Les gestes commerciaux : vos surclassements et autres petites attentions

C'est le monde merveilleux !!!

Savez vous comment ils font pour savoir que c'est la xème visite ?

murielle a écrit:

C'est le monde merveilleux !!!

Savez vous comment ils font pour savoir que c'est la xème visite ?

Le numéro client !

le plus GROS surclassement qu'on est eut, c'est de passé du santa fé au newport bay club !
imaginez notre surprise !! surtout que le prix n'est pas du tout le meme !

sinon on a été surclassé plusieurs fois au newport : vue sur lac sans supplément
une autre fois un rose, 2 peignoires, des pièces en chocolat et une bouteille d'évian, et un pass vip pour le petit déjeuner
(y'a les photos dans mes trip reports)

c'est toujours sympa ces petites attentions, mais desfois c'est à la réservation qu'on nous demande si l'on vient souvent, et du coup ils en lissent un mot et on à droit à des trucs

oui le numéro de client justement ils me l'ont demandé lors de ma réservation...2eme séjour seulement pour moi mais pas la 2eme visite on y est souvent allé 1 journée mais depuis que nous avons nos enfants on ne part plus qu'une journée (6H aller/retour de route!!!) trop crevant pour eux mais forcément le prix n'est plus le meme avec l'hotel donc on part moins souvent!!! j'aimerais bien une petite attention pour mes loulous genre une tite peluche...enfin faut pas rever lolll

ZZZuuuttttt !!!! On ne m'a jamais demandé de numéro de client

Je le ferai pour mon prochain séjour mais est ce que je peux le trouver sur mes anciennes réservations ?

ils peuvent le retrouver car lors de ma seconde réservation ils me l'ont demandé mais comme je le connaissais pas ils l'ont retrouvé en recherchant mon nom et code postal afin de retrouver ma 1ere reservation!!! donc normalement tu es bien dans leurs fichiers!!!

C'est une bonne nouvelle, merci chooney

de rien, dis moi suis curieuse mais combien te coute ton sejour 7 jours 6 nuits au new york???

Je n'ai pas encore fais de résa car j'attend le mois de juin généralement il y a des offres intéressantes.

Mais pour 7 jours 6 nuits pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants dont 1 de + de 6 ans) je crois qu'en plein tarif c'est dans les environs de 3000 euros mais tu peux tomber à la moitié selon l'offre.

ok!!! merci de ta reponse!

je reviens d'1 séjour a l'hotel cheyenne de 4 jours 3 nuits et apres 1 mail envoyé mes loulous ont eu droit a 1 peluche mickey des pieces en chocolat des bouteilles évian et on a eu 1 panier avec confiture café et gobelets!

tres heureuse ce séjour est le mieux que j'ai fait depuis qu'on va la bas!

bonjour c super, ça fait combien de fois que tu vas en séjour chez disney??

3 fois en 9 mois! et en 10 ans ça doit faire la 12eme fois!

Bonsoir est ce que quelqu un aurait l adresse mail du Disneyland hôtel. Nous y allons le 15 juin ça fait 8 fois dont 2 fois depuis octobre on va tenter le coup !

de retour d un we au newport bay club et que dire a part un grand merci a ts les cm de cet hotel

reservation faite pr une chambre normale mais surclassment en admiral , petit dej pris au capitaine quarter donc la ou les suites normalemenent prennent leur petit dej
Vip fastpass pr le we
une vingtaine de piece en chocolat ds la chambre, une bouteille d eau, une tasse panpan, une peluche minnie et belle et le clochard pr elea

bref du bonheur!!!!!!

Dernier séjour le 26 et 27 mai... belle surprise en entrant dans la chambre: Une peluche Minnie offerte à notre fille de 8 mois, un lot de cadres en bois Mickey, boites de biscuits, bouteille d'eau etc... tout simplement très contente de ce geste!

Photo de Célestine avec sa superbe peluche!

c'est trop mimi, la peluche est aussi grosse qu'elle.

un petit cadeau au cafe mickey hier pour notre table bref merci merci a eux

4 jours .... surclassés en suite Tinkerbell en février dernier ...... Tres belle suite

Puis un surclassement en Suite Sleeping Beauty en 2010 pendant 4 jours





https://i.servimg.com/u/f64/12/84/65/79/img_0411.jpghttps://i.servimg.com/u/f64/12/84/65/79/img_0410.jpghttps://i.servimg.com/u/f64/12/84/65/79/img_0417.jpg

et au départ tu avais quoi normalement comme chambre?

mickeyfan a écrit:

et au départ tu avais quoi normalement comme chambre?

A chaque fois des chambres au CC

Ceci ci dit à chaque fois que je vais au CC nous avons droit à un package spécial à l'arrivée ... Je vous laisse découvrir





https://i.servimg.com/u/f24/12/84/65/79/img_0010.jpghttps://i.servimg.com/u/f24/12/84/65/79/img_0011.jpg

tu as de la chance, car certains, on a deja eu des sous classements et des gestes pas commerciaux du tout au cc. lol.
heureusement, qu'ils se sont rattrappé la derniere fois, sinon, je crois qu'on y serais jamais retournés.lol.

alors pour nous : jamais de surclassement, rien, nada!
Dernier séjour en avril dernier, du 26 au 29, au CC, à 10 sur 3 chambres....et pas de fleurs, pas de bouteille d'eau, pas de peluches, ni même de coffret toilette....et c'était notre 8ème séjour au DLH et 2ème au CC...
Mais ce n'est pas pour celà que nous ne reviendrons pas pour les 20ans...on ne "mise" pas tout sur les "gestes commerciaux"...heureusement!

nous, on y va depuis 1996 au moins une ou deux fois par an.
jusqu'en 2006, ça allait, apres c'etait de mal en pis. pas qu'au cc, mais dans l'hotel entier, un laisser aller inadmissible vu les prix pratiqués.

je n'y vais pas non plus pour les gestes commerciaux, mes enfants n'etant privés de rien et possédant déja tout les objets de dlp qu'ils veulent(ben oui, ils ne renouvellent pas trop).si ils veulent quelque chose, ils se l'achetent, je n'attends pas apres une peluche a 10balles.
par contre, payant, un certain prix et ne trouvant pas l'argent sous les sabots de mes chevaux, j'estime avoir droit a une prestation en rapport avec ce que j'achète et ça n'a malheureusement pas toujours été le cas.

par contre mon dernier séjour a été impec.