Commandes Groupées Disney Store US

Le dialogue de sourds   

Courage Maelly !

Crikee, je t'ai envoyé un mp pour te dire que je te faisais un chèque.
Il me faudrait juste ton adresse stp.

Je pense qu'il faudrait peut-être que tu réduises la taille de tes commandes, Maelly95.
Déjà que, sans commander énormément, le DS a tendance à envoyer de gros cartons alors des commandes plus réduites avec un carton qui serait plus petit pourraient être la solution.
Je pense qu'en voyant la taille des énormes cartons du DS, UPS s'en donne à cœur joie. Surtout qu'ils ont durcit leur contrôle depuis quelques mois.
Après c'est toi qui vois, on en a déjà parlé.  
Mais je pense vraiment que tu pourrais avoir plus de tranquillité en passant de moyennes commandes qui seraient tout aussi rentables. Cela pourrait sûrement t'éviter certaines doubles factures.

En tout cas, je te souhaite beaucoup de courage. J'espère que ton problème s'arrangera vite.   

En parlant de commandes groupées, on en a passé une à 4 sur Hot Topic, c'est super!   
On est passé par Shipito donc ça a pris un peu de temps à arriver mais au final, ça vaut vraiment le coup. Les articles sont top et les prix avec les frais d'envoi de Shipito compris sont vraiment rentables. On a eu la chance de ne pas avoir de douane, en plus. Donc voilà, n'hésitez pas à passer commande à plusieurs. Le site et ses articles (Disney et non Disney) valent le coup.

Maelly je suis désolée de tous ces désagréments dont tu n'as vraiment pas besoin en ce moment...En fait ils font les neuneu, du style on ne peut pas ouvrir si ce n'est pas contrôlé par la douane, sauf qu'on sait très bien qu'UPS a son propre entrepot de dédouanement mais qu'ils faut qu'ils appellent des douaniers ( soi disant) pour re-controler..
Perso je pense aussi que je ne ferais plus de grosses commandes.C'est trop de soucis et d'embêtements pour celui qui la passe sincérement.
J'espère que ça va se résoudre .
Loki oui désolée comme je n'avais pus les MP... Je t'envoie ça   
Pocariel tu n'es plus la?

Oui oui tu as raison choupinette, pour moi c'est fini les grosses commandes.
Mais c'est dur de dire non à des personnes et de ne pas prendre tout le monde.
Et puis je pensais vraiment que c'était moi qui était fiché genre je fais du trafic Disney, mais là ça prouve bien que non.

De toute façon je ne vais pas pouvoir continuer bien longtemps (maxi fin juin) car après je déménage.

Mais oui des petites commandes, avec de petits objets, par exemple je vois lorsqu'il y a des animators ou des peluches le carton est énorme (à mon grand désespoir j'adore les peluches).
Donc voilà pour les prochaines commandes il faudra faire une sélection et refuser des personnes, c'est malheureux.

Merci Crikee   

Je comprends ta peine, Maelly95. Je sais bien que tu veux faire de ton mieux et faire plaisir à un maximum de personne. C'est tout à ton honneur.   

Mais UPS ne laisse pas trop le choix.   
Après je ne te conseille pas du tout Shipito. Autant pour Hot Topic, c'est top parce que Hot Topic n'envoie pas des cartons surdimensionné mais avec le DS.com...

Peut-être que des commandes moyennes limitées autour de 300€ passeront plus facilement qu'une grosse à 500€. Un jour, j'en ai passé deux de 300€ l'une après l'autre pour satisfaire tout le monde et ne pas avoir de problème.

Après c'est à toi de gérer à ta façon mais tu n'as pas à te sentir responsable de tout ça. Je pense que personne ne t'en voudra si tu ne peux pas le prendre dans une commande. Surtout dans la situation actuelle où UPS contrôle de plus en plus.
Et puis, il faut aussi te dire qu'avec ces commandes moins grosses, tu réduis un peu tes chances de faire payer une double taxe aux participants de la commande et tu réduis aussi le stress de savoir que ton colis est retenu.

