Une chose révoltante !

C'est marrant paskeu justement j'aime bien l'odeur qu'il y a dans la file d'attente de POTC..........

Evidemment que je "prône qu'on doit savoir garder son calme", mais j'ai l'impression que c'est pas toujours le cas pour tout le monde ...

Il fusse un temps ou DLP mettait un point d'honneur à faire en sorte que chaque Guest passe un bon moment, ou chaque CM avait pour consigne d'appaiser les situation tendues, même quand le guest n'avait pas forcément raison.

Il y avait les gentils CM accueillant et souriant, et le service de sécurité discret mais ferme.

aujourd'hui les CM se sont transformés en flic (y'a qu'à lire le discours de dj-teq !) et en gardiens de troupeaux, et dès qu'il y a le moindre problème on brandit le règlement, et au lieu d'essayer d'apaiser on ne cherche qu'à démontrer au guest qu'il à tort, qu'il a rien compris. Moi je trouve cela regrettable.

Les notions d'hospitalité, d'accueil et de courtoisie ne sont plus la priorité, c'est bien dommage.



Yoda, convention collective et conditions générales de vente n'ont rien à voir, je t'ai repondu en MP pour éviter le H.S.

Dans l'absolu je ne peux être que d'accord avec toi Jollyroger, mais tant va la cruche à l'eau qu'à la fin elle se casse: quans tu passes ton temps à expliquer la chose clairement et calmement avec le sourire au guest et que celui ci s'entête, s'énerve ou fait mine de ne pas comprendre, et que ce genre de scenes t'arrive plusieurs fois dans la semaine, tu commences à te faire moins mielleux car tu vois bien qu'on essaie de te prendre desfois pour une poire (je reste poli).
Tu reconnais ensuite dès le début celui qui essaie de gruger ou de péter plus haut que son cul.

Je pense que les CM sont à la base déconsidérés par les guests (surtout français et sud européens)car d'une manière générale, dans l'esprit des gens, Disney c'est "gnan gnan" et les gens qui y travaillent sont à leur disposition entière ce qui est faux evidemment.

Les CM's se doivent d'apporter du rêve, de la joie, de la magie pour le prix d'un SMIC.
Le guest peut nous insulter, nous écraser les pieds avec une pousette, nous cogner la porte contre nos chevilles, nous snober, pour le prix d'un billet.
Pour le prix d'un SMIC, Disney réduit ses dépenses au MAXIMUM et pour le prix d'un billet à 59 euros il rentablise au MAXIMUM.
A la fin quand on fait les comptes, c'est le CM qui se fait niquer avec son salaire au MINIMA

Voila la chose la plus révoltante à mes yeux.



HS: Les gens ici sont très courtois, matures, ouverts et intelligents.
Il est vrai que Batman et Robin n'ont pas encore fait leur apparition...

Avez vous penser au nombre de personnes que doit avoir un guest flow face à lui, entre la fin de la fanti et le feux d'artifice? Ne pensez-vous pas que le fait qu'il hurle ou crie, ça ne serait pas plutôt pour se faire entendre et comprendre par un maximum de gens?

Bah je l'ai fait ce soir-même, j'ai crié pour me faire entendre mais en restant courtois et souriant et en jouant le jeu "Allez moussaillons, allons-y rapidement" (le "moussaillon" change tout ) mais je ne hurlais pas de manière désagréable comme mes voisins et ça s'est très bien passé ! Personne ne s'est énervé côté visiteurs, ils avaient l'air plutôt amusés. Les autres Cast Members de mon équipe ont donc fait de même et finalement, ça s'est terminé dans la joie et la bonne humeur par une séance de photos et par des discussions sympa entre les Cast Members et les visiteurs qui étaient devant la corde.

J'attendais la Fantillusion samedi soir avec une famille d'amis depuis 30 minutes. Juste après le début de la parade, un espagnol se colle derrière le mari et lui pose carrément son appareil sur l'épaule pour stabiliser ses photos.... Il lui soufflait sur la nuque à tel point que mon ami pouvait sentir son haleine. C'est pas un peu abusé... ! ???

Oui en effet c'est abusé c'est le moins qu'on puisse dire. Il n'a rien fait et s'est laissé faire office de trépied??

