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 Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons

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Elianora la blanche

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Jeu 21 Déc 2017 - 21:21

a priori oui (même si je reste dubitative, le remboursement est toujours marqué "en attente" )
vous pensez qu'ils peuvent l'annuler ? scratch



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Taina

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Jeu 21 Déc 2017 - 21:33

Aucune idée. Tu seras bientôt fixée. Et finalement, elle te plaît cette poupée?
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Elianora la blanche

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Jeu 21 Déc 2017 - 21:37

oui beaucoup Smile
j'uploade les photos et je présente tout ça dans le sujet ad hoc



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Nanabelle

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Jeu 21 Déc 2017 - 23:11

AH SUPER!!!!! Alors heureuse???


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Sleilo

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Jeu 21 Déc 2017 - 23:22

toujours rien :'( :'(
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88Kro

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Jeu 21 Déc 2017 - 23:48

Moi j’ai eu un passage à order generated dans l’après midi sur Hermes... je patiente tranquillement.
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Elianora la blanche

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 7:14

Nanabelle a écrit:
AH SUPER!!!!! Alors heureuse???

heureuse et impatiente d'être à Noël maintenant Very Happy



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Sleilo

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 8:12

J'ai reçu un message de colissimo.. Je ne sais pas si c'est ça il n'y a pas de nom...

Bien sur livraison samedi matin, seul jour depuis une semaine ou je ne serai pas là !
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Maëlen

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 8:31

En ce qui me concerne, tout est bien qui finit bien également. J'ai reçu ma poupée hier en parfait état, le carton était impeccable, donc je suppose que la livraison a été retardée tout simplement en raison de la période très chargée.
Courage à celles et à ceux qui attendent encore, je pense que ça va bien se terminer pour tout le monde Smile .


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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 8:54

J'ai reçu deux messages de Colissimo ce matin et j'attends deux colis du DisneyStore dont un avec Elsa pour une livraison demain.
Les suivis des deux colis sur Hermés n'ont pourtant pas bougé d'un iota, mais comme ce suivi bug pour ainsi dire tout le temps, je me dit qu'on verra bien demain.

Ah bah super Maelen, ta poupée est arrivée en bon état ! C'était bien la peine d'afficher des messages si alarmants !!


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Elianora la blanche

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 9:04

c'est clair, quel stress pour rien !
enfin, il vaut peut-être mieux ça que l'inverse :"tout va bien madame, monsieur" et au final se retrouver avec un colis éventrée et une boîte écrasée Sad
finalement, ça arrive (un peu au compte-goutte) cheers



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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 9:44

C'est chouette, ça s'arrange pour beaucoup d'entre vous ! Very Happy
Mais, bonjour le stress engendré... Mad
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Maëlen

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 10:00

Oui c'est clair que le gars de DHL m'a fait un peu peur avec son histoire de remballage du colis, mais bon, je préfère encore qu'on me mette en garde.
C'est juste pas la bonne période pour sortir des poupées limitées, donc si ça pouvait être évité à l'avenir...


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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 10:07

Coucou les filles,

Je suis trop contente cheers .
Le père Noël est enfin passé chez vous santa . Super Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 795199 .

Je croise les doigts pour celles qui attendent. Il reste encore 2 jours à papa Noël, pour faire les cadeaux.
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Je vous souhaite une bonne journée et de Joyeuses Fêtes de fin d'année.
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Sleilo

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 12:35

Malgré le mail de colissimo qui me disait livraison demain, ma Anna est arrivée aujourd'hui <3
Je suis contente !
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Elianora la blanche

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 12:50

encore mieux ! cheers



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Sleilo

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 12:51

ouiii mais en fait, c'est pas le même numéro de colissimo !

La fille du service client DS m'avait dit qu'elle m'enverrait une autre poupée vu que celle-ci était censé pas arriver... Du coup je crois que je vais recevoir une autre Anna demain ! Oo
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Elianora la blanche

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 12:52

ouh là, le bazar Very Happy



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Nanabelle

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 13:09

La j'attends toujours mon colis avec Miguel et Hector... J'ai eu le mail colissimo hier... j'attends mon facteur, avant hier il est passer a 14h45 et hier 10h20 donc la je sais plus.J'espere qu'il n'est pas passer et que je n'ai pas entendu...


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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 15:37

Pour nous c'est rappé pour ce Noël ...
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22/12/2017    02:33    Received at Depot.
20/12/2017    16:12    Received at International Hub
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19/12/2017    19:07    Received at International Hub
15/12/2017    21:58    Received at Depot.
15/12/2017    20:04    Received at International Hub
15/12/2017    19:50    Received at Depot.
15/12/2017    19:49    Received at International Hub
15/12/2017    19:49    Received at Depot.
15/12/2017    19:45    Received at International Hub
15/12/2017    19:42    Received at Depot.
15/12/2017    19:41    Received at International Hub
15/12/2017    19:39    Received at Depot.
15/12/2017    19:30    Received at International Hub
15/12/2017    17:45    Received at Depot.
15/12/2017    17:44    Received at International Hub
14/12/2017    22:37    Received at Depot.
14/12/2017    14:24    Received at International Hub
13/12/2017    22:11    Received at Depot.
13/12/2017    14:14    Received at International Hub
13/12/2017    03:49    Received at Depot.
07/12/2017    14:23    Order Generated
06/12/2017    03:10    At the national sorting hub
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Vous avez déjà eu un tracking pareil ?


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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 15:47

Toujours pas de facteur pour moi... Je pars demain 13h... J'ai eu un mail colissimo hier me disant mon colis arrive aujourd'hui...mais rien et voici ce que me dit le site de la poste. Avez vous déjà eu ceci?
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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 15:53

Ouinche a écrit:
Pour nous c'est rappé pour ce Noël ...
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Vous avez déjà eu un tracking pareil ?

Tu as appelé Disney Store ? Car là ce n’est absolument pas normal...
Il semble plus y avoir eu un souci avec Colissimo qu’autre chose d’ailleurs...
En gros de ce que l’on comprend ton colis aurait dû être livré le 13, mais derrière ça semble buggé.
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Nanabelle

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 16:01

Qui aurait le numéro de téléphone du disneystore? merci


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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 16:19

Nanabelle a écrit:
Qui aurait le numéro de téléphone du disneystore? merci

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MessageSujet: Re: Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons - Page 28 Horlog11Ven 22 Déc 2017 - 16:33

J'ai appeler car le colis a 3 jours de retard!!! ils ne peuvent rien faire et pas de geste commercial!!!


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