Les Soirées Princesses et Pirates de Mickey (Annulées)

Mickey a écrit:

Angel du 60 a écrit:

Peux tu nous dire ce qu'il se dit stp? je ne comprends pas l'Anglais! merci

Ils disent globalement que WDW n'organise plus ces soirées depuis 2 ans car elles ne sont pas rentables.

wdwfan a écrit:

Oki,

en gros, ils ont annulé car les ventes etaient faible.

Ils ont pas réussi à rentabiliser la soirée. Bien entendu, ces dires viennent de Fan des USA qui sont sur place et qui l'ont constater eux même par rapport aux autres hards ticket events.

C'est pas Disney qui va lacher cette info ... mais ça reflete la veritable raison pour laquelle ils ont annulé la soirée en France.

Merci à vous 2! donc à nous seul de juger quoi....

Bonjour à tous,

Je viens d'appeler la centrale de réservation pour voir les modalités de remboursement. Ayant acheté mes billets au guichet "relations visiteurs" (à côté de la consigne), ils n'ont pas trace de la transaction, donc le CM m' a expliqué qu'il fallait traiter ce cas là par courrier et non courriel. Il m'a dit d'envoyer les billets et un RIB à l'adresse suivante:

Disneyland Paris Communication visiteurs
BP 100
77 777 Marne-la-vallée
Cedex 4

Je suis dégoûtée...

Garde tout de même une copie des billets et recu et il faut envoyer par accusé de reception. La centrale ne retrouvera pas la transaction si vous avez acheté sur place. le système informatique est différent.

Ah c'est bon à savoir, merci beaucoup!
Ce doit être pareil pour ceux qui les ont achetés au bureau passeports annuels?

question: on en fait quoi des billets?

Par experience oui ..... isl risquent de se perdre sinon. Je parle par experience. Bien entendu, il faudra demander pour la prise en charge des frais de port .... tout de même.

Oui, oui je comptais bien garder trace de tout et pister mon envoi

merci et tu crois que je peux les remettre au city hall en mains propres jy vais dimanche?

Tu peux toujours essayer mais j'ai jamais travaillé sur le parc donc je ne sais pas comment ils vont réagir. J'imagine qu'ils peuvent faire des remboursements mais sans guarantie.....

wdwfan a écrit:

Tu peux toujours essayer mais j'ai jamais travaillé sur le parc donc je ne sais pas comment ils vont réagir. J'imagine qu'ils peuvent faire des remboursements mais sans guarantie.....

j'essairais mais comme jai tel hier ils vont me crédité ma carte et me rembourser et puis au pire je ramene tous les papiers necessaires et je me renseigne si je peux leur remettre les billets

Le CM m'a bien précisé au téléphone que rien ne se passerait sur le parc, ni reprise de billets, ni remboursement ou autres, tout doit transiter par mail (pour les résa téléphone) ou par voie postale (pour les achats sur le parc)...Je suis sur le parc aujourd'hui et je ne tenterai quand même pas de leur donner...

ok merci marraine clochette

Si vous devez leur retourner billet(s) et facture par courrier, je ne saurais que vous recommander de privilégier le courrier avec accusé de réception et de faire une copie de tout ça. Et par conséquent, de demander également le remboursement des frais d'envoi et de recommandé, car l'annulation est du fait de Disney et non du votre.

DLRP Pages a écrit:

Si vous devez leur retourner billet(s) et facture par courrier, je ne saurais que vous recommander de privilégier le courrier avec accusé de réception et de faire une copie de tout ça. Et par conséquent, de demander également le remboursement des frais d'envoi et de recommandé, car l'annulation est du fait de Disney et non du votre.

c'est vrai pourquoi payer l'envoi!!!!

wdwfan a écrit:

Garde tout de même une copie des billets et recu et il faut envoyer par accusé de reception. La centrale ne retrouvera pas la transaction si vous avez acheté sur place. le système informatique est différent.

marraine clochette a écrit:

