Discussion générale autour de vos achats Disney Store

Ewilan a écrit:

Je n'ai pas le courage d'annuler, je m'en voudrais.
Mais si elles passent en promo, je m'en voudrais encore plus. Je n'en peux plus de cette histoire, c'est un calvaire.

Une chose que j'ai remarqué, lorsqu'ils m'ont remboursé les frais de port d'une de mes commandes, j'ai perdu quelques centimes.
Pas grand chose car même pas 6£, mais si j'annule 170£, les frais de change des deux transactions seront à ma charge.

ça m'était arrivé avec une commande UK aussi... c'est chiant ça

heartofcriket a écrit:

Moi ce que je trouve bizarre c'est qu'hier j'ai annulé ma commande Anna mais qu'il débite tout de même pour après rembourser (j'ai pris paypal) pourquoi ils refusent simplement pas le montant ?
Enfin bon je sens que je vais courir derrière eux pour mon argent

je confirme, mon mari suite à l'annulation de la première Elsa (commandée le 11 novembre) avait reçu un mail annonçant le remboursement puisque la commande était annulée (mail du 12 novembre je crois)
il a utilisé paypal qui était à zéro je précise, vous verriez le trafic en regardant le détail sur paypal hier, on a halluciné, il y a en tout 3 mouvements de débit pour 70 euros, puis 3 mouvements de crédits pour la même somme en date du 14 novembre et au final hier il a eu un débit sur son compre courant de 70 euros intitulé "prélevement paypal"
on a rien compris  

on croyait que c'était réglé mais finalement non, puisque il se retrouve bien avec à ce jour un débit de trop de 70 euros et on sait même pas quand il aura le crédit ...

 

Lylyrose a écrit:

heartofcriket a écrit:

Moi ce que je trouve bizarre c'est qu'hier j'ai annulé ma commande Anna mais qu'il débite tout de même pour après rembourser (j'ai pris paypal) pourquoi ils refusent simplement pas le montant ?
Enfin bon je sens que je vais courir derrière eux pour mon argent

je confirme, mon mari suite à l'annulation de la première Elsa (commandée le 11 novembre) avait reçu un mail annonçant le remboursement puisque la commande était annulée (mail du 12 novembre je crois)
il a utilisé paypal qui était à zéro je précise, vous verriez le trafic en regardant le détail sur paypal hier, on a halluciné, il y a en tout 3 mouvements de débit pour 70 euros, puis 3 mouvements de crédits pour la même somme en date du 14 novembre et au final hier il a eu un débit sur son compre courant de 70 euros intitulé "prélevement paypal"
on a rien compris  

on croyait que c'était réglé mais finalement non, puisque il se retrouve bien avec à ce jour un débit de trop de 70 euros et on sait même pas quand il aura le crédit ...

 

tu as essayé d'appeler paypal, ils sont assez serieux normalement, je les ai eu une fois au tel et j'ai eu une reponse à toutes mes questions.

Bon j'ai reçu mon mail d'expédition pour Anna!

J'étais mauvaise langue au final

 je viens de recevoir le mail d'expédition pour Anna  

ils ont clairement peur des annulations de commande

edit : pour paypal, j'appellerai si je vois rien recrédité d'ici deux jours

Appelle paypal lylyrose, je cinfirme , ils sont tres efficaces

sinon Voici, quelques photos prises en interieur avec flash

Nespouik a écrit:

Bon j'ai reçu mon mail d'expédition pour Anna!

J'étais mauvaise langue au final

moi z'aussi !
je l'aurais sûrement lundi ou mardi (vu que Chronopost ne livre pas le samedi chez moi <_<)

Lylyrose a écrit:

 je viens de recevoir le mail d'expédition pour Anna  

ils ont clairement peur des annulations de commande

edit : pour paypal, j'appellerai si je vois rien recrédité d'ici deux jours

je pense qu'ils ont du avoir quelques mails d'annulation et qu'ils ont decidés d'accelerer les choses pour bloquer les annulations.

