| Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) | |
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Celeste
Âge : 35 Messages : 8 Localisation : Lognes Inscription : 06/05/2010
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EVE
Âge : 35 Messages : 4859 Localisation : *Somewhere in Epcot* Inscription : 04/07/2007
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Ven 7 Mai 2010 - 0:18 | |
| Moi pour l'instant nulle part, j'attends des réponses de ma recruteuse... En tout cas bon courage pour l'attente que tu vas subir ^^ Je ne veux pas survivre, ce que je veux c'est vivre ! - Capitaine B. McCrea |
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Celeste
Âge : 35 Messages : 8 Localisation : Lognes Inscription : 06/05/2010
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guigui du dlp
Âge : 39 Messages : 379 Inscription : 24/09/2009
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Celeste
Âge : 35 Messages : 8 Localisation : Lognes Inscription : 06/05/2010
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Celeste
Âge : 35 Messages : 8 Localisation : Lognes Inscription : 06/05/2010
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Celeste
Âge : 35 Messages : 8 Localisation : Lognes Inscription : 06/05/2010
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PhantomManor
Âge : 32 Messages : 31 Inscription : 09/02/2011
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Ven 4 Mar 2011 - 20:56 | |
| Coucou à tous, je vais également rejoindre l'équipe des CM en tant que vendeuse, normalement en boutique. Néanmoins, je ne connais pas ma location pour le moment. J'aurais quelques questions à vous poser . 1°) J'ai lu que l'on pouvait être amené à finir à 2-3-4 heures du matin selon l'emplacement de la boutique. Etant donné que je logerais dans une résidence Disney, les bus censés nous amener aux résidences circulent à toute heure ? 2°) J'ai reçu mon contrat aujourd'hui. Bon, déjà le recruteur l'avait envoyé chez une autre future CM . Une future OAA m'a dit qu'elle avait reçu avec son contrat un document lui demandant d'appeler les plannificateurs une semaine avant sa venue pour voir ses horaires, mais je n'ai pas reçu ce papier, est-ce normal vu que je ne suis pas OAA ? 3°) C'est la dernière promis ! Mise à part la gestion de la caisse, le rangement des marchandises, l'entretien de la boutique, quelles autres tâches nous sont aussi confiées ? Merci pour vos futures réponses et désolée pour ce gros pâté ! |
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Eaël
Âge : 36 Messages : 1012 Localisation : Nantes Inscription : 05/07/2010
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Ven 4 Mar 2011 - 21:28 | |
| Salut, Phantom Manor, future Cast Member!
J'ai été Cast Member en boutique, à l'Emporium sur Main Street durant l'été 2010! Je me propose donc de répondre à tes questions! Mais j'espère que d'autres personnes te donneront leur avis pour que tu ais un max d'informations!
1) En effet, en boutique, on finit très tard parfois, quand on est de ce qu'on appelle le "close", c'est à dire, tu l'as déduit, la fermeture ; en revanche, 4h du matin, c'est un peu excessif! Que je sache, tu ne finiras pas au-delà de 2h, à moins que les règles aient changé! Pour ma part, à l'Emporium, quand j'étais de closong (et c'était souvent le cas, car j'aimais bien ça!), je commençais à 17h45 et je finissais à 1h45! Il faut savoir aussi que ces horaires extravagants ne te concerneront pas forcément ; si tu es en boutique dans un land autre que Main Street, tu finiras un peu moins tard.
Enfin, pour vraiment répondre à ta question : oui, bien sûr, tout est prévu, car Disney sait très bien que beaucoup de CM finissent tard et doivent rentrer dans leur résidence! Donc dans le cas où tu es dans une résidence Disney, il doit y avoir un bus ; mon cas était spécial, car à cause du grand nombre de CM, j'étais logé dans un hôtel où Disney louait des chambres ; un bus spécial était utilisé pour nous ramener ; le dernier bus passait à 2h30 du matin! C'était celui que je prenais!
2) Pour les horaires à consulter, là-aussi, je ne vais pas trop m'avancer, car on sait jamais si les règles changent, mais en ce qui me concerne, je n'avais pas ce document! Pour moi, et pour tous ceux qui faisaient la formation avec moi, ça s'est passé lors de la journée Orientation ; y'avait une plage horaire spéciale pour qu'on aille à la rencontre, en fin de journée, de nos futurs teams et qu'on découvre notre location ; c'est à ce moment que tu rencontres ton team et qu'il te demande noter tes horaires!
3) Tu as bien résumé ce que tu allais devoir faire ; principalement deux activités : - Caisse - "Floor", c'est à dire, mise en rayon, rangement, conseil aux Guests...
Comme dans n'importe quelle boutique!
Après, bien sûr, tu peux être amenée très ponctuellement à faire des trucs plus particuliers ; si un Guest te demande une taille spéciale pour un vêtement et que le "Stocker 1" (c'est à dire celui qui fait le lien téléphonique entre le stock et la boutique pour apporter les produits demandés ou renseigner sur une référence) est occupé, tu peux être amené à aller toi-même dans le stock chercher le truc. Sinon, tu peux aussi faire un peu de nettoyage, il m'est même arrivé de devoir prendre une échelle pour aller chercher un ballon Mickey laché par un gamin et qui planait au plafond! Bref, voilà, tout ce qui fait la vie d'une boutique à Disney!
