[Hôtel Disney] Disneyland Hotel

Quelques photos comme promis :

En voyant tes photos, j'ai l'impression d'y être encore...

C'est clair, c'est une merveilleuse invention la photographie !

Pendant notre séjour ce week end, quand nous sommes arrivés à l'hotel, personne n'a été garer notre voiture (hormis mon mari). Je précise qu'il pleuvait et qu'il n'y avait que nous devant l'entrée.

Pareil pour les lits, j'avais lu que les lits étaient ouverts avec des pièces en chocolat le soir et rien non plus.

J'aurais bien aimé un petit chocolat avant de dormir ....

Enfin, c'est pas grave je sais ouvrir un lit et garer une voiture, c'est juste que ça m'a surprise suite aux commentaires que j'avais pu lire.

Par contre, on est arrivé tôt le matin et notre chambre était prête. A 8 h du matin, on était dedans

valerie057 a écrit:

Pendant notre séjour ce week end, quand nous sommes arrivés à l'hotel, personne n'a été garer notre voiture (hormis mon mari). Je précise qu'il pleuvait et qu'il n'y avait que nous devant l'entrée.

Pareil pour les lits, j'avais lu que les lits étaient ouverts avec des pièces en chocolat le soir et rien non plus.

J'aurais bien aimé un petit chocolat avant de dormir ....

Enfin, c'est pas grave je sais ouvrir un lit et garer une voiture, c'est juste que ça m'a surprise suite aux commentaires que j'avais pu lire.

Par contre, on est arrivé tôt le matin et notre chambre était prête. A 8 h du matin, on était dedans

Ah non !! Le DLH ne va pas se mettre non plus à baisser au niveau qualitatif...

pouff j'y crois pas tellement, c'est super serieux disney et surtout le DLH; donc bon si ton histoire est bien reel j'aurais ete voir la reception ou encore j'aurais demander a voir le directeur !!

Quel serait l'intérêt de raconter des bobards ?
Non, moi je crois en cela.
Mais est-ce que les femmes de chambre ne sont pas passées quand vous étiez dans votre chambre et ne sont donc pas entrées (même si d'habitude elles entrent si on les autorise) ?

Le DHL, C'est serieux mais pas infaillible !

Quand nous sommes partis lors de mon dernier séjour, le voiturier apparament pas content de ne pas avoir eu un petit billet, a gardé les cléfs de ma voiture.
(C'est pas que je voulais pas, mais plus un brin de monnaie).

Résultat, nous sommes montés en voiture en pensans qu'il avait laissé les clefs dessus, mais non.
Nous avons cherché un moment, pensant les avoir peut etre rangées... Et ce charmant voiturier qui nous regardé.

Je decide donc de descendre et lui demander si des fois...
Il les sort tranquillement de sa poche sans dire en revoir avec un leger sourir !

Une autre personne est arrivée à ce moment en me disant: "J'ai tout vu Monsieur, veuillez nous escuser, cela ne se reproduira plus" .

Apres 3 jours de reve, je suis vraiment partit déçu du DHL, juste à cause de cette personne qui nous a pris pour des C.. !

Dommage de partir sur une note négative et tres agaçante !

J'aurai peut etre du faire le C.. jusqu'au bout et retourner à la reception demander le responsable.....

pvwvintage a écrit:

et retourner à la reception demander le responsable.....

Ça, oui !

En deux jours, je ne pense pas que cela ait baissé... Je suis arrivé jeudi et tout y étais : voiturier, bagagistes et chocolats !
Pour la chambre, je n'ai pu l'avoir qu'après 15h , elle a donc pu être préparée tranquillement. Pour les voiturier, ils étaient 2 ou 3 devant l'hôtel... Mais bon, je ne suis pas arrivé avant 8h non plus, mais vers 9h30 !!!

Surtout qu'on avait des amis qui dormait au new york en chambre standard et qui ont eu droit au service voiturier !

A notre arrivée aussi, il y avait 2 casts à l'entrée.

Le dimanche après midi lorsque l'on est parti, ils étaient toujours 2 mais les clients sont aussi allés garés leur voiture eux-mêmes ... Ce n'était donc pas une question d'horaire, je pense.

Si j'avais pas lu les commentaires, ça ne m'aurait pas plus interpellé, surtout pour la chambre. C'est un détail et c'est pas ça qui a gaché mon plaisir.

