[Tuto] Commander au Japon (page 01)

Ah super, merci pour l'info

Je viens de recevoir mon colis du DS. A chaque tsum tsum commandé, il y avait un cadeau. Et j'ai reçu 4 tsum tsum en plus. Je suis plutôt contente de ceux que j'ai reçus : Dory avec son étiquette sur la nageoire, Winnie en abeille, le prince Philippe (qui est beaucoup plus beau que la version française) et Zazu (du Roi Lion).

Wahou tu as été super gâtée!
Comment ça se fait? C'était une offre spéciale ou une totale surprise?

Lors de la commande, j'ai vu qu'il y avait des ajouts au niveau du récapitulatif de la commande quand je mettais des tsum dans le panier. La traduction disait "cadeau" sans plus de précision. Et en effet, c'est plutôt sympa comme cadeau.

Ah c'est super qu'ils offrent des cadeaux de temps à autre

Encore un énorme merci à Kimii qui m'a aidé à repasser une commande, mon colis est bien arrivé chez Tenso

J'ai tout bien rempli (c'était moins compliqué que ce que je pensais) et j'ai choisi l'envoi en SAL donc maintenant je table sur 2-3 semaines pour la réception c'est bien ça ?

Ah super, cette fois c'est bon
Je te souhaite une bonne réception de ton colis ! Et encore de rien ^^

J'ai une question si je prend SAL (Economy Airmail)/International Parcel est ce que je risque des douanes?

heartofcriket a écrit:

J'ai une question si je prend SAL (Economy Airmail)/International Parcel est ce que je risque des douanes?

On risque toujours la douane, quelque soit le mode d'envoi juste le pourcentage de chances d'être taxé est moins élevé. Moi perso j'utilise toujours SAL et je déclare max 3000 yens au total et aucun souci jusqu'ici, même en laissant la facture ^^

maromi a écrit:

heartofcriket a écrit:

J'ai une question si je prend SAL (Economy Airmail)/International Parcel est ce que je risque des douanes?

On risque toujours la douane, quelque soit le mode d'envoi juste le pourcentage de chances d'être taxé est moins élevé. Moi perso j'utilise toujours SAL et je déclare max 3000 yens au total et aucun souci jusqu'ici, même en laissant la facture ^^

Ok merci pour ta réponse parce que j'utilise souvent l'autre version de SAL (Economy Airmail)/Registered Small Package sur Tenso est je n'ai pas eu de douane, là je me posais la question si avec International Parcel.

heartofcriket a écrit:

maromi a écrit:

On risque toujours la douane, quelque soit le mode d'envoi juste le pourcentage de chances d'être taxé est moins élevé. Moi perso j'utilise toujours SAL et je déclare max 3000 yens au total et aucun souci jusqu'ici, même en laissant la facture ^^

Ok merci pour ta réponse parce que j'utilise souvent l'autre version de SAL (Economy Airmail)/Registered Small Package sur Tenso est je n'ai pas eu de douane, là je me posais la question si avec International Parcel.

C'est pareil, juste l'un des deux est un peu plus long niveau délai de livraison j'ai remarqué ( registered je crois).

maromi a écrit:

heartofcriket a écrit:

Ok merci pour ta réponse parce que j'utilise souvent l'autre version de SAL (Economy Airmail)/Registered Small Package sur Tenso est je n'ai pas eu de douane, là je me posais la question si avec International Parcel.

C'est pareil, juste l'un des deux est un peu plus long niveau délai de livraison j'ai remarqué ( registered je crois).

Ok merci pour tes réponses, je serais fixée au moins

Pour ceux qui ont des problèmes pour entrer leur adresse sur Tenso... vous pouvez aussi vous créer un compte sur le site et comme ça pour les prochaines commandes plus besoin de tout rentrer, juste de vous identifier.

Pour les colis trop grands, vous pouvez toujours contacter le service client de Tenso pour demander à ce qu'ils changent de carton, ils le font gratuitement, ça permet parfois de réduire les frais de port, et donc de pouvoir choisir le mode "small package". Les 45€ de frais de port ça m'a l'air d'être en EMS ou alors un colis plutôt gros (en poids) pas forcément ceux qui excédent en taille.

