Les gestes commerciaux : vos surclassements et autres petites attentions

CGAT: c'était au moins mon 15ème séjour à disney, jusqu'alors je n'avais jamais rien demandé, ni rien eu de particulier. ne désespère pas!!!!

Je vais tenter le coup du mail... on verra bien!

De toute manière je devais les contacter pour le petit dej du jour de l'arrivée.

nounoursette c est fabuleux ton histoire j'espere que des que ton pitit bout ira mieux il pourra lui aussi profiter de ce genre de surprise bon courage à vous pour sa santé.

CGTA ne desespère pas moi je n'ai eu des petites attentions qu'au bout d'une dizaine de séjours et sans rien demander.
Mintenant j'avoue que nous en avons très regulierement mais si tu remonte dans ce topic tu verra qu'il m'est également arrivée de grosse mésaventures...

Je retourne à l'hôtel New-York les 2 et 3 mars pour la 6 ème fois en 2 ans et demi....pensez-vous que je puisse bénéficier d'un petit avantage...????

justement je vois que tu seras à l'ESC, très bientôt!!! tu verras c'est génial j'espère qu'ils te feront plaisir mais n'hésites pas à gentiment préciser que tu es un fidèle du resort, après c'est au bon vouloir du staff. un conseil: ne t'attend à rien de spécial au moins si tu as un petit plus tu n'en seras que plus content et si tu n'as rien de spécial tu seras moins déçu!!! c'est un peu la loterie je pense à ce niveau.

mary au paysdesmerveilles: MERCI beaucoup pour tes encouragements. il me tarde d'emmener Aaron là bas... en pleine santé j'espère.

je crois que je vais pleurer comme une madeleine le jour ou on l'emmenera là bas pour la 1ère fois. de toute façon, à chaque séjour, j'ai envie de pleurer, notamment au début des parades... suis je la seule folle à ressentir cette émotion?! désolée pour le HS

ditou: tu peux toujours le signaler à ton arrivée ou quelques jours avant à la réception mais je suis d'accord avec mary -> être trop en demande, trop exigeant ne servira sans doute pas ta cause!

De mon coté, je ne m'attend à rien de particulier en fait, qu'à un service super, un petit dej au calme, des VIP Fastpass et surtout des enfants ravis.....

Merci de ton retour!

tu as raison nounoursette c'est la loterie il ne faut pas s'attendre à quoi que se soit sinon on est déçu mais il est vrai qu'un petit mail ou un petit coup de téléphone à l'hotel gentil aimable et bien tourné ça peut marcher et même sa marche régulierement il ne faut pas reclamer ou penser que c'est un du car premierement ça ne l'est pas et en plus c'est très enervant pour l'interlocuteur.
Mais ditou tente le tu n'as rien à perdre surtout que l'ESC du NY est très receptif et attentionné envers ses guest tu ne seras pas déçu.

nounoursette nous sommes deux folles alors dsl pour le hs aussi

oufffffffffffffffff ça me rassure mary alors!!!!!!
fin du HS

Moi quand je vois les valets qui dansent en collants moulants vert.... je me dis que ce travail n'est pas pour moi! Mais j'aime beaucoup voir les gens s'émerveiller!

Re fin du HS

oui, je suis tout à fait d'accord, et puis ça n'est pas mon genre, je déteste réclamer quoi que ce soit...mais bon il est vrai que cette fois-ci j'y amène ma petite belle-soeur por fêter ses 18 ans, c'est une surprise....alors une petite attention serait d'autant plus la bienvenue!!!!! Je vais essayer un petit mail, bien gentil!!!! ne sait-on, jamais!
En tous les cas je vous remercie !
Et Nounoursette, pour ce qui est des larmes..............je suis exactement comme toi!!!!!!!! Bon courage pour ton petit bonhomme

CGAT a écrit:

Moi quand je vois les valets qui dansent en collants moulants vert.... je me dis que ce travail n'est pas pour moi! Mais j'aime beaucoup voir les gens s'émerveiller!

Re fin du HS

hihihi ce ne sont pas les valets en collants qui me font cet effet mais plutôt la musique, les personnages, et surtout le fait de voir les étoiles dans les yeux des gens autour, c'est émouvant je trouve

merci ditou pour ton soutien
alors là je pense qu'il faut absolument signaler que vous allez sur le resort pour fêter les 18 ans de ta belle soeur!!! il se peut en effet que vous ayiez droit à des petits trucs en plus

ton optimisme me réjouit!!! je tente !!!!!!
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

tiens nous au courant à ton retour et je croise les doigts pour nos futurs séjours à tous

ok ça marche!!!

c'est vrai qu'au SQL un simple mail suffit parfois pour qu'on ait plein d'attention.

Moi je leur ai envoyer un mail dès que je suis rentrée pour leur dire millle fois merci et que je ne manquerais pas de revenir (cela dit pas avant 2012 quand meme )

en ce qui concerne ces mails.....(question bête!), il faut les envoyer sur le site de disneyland paris, en cliquant sur nous contacter????

non, chaque hotel à son adresse mail.

Et... qqun aurait-il celle du NPBC ?
Je ne l'ai jamais trouvée

Merci !

où peut-on les trouver???
merciiiiiiiii d'avance

il suffit d'apeler la reception de l'hotel et de la leur demander en tout cas moi j'ai fait comme ça tout simplement sinon au lieu du mail tu peux apeler l'hotel au max 5 jours avant ton arrivée et leur expliquer ta situation le plus aimablement possible toujour en ne reclamant rien sauf des choses tout à fait possible comme un grand lit au lieu de 2 ou une chambre pas trop éloihné des ascenseurs etc....

je tiens a préciser que je donne ces infos mais que j'insiste sur le fait de ne pas en abuser et de ne rien réclamer c'est pour le bien de tous si il y a trop d'abus tout le monde sera pénalisé et ils ne feront plus rien pour personne et également si vous avez des petits plus svp envoyez un mail pour remercier des attentions c'est la moindre des chosesil ne faut pas oublier que rien ne nous est du.