Disney's Hotel New York [Hôtel Disney - 1992-2019]

ah oui c'est clair ! tant pis pour lui !
Mais bon, j'espère que ça ira cette fois

lady49 a écrit:

Sofia, heureuse de voir que ton séjour se doit bien passé.     vos 10 ans de mariage ont donc été bien fêtés. Félicitations 

Lady49, et toi, ça s'est passé comment?

Bonsoir;
Pourriez-vous me faciliter le mail. Nous allons à Disney le 6 janvier pour les rois et chez nous en Espagne ce sont eux qui apportent les cadeaux et non Papa Noel.
J'ai demandé aux bureaux de commande si j'achetais par correspondance si je pouvais être livrer à l'hotel mais ils m'ont dit qu'impossible. Alors j'espère qu'à travers l'hotel je pourrais faire quelque chose, sinon mes filles ne vont pas comprendre pourquoi les rois ne leur apportent rien.
Merci à tous pour votre aide

Pettitteluciole a écrit:

Alors voici donc mon ressenti concernant l'hôtel New York, pour notre séjour de Dimanche 23 et Lundi 24 Novembre.

Check in très agréable, aimable, on nous explique bien tout les coupons, les horaires etc.
Bagagerie très sympa aussi, au check out on me prendra même un grand sac plastique pas très pratique, au moins pas ça à se trimballer pour la dernière journée!

La chambre est sympa, grande et bien agencée. Nous avons 2 grands lits, et j'avais demandé une barrière de lit pour ma fille, elle est installée d'un coté, et le lit est poussé contre le mur de l'autre coté, ça lui fait un joli cocon!
La literie est agréable. Ce sont des oreillers en plumes, et à 23h45 j'ai appelé la conciergerie pour demander des oreillers en mousse car mon chéri est allergique, aucun souci, on nous les a monté 10 min après.
Je ne suis pas très regardande sur les éclats de peinture ou tapisserie qui se décolle, avec le passage et le turn over dans les chambres, il serait impensable que tout reste nickel ou que tout soit refait souvent. Tant que c'est propre ça me convient, et là c'était le cas.
J'ai eu néanmoins un problème avec la douche, ma fille et mon chéri on eu de l'eau chaude et de la pression à la douchette, moi par contre ça a été la galère! Le flexible était tout entortillé quand je suis rentrée dans la douche, chose que je déteste, du coup je fais quoi, je déroule!!! Résultat le flexible n'a pas aimé et de l'eau froide à filet... mon chéri est venu joué le bricoleur, et j'ai pu finalement me doucher tranquille! (j'ai d'ailleurs oublier de le signaler à l'hôtel...)

Les bagages avaient bien été monté dans la chambre.

Le matin, nous avons pris le petit déjeuner au parkside diner, vers 8h15, c'était agréable et bon, pas trop bruyant. Gros plus pour les pancakes et le jus d'orange fraichement pressé!!

Ma grosse déception, ça a été la prise en compte de mes demandes particulières.
J'avais en effet demandé à ce que soit déposer en chambre plusieurs peluches (Olaf de Noël et Elsa petite fille en peluche), un album photo pour ma fille, et un mug pour mon chéri, le tout accompagné de petits mots.
J'avais eu comme réponse que les peluches étaient en rupture de stock, mais que si je les amenais moi, ils les disposeraient sans problème. Du coup j'avais laissé mon sachet avec 3 peluches (j'ai rajouté la Minnie de Noël qui était en promo) à la réception.
Quand on a pris possession de la chambre vers 23h30, seule la Minnie était posé sur le lit de ma fille, les 2 autres peluches dans leur sachet sur le bureau, de même pour le mug et l'album photo, dans un sachet sur le bureau. Les lits non défaits, et pas la fameuse pièce en chocolat...

Je suis déçue de la différence de traitement d'un client à un autre, mais j'imagine que je n'ai pas pris pour assez cher chez eux en goodies, qu'en plus je suis passée par vente privée pour le séjour et que nous ne restions qu'une nuit...

