Peluches Tsum-Tsum

J'ai bien reçu mes Tsum ce matin    



J'espère que les livraisons vont bien se passer pour tout le monde !

Moi ils ont sonnés pour l'enveloppe mais pas de signature.

C'est qu'il n'y a pas besoin de signer pour les enveloppes alors, c'est bon à savoir pour mes prochaines commandes de Tsum Tsum ^^ !!

Petite photo de mes réceptions tsum-tsumesque d'hier

Commande réceptionnée ici aussi, ouf je suis rassurée, et super contente !!

Très jolie invasion de Tsum Tsum. 

Une question : j'ai reçu ce matin un sms et mail comme quoi mon colis va être livré avant 18h. Cependant je ne l'ai reçu que pour une de mes 2 commandes, vais je recevoir les 2 à votre avis ?

En tout cas pour le moment j’attends toujours.

Ohh le sac Stitch , celui là il me le faut

Han! ils font même des sacs (excusez moi je débarque lol) vraiment chouette!!

tsum tsum arrivés aujourd'hui mais avec une de ces galères. hier soir j'ai vu sur le site chronopost que le colis avait été livré hier . donc ce matin j'appelle chronopost et le DS et les deux me répondent que si le colis a bien été livré (ba non car moi j'ai rien). donc je m'énerve, surtout contre le DS car le gars au bout du fil m'accusait à moitié de mentir et que si ça se trouve je n'ai jamais passé commande (je lui avais donné mon numéro de commande mais apparemment ce n'était pas une preuve ). après mettre bien énervée pour la journée, vers 13h on sonne chez moi et c'était une dame qui avait reçu le colis hier, et qui a voulu le ramener à la poste. mais quand elle a vu qu'ils allaient le renvoyer au DS elle l'a gardé pour le remettre directement. elle a prit sur sa pause du midi pour me l'apporter. par contre on n'a rien comprit car on n'a pas de nom semblable, ni les rues et surtout on n'est pas dans la même commune. ce qui l'a surprise c'est qu'elle n'attendait aucun colis. je rappelle le transporteur pour leurs signifier leur grosse bourde et je rappelle le DS histoire qu'ils se remettent en question niveau livraison et aussi parce que l'enveloppe dans laquelle était mes tsum tsum c'est vraiment limite. on paye 6.95€ et ils arrivent sans protection (mon enveloppe était en papier, sans bulle, donc ils touchaient direct le papier) et ils étaient tout aplatis, ma pauvre sadness est toute plate. je considère qu'avec les frais de port qu'on nous impose (on va me dire c'est normal, et c'est vrai) on peut s'attendre à un minimum de protection pour nos produits. enfin mes tsum tsum sont là mais va vraiment falloir que ces coups de stress s'arrêtent car je ne vais pas tenir longtemps.

C'est gentil de la part de la dame de s'être déplacé. C'est bien de voir qu'il y a des gens honnêtes.
Par contre, le DS et Chronopost ont vraiment mal fait leur travail. C'est une honte !!

oui franchement la personne vraiment très sympa. quand elle a vu que le colis allait retourner à l'expéditeur elle a préféré me l'amener (elle a vu disney store dessus donc elle s'est dit que c'était pour un petit ).

Bonjour!!
Je suis passée au DS de Marseille ce matin, il restait un Bing bong tout seul à la caisse. La vendeuse m'a signifié que c'est parti très vite aussi et surtout qu'ils en avaient reçu très peu.
Il y avait des baymax blanc en nombre, ils ont été réapprovisionné car il y a 15j il n'y en avait pas.

Pour ma part, après avoir acheté Minnie et Marie pour mes filles à Pâques, je leur ai pris Lady et Dumbo il y a 15j, et ce matin, Stitch et Figaro... Je succombe doucement, mais difficile de ne pas craquer!!! Surtout que je trouvais ça moche au début comme quoi il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis

Je vous ai dit que mes filles ont 2 et 4 ans?? Elles s'en foutent un peu quoi... Mais c'est une bonne excuse pour moi pour en acheter

Que de belles réceptions de Tsum Tsum ça fait plaisir, je n'ai pas pu prendre les vice versa, ça part trop vite maintenant ces petites bêtes!

Yôkai dans toute ta mésaventure tu as de la chance d'être tombée sur une personne honnête, c'est si rare de nos jours!

