Tout savoir sur les Passeports Annuels pour Disneyland Paris (en page 1)

Le délai pour recevoir par courrier son PA, est-il toujours de 3 semaines ? Car ça fait un mois et une semaine et mon chèque n'a pas été encaissé et je n'ai encore rien reçu. Vous me conseillez de patienter encore un peu ou d'appeler ?

Là, c'est un peu long. Je te conseille de les appeler pour savoir où en est ton dossier.

Quand on parle du loup, je viens de les recevoir ce matin. Ils m'ont offert un mois de plus, pour s'excuser du retard, bien contente (a)

Ca c'est cool

Oui soulagée car ils avaient pas encore encaissé le chèque donc je commençais à me demander s'ils avaient reçus mon courrier xD

Et bien je crois que je vais devoir les appeler de nouveau car j'ai envoyé tout le dossier le 15 avril et toujours rien.
Je leur ai téléphoné il y a un peu plus d'une semaine et on m'a répondu que le bureau des PA traité à ce moment-là les demandes des 10 et 11 avril donc que la mienne n'allait pas tarder.
Je suis déçue car moi aussi je m'étais basée sur le délai initialement annoncé de 3 semaines et ce PA était le cadeau d'anniversaire de mon mari pour le 10 mai. On en est pour l'instant à 3 semaines de retard et je ne vois toujours rien venir.

Mon dossier est partit le 18 avril pour ma part, donc oui appelle-les pour savoir car ça fait une semaine de plus que le mien. Ils vont sans doute te faire un mois de plus, comme ils me l'ont fait.

coucou je voulais savoir, en septembre je dois renouveler mon pass fantasy (pour la 2e fois) et j'avais pensé prendre un Dream à la place et j'ai 2 questions:
- est-ce possible?
- Pourrais-je également bénéficier des 6 mois supplémentaires?

Merci

Bonjour,

mon pass découverte ne va pas tarder à arriver à échéance.

toute la petit famille à un pass Francilien ( 5 dont un SAP ) pris en janvier 2013.

je me demande comment fonctionne Disney dans ce cas de figure !

puis je espérer recevoir une proposition pour un pass à tarif avantageux ?

ou dois je dors et déjà m'orienter vers les offres promoparcs et consort ?

j'avoue que ça ne m'interesse pas trop de faire l'adulte accompagnateur pour le SAP, car ça oblige a aller faire un ticket a chaque fois ( certes le désagrément est mineur, mais bon .... ) !

merci pour vos avis.

Bonjour,
Voila alors j'ai reçu début avril mon passeport temporaire fantasy de la vente privée de mars. J'ai renvoyé le ticket, le bon de commande et tous les papiers adéquats à Disney pour qu'ils puissent me le convertir en définitif et me le renvoyer. J'avais fait exactement la même chose l'année dernière et j'avais été agréablement surprise de recevoir mon PA définitif une semaine après!
Or, cela fait donc plus d'un mois et demi que j'attends cette fois et je n'ai toujours rien reçu. Je suis un peu triste parce que j'avais déjà pris mes billets de train pour partir la semaine prochaine le 7 juin. Donc je pense que mon séjour tombe à l'eau. Cependant je m'inquiète un peu, je sais qu'ils ont du retard en ce moment, mais là je trouve ça abusé! J'espère qu'ils ne l'ont pas perdu... J'ai essayé d'appeler mais je n'arrive pas à les avoir. Existe-t-il une solution miracle? merci d'avance!

Bonjour,

Il me semble pas avoir vu de question à ce sujet en 1ère page, mais comment cela se passe-t-il quand on perd son PA ? Quels sont les recours ?

Merci !

Livia3 a écrit:

Bonjour,

Il me semble pas avoir vu de question à ce sujet en 1ère page, mais comment cela se passe-t-il quand on perd son PA ? Quels sont les recours ?

Merci !