Voilà! N'hésite pas si t'as d'autres questions, et quand tu auras commencé, n'hésite pas à nous faire partager ton expérience! Bonne chance à toi! |
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Jodie -
Âge : 33 Messages : 2380 Localisation : Wonderland Inscription : 21/01/2009
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Sam 5 Mar 2011 - 0:47 | |
| Je vais rajouter deux-trois trucs : la feuille pour les numéros (comme on l'a déjà dit à Uprising il y a quelques pages) ce n'est que pour les anciens CM qui n'auront pas de journées de formations. Pour les horaires, c'est 2h45 maxi, à Empo, en haute saison.. et normalement tout est prévu pour qu'il y a des bus pour les résidence. Et dans les boutiques 'normales' (donc hors Empo) on n'a pas de "Stocker 1", en général c'est nous mêmes qui allons chercher les produits dans le stock |
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Tabarnak
Messages : 2129 Localisation : Orlando Inscription : 04/07/2007
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Sam 5 Mar 2011 - 2:40 | |
| Il n'y a pas qu'Emporium qui finit tard, au Disney Store du Disney Village on ferme à 1h du matin, et donc on finit à 2h en haute saison et vacances scolaires, ainsi que toute l'année les vendredis et samedis.
Si tu évites Main Street et le Disney Village, tu risques d'avoir des horaires plutot convenables. |
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Jodie -
Âge : 33 Messages : 2380 Localisation : Wonderland Inscription : 21/01/2009
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Sam 5 Mar 2011 - 2:43 | |
| En fait j'ai cité Empo parce qu'ils ont changé les horaires y a pas longtemps et sont maintenant ceux que finissent le plus tard (sinon à Constell' aussi, le close est à 2h).. Quoi que j'avoue ne pas avoir pensé au Disney Store. Vos closes sont à 2h pile ? Ou un peu après ? |
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Tabarnak
Messages : 2129 Localisation : Orlando Inscription : 04/07/2007
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Sam 5 Mar 2011 - 3:04 | |
| à 2h pile poil ouai
mais je voulais dire par la que nous, meme en période "creuse" on a des closing a 2h du mat les vendredis et samedis, alors que dans les Parcs, c'est pendant les grosses périodes seulement. |
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Jodie -
Âge : 33 Messages : 2380 Localisation : Wonderland Inscription : 21/01/2009
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steven80120
Âge : 34 Messages : 73 Localisation : Quend Inscription : 13/09/2010
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PhantomManor
Âge : 32 Messages : 31 Inscription : 09/02/2011
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Sam 5 Mar 2011 - 10:04 | |
| Bonjour à tous, Un grand merci tout d'abord à Eaël pour cette réponse riche, fluide et extrêmement complète. C'est rassurant de te lire en tout cas puis ça donne envie. Je n'hésiterai pas à faire part de mon expérience . Je te remercie d'avoir pris du temps pour me répondre. Merci également à Jodie et Tabarnak pour les informations complémentaires. Je suis rassurée alors . Par contre, désolée Jodie, je n'avais pas vu la réponse à Uprising mais ce n'était pas dans ce sujet (enfin je crois) car j'ai lu les 8 pages. |
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disneyaddict
Âge : 41 Messages : 2254 Localisation : Paris Inscription : 06/07/2007
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Sam 5 Mar 2011 - 18:46 | |
| - Citation :
- 3°) C'est la dernière promis !
Mise à part la gestion de la caisse, le rangement des marchandises, l'entretien de la boutique, quelles autres tâches nous sont aussi confiées ? Tu sais dans quelle boutique tu seras ? Si tu es au complex Sir Mickey ou a Candy Palace, tu peux être amené à faire des barbes à papa aussi. Et attends-toi à aux questions suivantes 100 fois par jour: A quelle heure est la parade? Où sont les toilettes? |
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PhantomManor
Âge : 32 Messages : 31 Inscription : 09/02/2011
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Sam 5 Mar 2011 - 19:29 | |
| - disneyaddict a écrit:
- Tu sais dans quelle boutique tu seras ? Si tu es au complex Sir Mickey ou a Candy Palace, tu peux être amené à faire des barbes à papa aussi. Et attends-toi à aux questions suivantes 100 fois par jour:
A quelle heure est la parade? Où sont les toilettes? Hélas, non, je ne le saurais apparemment que le jour de mon arrivée. Je ne sais même pas si je serais dans l'un des deux parcs, au Disney Village ou dans un hôtel . Ahah oui j'imagine que ces questions doivent fuser ! |
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Ludai
Âge : 32 Messages : 506 Localisation : Marne la vallée Inscription : 23/10/2010
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Jodie -
Âge : 33 Messages : 2380 Localisation : Wonderland Inscription : 21/01/2009
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Tabarnak
Messages : 2129 Localisation : Orlando Inscription : 04/07/2007
| Sujet: Re: Les métiers du merchandising (Vendeur boutique etc...) Lun 7 Mar 2011 - 2:12 | |
| Ouai, voire meme un peu partout Au Village on a une occupation géniale et diversifiante: on fait les Détaxes (Tax Free) pour les guests hors UE !! youhouhouuuu !!! On a aussi le stand de vente Mr Patate, les machines de Monnaie de Paris du Disney Village à s'occuper. |
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Invité Invité
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