| La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] | |
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Princess Meg Modérateur
Âge : 28 Messages : 12864 Localisation : Dans la citadelle de Vahla Ha'Nesh. Inscription : 07/06/2013
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mar 29 Oct 2013 - 23:02 | |
| À propos (je sais c'est un peu HS), comment differencie-t-on le blu-ray de Tarzan corrigé et non corrigé (en magasin) ? Y a-t-il une différence sur la jaquette ? Ou bien plus aucune version non-corrigée n'est vendue en magasin ? (je suis un peu perdu dans tout ça...) |
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zfin
Âge : 36 Messages : 3018 Inscription : 14/02/2010
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mer 30 Oct 2013 - 7:19 | |
| @ Princess Meg : Il me semble que quelqu'un avait posté sur le topic du BD de Tarzan les codes barres qui permettent de différencier l'édition scintillante de la non scintillante |
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Aladdin54
Âge : 34 Messages : 4565 Localisation : Vosges Inscription : 15/03/2009
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Princess Meg Modérateur
Âge : 28 Messages : 12864 Localisation : Dans la citadelle de Vahla Ha'Nesh. Inscription : 07/06/2013
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Aurel
Âge : 35 Messages : 894 Inscription : 25/07/2013
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mickeyLD
Messages : 354 Inscription : 09/10/2010
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Lun 4 Nov 2013 - 18:24 | |
| Wahou!!! Je viens de recevoir le blu-ray et DVD corrigés de La Petite Sirène envoyés par Disney USA. Ils ont été ultra rapide sur ce coup! Contrairement aux acheteurs américain, je n'ai même pas eu a renvoyer mes blu-ray et DVD qui disposent de l’erreur de montage. Je suppose que ça leur coûte moins cher de les envoyer directement, et limiter ainsi le nombre de transactions vers la France. J'ai visionné du coup les passages erronés, résultat: - On a de nouveau un fondu enchaîné sur le plan d'Eureka. - Plus d'erreur de montage sur "Part of that World", ça fait vraiment plaisir...Par contre, on a toujours l'extérieur du cadre "abimé" lors du saut d'Ariel et d'Eric à la fin du film. C'est donc un défaut d'origine, corrigé sur les précédentes éditions par un léger recadrage... A QUAND UN SERVICE D'ECHANGE EN FRANCE!!!??? Est ce que quelqu'un a tenté de faire une demande? . |
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MadEye
Messages : 13534 Inscription : 01/06/2010
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mickeyLD
Messages : 354 Inscription : 09/10/2010
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Lun 4 Nov 2013 - 19:12 | |
| Ha ben si, où est ce que tu as lu ça? Par contre, on parle bien des blu-ray et DVD US, pas de l'édition française.
J'ai rempli le formulaire de réclamation normalement réservé aux Etats Unis et au Canada. Au moment de communiquer mes coordonnées, je leur ai bien précisé que j'étais un acheteur international et que je vivais en France. ça n'a posé aucun problème, d'autant plus que j'avais ma facture amazon.com.
Il ne reste plus qu'à espérer qu'un service de cette envergure soit proposé en France... |
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MadEye
Messages : 13534 Inscription : 01/06/2010
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Lun 4 Nov 2013 - 19:17 | |
| Moi, ils m'ont répondu ça : "Hello Stephanie,
Thank you for the e-mail regarding your The Little Mermaid set. We are concerned about your inquiry and would like an opportunity to address this issue with greater detail.
Our office is only processing replacement requests for guests who reside in US and Canada.
Please contact your regional office.
We're sorry for any inconvenience this may have caused.
If you have any other questions, please reply to this e-mail.
Thank you,
Walt Disney Studios Home Entertainment Technical Support"
Et je les ai contacté pour mon BluRay US T_T |
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kindlyknight
Âge : 38 Messages : 3383 Localisation : Paris Inscription : 23/07/2013
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mickeyLD
Messages : 354 Inscription : 09/10/2010
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Lun 4 Nov 2013 - 19:27 | |
| Mince, tu n'as pas eu de chance alors... A aucun moment ils n'ont émis de réticence à m'envoyer les blu-ray et DVD corrigés... Peut être qu'ils ont trop reçu de demandes provenant de l'international... Si j'étais toi, je referai une demande un peu plus ferme. Non, pas d'échange pour le blu-ray 3D. Il faut se contenter du blu-ray et du DVD. |
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kindlyknight
Âge : 38 Messages : 3383 Localisation : Paris Inscription : 23/07/2013
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Lun 4 Nov 2013 - 19:31 | |
| Bon je vais essayé alors, dans le pack 3D il y a le bluray simple et le DVD, donc j'ai de quoi échanger aussi.
