[Site Web] Disney Store (anciennement Disney Store puis ShopDisney)

Apparemment le système de points Disney Privilèges va changer et tous les points que vous avez accumulés seront perdu après le 31 octobre, je viens de voir sur le site à l'instant.

Pumpkin Princess a écrit:

Apparemment le système de points Disney Privilèges va changer et tous les points que vous avez accumulés seront perdu après le 31 octobre, je viens de voir sur le site à l'instant.

Sauf que c'est pas ce topic pour les points priviléges

Désolée, je n'ai pas trouvé le topic dédié, c'est pour ça que je l'ai mis ici Je pensais que comme c'est liés aux achats disney ce n'était pas trop hors sujet

Il existe au moins trois sujets pour Disney Privilèges :

* un assez général
http://disneycentralplaza.1fr1.net/t54481-disney-privileges-sujet-general-questions-informations-sur-les-cadeaux-les-nouveautes-pas-de-happy-hours-ici?highlight=disney+privil%E8ges

* un consacré aux problèmes du site
http://disneycentralplaza.1fr1.net/t37713p400-disney-privileges-problemes-techniques-comptes-bloques-cadeaux-non-recus?highlight=disney+privil%E8ges

* un consacré aux demandes et échanges de points
http://disneycentralplaza.1fr1.net/t43650-disney-privileges-le-topic-des-points-uniquement-questions-echanges-partage?highlight=disney+privil%E8ges

Si ça peut aider.

C'est très étrange que tu n'aies pas reçu de mail pour te prévenir que le site fermait dans quatre mois. Vu qu'il faut dépenser tous nos points avant cette date sinon ils seront perdus, tout le monde est en train de dévaliser les cadeaux du site. On en parle plus sur le sujet général (premier lien).

Ah oui effectivement merci des liens Choupinette !
Non je n'ai rien reçu sur ma boite mail, ça doit être dans mes options de newsletters

Encore désolée pour le H.S Je chercherai mieux la prochaine fois

Coucou moi je viens de commander chez Disney store.fr et j'ai reçu la confirmation de la commande hier soir avec le transporteur Hermès et le numéro de suivi depuis ce matin, je n'ai plus de nouvelles, la livraison est prévue pour le 27 juillet que faire?.

Paulrenier a écrit:

Coucou moi je viens de commander chez Disney store.fr et j'ai reçu la confirmation de la commande hier soir avec le transporteur Hermès et le numéro de suivi depuis ce matin, je n'ai plus de nouvelles, la livraison est prévue pour le 27 juillet que faire?.

Ben tu attends simplement le 27

aya2206 a écrit:

Paulrenier a écrit:

Coucou moi je viens de commander chez Disney store.fr et j'ai reçu la confirmation de la commande hier soir avec le transporteur Hermès et le numéro de suivi depuis ce matin, je n'ai plus de nouvelles, la livraison est prévue pour le 27 juillet que faire?.

Ben tu attends simplement le 27

Merci pour ta réponse

Tu perds généralement le suivi pendant un ou deux jours, le temps du relais entre le transporteur Hermes et la Poste.

Comment ça se fait d'ailleurs qu'il y a un relai ?

Paulrenier a écrit:

aya2206 a écrit:

Ben tu attends simplement le 27

Merci pour ta réponse

Le suivi hermes ne marche pas tous le temps. Une fois en France c'est la poste qui prends le relai en colissimo.
Si tu n'as rien le 27 contacte le DS ils te répondront.

aya2206 a écrit:

Paulrenier a écrit:

Merci pour ta réponse

Le suivi hermes ne marche pas tous le temps. Une fois en France c'est la poste qui prends le relai en colissimo.
Si tu n'as rien le 27 contacte le DS ils te répondront.

j'ai reçu les nouvelles informations hier, je vais être livré ce matin par colissimo.Vers quel heur le chauffeur commence à livré ?.

ca dépend des livreurs 
de toute facon colissimo c'est la poste, donc ce sera le facteur 

alagaesia a écrit:

ca dépend des livreurs 
de toute facon colissimo c'est la poste, donc ce sera le facteur 

Ah ok merci Mon colis est en cours de préparation pour la livraison, mais je ne suis pas sûr qu'il arrive aujourd'hui à la date prévue.

Bonsoir ,

Je viens vous demander conseil , j'ai passé une commande sur le DS vendredi et je n'ai eu aucun mail de confirmation de commande , c'est nouveau ?
Ma commande apparait bien dans mon historique comme "traité " donc je pense qu'elle est valide quand même ?
Merci

ça doit être valide. Parfois on ne reçoit pas de mail.

Oui, je ne reçoit plus non plus de mails depuis les récents changements du site.
Si tu as un "traité" à côté de chaque article, c'est que le tout est envoyé.

Merci Anna d'Arendelle et Jojo1808 , ça me rassure . Je n'ai commandé qu'un seul article et il n'est rien précisé à côté mais le statut de la commande est en "traité" .

Y a t-il des gens qui n'ont toujours pas reçu leur colis de mardi dernier ? J'étais étonnée de ne pas l'avoir hier comme d'habitude, aujourd'hui le facteur vient de passer et toujours pas de colis, c'est agaçant !

Les commandes du mardi sont prévues désormais pour arriver le mardi suivant. Parfois avec un peu de chance ça arrive le lundi. Là avec les vacances, ça peut prendre du retard à la livraison.

Je n'ai pas non plus reçu d'email de livraison de la part de La Poste mais en rentrant du boulot ce midi, il y avait un avis de passage. Du coup, je pense que c'est bon, je devrais récupérer mon colis demain après-midi si tout se passe bien

J'ai reçu un mail annonçant pendant un délais limité la personnalisation gratuite de certains articles, avec sur la photo un vêtement, une peluche et un sac.
Mais en allant sur le site les sacs ne bénéficient pas de cette promotion, ça sent bon la publicité mensongère.

Frodon69 , en fait la personnalisation concerne une sélection d'articles , je vois uniquement un sac Captain America , un sac Le Roi Lion et un sac avec le poulpe du Monde de Dory qui bénéficient de cette offre .

L'image n'est pas contractuelle dans le mail car c'est le sac à dos lumineux de la reine des neiges qui est brodé d'un prénom.

à votre avis on aura le droit a une promo pour l'anniversaire du site cette année?