Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013)

Je ne pense pas. Tiana est encore dispos sur le site US aussi. Et l'année dernière Blanche Neige et Jasmine sont restés un bout de temps en ligne.

En espérant que sa se passe comme ça pour les autres couples. Surtout celui d'Aurore et Philippe

Tes photos Madeye sont superbes, comme toujours!
Je trouve egalement qu'une petite boussole aurait été un plus.

Pour ma part, mon cousin m'a pris le couple je suis vraiment contente, il m'a dit qu'il en restait une vingtaine vers midi.
J'ai rapelé le DS je n'ai pas eut la meme personne que ce matin (bizarre) et il m'a proposé un remboursement ou un avoir, mais l'avoir ne fonctionnerais que dans 2 semaines si j'ai bien compris, or dans deux semaines je ne pense rien prendre.
Bref, j'admire leur incompetence.

Pocahontas est splendide.
Hate de l'avoir entre mes mains

Ha oui d'accord l'avoir utilisable que dans deux semaines et puis quoi encore. Bon alors pour nos remboursements c'est pareil, il va falloir attendre deux semaines ???!!!

J'ai envoyé un mail au Disneystore, ça me reste vraiment en travers de la gorge cette histoire. Je n'ai pas à me plaindre parce que je vais quand même avoir mon couple grâce à MadEye, et j'en suis plus que ravie vu comment il me tenait à coeur, mais je n'arrive pas encore à passer au-dessus de la méga déception due à leur connerie.

Je pense qu'on aura jamais le fin mot de l'histoire, et ils ne sont même pas capables de s'excuser en bonne et due forme, je crois que ma première sortie de poupée limitée va vraiment me laisser une boule au ventre un moment. Quelle bande d'incompétents

Fin bref, je voudrais quand même revenir sur la super solidarité qu'il y a eu pour ces poupées, et remercier les personnes qui ont pu réparer l'erreur du DS, vous êtes vraiment géniaux

(Et sinon pour Poca, je ne l'aime toujours pas, du coup ça me permet de boycotter le DS une petite semaine )

Merci tout le monde pour mes photos, je suis contente qu'elles vous plaisent.
J'aimerais avoir un petit décor naturel pour libérer Pocahontas et John Smith de leur plexiglas, et qu'ils explorent le monde *w*







J'ai reboxé mon couple et légèrement changé leur pose. Ils ne sont plus en haut du rocher à sentir les mille couleurs de l'air du vent, on est plutôt au début de la chanson. Pocahontas enjoint John à la suivre, en le prenant par la main, l'autre lui montrant le chemin de la tolérance ^^
(et j'ai mis à jour mon flickr avec ce couple : https://www.flickr.com/photos/120857678@N03/sets/72157648195881922/)

jiminyfrog > Effectivement, il reste des couples Tiana x Naveen en magasin alors que le couple est sold out en ligne, les stocks sont différents entre le magasin et le site en ligne.

J'aime beaucoup cette pose, MadEye.
Les mains qui se touchent et le regard de Pocahontas, c'est super joli!

Vraiment un beau couple, et ces photos en pleine nature, quelle merveille !
Moi qui n'étais pas tentée par ce couple, je change d'avis, mais j'ai peur que mes finances n'apprécient pas... Quel dilemme (mais j'ai peur de regretter après >>).
Voilà, je ne sais plus quoi faire xD

Elianora la blanche a écrit:

jiminyfrog a écrit:

je viens de vous lire...hier j'ai acheté le couple Tiana pour avoir un mail dans la foulée me disant "article épuisé, votre compte a été recredité "...je comprends pas tout là

tu as acheté en magasin ou sur le site ?
si sur le site, ce mail veut dire que leurs stocks n'étaient pas à jour, qu'ils n'en n'ont plus et que tu n'auras pas ta commande

Je l'ai acheté sur le site :-/ trop déçue :,(

Magnifiques photos MadEye, j'ai failli craquer *w*

Bravo MadEye pour tes photos, superbes ! Le couple Poca&John est vraiment magnifique sans parler de leur lien et de l'histoire derrière ce couple ! J'hésite à le prendre...

