Fermeture anticipée et ouverture retardée de certaines attractions! (Liste en page 22)

Pardonnez mon ignorance mais EMH ça veut dire quoi?

Extra Magic Hours : Heures de Magie en Plus

Euh, mercredi, on était en pleine vacances scolaires avec 2 zones, les parcs étaient bien remplis avec des temps d'attente importants et cela ne les a pas empêché de fermer Phantom Manor à 19h.

Quel intérêt de faire cela quand l'affluence est au rendez-vous?

mick a écrit:

Extra Magic Hours : Heures de Magie en Plus

Merci pour de cette réponse.

D'après ce que je comprends, il y a eu un nouvel accord sur le temps de travail l'année dernière? Si oui en quoi consiste t-il?

mouetto a écrit:

Euh, mercredi, on était en pleine vacances scolaires avec les 3 zones, les parcs étaient bien remplis avec des temps d'attente importants et cela ne les a pas empêché de fermer Phantom Manor à 19h.

Quel intérêt de faire cela quand l'affluence est au rendez-vous?

Pas trois mais deux ! Les 3 zones ne sont jamais en vacances en même temps sauf en décembre, toussaint et été !

Reivax a écrit:

Pas trois mais deux ! Les 3 zones ne sont jamais en vacances en même temps sauf en décembre, toussaint et été !

Si, le week-end dernier, les 3 zones étaient en vacances en même temps.
Mais mercredi, il n'y avait bien que 2 zones.
J'ai édité mon message.

Pour Phantom je ne comprends pas très bien ces horraires car c'est une attraction incontournable du parc et sans elle Frontierland est bien mort quand meme...


Ils ont peut etre sous estimée la fréquentation pendant ces vacances car pour être venu j'ai vu que c'était pas mal chargé... Pourtant il devait y avoir le staff car il y'a normalement des CDD de deux semaines lorsque la zone C est en vacance...

mouetto a écrit:

Euh, mercredi, on était en pleine vacances scolaires avec 2 zones, les parcs étaient bien remplis avec des temps d'attente importants et cela ne les a pas empêché de fermer Phantom Manor à 19h.

Quel intérêt de faire cela quand l'affluence est au rendez-vous?

L'affluence est au rendez-vous effectivement (quoique on soit c'est beaucoup plus ou vraiment beaucoup moins que prévu en ce moment), mais ce sont surtout des visiteurs qui ont des offres spéciales actuellement. Donc, je comprends (je n'approuve pas pour nos visiteurs, surtout le manque de communication !) la décision de la direction.

Il faudrait faire des programmes comme à WDW avec les horaires des attractions qui ouvrent ou ferment plus tard. De toutes façons, si il y a beaucoup de plaintes (vu que ça concerne quand même quelques attractions, qui ont un grand débit, certes) et que la direction maintient cette décision, ils seront obligés de le faire ^^

Ce qu'il faut savoir, par contre, c'est qu'il arrive que l'ouverture du parc (surtout WDS, mais ça arrive aussi au DLP) soit prolongé d'une heure ou plus des fois.

Je ne demande pas non plus des programmes édités à des milliers d'exemplaires car ce genre de décisions peuvent être prises en quelques jours.

Il suffirait de quelques affiches claires et nettes (imprimées la veille) et placées dans des endroits stratégiques où les visiteurs ne pourraient pas les manquer:

- à côté des supports de programmes:
devant et sous Main Street Station
à l'entrée de Studio 1
- à côté de chaque Tip Board
- à l'entrée de chaque attraction

Oui, enfin je suis pas sûr que visuellement ce soit la meilleure des solutions. Rien que certaines affiches de réhab laisse à désirer à Ticketing (c'est complétement Bad Show et pas dans le thème, surtout quand elles sont scotcher, plier, déchirer etc...) alors voir une multiplication de ces affiches partout, on va croire à une propagande :/

Non, la solution n'est pas là...

Les mêmes panneaux que ceux pour annoncer la fermeture des lands plus tôt l'été, mais aux attractions concernés et dès le matin.

Non parce que je pense que c'est ce manque de communication qui énerve le plus.

Oui, des panneaux avec des horaires changeables serait plus pratique. Moi, je vous dis qu'il vont vite construire les tips boards de chaque land lol

Loïc Potter a écrit:

Moi, je vous dis qu'il vont vite construire les tips boards de chaque land lol

C'est la meilleur solution, simple et clair et relativement peu couteuse.