Merci pour l'avis Pettitteluciole Je ne savais pas que les hôtels pouvaient mettre à disposition des barrières de lit...ce sont des barrières "normales"? Tu n'aurais pas fait de photos à tout hasard?

Si bien sur
   

On avait quand même ajouté les coussins qu'on avait en trop du coup, juste pour la protéger dans un cocon moelleux (Et j'ai moi même rajouté les peluches donc...)

Et sinon j'ai aussi photographié la carte du Room Service si ça intéresse quelqu'un (les prix sont vraiment prohibitif je trouve!!!)
     

Enfin, quand on a quitté la chambre le lendemain matin, la porte de la chambre voisine était joliment décoré, ça présageait une déco de Noël à l'intérieur également

Merci Pettitteluciole

Pettitteluciole a écrit:

Si bien sur
   

On avait quand même ajouté les coussins qu'on avait en trop du coup, juste pour la protéger dans un cocon moelleux (Et j'ai moi même rajouté les peluches donc...)

Et sinon j'ai aussi photographié la carte du Room Service si ça intéresse quelqu'un (les prix sont vraiment prohibitif je trouve!!!)
     

Enfin, quand on a quitté la chambre le lendemain matin, la porte de la chambre voisine était joliment décoré, ça présageait une déco de Noël à l'intérieur également

Super la barriere de lit, je ne savais qu'il en avait.

Re Bonjour

Avez des photos des chambres décorer en thèmes Noël?
Merci de vos réponses
cordialement

Coucou Pettitteluciole , l'agencement du lit est super comme ça, en effet avec les coussins un vrai petit cocon.
Olaf de Noël et petite Elsa, trop choux

Bonjour Pettitteluciole;
Pourrais-tu m'envoyer en privé la direction email de l'hotel?
Je te remercie par avance

Sofia the 1st a écrit:

lady49 a écrit:

Sofia, heureuse de voir que ton séjour se doit bien passé.     vos 10 ans de mariage ont donc été bien fêtés. Félicitations 

Lady49, et toi, ça s'est passé comment?

Coucou Sofia. Nous voilà rentrés après une expérience au NY que nous ne renouvellerons pas. Nous sommes habitués au DLH, ceci explique peut-être cela. Nous avions réservé 3 chambres pour 3 couples et 6 enfants. Aucune chambre n'était "parfaite" : la notre plutôt propre avait une fenêtre pivotante minuscule qui ne s'ouvrait que sur 10 cm dans le bas, et vu la chaleur excessive de l'hôtel, c'était insupportable, j'ai tres mal dormi. Une chambre avait des fenêtres qui ne s'ouvraient pas du tout  et la 3ème avait une pomme de douche plus que douteuse et le réglage et le débit de l'eau pas du tout adapté. Toutes les chambres donnaient sur le parking Bref ! Comme on s'est plaint, on s'est vu offrir un petit déjeuner VIP au 6eme étage et là , déception du lieu : une petite salle pas très agréable donnant sur le lac. Bon, le petit déjeuner complet ok.
En ce qui concerne la saison de Noel, je dirais BOF BOF ! Ce n'est plus ce que c'était  
Pour se remonter le moral on est allé prendre un cocktail au Fantasia . L'ambiance duDLH, est inégalable  à mon gout. 

L'ambiance du NY est totalement differente du DLH !
Pour les fenetres qui ne s'ouvrent quasiment pas ca arrive à des hotels tres bien partout dans le monde mais c'est vrai qu'il y a des gens que ca derange ,il vaut mieux etre au courant avant!
Par contre il me semblait qu'il y avait un thermostat dans la chambre pour gerer la temperature ?
Je préfère moi aussi le DLH donc je comprends mais la difference de tarif est quand même enorme !
Ceci dit mon mari ,pas fan du tout de l'univers Disney aime beaucoup le NY !