Enfin pour éviter les frais de commission (quand j'étais à la caisse d'épargne : 2.80%, actuellement ma banque principale est Boursorama : 1.95%) de votre banque et ne payer vos articles qu'au taux de change, il existe également les "banques" mobiles N26 et Revolut.
N26 est une vraie banque, dans le sens où vous pouvez faire des virements de N26 sur un autre compte bancaire, mais qui a la contrainte que vous fassiez minimum 9 paiements par trimestre pour que votre CB reste gratuite (si vous avez plus de 26 ans). De plus pour valider votre compte il vous faut un passeport et avoir un entretien vidéo en anglais de vérification.
Revolut fonctionne plutôt comme Paypal, mais pour la vérification vous ne passez pas d'entretien vidéo, vous devez juste envoyer des photos, et la commande de CB coûte 5£.

Bonjour, si jamais l'un d'entre vous fait une commande groupé pour le Disney Store Japon, faites moi signe !

Cendrillon66 a écrit:

Bonjour, si jamais l'un d'entre vous fait une commande groupé pour le Disney Store Japon, faites moi signe !

J'en organise une si tu veux,

https://www.disneycentralplaza.com/t58627-cg-disney-store-japon-limite-15-aout-ou-6-participants

Coucou,

Je souhaiterais (enfin) me lancer pour passer commande sur le DS, via tenso ^_^
Est ce que le premier post et les démarches sont toujours les mêmes aujourd'hui ou ça a changé depuis ?
Merci d'avance

Oui ça reste pareil.Je viens de repasser une commande après de longs mois sans commander

D'accord super, merci pour ta réponse

Est-ce qu'il a des personnes qui prennent en Air mail sur Tenso? Vous avez déjà eu des douanes avec cette méthode?

Bonsoir

J'aurais besoin de quelques conseils à propos de Tenso par les connaisseurs svp ^^
En effet, j'ai passé ma 1ère commande sur le DS Jap mercredi. Bon j'ai eu quelques sueurs froides durant l'adresse (merci encore à Kimii pour son aide ), mais globalement ça s'est bien passé.

Maintenant, mon colis est arrivé chez Tenso. Le total de mes produits s'élève à un peu plus de 8000 yens (9014 yens fdp compris) et le colis fait un peu plus de 2kg. Les 2 seuls "gros items" sont des suspensions.
Avez-vous des conseils à me donner ? Rajoutez-vous des consolidations ? Enlevez-vous et/ou modifiez-vous la facture ? Quel mode d'envoi choisir dans mon cas ?
Merci d'avance pour votre aide précieuse

Bonsoir à tous,

Grâce à votre tuto, et, grâce à mon chéri (qui s'y connait parfaitement en informatique), j'ai pû passer une commande au DS JAPONAIS ce soir avec le site tenso.

Je croise les doigts car c'est ma première commande et j'espère la recevoir dans quelques semaines.

Merci de votre aide.

A bientôt.

Naudirasley a écrit:

Bonsoir

J'aurais besoin de quelques conseils à propos de Tenso par les connaisseurs svp ^^
En effet, j'ai passé ma 1ère commande sur le DS Jap mercredi. Bon j'ai eu quelques sueurs froides durant l'adresse (merci encore à Kimii pour son aide ), mais globalement ça s'est bien passé.

Maintenant, mon colis est arrivé chez Tenso. Le total de mes produits s'élève à un peu plus de 8000 yens (9014 yens fdp compris) et le colis fait un peu plus de 2kg. Les 2 seuls "gros items" sont des suspensions.
Avez-vous des conseils à me donner ? Rajoutez-vous des consolidations ? Enlevez-vous et/ou modifiez-vous la facture ? Quel mode d'envoi choisir dans mon cas ?
Merci d'avance pour votre aide précieuse

Personnellement, je choisis toujours l’envoi en SAL : c’est la poste qui prends le relais ici et jusqu’a Ce jour j’ai échappé à la douane. Pr contre ça prends de 10 jours à 1 mois (le plus souvent environ 15 jours) pour arriver. Ma commande la plus importante était de 12000 yen, et je déclare le montant exact de mes achats en laissant la facture. J’ai lu plusieurs histoires de colis bloqués en douane car pas de facture dans le colis, et ps de possibilité d’en fournir car la valeur avait été modifiée, et j’ai toujours peur de devoir m’expliquer là dessus...( les colis avaient alors étaient renvoyés chez Tenso et les personnes avaient tenté un deuxième envoi..). Je n’ai jamais fait consolider car je commande peu.
J’ai pu lire que certains faisaient les envois en EMS ( prise en charge par chronopost chez nous) en évitant la douane : je n’ai jamais tenté, ici chronopost c’est douane assurée à 100%.