Oui, oui je comptais bien garder trace de tout et pister mon envoi

Je crois qu'on est plusieurs à se dire les mêmes choses...Il suffit de joindre une demande de remboursement de frais d'envoi avec le reste.

de toute façon les raisons faut pas se leurrer ils les diront jamais (je parle des vrais raisons) ils vont balader les gens en racontant des conneries comme les réhabs non finies . Ils prennent les gens pour des jambons sérieux.

tu vas pas leur offrir ça. Ils ont annulé la soirée. Ils doivent assumer tous les frais préjudiciables aux clients et bien entendu, les frais d'envois font partie du lot. Il ne faut pas oublier que même annulé, les billets ont une valeur monétaire et tu ne veux surtout pas que la poste, OUPS, perde les billets... l'accusé de reception etant une preuve légale ... et tu peux également déclarer une valeur d'envoi comme ça en cas de perte, tu seras certaine d'avoir un remboursement.

lody40 a écrit:

de toute façon les raisons faut pas se leurrer ils les diront jamais (je parle des vrais raisons) ils vont balader les gens en racontant des conneries comme les réhabs non finies . Ils prennent les gens pour des jambons sérieux.

le forum américain est très claire.... mais oui, c'est prendre les gens pour des zinzin car le parc est ouvert en journée et bizarement, pas de bad show et pas de souçis ....

c'est clair, ils se doivent de payer les frais de port!!

wdwfan oui sur le forum on peut voir que ça n'a pas marché aux USA maintenant on peut comprendre pourquoi ils annulent ici!!

Désolé, c'était tentant.
En passant, je trouve le staff de DCP bien silencieux sur ce topic ...

Que veux-tu qu'on ajoute ? Nous ne sommes pas Disneyland Paris.
Je suis le seul modérateur à vendre des billets et j'ai dit tout ce que je savais jusque là.

Bizarre, moi, perso, j'en ai acheté 5 à la relation visiteur fin mars donc si on compte le nombre de place achetées par les visiteurs qui suivent ce sujet, on doit être déjà au total des 20 places vendues sur le parc!!!

Pourquoi ne pas maintenir juste une seule soirée au lieu d'avoir au départ prévu 4 soirées sans même réfléchir à la situation et notamment à ce qu'il se passait aux USA.

Les études de marché, les prévisions, ça existe même chez Disneyland.
Je pense que les personnes interessées par ces soirées et qui avaient donc investi 25 euros par tête pour 3h00 de parc en privilégié, sont des passionnées et voilà, comment Disneyland Paris remercie ses fidéles.

Vraiment pas sympa, ceux-là !Euh, Timon ti mauvais y bosse??? 'mode humour biensur Timon,

Dash a écrit:

Que veux-tu qu'on ajoute ? Nous ne sommes pas Disneyland Paris.
Je suis le seul modérateur à vendre des billets et j'ai dit tout ce que je savais jusque là.

A plus d'un mois et demi de la première, il y aurait peut-être eu moyen d'améliorer la vente, avec un peu de com supplémentaire. Ou alors les retours sur la précédente soirée (même si ça venait d'un intervenant extérieur) ont-ils refroidi en haut lieu? Bref, je trouve cette annulation drôlement précipitée.
Quant au "nous ne sommes pas Disneyland Paris", tu imagines bien à quoi (et à qui je fais allusion). Je ne demande pas un mea culpa -ce n'est pas votre faute bien sûr-, mais j'aimerais bien avoir vos avis sur cet "accident industriel"

le problème c'est qu'ils font aucune com' là dessus donc vendre sans ça autant dire que c'est mission impossible. Peut être ont ils eu vent des soirées aux USA qui ont également fait un flop et n'ont pas été reconduites?? va savoir!!

S'il y a si peu de places vendues, ça peut se comprendre, même si ça reste très moyen côté éthique...

Si vous êtes si peu nombreux, insistez pour le remboursement des frais, ça ne devrait pas leur couter tant que ça, du coup et ils sauveront l'honneur de leur image...