Pas moi mais comme j'ai commandé les deux LE

Déjà des mails d'expéditions !

Apparemment ça a l'air d'être que ceux qui ont prit que la LE Anna

une amie vient de recevoir son mail d'expédition aussi !!!  

bah dis donc ils ont peur je crois pour ètre aussi rapidos !!!

Ça me fait quand même mal au cœur de la refuser quand je vois les photos...

.▌Hakuna*Matata . a écrit:

Apparemment ça a l'air d'être que ceux qui ont prit que la LE Anna

Velocerator a reçu le sien, et pourtant, il avait commandé les 2.

Livia3 a écrit:

Déjà des mails d'expéditions !

Moi aussi!!!

Alors j'ai rien dit mdr

Le mien devrait pas tarder, j'ai commandé à 9h02 si j'en regarde mon mail de commande

TheLittleMermaid a écrit:

Livia3 a écrit:

Déjà des mails d'expéditions !

Moi aussi!!!

Perso je n'en ai pas reçu.  

Comme quoi quand ils veulent, ils peuvent....

pareil que toi hakuna mdr

.▌Hakuna*Matata . a écrit:

Apparemment ça a l'air d'être que ceux qui ont prit que la LE Anna

J'en ai reçu un pour chacune de mes poupées.

Rien pour moi. Mais ça met toujours plus de temps sur le UK.

Si ça se trouve certains l'auront samedi matin la LE  

Perso y'a de la neige par chez moi du coup, pas sûr que je l'ai rapidement

.▌Hakuna*Matata . a écrit:

Si ça se trouve certains l'auront samedi matin la LE  

Perso y'a de la neige par chez moi du coup, pas sûr que je l'ai rapidement

ils livrent pas en luge ????  

.▌Hakuna*Matata . a écrit:

Si ça se trouve certains l'auront samedi matin la LE  

Perso y'a de la neige par chez moi du coup, pas sûr que je l'ai rapidement

Tu seras déjà dans l'ambiance! ^^

pupuceplus a écrit:

Lylyrose a écrit:

 je viens de recevoir le mail d'expédition pour Anna  

ils ont clairement peur des annulations de commande

edit : pour paypal, j'appellerai si je vois rien recrédité d'ici deux jours

je pense qu'ils ont du avoir quelques mails d'annulation et qu'ils ont decidés d'accelerer les choses pour bloquer les annulations.

Effectivement, le DS doit être bien emm*rdé par leur décision de les passer à 90 euros. Après les plaintes et les réclamations téléphoniques c'était sûr que beaucoup allaient annuler leur commande puisqu'il y a eu confirmation que le prix n'était (soit disant) pas une erreur. Ça prouve juste que ce sont des escrocs, ils ont la trouille de se retrouver avec leur stock sur les bras. Ça me dérangerait pas qu'elles soient soldées, si ça devait se produire et qu'elles passent à moins de 50 euros j'en prendrais peut-être une  

Bon, blague mise à part c'était pas hyper judicieux de monter les prix à l'approche des fêtes, surtout que s'ils se permettent de faire des promos sur le reste (et notamment de prolonger celle des animator's) c'est qu'au fond, même à 20 euros ils sont gagnants. Je pense pas que les poupées LE resteront aussi longtemps que le couple de Jasmine et Aladdin mais comme je l'ai dit, il y en aura toujours pour acheter, même à 90 euros. Et puis il ne faut pas oublier que le DS ne gagne rien à garder ces poupées, donc ils peuvent trèsbien nous pondre d'un jour à l'autre un code promo valable sur le site pendant une journée, d'accord le prix payé ne sera pas de 90 euros mais au moins ils toucheront quelque chose dessus.

J'ai une grande descente ça tombe bien, en luge c'est parfait  

Oui en ce moment c'est le plein frozen par chez moi