Bonjour,

J'aurais une question, c'est quand le colis est arrivé chez Tenso que l'on choisi l'envoi du colis chez nous en sal ou ems ?

Merci de vos réponses.

Bon dimanche.

Coucou,

Oui tu reçois un mail t'indiquant que ton colis est arrivé dans leur entrepôt.
A ce moment-là, tu te connectes sur le site et tu choisis le mode d'envoi jusque chez toi

D'ailleurs pour compléter tout ce qui a été dit, si ça peut aider :

Pour le mode d'envoi, je choisis toujours AIR/Registered Small Package, le colis arrive très rapidement (en moyenne 1 semaine entre la date d'achat sur le DS et la date à laquelle je reçois le colis, donc le colis met en moyenne 4 jours de Tenso à chez moi, je suis toujours super impressionnée comparé aux délais du DS français qui met une semaine, sans intermédiaire, pour parcourir beaucoup moins de km...)

Par exemple, le vendredi 6 octobre j'ai commandé les tsum tsum d'halloween réversible (en 2 fois parce qu'il y a eu des loupés au niveau des stocks) et j'ai reçu le premier colis contenant 3 tsum hier (le samedi 14 donc), le deuxième qui contient les autres devrait être livré demain car ils sont arrivés à Orly en même temps
(J'aurais pu utiliser le service de consolidation mais je ne sais pas trop comment ça fonctionne... j'ai encore des choses à apprendre dans l'utilisation de Tenso )

Je touche du bois mais je n'ai jamais eu de douanes en passant par ce mode de livraison, c'est aussi colissimo qui s'en charge une fois en France.
Je laisse la facture dans le colis et je déclare toujours le montant exact de ma commande, sans les frais de livraison du DS à Tenso (juste le montant des marchandises, en général je n'ai pas besoin de le saisir puisque Tenso le fait pour moi, mais je vérifie que c'est identique au montant indiqué dans le mail de confirmation de la commande du DS jap).

Par contre comme son nom l'indique, on me le propose parce que j'ai toujours des "Small Package" (mes colis n'ont jamais dépassé 1kg, je ne commande que des tsums)...
Pour +2kg peut-être que ce n'est pas possible ? Dans tous les cas, pour ceux qui ont des colis d'environ 1kg, AIR/small package fonctionne bien

Et effectivement je déconseille EMS car cela va soit disant plus vite (je n'en suis pas sûre et je trouve que la livraison est déjà très rapide avec l'autre mode de livraison) et c'est chronopost qui s'en charge. C'est rare de passer entre les mailles de leur filet puisqu'il ont fixé un tarif pour leurs frais de dossiers faramineux, donc c'est à leur avantage.
A titre d'exemple, une fois j'ai commandé un article en Australie, pas de choix de livraison c'était donc chronospost obligatoire.
Pour une commande de 100 euros, j'ai payé 41 euros à chronopost pour récupérer mon colis : 21 euros de "frais de dossier chronospost" et 20 euros de TVA : PLUS JAMAIS !

Minaprincesse Oui, c'est une fois le colis arrivé chez tenso.

Merci pour tes réponses Lilly2008 Ton histoire de facture me fait peur... J'ai pas envie d'avoir ce genre de soucis, mais en même temps je n'ai pas envie d'avoir de douane Après j'imagine qu'à un certain montant, la douane ne vérifie pas ? Parce que changer les prix, tout en laissant la facture, ça sert à rien je suppose... Je comptais effectivement prendre en SAL (même si je ne sais pas si je vais pouvoir vu le poids de mon colis). Il me semble aussi que la douane vérifie quand on passe en SAL justement. Ok pour la consolidation