paiement sur le site UK

Je m'étais enfin décidée à réserver pour le mois d'août 2013. Je ne vais pas dire : jusque là tout va bien car j'ai tergiversé des jours et des jours avant de décider de l'hôtel etc...

Bref je remplis le formulaire sur le site UK jusqu'au paiement où là on m'annonce une erreur sur le site (page où je suis censée donner le numéro de la carte).
Le site est-il indisponible en ce moment ou quelqu'un a eu déjà ce genre de soucis ?

C'est avant ou après avoir entré le numéro de carte? Parce que si ta carte ne marche pas à l'étranger, c'est peut être pour ca...

Avant d'avoir entré le numéro heureusement !

Ma carte fonctionne à l'étranger. C'est pas la carte, c'est le site, je pense.
Tu as déjà réservé via le site UK ?

Voilà ce qui apparaît sur le site exactement :

Sorry, an error has occurred.

The system has encountered an unexpected error. Please return to the homepage and start a new search, or call our Disney Experts on 0800 16 90 730* to book your holiday.


Mais bon, je peux pas téléphoner, je n'ai qu'un portable, ça va me coûter une fortune.

Ca arrive parfois ressayes regulierement et ca marchera

Merci Bastia33.

C'est que j'ai le coeur tellement battant de faire ma résa, je tourne en rond dans la maison !

Je viens d'essayer , on dirait que cela fonctionne , mais je n'ai pas été jusqu'au bout

Pour moi ça ne fonctionne toujours pas !
Merci bastia33.

Question HS : Le ticket 14 day-ultimate fonctionne même si on n'est plus dans un hôtel du resort ? (genre si je réserve 1 semaine au OKW, je peux continuer à utiliser le ticket même si je loge en dehors du parc la semaine suivante ,).

Ca bloque à partir de "secure payment", j'ai le message que j'ai posté plus haut, pas de possibilité d'entrer le numéro de carte ?????

Les entrées sont indépendantes de tes nuits d'hôtels, donc tu peux dormir ou tu veux. Tu peux avoir 14J d'entrées et juste 8 nuits ou 6 nuits en hôtel Disney no souci

Merci Sevrynn, j'apprécie toujours d'avoir vos réponses précises et rapides, ça calme mon stress d'organisation de voyage

Toujours en galère avec le site UK, pas moyen d'y arriver !

Tu as essayé de passer par un autre navigateur internet ? peut etre ton navigateur qui buggue ?

Je vais essayer ! Merci Sevrynn !

Tu avais raison Sevrynn, avec un autre navigateur ça marche ! Bravo et merci !

En revanche, ça m'a remis le doute toute la nuit. Au risque d'être TRES lourde, j'ouvre un nouveau sujet pour que vous m'aidiez à faire mon choix.

Bonjour, j'ai une petite question pour sylvaine971 quand tu as fait ta réservation tu as payé des ares ? Et le reste dans un an ? Merci
[i]

Oui j'ai payé £250 soit un peu plus de 300€ qui seront perdus si je change ma résa. le reste est dû pour juin 2013 mais je peux payer sur le site au fur et à mesure. Je regarderai surtout en fonction du cours de la livre sterling qui est haute en ce moment, ceci dit elle peut grimper encore car l'euro est faible en ce moment et avec la crise en Grèce...

C'est £50 d'arrhes par personne sur la résa, peu importe le montant de ton séjour.
Voilà j'espère avoir répondu à ta question.

Merci beaucoup :-)

Sylvaine971 a écrit:

Oui j'ai payé £250 soit un peu plus de 300€ qui seront perdus si je change ma résa. le reste est dû pour juin 2013 mais je peux payer sur le site au fur et à mesure. Je regarderai surtout en fonction du cours de la livre sterling qui est haute en ce moment, ceci dit elle peut grimper encore car l'euro est faible en ce moment et avec la crise en Grèce...

C'est £50 d'arrhes par personne sur la résa, peu importe le montant de ton séjour.
Voilà j'espère avoir répondu à ta question.

Tu es sur ,sur le site tu ne peux payer que le solde , pour les paiements additionnels tu devras leur tel

Bastia 33 a écrit:

Sylvaine971 a écrit:

Oui j'ai payé £250 soit un peu plus de 300€ qui seront perdus si je change ma résa. le reste est dû pour juin 2013 mais je peux payer sur le site au fur et à mesure. Je regarderai surtout en fonction du cours de la livre sterling qui est haute en ce moment, ceci dit elle peut grimper encore car l'euro est faible en ce moment et avec la crise en Grèce...

C'est £50 d'arrhes par personne sur la résa, peu importe le montant de ton séjour.
Voilà j'espère avoir répondu à ta question.

Tu es sur ,sur le site tu ne peux payer que le solde , pour les paiements additionnels tu devras leur tel

Pour avoir payé mon solde aujourd'hui, je confirme que sur internet, avec disney UK, on ne peut payer qu'en une seule fois.

Seul le site US permet de fractionner les paiements.

Désolée pour la mauvaise info !

merci !!!!!!!!!!!!!!!! j essai de payer depuis trois jours et je n espérerai plus !!!! merci beaucoup

finalement en changeant de navigateur rien n y fait...
pourriez vous m indiquer quelle est votre type de carte bleue ? moi je passe par un code de securité, une fois le code entré ca plante.... snif

Es tu sur d'être bon au niveau du plafond de paiement de ta carte bleue ?
Moi au début ça plantait à cause de ça, je n'avais le droit qu'à 1200 euros en devise étrangère alors que je devais régler 1300.
C'est tout bête, mais l'on y pense pas forcément.

mathino, tu as une piste intéressante a explorer! je vais appeler mon banquier demain matin!
il devrait y avoir une exception pour tout ce qui se rattache a disney !!! non mais !!!! lol

Merci pour ces infos je pense prendre mes résas la semaine prochaine car ma CB fini en juin 2012 donc j’attends la nouvelle et hop le grand saut, je vous tiendrais au jus si tout se passe bien sur le site UK.