DLH Fan a écrit:

Quel serait l'intérêt de raconter des bobards ?
Non, moi je crois en cela.
Mais est-ce que les femmes de chambre ne sont pas passées quand vous étiez dans votre chambre et ne sont donc pas entrées (même si d'habitude elles entrent si on les autorise) ?

Non, personne n'a toqué à la porte lorsque l'on y était en début d'après midi et le soir à notre retour du resto, lits faits et pas de lumière , ni chocolat (tant mieux pour la ligne et tant pis pour les gourmands !).

Mais bon, on va pas en faire tout un fromage, c'est vraiment du détail, c'est pas pour les chocolats que j'ai choisi le disneyland hotel.

valerie057 a écrit:

[
Mais bon, on va pas en faire tout un fromage, c'est vraiment du détail, c'est pas pour les chocolats que j'ai choisi le disneyland hotel.

Bien sûr que non, mais ce genre de petites attentions, ces petits "plus", font plaisir, et nous laissent à penser qu'on n'est pas des clients ordinaires, que nous sommes attendus, et que l'on a préparé notre arrivée avec soin.
Quand tu payes un tel prix, chaque détail se doit d'être soigné et respecté.
Pour moins cher que le DLH tu peux t'offrir des palaces et je peux te dire que l'accueil y est beaucoup plus pro.
Je suis allé 3 fois en séjour au DLH et j'ai eu droit aux chocolats, fleurs et lits préparés. J'ai même eu les VIP Fastpass alors que je n'étais qu'en chambre standart. (Sans demander).
Mais je ne suis pas étonné de voir que certains guests sont déçus par le manque d'attention, surtout de la part des voituriers.
Tout ceci est très aléatoire et au bon vouloir (et humeur) des CM.
Dans une brochure, Disneyland Paris qualifiait son DLH du "must des musts" .... les temps ont changés (et les prix aussi)

Moi quand j'y suis allée en janvier dernier, pas de voituriers non plus...ils étaient là, mais on a du aller se garer nous meme (peut etre qu'on a pas une assez belle voiture mdr)
Par contre le lit a été ouvert et les chocolats y était, mais relativisons aussi, c'était deux petites pièces en chocolat pas la tablette mdr
Moi ça ne m'a absolument pas dérangé, j'étais aux anges d'etre là et surtout à moitié prix grace au pass dream

c'est vrai que a la noel le prix du disneyland hotel (chambre standard) est le même que celui d'une Suite au Ritz .

MIss Bianca a écrit:

Moi quand j'y suis allée en janvier dernier, pas de voituriers non plus...ils étaient là, mais on a du aller se garer nous meme (peut etre qu'on a pas une assez belle voiture mdr)

Par contre le lit a été ouvert et les chocolats y était, mais relativisons aussi, c'était deux petites pièces en chocolat pas la tablette mdr
Moi ça ne m'a absolument pas dérangé, j'étais aux anges d'etre là et surtout à moitié prix grace au pass dream

On s'est aussi dit que notre voiture n'était pas assez bien

De toute façon, c'est pas du super chocolat, on en a déjà eu lors d'un séjour au Newport en chambre admiral, rien de spécial quoi ...
Je suis d'accord avec toi Miss Bianca, moi aussi j'étais aux anges.

Quand on est arrivé, il faisait encore nuit, et en passant sur le pont, celui-ci était tout illuminé, c'était magnifique , en plus il y a plusieurs barrières et à notre passage, elles s'ouvraient, c'était magique, ça m'a beaucoup plu. On avait vraiment l'impression d'arriver dans un lieu unique.
Je sais pas comment l'exprimer, je ne trouve pas les mots adéquats.

Enfin, on y retournera si l'on peut car c'est appréciable d'être si près du parc et de voir le matin au petit déjeuner le parc.

ZOUZOU PITCHOUNE a écrit:

valerie057 a écrit:

[
Mais bon, on va pas en faire tout un fromage, c'est vraiment du détail, c'est pas pour les chocolats que j'ai choisi le disneyland hotel.

