aussi exécrables sur place.

Vous avez fait part de vos problèmes sur place ?

Non mais je vais le faire tout compte fait et je vais balancer les cast member ici réfractaires qui s'en prennent aux avis des visiteurs avec les commentaires et j'espère bien que ça sera remontée à leur hiérarchie, comme ils se défendent entre eux ici trop de conflits d'intérêts.

Mais c'est bon stop arrêtez un peu ça changera rien à vos problèmes de faire la karen et vous n'avez aucune informations sur les cast member qui boucle ici donc je vois pas comment leur hiérarchie pourrait savoir quoi que ce soit et ils sont libres de dire ce qu'ils veulent et si vous n'êtes pas satisfaite de vos visites bah rien ne vous oblige à revenir.

Vous faites partie des personnes sur DCP qui déferlent leur rage à l'égard de Disneyland Paris mais qui continuent à renouveler leur Passe Annuel et à dormir dans les hôtels Disney alors qu'il y a des hôtels partenaires si ceux de Disney sont aussi naze pour vous. Quand c'est pas cracher sur la réouverture du DLH avec leurs vidéos sur du caca sur les toilettes, ils vont cracher sur les nouveautés prochaines comme Frozen ou la transformation du Disney Adventure World et après y aller dès les premiers events. c'est trop drôle.

La plupart des rageux ici ont tous plus de 35 ans, quand tu vois que ça rage sont des trucs orientés pour des gosses de 8 ans lol allez à Europa Park ou PortAventura World et arrêtez de gonfler.