Le problème du Tip Board, c'est qu'il indique le temps d'attente.
Il n'indique l'heure de fermeture qu'au dernier moment: dans la dernière demi-heure, il me semble.

Raf a écrit:

C'est la meilleur solution, simple et clair et relativement peu couteuse.

Reste à savoir où les placer... Pour Discoveryland, ça va, il n'y a qu'une entrée principale (entre le Plaza Gardens Restaurant et la boutique Constellations).
Mais pour les autres ? À Fantasyland, il y a six entrées rien qu'au niveau du château et de ses alentours, plus le passage vers Discoveryland et la frontière entre Adventureland et Fantasyland... Et ce n'est qu'un exemple.

Certains parc d'attraction pratique ce genre de système d'ouverture en horaire décalé.
Pour mieux éparpiller les clients. (ou economie)

Disney copies sur les autres parcs LOL

L'avantage des autre parcs c'est que c'est clair est précis, que sa soit pour l'ouverture et ou la fermeture pour organiser sa journée.

Celà peut etre une bonne idée.

Juste comme exemple à titre de comparaison : il n'est pas rare que chez le gaulois, il ferme le TDZ 1h00 avant la fin (du moin la file d'attente), quand il ya beaucoup beaucoup de monde, cela ne m'étonnerai pas pour BTM

Timoram a écrit:

Raf a écrit:

C'est la meilleur solution, simple et clair et relativement peu couteuse.

Reste à savoir où les placer... Pour Discoveryland, ça va, il n'y a qu'une entrée principale (entre le Plaza Gardens Restaurant et la boutique Constellations).
Mais pour les autres ? À Fantasyland, il y a six entrées rien qu'au niveau du château et de ses alentours, plus le passage vers Discoveryland et la frontière entre Adventureland et Fantasyland... Et ce n'est qu'un exemple.

En même temps il y a des gens payer pour penser à cela, et j'en fait pas partie, mais je suis sur qu'ils peuvent trouver des axes principales.
Le but est de toucher le plus grand nombres de personnes.

En soit le fait d'adapter les horaires de certaines attractions en fonction de la fréquentation ne me choque pas A CONDITION que les visiteurs en soit correctement informé, car cela peut permettre de mieux gérer les flux de visiteurs et il est tout à fait possible qu'un guest en fasse autant dans la journée s'il est au courant.

D'autres parcs pratiquent ce système et ça marche très bien. C'est le cas par exemple du Futuroscope qui a toujours pratiqué ce système sans que ça pose le moindre problème. Mais avec une grosse différence cependant: Les plans sont édités à la journée et par conséquent les horaires d'ouverture de chaque attraction est indiqué directement sur le plan. Les visiteurs peuvent ainsi organiser leur journée en fonction de ça.

Il font comment pour éditer un plan à la journée ?
C'est moi qui est sans doute mal interprété !?! Ils prévoient longtemps à l'avance pour éditer des plans avec les bonnes infos, c'est ça ?

Chez nous, ils ont déjà du mal avec les programmes...

Bein c'est pas editer le jour J

Mais faire Plusieur plan en fonction des prévisons à l'année.
Et de le sortir au bon moment
(c'est comme sa que fonctionne certain parc.....)

Exemple :
Plan Minnie = journée "morte"
Plan Pluto = Journée Journé Moyenne
Plan Mickey = Bonne Journée
Plan Dingo = Très bonne journée (black out)

ex : Aujourdhui on prevoit exemple 20 000 personne on sort par exemple le Plan Plutot.

Et en fonction de la fréquentation on peu rajouté un spectacle supplémentaire ou/et élargir la plage horaire d'ouverture dune attraction.

Et après vient le problème des plannings et du personnel à géré.

Raf a écrit:

Non parce que je pense que c'est ce manque de communication qui énerve le plus.

Le manque de communication a été abordé sous différente forme lors de l'AG . En voici un autre exemple digne de Disneyland Resort Paris

mouetto a écrit:

Je ne demande pas non plus des programmes édités à des milliers d'exemplaires car ce genre de décisions peuvent être prises en quelques jours.

Il suffirait de quelques affiches claires et nettes (imprimées la veille) et placées dans des endroits stratégiques où les visiteurs ne pourraient pas les manquer:

- à côté des supports de programmes:
devant et sous Main Street Station
à l'entrée de Studio 1
- à côté de chaque Tip Board
- à l'entrée de chaque attraction

Bonne idée mais faudra penser à les traduire en plusieurs langues, et les mettres en GROS caractères.