Bien sûr que non, mais ce genre de petites attentions, ces petits "plus", font plaisir, et nous laissent à penser qu'on n'est pas des clients ordinaires, que nous sommes attendus, et que l'on a préparé notre arrivée avec soin.
Quand tu payes un tel prix, chaque détail se doit d'être soigné et respecté.
Pour moins cher que le DLH tu peux t'offrir des palaces et je peux te dire que l'accueil y est beaucoup plus pro.
Je suis allé 3 fois en séjour au DLH et j'ai eu droit aux chocolats, fleurs et lits préparés. J'ai même eu les VIP Fastpass alors que je n'étais qu'en chambre standart. (Sans demander).
Mais je ne suis pas étonné de voir que certains guests sont déçus par le manque d'attention, surtout de la part des voituriers.
Tout ceci est très aléatoire et au bon vouloir (et humeur) des CM.
Dans une brochure, Disneyland Paris qualifiait son DLH du "must des musts" .... les temps ont changés (et les prix aussi)

Moi c'était surtout pour les petits que ça aurait été super de voir en rentrant dans la chambre des chocolats sur leur lit.

Mais c'est vrai que les petites attentions te font te sentir quelqu'un de particulier. Là, c'est vrai qu'on est resté interloqué, on s'est dit qu'on devait pas être des gens assez bien pour résider dans cet hotel, mais bon, ce sentiment est vite passé pendant le séjour...

Je crois que Disney envoie un questionnaire de satisfaction par mail, dites-moi si je me trompe. Si c'est le cas, je signalerai à ce moment ces petits détails. Sinon tant pis.

valerie,
ton argent vaut bien celui des autres.non?
je ne vois pas pourquoi tu ne serais pas assez bien pour cet hotel. lol.
il ne faut pas te complexer comme ça.

En fait, peut-être que vous n'avez pas insisté ?
Moi, je suis arrivé, je suis descendu de voiture devant l'entrée, ouvert le coffre et je les ai attendu (ou je suis allé les chercher pour leur demander, je ne sais plus).
J'avais vu que ça faisait partie de la magie de cet hôtel, et je suis allé la chercher !
Ce n'est pas une question de voiture ! En lisant le topic, vous verrez que même pour une Aygo (la mini-mini voiture de Toyota) ils sont allé la garer ! Par contre, il ne faut pas avoir peur de leur demander...
Quand je suis parti, un grosse BMW toute noire, avec les vitres teintées, est arriée, s'est garée devant l'hôtel, et le chauffeur a du appeler les voituriers !
Les service est donc possible, mais pas obligatoire. Je pense qu'il faut le demander (j'avoue que ça fait grande classe, surtotu que les voituriers sont sympas).
Les chocolats aussi était sur notre lit, trois pièces. Ce n'est pas pour les pièces, mais plus pour l'inttention que c'est agréable. Même si en fait ils font ça pratiquement systématiquement, on a l'impression d'être reconnu et attendu ou quelque chsoe comme ça. C'est cool...

Autre chose d'agréable dans cet hôtel, c'est qu'on a toujorus l'impression d'avori quelqu'un de disponible poru toutes nos questions et envies, sans pour autant qu'on les voit ! Après avoir fait les 6 hôtels du parc, la service, c'est la grosse différence qu'il y a entre chaque ! Il progresse du Santa Fe au DLH progressivement, mais nettement.

jamais eut de problème concernant les voituriers toujours prêts à faire garer les voitures des clients .
Cependant , le jour où j'en ai vu un partir comme une balle sur le parking ( pourtant pas très grand ) avec ma voiture chérie , je lui ai fait comprendre de vite descendre X-D

Perso je peux rien vous dire a ce propos je viens en taxi c'est quand mm plus simple et moi contraignant.

CastleClub1 a écrit:

Perso je peux rien vous dire a ce propos je viens en taxi c'est quand mm plus simple et moi contraignant.

En taxi ? Depuis la Corse ?

Tu n'es pas obligé de répondre de cette façon!!!

Et pour ton information les autres viennent la plupart du temps en voiture de chez eux, je ne pense pas de qu'ils mettent leur voiture dans la soute de l'avion

Donc ta phrase : "Perso je peux rien vous dire a ce propos je viens en taxi c'est quand mm plus simple et moi contraignant" n'est déjà pas d'une intelligence surprenante
(l'interrogation de ZOUZOU PITCHOUNE est donc tout ce qu'il y a de plus logique!)