MadEye : tes photos sont superbe ! Ton couple est magnifique  

Je suis soulagée d'apprendre que les personnes qui ont vu leurs commande injustement annulée par le DS on pu avoir un couple, malgré tout, grâce au gens du forum !

Magnifiques photos de ce couple. J'hésiterais même à me le prendre lool.

Pocahontas commandé pour moi

Hate de la recevoir !

Les photos de Madeye sont sublimes, et me confirme que cette poupée a un visage magnifique !

Je tiens également à remercier les membres du forum pour leur gentillesse et leur attentions!
Moi aussi au final ça s'arrange car j'ai la chance que mon cousin soit à Paris pour ses etudes cette année car si ça avait été l'année dernière que l'on m'aurait "oublié" j'aurais perdu mon couple de la Belle et la Bête XD
J'aurais donc ma Tiana et Naveen pour fin octobre, lorsque je verrais mon cousin (c'est longgggg)

Bref, parlons de Pocahontas: Elle est sublime! si si...
je trouve qu'elle dégage beaucoup de sagesse et de sérénité.

Par contre je ne pense pas prendre Cendrillon, je n'ai aucunes attaches à ce personnage même si je dois dire que la fairytale a une robe ma-gni-fi-que!

Contente pour toi Yuna que cela ait pu s'arranger^^

Oui je suis vraiment contente même s'il me reste un goût amère vis à vis du DS.
J'espère que je n'aurais pas ce soucis là pour Pocahontas, je ne le souhaite à personne!!

Contente pour toi qui Yuna.
Bon tu vas devoir patienter un peu pour l'avoir mais vaut mieux ca que pas du tout!

MadEye t'es photos sont splendides encore une fois!
Pocahontas est vraiment super jolie, heureusement que je n'accroche pas du tout à John Smith car je ne pourrais pas me permettre un couple de plus vu que j'ai craqué pour une fée pirate

Merci Tink68.
Je préfère ça moi aussi que de ne pas l'avoir!
Tu as pris Zarina?

oui, je croyais ne pas pouvoir prendre le couple, du coup j'ai réservé Zarina à une personne sur facebook, peut-être même une personne du forum je ne sais pas
Du coup j'aurais les deux et c'est tant mieux, même si ce n'était pas prévu dans mon budget au départ

Je partage avec vous la lettre écrite au DS, suite à leur commentaire sur facebook disant que l'on devait les contacter par mail pour le dédommagement, je conseille aux autres de faire pareil

Bonjour,

Je me permets de vous contacter après l'annulation de ma commande du produit limité Fairytale designer.
Mon numéro de commande est le ......

Je suis profondément déçu par cette annulation et par le fait que vous n'ayez aucune solution pour vos clients dans ce genre de situation.
On m'avait parlé d'un dédommagement au téléphone et pourtant, je n'ai eu aucunes nouvelles de votre part de ce côté. Je prends donc la peine de vous écrire.

J'espère que le dédommagement sera à la hauteur de la faute car nous ne parlons pas de l'annulation d'un produit quelconque mais bien d'un produit limité qu'il n'est plus possible de trouver par la suite, à moins de l'acheter chez un revendeur et de le payer un prix exorbitant.

Sans parler bien sûr, de la peine que cette annulation à pu me causer mais aussi d'une réelle perte de confiance en votre entreprise et en son service après-vente.

Il serait aussi préférable que, quelque soit ce fameux dédommagement, que ce soit sous la forme d'un bon ou d'un pourcentage, il soit utilisable sur tout le site, quel que ce soit le produit commandé.

C'est le moment de prouver, à travers un geste je l'espère important, que vous ne prenez pas vos clients pour des imbéciles et que vous tenez à garder votre clientèle fidèle.