Dans les conditions générales des PA :
http://offres.disneylandparis.fr/passeport-annuel/non-adherents/dream/index.xhtml#contentj

ARTICLE 5 - PERTE OU VOL DU PASSEPORT ANNUEL
5.1. En cas de vol ou de perte de son Passeport Annuel, le Membre devra en informer dans les meilleurs délais, par écrit uniquement, Euro Disney à l'adresse suivante : Disneyland Paris, Passeport Annuel par correspondance, BP 100, 77777 Marne-la-Vallée, Cedex 4. Le Passeport Annuel sera alors désactivé et ne pourra plus être utilisé.
5.2. Pour toute demande de remise en service d'un Passeport Annuel perdu ou volé, le Membre devra faire parvenir une copie recto-verso de sa pièce d'identité et un chèque de vingt-cinq (25) euros à l'ordre d'Euro Disney Associés SCA. Euro Disney adressera le Passeport Annuel à l'issue d'un délai de 21 jours à compter de la réception de la demande complète de remise en service (cachet de la Poste faisant foi). Aucun Passeport Annuel ne sera réémis si la notification de perte ou de vol, est effectuée dans le mois précédant l'expiration du Passeport Annuel concerné.
5.3. Dans l'une ou l'autre de ces hypothèses, la responsabilité d'Euro Disney, ne pourra en aucun cas être engagée.

Heureusement que je l'ai retrouvé entre temps ! Pfiou !

Merci quand même pour l'information. Ça pourra peut être me servir lol.

Quand le parc ferme à 23h, le bureau des PA ferme bien à 22h ?

Non, pour le mois de Juin, le Bureau Passeport Annuel a des horaires spéciaux :
*De 10h à 20h en semaine.
*De 10h à 21h le week-end.

Bonjour
J ai de nouveau renouvelé mes passeports ( chaque année on craques) pour ma fille et moi
Bref ceux de l année en cours s arrêtent mi-aout mais cette année je ne peux monter que début juillet.
Mes contremarques vont jusqu en septembre :
Donc en juillet va t on me prolonger mes passeports ou bien vas je perdre un mois et demi si je les fait faire en juillet.
Faut il que je revienne en aout ( un petit aller retour dans la la journée c est sympa aussi? )
Merci pour votre aide.

Effectivement, tu vas perdre un mois et demi si tu fais tes nouveaux PA en juillet.

Sinon, si tu ne peux pas venir en août, tu as aussi la possibilité de les faire par courrier.

Merci pour la rapidité de la reponse
Je m en occuperais donc par courrier.
Merci

De rien

Je vais acheter mon PA à la Fnac, j'aurai donc un contre marque.
Puis-je entrer d'abord entrer au Studio et ensuite aller dans l'autre parc pour faire mon PA définitif ?
J'ai lu le QR du début et il me semble que c'est possible mais je préfère être certaine.
Merci

Ewilan a écrit:

Je vais acheter mon PA à la Fnac, j'aurai donc un contre marque.
Puis-je entrer d'abord entrer au Studio et ensuite aller dans l'autre parc pour faire mon PA définitif ?
J'ai lu le QR du début et il me semble que c'est possible mais je préfère être certaine.
Merci

Si ta contremarque ressemble à un billet d'entrée, tu pourras faire toutes les attractions que tu veux avant de le changer en PA (obligatoirement le jour même par contre).
Seules les réductions liées au PA ne sont pas appliquées, car la contremarque n'est pas le PA définitif.

Autre question, pour mon fils de 3 ans et demi, pas besoin de photos d'identité, ni pour moi et ma femme, tout est fait sur place pour la validation définitive des pa ???
Juste besoin de nos pièce d'identité et du livret de famille pour le fiston ???

chris500 a écrit:

Ewilan a écrit:

Je vais acheter mon PA à la Fnac, j'aurai donc un contre marque.
Puis-je entrer d'abord entrer au Studio et ensuite aller dans l'autre parc pour faire mon PA définitif ?
J'ai lu le QR du début et il me semble que c'est possible mais je préfère être certaine.
Merci

Si ta contremarque ressemble à un billet d'entrée, tu pourras faire toutes les attractions que tu veux avant de le changer en PA (obligatoirement le jour même par contre).
Seules les réductions liées au PA ne sont pas appliquées, car la contremarque n'est pas le PA définitif.

Aucune idée à quoi il va ressembler
J'irai le chercher lundi matin, on verra bien

Voilà voilà, donc c'est un billet imprimé à la Fnac, il est marqué "Billet Accès Direct" donc je pense qu'il n'y aura pas de problème pour changer de parc en journée ?

Bonjour à tous !!!
Je réitère mes questions posées il y a quelque jours
Merci !!!

seb66playa a écrit:

Autre question, pour mon fils de 3 ans et demi, pas besoin de photos d'identité, ni pour moi et ma femme, tout est fait sur place pour la validation définitive des pa ???
Juste besoin de nos pièce d'identité et du livret de famille pour le fiston ???