Bein autant rien dire comme dhab parce que sinon ca se termine en insulte et en coup de boule IoI
A chaque fois qui y eu des embrouilles a chaque début de parade et comble de malchance encore;ce fut soit des espagnol ou italien pas de veine pour eux.
De toute façon jamais ils n'arrivent 30 minutes avant ces gens là et en plus ils faut qu'ils soient devant GGRR

Oh moi j'ai déjà eu le coup, au hub en plus. Quand c'était ça je m'installais toujours une heure avant.

Je me rappelle, j'étais même du côté de la place centrale, mais en face du chateau. Je me positionne et des gens arrivent derrière moi. Le gamin tente de passer "en force" et l'accompagnant l'encourage.

Je sais plus comment ça s'est déclenché, mais j'entends un truc style comme quoi oh je laisse pas le gamin devant, etc... je me retourne en disant "Désolée mais moi j'étais là une heure avant il fallait prévoir le coup" .

Et ça a fini par le fait que la personne m'a insulté plus ou moins... forcément je suis grosse je prends de la place et tout... j'ai failli en bouffer du guest ce jour-là!

Depuis ce jour, j'ai juré de ne plus jamais aller sur le Hub pour la parade o.O .

Une chose révoltante?
La semaine dernière, quelques minutes avant la Fantilusion, beaucoup de monde sur Central Plaza. Je vois que 2-3 personnes regardent en arrière, amusés. Je retourne la tête et je vois...une fillette de 6-7 ans et son père perchés sur un des arbres de Central Plaza (côté entrée de Frontierland, pas loin du stand de Pop Corn)!!!! J'étais en place depuis plus d'une heure et il y'avait pleins de monde, je n'ai donc malheureusement pas pu bouger pour alerter un CM. Et je le regrette parce qu'en y repensant, ce c****** de père à tout simplement mis à la vie de sa fillette (et des nombreuses personnes qui se trouvaient sur les buttes) en danger, tout ça pour une parade...

Oui, c'est aberrant en effet. Et s'il était arrivé quelque chose, ce père indigne aurait tout fait sûrement pour accuser DLRP qu'il n'y avait pas assez de sécurité au sein du parc, et/ou que l'arbre était mal entretenu, enfin du barratin.

Je ne veux pas faire de clichés, mais moi-même, que ce soit en tant que guest à DLRP, dans la vie de tous les jours, ou lors de mes voyages, je me suis aperçu que les espagnols et les italiens étaient les plus roublards pour quoi que ce soit, ensuite viennent les français.

yoda a écrit:

Je ne veux pas faire de clichés, mais moi-même, que ce soit en tant que guest à DLRP, dans la vie de tous les jours, ou lors de mes voyages, je me suis aperçu que les espagnols et les italiens étaient les plus roublards pour quoi que ce soit, ensuite viennent les français.

Si seulement c'était que des clichés... et pour moi je place les espagnols (très) loin devant... Les italiens et les français ils sont gentils à côté! Bref c'était mon petit coup de gueule.

Attendez, parfois les anglais sont pas mal non plus.
Quand je repense à mon dernier post dans les anecdotes, ça m'énerve vraiment!

Je priais pour que la situation ne s'envenime pas. Le mari a élevé la voix, mais "le photographe" l'a totalement ignoré...

Le truc, c'est que certains sont fatigués. Ils attendent plusieurs minutes la parade et dans ces cas là, ceux qui ont le sang chaud montent vite dans les tours. C'est comique... sauf lorsque ça arrive aux gens que tu amène sur le resort...lol

Moi je me serai écarté en lui faisant la remarque tout simplement.

Ah oui quand meem faut oser la O_o

En effet, je pense que les espagnols sont très loin devant... En merchandise, des espagnols avaient laissé leur poussette ainsi que leurs achats d'autres boutiques + leurs sacs avec leurs affaires personnelles, comme ça en plein milieu de la boutique. Bien sûr, quand on s'en est aperçu on a appelé la sécurité (puisqu'une poussette abandonnée avec des sacs, ça reste très suspect quand même). Bref, au bout de plusieurs minutes de recherches non fructueuses des fameux guests dans la boutique (surtout vu le monde qu'il y avait à cette heure-là), la sécu a commencé à fouiller dans les sacs. Bref, procédure habituelle. Et voilà que les fameux espagnols débarquent... Donc on leur explique qu'ils n'ont pas le droit de laisser leur poussette comme ça, et là ils crient au scandale, l'embrouille commence : ils disent que rien n'interdit de laisser sa poussette comme ça, qu'aucun panneau ne l'interdit, et râlent aussi parce que la sécu a fouillé dans leurs sacs. Bref, même si c'est vrai qu'aucun panneau n'interdit de laisser la poussette comme ça, faut vraiment être légèrement inconscient pour laisser toutes ses affaires personnelles comme ça.