Reçu la 2e commande ce matin aussi ! Sac plastique opaque thermo-scellé mais avec un trou (genre on pouvait passer 2 doigts) !!! Heureusement, les tsums étaient rassemblés dans un sac plastique transparent et n'auraient pas pu s'échapper sans élargir le trou (c'est d'ailleurs ce que j'ai fait pour ouvrir le sac u_u").
Bref c'est ma mère qui a ouvert au mec avant d'aller bosser et qui m'a dit de vérifier tout de suite parce que le gars était en train de partir !
Là c'est sûr qu'on touche le fond avec leur système de livraison ! on paye 7€ pour :
- pas de traçabilité du colis
- pas de sécurité des articles
- pas de respect sur les consignes de livraison quand le transporteur les propose lui-même
- emballage précaire facilement déchirable

Bref, un colis qui n'est pas suivi ou dont l'emballage n'est pas "à toute épreuve" est un colis volé en sursis ! Il serait temps que le DS respecte ses clients !

Je sais qu'au moment où ils ont annoncé un changement de transporteur, certains étaient soulagés que DHL ne s'occupe plus de la livraison, seulement, je n'avais jamais eu le moindre problème (bon, si une fois, une bourde qui a été réparée dans la journée) et encore moins de carton abîmé ! Les informations de livraison n'arrivaient pas 3h après que le mec soit passé !

Bref, on paye le même prix qu'à l'époque mais il ne faut pas se leurrer, s'ils ont changé de transporteur c'est parce que ça leur coûtait moins cher ! Mais le revers de la médaille, c'est que ça risque de leur coûter une blinde en remboursement de commandes si ça continue comme ça !

Trop contente mes deux commandes viennent d'arriver. Ça y est je suis soulagée.

au départ j'avais un coup de coeur pour Disgust en tsum tsum (et anger mais à cause de la bande annonce). maintenant que je les ai entre les mains mon coeur va directement vers Sadness, elle est trop choupinette.

ma soeur m'a fait peur car elle a réservé les billets de train pour notre petite escapde début août mais on part le mardi, jour de sortie des tsum tsum. je ne suis pas d'accord, mais c'est bon elle a prit un train qui part à 11h27 . entre les tsum tsum et les vacances j'ai fais un choix .

le roi lion pour septembre le rêve, pile pour mon anniversaire (si c'est vraiment le roi lion)

Les amiiiis, 3 petits badges Tsum Tsum de ma commande groupée n'ont toujours pas trouvé de maison ^^ N'hésitez pas à venir les adopter !


https://www.disneycentralplaza.com/t49473-commande-groupee-badges-tsum-tsum?highlight=badges

Pareil mes deux colis reçu à l'instant par mon chéri et emballé dans des pauvres sacs bleus sans papier bulle ni rien, merci les 7€ de fdp quoi... Heureusement que j'ai pas commander de choses fragile !!

Vu que se sont des articles mous, je ne suis pas choqué par l'enveloppe plastifiée et le manque éventuel de protection puisque ça ne craint pas la casse.
C'est peut etre plus économique et écologique.

Par contre le fait que certaines enveloppes ont été forcé (trou) et que le suivi et la réception se passe ainsi c'est scandaleux... 

Le ds devrait laisser plusieurs choix de transporteurs, que chacuns puissent y trouver son compte car suivant les regions le service n'est vraiment pas le même... Ce qui n'est pas normal ....

C'est une honte d'emballer de la sorte surtout avec le prix qu'on paye pour les frais

sally's a écrit:

Vu que se sont des articles mous, je ne suis pas choqué par l'enveloppe plastifiée et le manque éventuel de protection puisque ça ne craint pas la casse.
C'est peut etre plus économique et écologique.

Si le DS avait utilisé ce genre d'emballage dès le début pour les petits objets, je pense qu'on serait moins choqués.
Mais si tu veux, étant donné qu'on s'est tous habitués à recevoir des cartons, avec des kilomètres de papier bulle et de poches d'air même quand on commande un pins ou quelques Tsum Tsum, c'est un peu rageant de payer toujours le même prix pour un emballage 100% moins sécurisé :/

Kimii> oui je comprend, apres je ne commande plus rien chez le DS, ils m'usent trop XD. 

Mais je sais que lorsque je reçoit une petit truc comme un bracelet ou un tsum tsum dans un carton qui fait 3 fois la taille d'une boite à chaussures, ça m'agace....

Mais peut importe au final carton ou non, les clients disney ne sont pas, plus satisfaits à eux de régler le problème car le but c'est que le consommateur soit satisfait et qu'il est envie de retenter l'expérience alors que chez eux c'est du stress non stop de la commande à la reception ... C'est affligeant comme constat je ne comprend pas qu'il ne réagisse pas ... 
Puis de "traiter" yokai de menteuse c'est le pompon 😡

Oui c'est sûr que c'est pas du tout écolo :/
Et en effet, les problèmes persistent toujours -__-

A chaque fois qu'il y a des "crises" là ou pour les LE j'ai espoir qu'ils reagissent enfin mais c'est pas pour demain j'ai l'impression 😥