Ne te rends pas triste pour ça!
Ce n'est pas de ta faute!

Franchement Maelly ne te fais pas de mouron pour ça, c'est déjà génial de ta part de passer autant de commandes, sans toi toutes ces personnes n'auraient pas leurs articles; et si tu dois en refuser et bien il en sera ainsi... car si plus de personnes se dévouaient pour passer des commandes il y en aurait aussi plus de satisfaites car elles pourraient être "casées" dans les listes, mais tu n'es pas magicienne non plus donc tu dois faire comme tu peux, et là en l'occurrence des commandes énormes ce n'est plus possible. Toutes les personnes qui ont pu commander des articles grâce à toi ne peuvent que te remercier je pense et personne ne t'en voudra de devoir restreindre, c'est un service que tu rends après tout, rien ne t'oblige à le faire.  

Crikee06 a écrit:

Pocariel tu n'es plus la?

A vrai dire, plus vraiment ^^ J'ai décidé de quitter un peu le forum. Déjà parce que financièrement, je ne peux plus, donc j'ai décidé de mettre ma collection Disney entre parenthèses pour le moment, et de me faire une désintox Et je n'ai plus le temps, vraiment, de venir, entre le travail et les études.

Donc voilà, je vous abandonne un peu les ami(e)s, je reviendrai peut-être quand ça ira mieux

(Et vraiment bon courage Maelly, les commandes US sont vraiment trop compliquées maintenant   )

(Et je t'ai fait le virement Crickee, désolée de ce retard !)

Courage Maelly,
ça devient vraiment compliqué tout ça.. J’espère que tout s'arrangera..
comme on te la déjà dit, tu es déjà super gentille de faire ces commandes pour tout le monde, en faire des plus petites serait une solution (du moins j’espère.. ) .. De toute façon je pense pas que les personnes qui se verront refusé leur commande t'en voudront..
Et puis comme l'a dit Kendra, il suffit que ces personnes la se rejoins pour faire une commande entre eux..

J’espère que UPS va un peu se bouger, et surtout qu'il manquera rien dans votre colis ..

Pocariel, je compatis pleinement, je pense être forcée de faire la même chose, financièrement je suis à sec donc c'est certain des commandes US je n'en passerais plus avant longtemps longtemps ^^ ah on n'a pas été raisonnables   Je te souhaite que ça aille vite mieux et que tu trouves le temps pour faire tout ce que tu as à faire.   

Maelly, je ne faisais pas partie de la commande mais je désire vraiment que tout s'arrange vite, ça devient le parcours du combattant les commandes US on dirait... Courages aussi aux filles qui attendent leur commande, et gros bisous général   

Je trouve que toutes les personnes qui ont l'initiative de proposer des commandes groupées sont vraiment formidables !

Il serait mal venu de leur faire des remarques désobligeantes aux vues de toutes les complications qu'il peut y avoir !

Donc, Maelly, ne te prends pas la tête si jamais tu dois faire une autre commande et refuser des personnes !
On doit pouvoir comprendre !

Je pense qu'on ne vous remercie jamais assez de la chance que vous offrez !

Je n'ai pour ma part jamais participé mais ce n'est pas l'envie que me manque !
Je lis avec plaisir ce topic et partage un peu de cette frénésie lorsqu'une commande est en marche !

Je croise les doigts pour que tout se passe pour le mieux !

Contente de vous revoir un peu Arielcat et Pocariel, portez vous bien et à bientôt

Maelly effectivement tu essaie toujours de contenter tout le monde parfois Au détriment de ton temps et financièrement c'est pas toulirs facile donc merci déjà pour tout et ne t'inquiète pas trop   

Si tu veux je peux t'aider pour l'anglais si tu as besoin

Merci Crikee c'est très gentil    perso je ne quitte pas le forum, je vous suis encore mais je ne commande plus pour le moment.

