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 Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons

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Maëlen

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Dim 15 Mar 2020 - 9:32

Merci Mioumiou!
Ça passe avec Paypal ? Même avec un compte Paypal domicilié en Europe ?
Et sinon, lors de la commande, quelle adresse tu mets dans l’adresse de facturation et dans l’adresse de livraison ? Ton adresse Shipito (ou autre adresse aux USA) pour les deux (facturation et livraison) ?


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mioumiou

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Dim 15 Mar 2020 - 9:51

j'ai payer mes trois commande via paypal et je n'ai eu aucun souci. En adresse de livraison j'ai noté celle de l’entrepôt shipito.
j'ai pas encore eu de souci.


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Maëlen

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Dim 15 Mar 2020 - 10:02

mioumiou a écrit:
j'ai payer mes trois commande via paypal et je n'ai eu aucun souci. En adresse de livraison j'ai noté celle de l’entrepôt shipito.
j'ai pas encore eu de souci.
Et dans l’adresse de facturation, tu as mis quelle adresse ?


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mioumiou

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Dim 15 Mar 2020 - 10:05

celle de shipitot


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Maëlen

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Dim 15 Mar 2020 - 10:29

D’accord mioumiou, merci Smile
Je vais repasser commande en payant via Paypal en espérant que ça fonctionne.


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mioumiou

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Dim 15 Mar 2020 - 10:52

tu me le dira en Mp si tu veux Smile


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Lily7990

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 20:43

Bonsoir Smile

J'ai commandé Anna en édition limitée et croyant que mon point relais était ouvert (la poste), j'ai préféré la faire livrer là bas. Sauf que ce soir, mon père vient de me dire que la poste était finalement fermée à cause du Coronavirus. Savez vous comment se passe la livraison dans ce cas là ? Le colis retournera t-il à l'expéditeur ou sera t-il stocké quelque part ailleurs ?

Merci d'avance pour vos réponses I love you
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Eiki

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 20:48

Mondial relay ? Il sera stocké.
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Taina

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 20:59

Je pense que tu pourras choisir un autre point de livraison, en espérant qu'il en reste certains qui sont ouverts.
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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 21:07

Merci pour vos réponses I love you

Eiki, ce n'est pas mondial relay mais colissimo donc j'ignore si les colis sont stockés ou pas Neutral

Taina Il faudrait que je me renseigne car j'habite une petite ville à une demi heure de Rouen donc pas mal de point relais sont fermés. Je pourrai choisir de modifier sur le site de la poste quand ils tenteront de livrer le colis ? Ou risque t-il de repartir à l'expéditeur.. ?
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Taina

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 21:13

Je pense que tu recevras le mail de Colissimo te permettant de modifier le lieu de livraison.
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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 21:32

la situation étant assez exceptionnelle, difficile de savoir comment ça va se passer...

lors de ma dernière commande DS, j'avais choisi un point-relais (Colissimo) mais il ne pouvait pas recevoir de colis car le local avait subit une inondation
le colis a donc été déposé au centre de tri

j'imagine que dans ce cas, si le point choisi est fermé, ils se démerderont à déposer ailleurs, livrer à domicile ou garder au dépôt
la question est plutôt : est-ce qu'on pourra récupérer son colis quelque part si tout est fermé et qu'ils ne livrent pas à domicile ?



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Taina

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 21:42

Et est-ce qu'aller chercher un colis est une raison suffisante pour sortir de chez-soi?


Dernière édition par Taina le Mar 17 Mar 2020 - 21:54, édité 1 fois
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MadEye

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 21:51

Taina a écrit:
Et est-ce qu'aller chercher colis est une raison suffisante pour sortir de chez-soi?

J'imagine que oui, surtout que tu peux en profiter pour faire quelques courses de première nécessité, tout en observant toutes les précautions requises.


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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 21:53

Sur 17000 bureaux de poste, seuls 1000 restent ouverts...
Les distributions de courriers et colis à domicile restent assurées pour le moment, 80% des facteurs travaillent.
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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 22:04

Taina a écrit:
Et est-ce qu'aller chercher un colis est une raison suffisante pour sortir de chez-soi?

moi je dirais non, sauf si le colis contient des médicaments (il y a quelques années, mon traitement de désensibilisation allergies arrivait par la poste) mais je doute qu'on te croie...
et ton colis avec écrit Disney dessus, ça va pas être possible de le faire passer pour première nécessité ^^

si tout le monde est confiné, ils ont pas intérêt de sortir l'excuse qu'on était absent Twisted Evil



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MadEye

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 22:08

Après, quand je dis oui, c'est aussi parce que ma poste est en plein centre-ville, juste à côté des magasins d'alimentation et que si je devais y aller, je passerai aussi prendre quelques denrées pour faire d'une pierre deux coups. Je ne sortirai pas uniquement pour ça.
C'est plus compliqué à justifier si le colis est à chercher au centre de tri au milieu de nulle part...


