Disney Privilèges

Pour ma part j'ai rentré aujourdui un code disney junior pensant qu'il serait "doublés" comme indiqué sur le site mais il n'y a que 25 points qui se sont ajoutés a mon compte, c'est arrivé a d'autre?

Pour les 200 points des commandes sur disney store, tu recois un feuillet (comme dans les dvd)dans ton colis et il suffit de rentrer le code

Ca c'est du rapide. Merci Séverine !

*Severine* Non comme j'avais indiqué des pages avant pour ma part, j'ai rentrer 2 codes de dvd Disney Junior, 1 seul à était doubler donc l'offre ne marche que pour un seul produit, mais j'ai bien eu les 100 points supplémentaires et non 25 points ! Y à un gros soucis la..

rayae Si l'offre en question n'est plus dans la rubrique " Nos offres spéciales " je ne pense pas que cela marche. Moi à l'époque ou je l'ai rentrer je n'ai même pas eu les points en question..


Sinon ils m'ont créditer mes points pour mes places de cinéma le roi lion. J'avais reçu un mail me disant qu'une seule place pourrait être créditer, et la j'ai eu les points pour les 4.. ça risque encore de changer.. lol.

Bon, commande passée le 30 mars, tjs pas de mail d'expédition et pourtant notée expédiée depuis un bon moment! Toujours aussi fiable.

Dr_iik a écrit:

Il ne faut jamais dire jamais.


Peut-être que ce sera le bon pour toi, qui sait .

peut etre voui

L'espoir fait vire .



Petit Hs : Il faudrait peut-être archiver le sujet et repartir à zéro, commence à y avoir beaucoup de pages la, si un Modo passe par là .

Dr_iik a écrit:

*Severine* Non comme j'avais indiqué des pages avant pour ma part, j'ai rentrer 2 codes de dvd Disney Junior, 1 seul à était doubler donc l'offre ne marche que pour un seul produit, mais j'ai bien eu les 100 points supplémentaires et non 25 points ! Y à un gros soucis la..

Bon merci de ta reponse, je vais voir pour envoyer un mail pour reclamer les points, on verra bien si ca marche

Oui fait le, j'espère qu'ils vont te créditer tes points, et rapidement.

Je ferais peut-être bien d'envoyer un mail pour mes places qui ont été refusées moi aussi...

Ben oui te devrais, pas normal qu'ils les aient refuser !

Bon je vais faire ça, on verra bien la réponse !

Oui faut toujours essayer, n'hésite pas à les harceler ! Jusqu'à ce que tu obtienne tes points.
J'espère que tu obtiendras tes points et rapidement.

Oui j'espère aussi xD Merci !

rayae a écrit:

sinon je voulai savoir si quelqu'un avait rentré reçament un code alice aux pays des merveilles le film en blu ray et avait bénéficié des 150 bonus en entrant le code comme au début pour l'achat du film ou si alors l'offre ne marche plus ??? OU ALORS SI QUELQU'UN LE SAIt SANS AVOIR RENTRé UN CODE je prend toute vos réponse

J'ai rentré le code du BR il y a quelques semaines, et les 150 points bonus n'étaient plus donnés.

merci pour vos réponses Dr_iik et magikpicpic

est ce que quelqu'un a eu une réponse de Disney privilèges concernant les places de cinéma avengers? Je trouve cela etrange que ceux ci ne fassent pas partis des billets qui rapportent des points!!!

Hugo a écrit:

Il n'y a pas de points dans les Blu-ray Touchstone et Ghibli et les films ne rapportent pas de points non plus concernant les places de ciné. Pareil pour Avengers. Disney Privilèges s'adresse exclusivement aux titres "purement" Disney. Donc même si c'est Buena Vista qui distribue les Marvel, Touchstone, Ghibli et autres films de filiales, leurs éditions ne comportent/eront jamais de codes pour les points.

je ne sais pas si vous en avez parlé mais voici l email que j ai reçu suite à ma demande de points pour mes passeports annuels dream :

Bonjour,

Vous avez demandé l'aide du service clients du programme Disney Privilèges et nous vous remercions vivement pour votre message.
Nous serons heureux de vous aider dans votre démarche de demande de points, concernant l'offre Passeport Disneyland Paris. Cette offre est uniquement valable pour un passeport en cours de validité 2012, et limitée à un passeport par membre par an. Suite à une erreur de notre part, il se peut que certains clients ont validé plusieurs passeport, ce qui est une erreur de notre part et sera corrigé dès que possible.

Nous avons donc crédité votre compte de 500 points.

Nous espérons avoir répondu à votre attente, et nous vous remercions de participer au programme Disney Privilèges.

Le service clients vous souhaite une bonne journée.

MadEye01 a écrit:

J'ai reçu la newsletter de Mai et on a des précisions pour les Pass Annuels : "Remise d'un feuillet porteur d'un code unique au bureau Passeport Annuel Disneyland Paris sous présentation de votre preuve d'achat. Maximum 4 Passeports Annuels par foyer membre Disney Privilèges. "
Voilà qui devrait rendre heureuses Livia et Kimii ^^

tu pourrais m envoyer cette newsletter s'il te plait ?

voici le mail que je viens d'envoyer à Disney Privileges:

bonjour, j'ai commandé une planche de stickers princesse Raiponce le 14 avril.
Ma commande a été (selon vous) expediée le 27 avril mais je n'ai toujour rien reçu.
Je ne suis pas la seule a ne pas reçevoir mes cadeaux, nombre de vos membres reçoivent des reponses "la poste a perdu votre colis" OR jamais la poste n'a perdu aucun de mes colis.
Votre service me semble très désorganisé et malhonnête, sauf reception de mon colis sous 2 semaines, vous pouvez être sur que je vais venter mes déboires et conseiller mes proches de deserter Disney Privileges.
Cordialement

Tu à deux mois pour recevoir ton cadeau à dater de la date de commande soit le 14 Avril, donc un délais maximum du 14 Juin, pourquoi leur envoyer un tel message ?

Oui ils ont dit qu'ils avaient expédié le 27 avril ce qui n'est surement pas le cas, mais tu à encore le temps pour recevoir ton colis alors ton message ne changera rien, tant que le délais maximum n'est pas passer tu ne peux rien faire.

pourquoi dire qu'il a été expedié si ce n'est pas le cas?? je n'aurai pas envoyé tel message avant 2 mois si ils n'avaient pas stipulé que c'etait envoyé juste pour apaiser l'attente.

je trouve que mentir là dessus ce n'est vraiment pas respectueux

Je ne sais pas si la question à été posé récemment , si c'est le cas je m'en excuse. Mais je voulais savoir pour ceux et celles qui ont eu des points grâce à leur passeport si le délai à été long avant la créditation de vos points? Ça fais maintenant trois semaines que je leur ai envoyé les pièces qu'ils m'ont demandé et je n'ai pas de nouvelles et comme je n'ai aucune idée du temps que ça peut prendre... Merci d'avance !

Vous savez si en envoyant la photo de mon passeport annuel, par mail je pourrais obtenir les 500 points ? Car hormis le ticket de ma cb j'ai rien comme preuve d'achat.