[Topic Unique] PASS ANNUEL INFINITY : Questions & Retour d'expérience

C'est dur mais si tout le monde fait profiter des emplacements a des accompagnants on aura plus de place dans l'emplacement... La seule manière pour que ta fille puisse en profiter est de lui prendre un PA Infinity...

Oui non effectivement ça semble normal!

Mais pour le coup 1200€ la visite si on veut en profiter à trois, on va oublier hein

Bonjour,

Jusqu à quelle heure peut on récupérer les billets de réservation parade/illumination à la borne ? 😊

Clochette2804 a écrit:

Bonjour,

Jusqu à quelle heure peut on récupérer les billets de réservation parade/illumination à la borne ? 😊

A ce qu’il parait 16h00

Il y a pas d'heure pour récupérer les billets aux bornes (et même à City Hall d'ailleurs).

Jake Sully a écrit:

Il y a pas d'heure pour récupérer les billets aux bornes (et même à City Hall d'ailleurs).

Sans vouloir te contredire Jake, City Hall m'a également indiqué jusque 16H aux bornes du DLH.

Je n'avais en fait pas de résa pour la parade jeudi dernier, exceptionnellement ils l'ont quand même faite, mais ont clairement expliqué que cela se faisait uniquement dorénavant par téléphone et ensuite récupérer les tickets aux bornes (jusqu'à 16h) et ont indiqué dans mon dossier que je suis au courant de la nouvelle procédure.

En résumé, résa par téléphone ---> récupération des tickets aux bornes

Après, je n'ai pas posé la question pour les personnes qui ne viennent que pour Illu et après 16H...

Pour prendre les résas, ça fait un moment que ce n'est plus permis à City Hall (le royaume du poil dans la main). Après, pour récupérer les résas, il n'y a jamais eu d'horaire limite à respecter. Faut juste les récupérer avant l'heure limite (par exemple, si tu as une résa parade+illu, faut retirer cela avant la parade, si tu as une résa piscine matin + parade, faut retirer cela le matin avant l'échéance du créneau piscine du matin, etc.)

Après, vu la fiabilité des infos de City Hall, je préfère pas m'appuyer sur leur dire, mais plutôt sur l'expérience (perso, j'ai déjà retiré des résa au dernier moment, certes pas aux bornes, mais celle-si étant automatique, et fonctionnant H24, je ne vois pas pourquoi comme par magie à partir de 16h, elles seraient désactivés, d'autant que ce n'est pas du tout indiqué dans le mail de confirmation de la résa).

"pour nous désengorger" !

C'est ce qu'ils m'ont indiqué. N'ayant plus fait de résa depuis un long moment je n'étais pas au courant.

Il me semblait bizarre aussi leur version du "16H". Dans tous les cas, vu que j'ai une résa pour jeudi pour parade plus illu (mais juste pour voir le préshow du mois de la Terre car j'ai beaucoup aimé Blue), j'arrive au parc vers 16H15.

Effectivement, d'autant plus qu'il est toujours indiqué dans le mail de confirmation City Hall, alors qu'ils m'ont déconseillé de venir chez eux pour récupérer les tickets mais d'utiliser uniquement les bornes.

Merci beaucoup pour vos réponses , j'arrive sur le parc demain et je comptais ne les récupérer que vers 14h donc je pense que cela ira très bien .

14h pas de soucis. J'ai récupéré les miennes hier aux bornes à 14h35/40

Je testerai ça mercredi 19 avril puisque j'arriverai vers 20h30 à DLP et je comptais récupérer ma place VIP Illuminations sur les bornes en arrivant.

aujourd'hui on est le mercredi 18 avril

A 20h35 les bornes etaient fermées, du coup, retrait à City Hall.

fauna a écrit:

A 20h35 les bornes etaient fermées, du coup, retrait à City Hall.

Déjà fermées à 18H15 quand je suis arrivé au Parc

Et à City Hall ils n'ont pas chipoté parce que tu récupérais ton ticket tardivement?