J'etais persuadé qu'il ne ferrai rien pour les achats internationaux, donc si ca a marché pour toi je vais essayé qd meme!
On verra la version 3D en Europe si elle sort un jour alors! |
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daren26
Âge : 40 Messages : 1284 Inscription : 19/12/2011
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kindlyknight
Âge : 38 Messages : 3383 Localisation : Paris Inscription : 23/07/2013
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mar 5 Nov 2013 - 0:59 | |
| Thank you for your e-mail. We have received your contact information and will be sending you the corrected Little Mermaid discs.
If you have any other questions please reply with history to this email.
Thank you for your patience,
Walt Disney Studios Home Entertainment Technical Support
Rhoo trop content, merci bcp de tes conseils mickeyLD!! J'aurai jamais fait la demande sans toi! |
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Invité Invité
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mar 5 Nov 2013 - 2:10 | |
| Il faut aller demander ça sur la page facebook de Disney FR, un professionnel du secteur et ami, m'a révélé que Disney FR était au courant du problème, et qu'ils étaient dans le doute de lancer oui ou non un service d'échange...Pourquoi douter ? Car trop peu de gens se plaignent sur le facebook, ça serait une dizaine de personne...
Alors ALLEZ Y !!! |
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Invité Invité
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mar 5 Nov 2013 - 6:21 | |
| Je vais aller demander sur la page Facebook de DisneyFrance, pas question de laisser filer cette chance !!
Dernière édition par Disneyworld le Mar 5 Nov 2013 - 18:25, édité 1 fois |
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homervox
Âge : 39 Messages : 134 Localisation : Thionville (Lorraine) Inscription : 13/08/2012
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Invité Invité
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mar 5 Nov 2013 - 18:27 | |
| C'est tout de même affligeant que l'on soit obligé de réclamer ce service d'échange... Ils ne devraient même pas se poser la question, rien que pour leur professionnalisme --" Tout le monde n'a pas Facebook. |
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daren26
Âge : 40 Messages : 1284 Inscription : 19/12/2011
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mar 5 Nov 2013 - 18:34 | |
| Je viens de recevoir le même message que toi kindlyknight! Et j'ai reçu ça de Disney France via Facebook par rapport à un éventuel échange: "Pour la Petite Sirène je n'ai pas plus d'infos à ce jour." >>> Mes Blu-rays Disney <<< |
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Invité Invité
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mer 6 Nov 2013 - 16:11 | |
| On m'a communiqué ce numéro par email pour des informations sur l'échange en France
Walt Disney Company 01 73 26 50 00
Si ça peux aider. |
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Livia3
Messages : 22233 Localisation : Dans une galaxie lointaine, très lointaine Inscription : 26/05/2009
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Invité Invité
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daren26
Âge : 40 Messages : 1284 Inscription : 19/12/2011
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Invité Invité
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mer 6 Nov 2013 - 18:35 | |
| Carrément ? O_O Ok, merci J'aimerai tellement que ce service d'échange ait lieu, j'ai tout de même envie de regarder mon film préféré avec le doublage de mon enfance quoi ! |
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Nico543
Âge : 30 Messages : 1524 Localisation : Paris Inscription : 29/01/2013
| Sujet: Re: La Petite Sirène [Walt Disney - 1989] Mer 6 Nov 2013 - 18:47 | |
| - daren26 a écrit:
- Sur la page Disney FR ils ont viré les com mais pas sur la page Blu-ray et DVD Disney
Je sais pas pourquoi, mais je sens que vous avez énerver monsieur le CM de DisneyFr la . Nan mais sérieusement ... il à virer les commentaires ! Je suis choqué. Pas seulement ceux de LPS il à carrément virer tous les commentaires, ont peut plus laissez de message sur la page de DisneyFr, sauf sur ces publications qui sont totalement inutile d'ailleurs.. Nan mais c'est grave, vive la liberté d'expression ! Disney France toujours égale à eux même.. La je crois qu'on touche le fond. Je m'enfou de ce programme d'échange à la base car il me concerne pas (puisque Disney US m'a filer des nouveaux disques), mais j'ai envie de participer au manif' juste pour les faire chier . Si ça c'est pas une déclaration de guerre j'aimerais bien savoir ce que c'est . Bon au moins je pense que vous avez votre réponse pour le programme d'échange ..
Dernière édition par Nico543 le Mer 6 Nov 2013 - 18:53, édité 2 fois |
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