Franchement c'est une histoire de goûts... J'ai fait le castle cub vue parc et le New-York en empire state club. Cest très difficile de comparer car les deux styles sont opposés... Les dlh est dans un style très démonstratif qui fait penser à l'univers disney "princes et princesses", voir trop à mon goût. Beaucoup de rose, des décors chargés. Le New York est nettement plus sobre, plus épuré et perso je préfère le style art déco au côté roccoco du dlh... Mais c'est vrai que ce dernier a cette proximité avec le parc qui le rend unique.
Pour les chambres, le confort est identique dans les deux hotels alors que la différence de prix est énorme entre les deux. Franchement, il est difficile de se dire que le dlh est un quatre étoiles en comparaison avec d'autres hotel de même niveau (mais je ne vous apprend rien, beaucoup de guests ont fait ce constat sur ce forum !) Le New-York mérite quant à lui ses trois étoiles mais commence a devenir un peu vieillot, vivement la rénovation ! Enfin, la piscine du dlh est trop petite quand il y a de l'affluence. Bref, chacun a ses avantages et inconvénients!!
Par contre, le castle club est un niveau largement au dessus de l'esc. Encore heureux me diriez vous compte tenu des prix complètement dementiels affichés... Côté esc il y a deux choses qui me choquent:
La suppression des personnages dans le lounge au petit déjeuner alors que c'était vraiment un des éléments qui justifiait le supplément de prix. Franchement, c'est proprement minable de supprimer des prestations tout en augmentant les prix chaque année. Cela ne me donne vraiment pas envie de revenir. Ensuite, pourquoi un lounge avec une vue parking ??? C'est déprimant et pas classe du tout pour le coup!! Par contre Lady49 je ne comprends pas où tu étais au 6eme étage avec une vue lac pour le petit déjeuner... C'était où cette salle ? Et enfin, remarque valable pour le Castle club et l'esc: comment expliquer, quand un client va dépenser entre 3000 et 5000 euros pour accéder à des services de luxe (c'est vendu comme tel) qu'il n'y a pas systématiquement en chambre des petits gestes de bienvenue (coupe de champagne, fleurs, chocolats, peluches ou je ne sais quoi encore). Je vous jure que quand vous claquez 5000 euros pour accéder au Castle club et que vous vous retrouvez avec un vulgaire porte clé et une bouteille d'eau, c'est juste... Je ne préfère même pas écrire ce que je pense.
Bref, les hotels disney ont encore beaucoup d'efforts à faire, et c'est, je l'avoue, un peu désespérant à chaque séjour... Je retourne en esc prochainement, je vous donnerez mon opinion, mais sincèrement c'est un peu la dernière chance là...

lady49 a écrit:

Sofia the 1st a écrit:

Lady49, et toi, ça s'est passé comment?

Coucou Sofia. Nous voilà rentrés après une expérience au NY que nous ne renouvellerons pas. Nous sommes habitués au DLH, ceci explique peut-être cela. Nous avions réservé 3 chambres pour 3 couples et 6 enfants. Aucune chambre n'était "parfaite" : la notre plutôt propre avait une fenêtre pivotante minuscule qui ne s'ouvrait que sur 10 cm dans le bas, et vu la chaleur excessive de l'hôtel, c'était insupportable, j'ai tres mal dormi. Une chambre avait des fenêtres qui ne s'ouvraient pas du tout  et la 3ème avait une pomme de douche plus que douteuse et le réglage et le débit de l'eau pas du tout adapté. Toutes les chambres donnaient sur le parking Bref ! Comme on s'est plaint, on s'est vu offrir un petit déjeuner VIP au 6eme étage et là , déception du lieu : une petite salle pas très agréable donnant sur le lac. Bon, le petit déjeuner complet ok.
En ce qui concerne la saison de Noel, je dirais BOF BOF ! Ce n'est plus ce que c'était  
Pour se remonter le moral on est allé prendre un cocktail au Fantasia . L'ambiance duDLH, est inégalable  à mon gout. 

Désolée pour toi Lady.
La salle VIP dont tu parles c'est le lounge de l'ESC?
Moi ce que j'ai trouvé d'agréable au NY c'est le rapport qualité-prix, dans le sens où tu  n'est pas loin du Sequoia niveau prix mais franchement tu es plus proche du DIsneyland question service (j'y suis allé deux fois aussi). J'ai moi-même été au Café Fantasia pour la première fois cet été, j'ai aimé, mais notre café au NY City Bar restera une très belle expérience. Une fois de plus je suis sûre que c'est dû aux cast members: au Fantasia service correct, sans plus, au NY service 5*. Comme quoi les casts ont beaucoup à faire dans l'appréciation qu'on peut avoir d'un hôtel ou de Disney en général, je pense qu'ils devraient en tenir bcp plus compte lors des entretiens!