Cordialement,
Grotzinger Virginie

Bon, mon homme m'a commandé le couple Poca ! En espérant que tout se passe bien (et qu'il arrivera samedi, je n'aime pas laisser ça à la poste, qui est à 20minutes de route de chez moi... pas dans le sens du boulot !)

J'ai reçu un mail suite à mon appel de ce matin :

"Madame Fossey,


Nous vous remercions de votre intérêt pour nos produits.

Suite à votre commande FR4004461281, nous vous informons que les Poupées Fairytale Tiana et le Prince Naveen sont actuellement en rupture de stock. Nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous les envoyer.
Concernant la Décoration bleue La Belle au Bois Dormant, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous indiquer si vous souhaitez un remboursement de l'article, ou si vous préférez une commande de remplacement?
Afin de vous apporter la meilleure solution possible, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous indiquer si vous souhaitez un remboursement de l'article, ou si vous préférez choisir un ou plusieurs articles sur notre site, en remplacement de l'article épuisé, pour une valeur équivalente, soit 120€?

Dans ce dernier cas, veuillez, s'il vous plaît, mentionner la référence de l'article choisi (numéro élément), et la taille si besoin.

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et de la gêne occasionnée.

Dans l'attente de ces informations, nous vous souhaitons une agréable journée!


Cordialement"

Non mais je rêve Pourtant j'ai bien reçu un mail d'expédition avec un numéro de suivi ! J'espère vraiment que c'est la première et dernière fois que ça m'arrive sinon la prochaine fois je me déplace aux champs et je pète un câble

Ah d'accord Flopi, je n'avais pas compris que l'autre membre t'avait aidé à avancer mon couple, merci beaucoup à elle aussi alors

Du coup, tout le monde a réussi à avoir un couple alors c'est super

T'inquiètes, on a toutes reçu un mail d'expédition, il nous prennent pour des imbéciles!
Ils ont été volés et en veulent sûrement pas l’avouer!
On verra le dédommagement qu'ils vont nous offrir, on va rigoler je crois!

Madeye tes photos ont mis en valeur le couple que j'aime le moins
Bravo

Alors tout d'abord, parce que franchement je suis contente de lire de si bonnes nouvelles en rentrant de la fac : je suis contente pour vous Naudirasley et yuna que vous ayez finalement pu avoir un arrangement avec quelqu'un pour ce merveilleux couple !

Ce qui s'est passé est réellement une grande injustice et ne doit absolument pas se reproduite D'ailleurs Tink, j'approuve à 10 000% ton courrier au DS ! Très juste et ils seraient vraiment stupides si ils ne saisissaient pas l'état dans lequel ça t'a mise... et les autres implicitement.

Ensuite, parce que c'est de circonstance, félicitations à ceux qui ont commandé Pocahontas ! Hormis le bug rencontré par Elianora, c'est pour l'instant pas trop mal dans l'ensemble Et je me rassure en me disant que c'était une erreur d'un jour, et que même s'ils les enchaînent, il faut bien l'avouer ( ) elle ne sera sûrement pas réitérée avec tout le boulot que ça leur fait en plus. Du moins je touche du bois en disant ça, parce que c'est pas plaisant de lire la détresse alors que cette collection suscite plutôt de la magie

Merci à MadEye pour tes sublimes photos toujours très originales dans les poses et très réussies ! J'aime bien regarder les photos mais ce couple ne me donne pas le frisson que j'ai en regardant les autres. Il me manque quelque chose, une étincelle de magie qui ne m'atteint pas... Pourtant je trouve que le visage de Pocahontas est vraiment très réussi ! Et contrairement à certaines d'entres vous, je préfère la voir avec John Smith. Leur histoire me parle plus qu'avec... l'autre John xD

Et sinon bienvenue aux nouvelles têtes !!
Voilà, j'en ai fini de mon roman, désolée du pâté que je vous ai servis...