Là ou je bosse, on a beau signaler 15 jours avant que le magasin ferme plus tôt le 24 et 31 décembre, il y a toujours un troupeau d'abrutis avec des "c'est pas juste!" "on étais pas au courant!", un affichage? c'est pas vvrai je l'ai même pas vu d'abord!"

Je veux pas vous décourager hein, juste vous prévenir: l'affichage résoudra une peut-être une partie du problème ...

Citation :

Certains parc d'attraction pratique ce genre de système d'ouverture en horaire décalé.
Pour mieux éparpiller les clients. (ou economie)

Disney copies sur les autres parcs LOL

L'avantage des autre parcs c'est que c'est clair est précis, que sa soit pour l'ouverture et ou la fermeture pour organiser sa journée.

Ah bon ? En Belgique, la plupart des pacs pratiquent les ouvertures/fermetures décalées pour certaines attractions et généralement, c'est en arrivant devant l'attraction que tu découvres qu'elle n'est pas ouverte. Crois-moi, tu ne reçois pas un petit plan pour te l'indiquer. Idem à l'excellent Phantasialand...

Par contre, je suis d'accord que Disney (qui se doit d'être au-dessus des autres parcs, justement) doit mieux informer. Le tout est de le faire clairement sur le guide des spectacles (et que les gens prennent le temps de lire le dépliant, ce qui n'est pas gagné).
Mais, sur le fond, faut arrêter avec vos "c'est vraiment abusé, pour 60 euros l'entrée vous imaginez, et gnagnagna". Oh, les gars, réveillez-vous: bienvenue dans le monde réel ! C'est la crise. Fait faire avec.

Je dirais simplement
1) ce ne sont pas les atractions les plus populaires qui ont des horaires décallés (et si PM est une attraction populaire, soyons honnêtes, le ride est vide après 19 h)
2) En parlant d'horaires, faut-il vous rappeler qu'il y a encore 3 ans, hormis juillet et août, le parc fermait toute l'année à 20 h, y compris les congés scolaires et les week-ends. Regardez les horaires de ce samedi: le parc ferme à 22 h. Alors; venir dire qu'on n'en a plus pour son argent alors que le parc ferme plus tard qu'il y a 2 ou 3 ans, pfffff...
3) arrêtez avec vos "le parc à 60 euros". Qui paye ce prix aujourd'hui ? J'habite en Belgique et je viens de recevoir un dépliant publicitaire (que tout le monde va recevoir, je suppose) pour la Fête magique de Mickey et au dos du dépliant, il y a un coupon (valable pour toute la famille) offrant le billet 1 jour/2 parcs à 29 euros. Vous avez bien lu. ça coûte plus cher d'aller à Walibi que chez Mickey. Alors, faire une crise pour une attraction vide qui ferme une heure plus tôt; c'est grotesque;

Bien sûr, je préférerais que tout soit ouvert jusqu'à la fermeture, mais économiquement, ils doivent faire des choix. Comme d'autres, je pense que l'acceptation de cette mesure passera surtout par une bonne communication aux guest.

Pour information, il y a sur Fantasyland les ouvertures et fermetures décalées les suivantes, valables uniquement en semaine :

Casey Junior / Le pays des contes de fées : 11h-19h, fermé le mardi, mercredi, jeudi : cela permet de n'avoir qu'une seule équipe qui a toujours le même shift.

It's a small World : ouverture à 11h
Tea Cups / Labby : fermeture à 17h

Blanche Neige : ouverture à 11h
Pinocchio : fermeture à 19h

Le modèle du genre pour l'information quant aux ouvertures / fermetures d'attractions, c'est à mon sens le Futuroscope : le plan reprend entièrement les informations du jour, avec les horaires de chaque attraction (eux aussi pratiquent les ouvertures décalées, assez souvent).

C'est très pratique, même si l'information en général est plus développée qu'à DLRP : toutes les attractions (films, cinemas dynamiques, attractions "en continu") sont équipés de Magelis de chez Schneider Electric / Telemecanique qui calcule automatiquement le temps d'attente, permet d'indiquer l'heure d'ouverture, de fermeture... avec présence d'écrans reprenant ces infos un peu partout dans le parc, d'ailleurs.

Ou alors il faudrait que le Tip Board puisse alterner toutes les 10 secondes entre affichage temps d'attente/heure de fermeture.