| Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons | |
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bookinette88
Âge : 35 Messages : 74 Localisation : Vers l'infini et au delà Inscription : 06/06/2018
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elhynn
Messages : 3066 Localisation : vallée des fées Inscription : 19/06/2015
| Sujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Mer 24 Juil 2019 - 8:52 | |
| J'aurais besoin de retours d'expérience de membres ayant déjà commandé aux USA. Ayant eu un trop gros coup de coeur pour la Cendrillon saks, je me suis laissée tenter et ai donc effectué mon tout 1er achat hors UE via e bay.... ma poupée a été envoyée le 11/07 et depuis que mon colis est passé en centre de dédouanement américain (le 13/07) le tracking n'évolue plus. L'envoi est via USPS international priority mail, le vendeur me certifie avoir joint tous les documents nécessaires à la douane et son coup de fil ainsi que le mien à USPS ne semble pas vraiment avoir fait avancer les choses. Quelqu'un a t-il connu une situation similaire ? Si oui, combien de temps la livraison vous a t-elle pris ? Mon tracking à l'heure d'aujourd'hui : Merci d'avance des éventuels témoignages que vous accepterez de me donner |
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Invité Invité
| Sujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Mer 24 Juil 2019 - 9:08 | |
| J'ai le cas avec la mienne en ce moment, mais chez les douaniers belges pas américains. Mon vendeur avait oublié la facture, j'ai donc dû faire la démarche par mail, mais ils sont plus lents que des petits vieux avec des déambulateurs à la douane.. Mais de toutes les commandes que j'ai pu faire aux usa ou ailleurs hors Europe, le passage chez la douane du pays sortant est toujours très rapide, je pense qu'ils contrôlent plus ce qui rentre que ce qui sort. Il y a la possibilité qu'en cette période, il y a beaucoup de transit et donc de retards, ou celle que le suivi n'est plus à jour et qu'elle soit en transit en avion voir déjà arrivée sur le territoire français mais pas scannée,.. encore une fois à cause de la période de l'année, juillet-août, c'est comme la période de fêtes de fin d'année, il faut toujours s'armer de patience. Autre possibilité, mais c'est encore un peu tôt pour l'envisager et je ne te le souhaite pas, c'est la perte (que personnellement j'appelle le vol) du colis. Mais le retard semble plus plausible. |
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elhynn
Messages : 3066 Localisation : vallée des fées Inscription : 19/06/2015
| Sujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Mer 24 Juil 2019 - 9:39 | |
| Merci infiniment Last-Escape pour ton précieux retour si être bloquée en douane française me paraissait logique, tout comme toi il me semble étonnant d'être déjà bloquée ainsi dès le départ.... je vais attendre la date limite de livraison estimée par e bay (7/08) et ouvrirai un litige pour objet non reçu si je n'avais rien d'ici là, j'aimerais bien qu'il ne s'agisse que d'un simple retard car cela fait déjà la 2ème commande que je fais pour avoir cette poupée qui ne se passe pas tout à fait comme prévu..... Merci encore pour ton retour j'espère que ta jolie Cendrillon te parviendra très vite maintenant ! |
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Invité Invité
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Typhaine83
Âge : 41 Messages : 1627 Localisation : entre Grenoble et Lyon Inscription : 01/11/2011
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4472 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
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Léaneprincesse
Messages : 1237 Localisation : Occitanie Inscription : 21/06/2015
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ClochetteSparrow
Âge : 28 Messages : 1739 Localisation : Nord Inscription : 01/12/2014
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Typhaine83
Âge : 41 Messages : 1627 Localisation : entre Grenoble et Lyon Inscription : 01/11/2011
| Sujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Mar 13 Aoû 2019 - 9:25 | |
| Merci à tous pour vos réponses. C'est vrai que maintenant que vous le dites, j'avais vu passer l'info l'année dernière, mais à aucun moment je n'aurais pensé qu'un an plus tard le problème persisterais. Autre sujet qui en ravira plus d'un, le DS à enfin changer ses cartons pourris. J'ai reçu 2 commandes cette semaine, les cartons sont plus costauds et n'ont plus besoin de leur scotch tout pourri. Il ferment comme ceux d'Amazon ou de la Fnac et présentent une ouverture facile. Cependant ça n'a pas empêché que sur mes 2 réceptions l'une avait été re-scotchée par la poste car la colle du carton ne tenait pas. Espérons que ce ne seras pas trop souvent. Et surtout les cartons sont super sympas plein de dessins à l'intérieur et le couvercle se découpe même afin de pouvoir colorier le très gros dessin qui se trouve dessus. En ce moment c'est Toy Story, à voir si cela change en fonction des actus ou pas. |
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elhynn
Messages : 3066 Localisation : vallée des fées Inscription : 19/06/2015
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Thomasdu84
Âge : 31 Messages : 4764 Localisation : Cannes Inscription : 21/10/2014
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Typhaine83
Âge : 41 Messages : 1627 Localisation : entre Grenoble et Lyon Inscription : 01/11/2011
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Maëlen
Âge : 37 Messages : 2476 Localisation : Germanie Inscription : 14/03/2009
| Sujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Mar 13 Aoû 2019 - 11:37 | |
| Pour payer plus facilement avec Paypal, tu peux configurer ton navigateur de sorte qu'il remplisse automatiquement tes identifiants de connexion Paypal pour ne pas avoir à les saisir manuellement, voire te connecter sur Paypal 5-10 minutes avant la commande, du coup quand tu es redirigée vers la page de paiement au moment de la commande, tu es déjà identifiée dans Paypal et tu n'as plus qu'un clic à faire pour valider ton achat |
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Léaneprincesse
Messages : 1237 Localisation : Occitanie Inscription : 21/06/2015
| Sujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Mar 13 Aoû 2019 - 15:12 | |
| Je confirme ce que dit Maelen , on peut enregistrer les données Paypal sur son ordi pour éviter de tout réécrire à chaque fois et on gagne du temps . En ce qui concerne les colis du DS , j'ai commandé un mug il y a 2 semaines et à l'arrivée , le colis n'était pas collé , la Poste a dû rajouter des liens en plastique pour le consolider et le garder fermer . Heureusement pas de casse . |
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TheRockMonster0911
Âge : 21 Messages : 460 Inscription : 24/05/2017
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Jasminariel-Rose
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4472 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4472 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
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Thomasdu84
Âge : 31 Messages : 4764 Localisation : Cannes Inscription : 21/10/2014
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4472 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
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Léaneprincesse
Messages : 1237 Localisation : Occitanie Inscription : 21/06/2015
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