Bon, un petit retour rapide sur cet Hôtel Dream Castle.
L'arrivée :Si vous arrivez depuis la gare de Chessy, la navette 54 vous conduira à l’Hôtel Dream Castel.
La navette se trouve face aux navettes des Hôtels Disney.
Son trajet : Chessy -> Explorer's -> Kyriad -> Magic Circus -> Dream Castle -> Chessy.
Les rotations : entre 10min et 25min selon les jours et les tranches horaires.
Attention : dernier départ à 23h15 donc pour ceux qui font le Disney Village et par exemple le spectacle de Buffalo Bill de 21h30 faut ensuite courir pour ne pas la louper et entrer à pieds (45 minutes), plus la fatigue et s'il y a des enfants ... .
L'accueil de l’hôtel :De la chance, personne au Check-In.
Donc passage rapide. Employés aimables et souriants.
On s'acquitte de la taxe de séjour. Pas besoin d'acheter les billets du Parc on, a les passeports.
Sinon 2j achetés, 1 gratuit.
La décoration est simple, sans plus, je ne retrouve pas le 'Dream' pour autant.
C'est dommage.
Petit plan du Dream Castle :
La chambre :Elle se situe au 5ème étage.
D'entrée elle est surchauffée.
- Réglage difficile de la climatisation : en effet il y a un soucis de clim, ce sera vite réparé.
- Sèche cheveux HS : changé dans la journée. Un nouveau est là, mais faiblard. Ca ira bien.
- Frigo ne fait pas de froid . . . On n'en aura pas besoin, mais si tel avait été le cas il parait qu'ils sont quasiment tous ce soucis ... Pas cool si vous avez des enfants avec des menus à mettre au frais.
La chambre est propre, sans plus. La moquette très tachée
Les sanitaires moyens. Ca se sent que c'est fait rapidement entre 2 clients.
Côté prestations :- Gel pour les mains Occitane.
- Shampooing Occitane.
- Gel douche Occitane.
- 2 petites serviettes + 2 grandes + 1 tapis de bain.
- Wifi gratuit dans la chambre.
- TV écran plat avec Disney Channel.
- Téléphone.
- Coffre fort.
- 1 grand lit avec 4 oreillers.
- 1 bureau, 1 chaise.
- 1 petite table ronde, 1 fauteuil.
- Présence dans la chambre d'une bouilloire.
- 4 Sachets de Thés de 2 sortes (excellent).
- 2 dosettes de café.
- Sucres et Edulcorants.
C'est vraiment très sympa comme prestation 'offerte'.
1 SPA et une piscine (actuellement fermée, mais accès libre à celle du Magic Circus).
Place aux photos avec la vue.
Le Service :Les prix des petites déjeuners : 20€/personne - 16€/enfant.
Le petit déjeuner se prend dans une salle assez vaste au -1. Elle donne sur une belle terrasse (visible de mes photos de la vue). Mais l'hiver c'est uniquement à l'intérieur.
C'est l'usine et assez bruyant.
Il y a des tables de 2 / 4 / 6 / 8 personnes.
Attention, si vous optez pour un petit déjeuner en chambre ce sera 20€ de plus par convive ...
Le Room Service est très cher, je n'ai pas photographié les services proposés mais c'est beaucoup plus cher que dans les Hôtels Disney.
Désolé pas eu le temps de tout photographier la salle de réception, mais côté choix :
- Pain de mie de 2 sortes + biscottes.
- Confitures (en pots non individuels) + miel + chocolat.
- Pain type baguette ou petits pains.
- Pas de fruits frais mais salade de fruits divers.
- Fruits secs.
- Céréales.
- Lait froid.
- Yaourts, fromage blanc.
- Café, expresso, lait chaud, chocolat chaud, chocolat au lait chaud.
- Jus de pomme, jus d'orange.
- Divers thés et infusions.
- Mini viennoiseries (croissants et chocolatines).
- Sucres, Edulcorants, Stevia.
- Choix 'salé' avec du jambon, du lard, des saucisses, oeufs brouillés, condiments, fromages divers et pommes de terre.
- Tomates, concombres ...
Attention : les horaires c'est 7h-11h pour le petit déjeuner.
Sachant que le deuxième jour, où nous sommes arrivés à 9h on a du attendre 45minutes pour avoir une table. Certes c'est relatif mais faire la queue dès le début de la journée dans les escaliers est pénible. Mais le personnel n'y est pour rien, alors que l'on voyait certaines tensions de la part des touristes. Le personnel restant toujours fort agréable.
Autre chose, le pain la matin : la pâte était non cuite
Car c'est un peu l'usine le matin.
Je conseille aux clients de cet hôtel de ne pas réserver
le petit déjeuner à 20€ / personne et d'aller dans un café du Parc ou du Disney Village s'ils le peuvent.
Il y avait tellement de monde que certains couples devaient être installés sur les rambardes . . . J'ai pas osé prendre de photos pour leur respect, mais autant vous dire que j'aurais personnellement refusé.
Les jus de fruits étaient franchement très moyens, le café imbuvable.
Les viennoiseries . . . Trop cuites extérieur, pas cuites intérieur.
Beaucoup de personnes profitaient du petit déjeuner pour faire des petits sandwichs en prenant jambon, tomates, pain ... A ce prix là remarque ils avaient bien raison.
La nuit à l'hôtel :C'est calme, pas de bruit.
Bien insonorisé.
On s'y repose bien.
Attention : Le matin il y a de l'eau, même chaude, sauf le dimanche matin où il manquait de pression et eau froide uniquement à 7h le matin. Revenue à 8h.
Le départ :Si vous avez tout payé, le Check Out est rapide, vous avez une urne où déposer vos cartes.
La consigne est disponible.
C'est la le bémol. Car avec une carte n'importe qui y accède, même de l'extérieur et même sans carte ... La réception vous ouvre et ne vous suit pas.
Attention : Petites anecdotes à ce propos. Durant un petit déjeuner, un couple s'est fait voler un sac à main et un blouson alors qu'ils étaient en train de récupérer leur petit dej.
Un autre couple s'est fait ouvrir leur valise à la consigne, ils se plaignaient à la réception.
Et juste avant que nous laissions notre valise en consigne un autre couple se plaignait carrément de vol de valise . . .
On a donc préféré laisser nos affaires en consigne au parc directement.
Au final :Un hotel sympathique et qui conviendra bien de par son rapport Q/P.
Mais à refaire on ne prendra plus ce Dream Castle je pense.
Il est bien moins pratique que les hôtels du parc et assez éloigné. De plus pas d'heures vraiment respectées pour les navettes.
Le cout du petit déjeuner est assez élevé en rapport Q/P.
La propreté laisse un peu aussi à désirer.
Le ménage sur nos 5 jours a été fait de façon aléatoire. Avec des oublis de nettoyage de sol, de serviettes. On a retiré nos serviettes alors que l'on ne l'avait pas demandé mais on n'en n'avait pas pour autant de remises ...
Ce sont des petites détails vous me direz.
Nous n'avons donc pas laissé de mot désagréable à notre départ et pas de plaintes particulières.
Cependant je pense que pour notre prochain séjour ce ne sera peut être plus ce Dream Castle.
J'espère que ce petit retour sera utile pour les membres de ce super forum et si vous avez des questions et que je peux y répondre ce sera avec plaisir
Je tiens à préciser que c'est mon ressenti et que nous avons tout de même été satisfaits de cet Hôtel sans en tomber complètement sous le charme pour autant