Après avoir lu les derniers commentaires, je suis en rage après UPS !!!   
Les personnes ici qui se cassent le c*l à nous faire plaisir et de nous commander de belles choses auxquelles nous avons pas le droit en France, doivent se débrouiller complètement à propos de l'imcompétence de UPS (ou DS vas savoir !). Je ne comprend pas pourquoi ils nous font autant chi** !
Puis tout à coup, ils ne peuvent pas ouvrir le colis pour voir si il y a la facture dedans ??!! N'importe quoi   Et cette fichue manie de séparer une commande en deux colis !  
Oui je pense que la meilleure solution à l'avenir serait de ne pas faire de grosse commande pour ne pas avoir 2 cartons. Ou alors, comme a dit Choupinette, deux moyennes commandes. Mais je te comprends tout à fait Maelly, tu fais toujours en sorte de faire plaisir à tout le monde, et je te remercie énormément. Ne t'en fais pas pour nous, c'est déjà très gentil de ta part de passer ce commandes pour nous   
Ils n'ont pas le droit de nous faire ça !
BON COURAGE MAELLY   

Merci beaucoup beaucoup les filles pour tes ces mots gentils     
ça remonte le moral de se sentir soutenue dans toute cette mauvaise fois d'UPS et du DS (car mine de rien, pourquoi le DS ne peut pas me fournir une facture???)

Je n'ai pas de nouvelles à vous donner c'est toujours le chien qui se mord la queue

Bon courage Maelly.
C'est dommage que tu te retrouves dans cette panade. Je suis aussi d'accord sur le fait qu'il faudra à l'avenir limiter les commander et aussi sur le fait que personne n'a strictement rien à te reprocher. et celui qui ose, je me fâche !!! ^^

C'est déjà suffisamment prenant les commandes groupées, tu n'as vraiment pas besoin de ce genre de galère en plus.

Pour notre commande JP le colis est parti hier soir . Selon le suivi il est en transit vers la France . On l'aura samedi ou plus probablement lundi . Espérons le sans douanes

merci Crikee   

Super !   

Après plusieurs échanges la dame d'UPS me dit:
Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre e-mail. J'ai transmis votre demande au service UPS concerné pour vérifier si c'est possible de récupérer les factures de l'intérieur des colis. Il est nécessaire de vous préciser que je ne peux vous garantir la possibilité, vous serez contactée avant la date du 03/01/14 avant 10h00 pour plus d'assistance.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Bon à mon avis elle a voulu dire le 03 février.
Mais ça voudrait dire que finalement ce n'est pas la douane qui retient le colis mais bien eux.

A suivre à suivre.
J'ai transmis quand même le mail de confirmation de commande au cas où

A tous les coups c'est le 2e colis qui a pas la facture sur l'insert devant scotché sur le carton. Mais c'est quand même bizarre car normalement ils doivent mettre les factures, sur tous les colis, et devant et dedans, non? C'est comment déjà d'habitude?
Et puis le DS peut envoyer un mail avec duplicata de facture, ils sont tous lents et pas aidants.... grrr...

Ma pauvre Maely, j'espère que ça va finir par se décanter. Autant de mauvaise volonté, vu le business que tu leur rapporte franchement c'est révoltant!

Bon ça avance, doucement mais surement    

Comment ça se passe pour passer des commandes sur le store US? Car j'ai voulu commander 2 objets mais apparemment, ils ne font pas d'envoi vers la France à mon grand désespoir..   

bonsoir à tous!

une commande sur le DS japon va t elle se préparer prochainement?
je l'aurai bien faite mais je n'y comprend rien, même pas les prix!

Courage Maelly   . Merci de nous donner à chaque fois les dernières news   . J'espère que tout finira par s'arranger sans autre souci qu'un léger contretemps *croise les doigts très forts*