Disney Privilèges

Nan malheureusement j'ai également fais une commande FNAC mais pas de points non plus ...

Je les trouve pas top ces peluches...

Je tiens juste a saluer la réactivité des personnes qui gèrent le programme Disney Privilèges.

J'avais eu un problème de perte totale de mes points. En gros je sais pas ce qui s'était passé mais au moment de me connecté, on m'a présenté un page où il y avait mes coordonnées à valider.
Je pensais qu'ils voulaient faire une mise à jour de leur base de données. J'ai cliqué sur valider, sans rien modifier... et il se trouve que ça m'avait ré-inscrit au service. Donc perte totale des points accumulés depuis un an et demi, il ne me restait que 50 points qui se courraient après pour fêté ma soi-disante inscription.

Ni une, ni deux j'envois un mail au service en leur racontant mon grand malheur etc, etc... 5-6 jours après, tout était à la normal avec un mail d'excuse.

Donc même si les cadeaux que le programme de fidélité propose sont souvent... comment dire... en tout cas leur service fonctionne à merveille, et les messages de demande d'aide ne se perdent pas dans la nature comme c'est souvent le cas dans d'autres services sur le net.

daren26 a écrit:

Quelqu'un sait comment se présentent ces éditions prestige? S'agit-il de boitiers amaray classiques mis avec le livre dans un coffret en carton?

A ma connaissance, c'était effectivement ça. Un bouquin + le DVD en amaray (sans le fourreau, même si l'édition normale en avait un) dans une sorte de boite cartonné qui s'ouvre par le devant.

StitchToT a écrit:

Je tiens juste a saluer la réactivité des personnes qui gèrent le programme Disney Privilèges.

J'avais eu un problème de perte totale de mes points. En gros je sais pas ce qui s'était passé mais au moment de me connecté, on m'a présenté un page où il y avait mes coordonnées à valider.
Je pensais qu'ils voulaient faire une mise à jour de leur base de données. J'ai cliqué sur valider, sans rien modifier... et il se trouve que ça m'avait ré-inscrit au service. Donc perte totale des points accumulés depuis un an et demi, il ne me restait que 50 points qui se courraient après pour fêté ma soi-disante inscription.

Ni une, ni deux j'envois un mail au service en leur racontant mon grand malheur etc, etc... 5-6 jours après, tout était à la normal avec un mail d'excuse.

Donc même si les cadeaux que le programme de fidélité propose sont souvent... comment dire... en tout cas leur service fonctionne à merveille, et les messages de demande d'aide ne se perdent pas dans la nature comme c'est souvent le cas dans d'autres services sur le net.

Content pour toi que ça ce soit arranger, bizarre leur truc quand même, ils ont l'air d'essayer de reprendre les choses en main ces derniers temps, pourvut que ça dure !



Quelqu'un à t-il reçu un Dvd ou Blu-ray qui avait était commandé en décembre et dont certains dont moi on reçu un mail la semaine dernière pour avertir de l'expédition ?

Non, toujours pas reçu mon dvd de Tarzan 2.

Je vais peut-être me prendre le coffret prestige de Frère des Ours, j'adore ce film (d'ailleurs c'est un des seuls DVD qui me restent).

Par ailleurs, je viens de me commander la trilogie en Blu-Ray de High School Musical avec mes points qui prenaient la poussière ! Depuis le temps que je la voulais cette trilogie ! Je comptais me prendre le coffret DVD à 20 euros, mais autant profiter des points et de la qualité blu-ray !

Y a plus rien , je suis trop déçue, j'aurais bien aimé une peluche et un coffret prestige! Sniff

je suis dégouté en une seule journée déja plus de peluche

mince plus de peluches, mais j'ai plus tellement de points en même temps

Ils devaient avoir 20 exemplaires de chaque..

Au fait c'était les mêmes que celles dispo dans les stores ?

Non, celle de Disney Privilèges mesuré 10cm seulement, les petites sur DisneyStore, mesure 14/15 minimum.

j'ai commandé la figurine de la belle et le clochard il y a deux jour vous pensez que je la recevrais dans combien de temps a peu près ??

je savais pas qu'il y avait eu des figurines non plus zut!
Les délais annoncés c'est 6 à 8 semaines, mais on peut aussi compter plus

Non Dr_iik, tjs pas reçu mon DVD non plus...

reçu aujourd'hui 400points pour ma commande sur disney store , ça c'est fait vite je suis très contente.merci à tous ceux qui m'ont aidé dans cette démarche.

pour ma part les seul petits soucis que j'ai eu avec eux se sont réglés très vite et sans problèmes, mes commandes sont toujours arrivées dans les temps et jamais abimées

reçu aujourd'hui le magazine "Fée Clochette" commandé en novembre, expédié en décembre ...comme quoi tout arrive, il faut juste être patient

Courage à tous ceux qui attendent

C'est une très bonne nouvelle rayae surtout que 400 points ce n'est pas négligeable

tout à fait ça fait plaisir je m'attendai à 200points

Reçu ce matin les Blu-ray :

- Underdog chien volant identifié
- Maxi Papa
- Miracle



J'attends les autres qui arriveront chez mes parents vu que je les ai pris avec leur compte.


Très content

reçu : Chérie j'ai agrandi le bébé !

Ils envoient les colis de France maintenant !!! Ils ont enfin compris !!!!

vous les aviez commandés quand vos dvd blu ray?????

J'ai voulut me connecter pour voir quand je les avait commandé exactement pour te répondre, et j'ai la surprise de voir que ça me sort que je suis inscrit sur un autre site que je peux m'inscrire si je veux etc.. J'ai bien peur que ça me fasse comme pour StitchToT. Il avait perdu tout ces points.

Moi qui disait que le programme s'était arranger et que s'était bon, ils vont m'entuber mes points maintenant.. Génial tout ça.