Honnêtement j'ai du mal à comprendre qu'on puisse dépenser 3000 ou 5000€ pour quelques nuits dans un hôtel, surtout que même si c'est pour flâner, on y passe pas la journée non plus! On y dort, on prend le petit dej, on traine un peu le matin le soir et au pire on revient une fois dans la journée, mais quand on va dans un endroit comme celui là, c'est pour aller dans le parc! Et dépenser tout cet argent dans les restos et les boutiques!
Ce n'est que mon point de vue, mais l'argent est déjà tellement difficile à gagner aujourd'hui... Je ne trouve pas que toutes les prestations annoncées valent le coup de dépenser 2 mois de salaire...

Nous arrivons au NYdans 2 jours.
Nous sommes surexcités lol,nous n'avons fait qu'un sejour au sequoia il y a deux ans.

Pensez vous qu'il est necessaire de demander un numero de chambre en particulier ? (nous sommes en chambre standard)

Bonne journée a tous !

Nous n'avons jamais demandé de chambre precise au NY et nous sommes toujours tres bien tombés.( une fois par contre nous avons eu une vue sur le parking mais bon la chambre etait tres bien quand meme)

Bonjour

J'ai réservé au Séquoia en GFC côté lac du 9 au 12 février pour moi et 3 enfants de 8 à 11 ans.

Je viens de remarquer que le New-York en Plaza revient quasiment au même prix.

Du coup, j'hésite à modifier ma réservation.

Pour 150€ à 160€ les 3 nuits, en fonction des disponibilités, je pourrais obtenir un upgrade :
- en suite au Sequoia
- en ESC au New-York.

Que me conseilleriez-vous ?

J ete dirais en esc au new york mais je n'ai jamais tenté la suite au sequoia !Par contre j'ai lu beaucoup de posts qui disaient que les services de l'ESC sont superieurs aux services du GFC.

Pettitteluciole a écrit:

Honnêtement j'ai du mal à comprendre qu'on puisse dépenser 3000 ou 5000€ pour quelques nuits dans un hôtel, surtout que même si c'est pour flâner, on y passe pas la journée non plus! On y dort, on prend le petit dej, on traine un peu le matin le soir et au pire on revient une fois dans la journée, mais quand on va dans un endroit comme celui là, c'est pour aller dans le parc! Et dépenser tout cet argent dans les restos et les boutiques!
Ce n'est que mon point de vue, mais l'argent est déjà tellement difficile à gagner aujourd'hui... Je ne trouve pas que toutes les prestations annoncées valent le coup de dépenser 2 mois de salaire...

Après chacun est libre de dépenser son argent comme il le souhaite J'ai fait une semaine en CC en suite et pour le coup je n'ai pas passé tout mon temps dans le parc

Est-ce que quelqu'un sait si les draps de bain sont fournis pour la piscine ?

flasbuzz a écrit:

Est-ce que quelqu'un sait si les draps de bain sont fournis pour la piscine ?

oui ils le sont gratuitement. On te les remets lorsque tu présentes ton eas- pass à l'entrée et en partant il y a des bacs pour les déposer.

Super, autant de place gagnée dans la valise, merci pour l'info

J'ai téléphoné pour payer le solde de mon sejour, cast très sympa à qui j'ai demandé un numéro de chambre spécifique (esc vue lac au 8eme étage). Cela avait l'air de ne poser aucun problème. Bref, je vous dirai tout cela à mon retour. Par contre le prélèvement est bien passé mais je n'ai pas reçu de mail. C'est normal ? Je me contente du dossier de réservation que j'ai recu initialement ?
Merci de votre aide ;-)

Ca y est grace a VP je passe du Sequoi ( que je ne connaissais pas non plus) au NEW YORK que j'ai hate de decouvrir du 1 au 3 février!!!