Bonjour
Je compte faire mes 1ères réservations aujourd'hui pour accéder aux piscines.
Laquelle me conseillez vous en priorité ? Sachant, que j'y vais avec 2 enfants et un adulte PMR.
Les serviettes sont-elles fournies à l'arrivée, comme si nous étions clients de l'hôtel ?
Merci d'avance.

EléAlice a écrit:

Bonjour
Je compte faire mes 1ères réservations aujourd'hui pour accéder aux piscines.
Laquelle me conseillez vous en priorité ? Sachant, que j'y vais avec 2 enfants et un adulte PMR.
Les serviettes sont-elles fournies à l'arrivée, comme si nous étions clients de l'hôtel ?
Merci d'avance.

Tout dépend ce que tu recherche sur les piscines, en me basant sur mon retour d'expérience perso :
- Si vous voulez nager tranquille, la piscine du new york est la plus adapté
- Si vous voulez profitez du jacuzzi, ma préférence va au sequoia car elle ne se transforme pas en pataugeoire géante pour enfant et famille toute les 5 minutes
- Si c'est pour que les enfant s'éclatent bien, le séquoia à le + du tobbogan
- En ce qui concerne l'adulte PMR, le newport sera peut être plus adapté au niveau des vestiaires.

Dans tout les cas, les serviettes sont fournis sur place et les piscines disposent de système de mis à l'eau pour les personnes PMR (fauteil amovible)

Merci beaucoup Lalou

JulieMinnie a écrit:

Et à City Hall ils n'ont pas chipoté parce que tu récupérais ton ticket tardivement?

Non, mais comme la fois précédente, ils m'ont dit que je pouvais le faire sous le DLH, j'ai juste dit que c'était fermé.
J'arrivais à 20h30, je ne pouvais pas le faire avant.

Pour info : je viens d'avoir la ligne Infinity, il n'y a plus de créneaux disponibles pour les piscines ce dimanche.

La CM a vérifié en direct, il n'y a pas encore eu d'annulation

Ce sera donc au petit bonheur la chance pour avoir un créneau au cas où...

C'était pareil pour demain aussi (appel hier). Par contre il y a des créneaux pour lundi encore normalement.

En parlant des piscines, c'est l'accès à celles-ci qui doit être dans le créneau choisi ou on doit être sortis avant 17H30 par exemple pour celui de l'après-midi?

JulieMinnie a écrit:

En parlant des piscines, c'est l'accès à celles-ci qui doit être dans le créneau choisi ou on doit être sortis avant 17H30 par exemple pour celui de l'après-midi?

Normalement du doit être entré et sorti avant la fin de ton créneau. Après perso on ne m'a jamais embêté les rares fois ou j'ai un peu dépassé sur la sortie.

titfab48 a écrit:

Pour info : je viens d'avoir la ligne Infinity, il n'y a plus de créneaux disponibles pour les piscines ce dimanche.

La CM a vérifié en direct, il n'y a pas encore eu d'annulation

Ce sera donc au petit bonheur la chance pour avoir un créneau au cas où...

J’ai appelé hier pour le même motif et le cast m’a dit qu’en plus y’avait en moyenne 1/3 des réservations piscines honorées. Je lui ai dit que même avec toute la bonne volonté du monde, si on veut annuler et qu’il faut patienter 20min (le temps que j’ai dû attendre )pour obtenir un cast au téléphone, on finit par raccrocher avant.
Cela dit, je pense que évidemment dans les réservations non honorées, la plupart des gens ne font pas l’effort de libérer le créneau, ou se décident le jour même et donc c'est mort pour redonner le créneau quoiqu’il arrive.

Lalou a écrit:

JulieMinnie a écrit:

En parlant des piscines, c'est l'accès à celles-ci qui doit être dans le créneau choisi ou on doit être sortis avant 17H30 par exemple pour celui de l'après-midi?

Normalement du doit être entré et sorti avant la fin de ton créneau. Après perso on ne m'a jamais embêté les rares fois ou j'ai un peu dépassé sur la sortie.

Merci