Les gens peuvent être idiots, ça c'est sûr. Moi franchement je dis les espagnols en question devraient surtout être contents que personne leur ait volé les articles achetés!!!

Allez, c'est reparti avec les Espagnols...
Les Espagnols sont tous cons, les Espagnols sont tous méchants et ne comprennent rien, ils râlent tout le temps, sont mal élevés, il pissent partout et mangent leurs enfants.
Et tous les autres Européens sont des saints...

PS : Je n'ai absolument aucune origine espagnole.

Encore une histoire de FastPass :

Lors de mon dernier séjour à Disney, j'ai vu quelque chose d'hallucinant : Nous avions pris des FP pour la ToT. Après le pré-show, comme toutes les personnes présentent, nous avons commencé à faire la queue pour attendre notre ascenseur. Alors que nous étions à 3 places e notre but, un groupe de 8 ou 10 bouffons (des anglais je crois) passe devant tout le monde et disent à la jeune demoiselle s'ocuupant du dispatch que comme ils ont des FP, ils doivent passer maintenant !!! Je ne doute pas une seul seconde qu'il ont fait croire à cette demoiselle qu'ils n'avait pas compris du fait qu'il n'etait pas français... Et comme la politesse des castmembers et à toute epreuve, ils ont eu droit à leur place dans l'ascenceur. Heuresement, nous n'etions pas dans le même qu'eux car je ne pense pas que les personnes devant qui ils sont passé les aurait laisser apprécier le show.

A moins d'avoir le QI d'une huitre, tout le monde est capable de comprendre le principe d'un FP.

Tu serais étonné par le nombre de personnes - de toutes nationalités, y compris française, alors arrêtez avec les généralités! - qui ne comprennent pas le principe du fastpass, parce qu'ils ne prennent pas le temps de lire les instructions.

Dash, tout ce que j'ai pu voir ces dernières années que ce soit hors disney ou pas, et nous sommes nombreux à le dire, n'est pas le fruit de notre imagination.
Bien sûr qu'il y aura toujours des cas dans toute nationalité, mais il est triste de voir qu'il s'agit particulièrement des espagnols et des italiens. Et le pire c'est que moi justement j'ai en partie des origines espagnoles.
Ma petite amie qui travaille dans l'hotellerie te confirmera la même chose.

Je tiens a dire aussi que ma soeur est allé a Marrakech il y a une semaine ( ce n'est pas Disneyland la -bas IoI)
Elle m'a dit la meme chose pour les espagnols et aussi les pires sont les italiens
-Hurle quand ils parlent (ont doit vraiment les écouter)
-Passe devant tout le monde aux buffets et fait semblant de rien comprendre quand on leur dit de respecter
-Prenne la quasi totalité des trensates a la piscine alors qu'ils s'en servent pas (ils mettent le sac dessus ou juste une pair de tonge)
-Reserve les tables a manger que pour discuter........

Donc on n'imagine rien ce sont eux encore une fois
Bien sur ils y a des bons aussi...

Tout à fait, quelques exemples parmis tant d'autres:
-durant le tour de france, six italiens venant dans un bar pour suivre la course. Sur six, une seule bière commandée, le reste que des verres d'eau (heureusement qu'en france on a cette spécifité que l'eau plate est gratuite dans les restos et bars). Tout ça pour s'installer et voir la course, et dépenser le moins, franchement c'est pas un petit peu abusé cela.

-Au restaurant Flunch où "les légumes sont à volonté", (c'est à dire que vous commandez votre viande ou poisson et apres vous prenez vos légumes et vous pouvez revenir plus tard en prendre si vous avez encore faim comme un buffet), une famille espagnole a interprété cela comme "gratuit à volonté" si je puis dire: elles se sont gavées d'assiettes de légumes, pris que des bouteilles d'eau pour penser n'avoir qu'à payer que ces dernières. Après ils ont fait mine de ne pas comprendre à la caisse, un vrai bordel.

Non mais franchement, si c'est pour voyager dans une ville et se serrer la ceinture sur place, je ne vois pas où est le plaisir de passer des vacances.Autant attendre pour économiser un peu plus puis partir.