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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 22:12

y a un macdo à coté de mon centre de tri mais comme c'est fermé... ils auraient pu laisser le drive...

depuis que ça existe chez nous, j'avais jamais vu un macdo (ou autre) fermé, ça fait bizarre (à côté du Auchan, il y a tous les fast-food sauf quick dans un rayon de 50 m)



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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mar 17 Mar 2020 - 22:49

Lily7990 , si tu as fait livrer en bureau de poste , il sera normalement stocké là bas et tu pourras aller le chercher à la fin du confinement quand le bureau rouvrira . Il faut vraiment privilégier les livraisons à domicile en ce moment , c'est le seul service de livraison qui fonctionne encore .

Elianora , oui ça fait bizarre pour les macdo fermés , on y a mangé samedi avec les enfants , le dimanche il était fermé . Puis ils ont rouvert le drive et finalement l'ont fermé hier .
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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mer 18 Mar 2020 - 8:51

La livraison en point relais a été supprimé du site shopdisney ce matin.
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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mer 18 Mar 2020 - 11:03

Lily7990 a écrit:
Bonsoir Smile

J'ai commandé Anna en édition limitée et croyant que mon point relais était ouvert (la poste), j'ai préféré la faire livrer là bas. Sauf que ce soir, mon père vient de me dire que la poste était finalement fermée à cause du Coronavirus. Savez vous comment se passe la livraison dans ce cas là ? Le colis retournera t-il à l'expéditeur ou sera t-il stocké quelque part ailleurs ?

Merci d'avance pour vos réponses I love you
Pour les postes fermées, les colis seront stockés, parfois ils sont redistribués vers une autre poste.
Ma poste est fermée et je dois aller dans ville voisine si remise à la poste, donc j'ai choisi livraison à domicile qui reste assurée mais plus lente.
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Nims

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mer 18 Mar 2020 - 12:06

Elianora la blanche je travaille à macdo, nous avons laissé le drive ouvert mais c'était complètement débile et dangereux. Le siège ne voulait pas fermé pour pas perdre d'argent et nous ont mis en dangers, quelqu'un est tombé malade après ça car beaucoup beaucoup trop de personne sont passées j'ai jamais vu ça.on sait pas si elle a le coronavirus mais c'est choquant de mettre la vie d'employés en danger. Macdo n'est pas indispensable. Il faut penser aux personnes qui travaillent comme la poste etc, d'accord c'est eux qui sont le plus à plaindre vraiment et s'ils ferment tant mieux mais autant préserver des personnes qui font un travail "inutile" en cet instant. On s'est fait vraiment éclaté, les gens coulaient vraiment à flux c'est dangereux...
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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mer 18 Mar 2020 - 12:12

Petit message rapide pour vous dire que j'ai reçu ce matin une commande DS passée la semaine dernière, il y a donc bon espoir pour que nos poupées commandées hier nous soient livrées normalement, dans les temps, et qu'il n'y ait pas des semaines d'attente comme nous le redoutions Wink
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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mer 18 Mar 2020 - 12:21

J'ai parlé avec ma factrice ce matin, les livraisons de colis et courriers se passent normalement, il n'y aucun soucis pour ça, quand il y a un recommandé (ce que j'ai eu ce matin), je n'ai pas signé, la factrice m'a demandé si je lui donnais procuration pour le faire car ils ne doivent plus être en contact avec les gens...elle m'a expliqué tout ça via interphone.
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Elianora la blanche

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 Horlog11Mer 18 Mar 2020 - 12:49

et on fait comment quand on n'a pas d'interphone ?

le nôtre est HS depuis des mois, des travaux doivent avoir lieu mais ne sont pas près de commencer du coup...
j'attends pas de recommandé mais je doute que le facteur colis m'appelle sur mon mobile pour me prévenir... je sais pas s'ils ont un pass pour entrer dans les copro et les immeubles

d'autant plus que l'adresse n'étant pas complète, il ne sait même pas où sonner
je pense qu'il va faire comme d'habitude : repartir (si tant est qu'il soit venu) avec comme raison (excuse) "interphone HS"  Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 21 287560

pour le drive des resto, je vois quand même pas trop comment être "en contact"... à part la réception de la commande, tout est par audio
et je craindrais plutôt que ce soit les employés qui me contaminent (ayant manipulé ma bouffe) que l'inverse ^^
je pense que le souci, c'est surtout que les employés sont en contact entre eux dans un espace assez exigu
mais effectivement, si c'est la cohue, vaut mieux fermer, ne serait-ce que pour éviter de se faire braquer, ce qui est quand même largement plus dangereux qu'un rhume :'(



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