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 Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses)

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Grogu

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MessageSujet: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Lun 24 Juin 2024 - 10:49

La DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) prononce une amende de 400 000 € à DLP. La raison ? Une communication inadaptée sur les quotas restreignant I’accès aux parcs des détenteurs de pass annuels.

Source : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/amende-de-400-000-eu-iencontre-de-la-societe-euro-disney-associes

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doudou01



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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Lun 24 Juin 2024 - 12:57

Ils l'ont pas volé la
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ico

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Lun 24 Juin 2024 - 13:42

Je ne pensais pas qu'un jour on pourrait chiffrer à quel point DLP est nul en communication Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) 1f605

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Ramonawings
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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Lun 24 Juin 2024 - 14:25

Il aurait été appréciable que cette amende soit une compensation pour les personnes concernées.

Pour ma part, c est un chiffre ridicule pour dlp et qui ne sert à rien vis à vis des PA, mais bon si ils veulent gratter de l'argent à dlp study


Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Ramona11
N'as tu point peur de te perdre dans Wonderland ..? Alors suis moi, mais prends garde à ne pas perdre la tête !
Venez participer et/ou voter au concours de production artistique
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Dernière édition par Ramonawings le Lun 24 Juin 2024 - 15:29, édité 1 fois
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magicdisney

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Lun 24 Juin 2024 - 15:27

Ramonawings a écrit:
Il aurait été appréciable que cette amende soit une compensation pour les personnes concernées.

Pour ma part, c est un chiffre ridicule pour dlp et qui ne sert à rien vis à vis des PA, mais bon si ils veulent gratter de l'argent à dlp study

En plus de l'amende; DLP est également dans l'obligation de modifier ses CGV hein ;-)

Ils ont 2 choix:

- Enlever la mention "accès à tant de jours par an" de la liste des avantages de chaque pass et laisser en place la résa obligatoire pour chaque visite

- Laisser la mention et donc enlever le système de résa obligatoire

Bon évidemment on sait tous quel choix ils vont faire mais bon au moins ce sera à minima déjà plus juste pour les futurs acheteurs.

De plus: cette condamnation faisant foi que tu as été trompée lors de l'achat de ton pass; tu peux demander dédommagement à DLP. S'ils ne sont pas trop bêtes (humhum) ils feront un geste. Surtout si tu les menaces d'un recours en justice s'appuyant sur cette décision.
Bon après faut avoir le temps et l'énergie ahah
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DonaldtheDuck

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Lun 24 Juin 2024 - 23:12

Grogu a écrit:
La DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) prononce une amende de 400 000 € à DLP. La raison ? Une communication inadaptée sur les quotas restreignant I’accès aux parcs des détenteurs de pass annuels.

Source : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/amende-de-400-000-eu-iencontre-de-la-societe-euro-disney-associes
Bien fier d'avoir participé aux oreilles jaunes.
On était même pas une centaine et voilà le résultat 😊
Ce n'est pas grand chose pour DLP mais 400k quand même, ça doit les rendre dingue 🤣🤣🤣

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rock_zoe

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Lun 24 Juin 2024 - 23:39

magicdisney a écrit:


En plus de l'amende; DLP est également dans l'obligation de modifier ses CGV hein ;-)

Ils ont 2 choix:

- Enlever la mention "accès à tant de jours par an" de la liste des avantages de chaque pass et laisser en place la résa obligatoire pour chaque visite

- Laisser la mention et donc enlever le système de résa obligatoire

J'avais lu que cela ne concernait que les anciens passeports... Du coup les Disneyland Pass ne sont pas "valides" du point de vue de la Répression des fraudes ?

Techniquement en réservation tout les jours le jour suivant, maintenant on peut y aller 365 jours par an non ?
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EricLovesTZTOT

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MessageSujet: cheesyland peri se mange une amende à cause de ses meilleurs clients ! Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 0:34

Mais que je me régale, cheesyland péri vient de se manger une amende 400 milles balles à cause de ses meilleurs clients qui en ont ras-la-cuve de payer-leurs-reins et de chouiner sur les forums pour finalement s'emmerder dans ce pauvre rizort-à-la-con ! Cette fois, ils sont passés à l'action ! Bien fait purée !

https://www.huffingtonpost.fr/justice/article/disneyland-paris-ecope-d-une-lourde-amende-pour-ses-pass-annuels-pas-vraiment-illimites_235938.html?utm_term=Autofeed&utm_campaign=echobox&utm_medium=Social&utm_source=Facebook#Echobox=1719233387

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EverAfter

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 1:02

Oui enfin 400 000 c'est juste RIEN pour eux Laughing Ca ne changera absoulement rien a leurs manières de faire je pense et loin d'être leurs première amende (ni dernière).  Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) 1f605
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Alcampo84

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 5:52

Gérome se félicite avec ses oreilles jaunes vous pensez?


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velocerator

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 7:34

Une broutille pour DLP. Pas besoin de s’emoustiller hein.


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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 8:15

Bonjour,
Voici ce que j'ai depuis ce matin en essayant de réserver une date avec mon PA.
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DonaldtheDuck

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 10:12

velocerator a écrit:
Une broutille pour DLP. Pas besoin de s’emoustiller hein.
Quand on y était pas, sur que ça sert à rien.
Juste de savoir qu'on avait raison et qu'en plus ils ont pris une amende, ça donne clairement envie de s'émoustiller 😘
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rock_zoe

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 10:32

Une broutille mais je crois que c'est le maximum de l'amende non ?
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Raiisin



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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 11:14

Pas faute d'avoir dit que c'était bien borderline leur système.

Intéressant de voir que sur ce genre de choses il y a du monde derrière pour faire le nécessaire pour aller en justice ensuite.
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Calirto

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 11:17

Raiisin a écrit:
Pas faute d'avoir dit que c'était bien borderline leur système.  

Intéressant de voir que sur ce genre de choses il y a du monde derrière pour faire le nécessaire pour aller en justice ensuite.

Il y aura toujours bien un cabinet d'avocat pour sentir le bon filon bounce
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Raiisin



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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 11:25

C'était légitime, on ne se rendait compte qu'après l'achat de la "supercherie".
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dolsami



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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 20:09

1.7M d'amendes en 2 mois de temps. Ça sera une bonne excuse pour augmenter les prix 🤣
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ico

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mar 25 Juin 2024 - 20:19

dolsami a écrit:
1.7M d'amendes en 2 mois de temps. Ça sera une bonne excuse pour augmenter les prix 🤣

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Timon Timauvais
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MessageSujet: Amendes infligées à Disneyland Paris par la Répression des Fraudes Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mer 26 Juin 2024 - 6:09

Tout chaud sur Chronique Disney, le site, retrouvez une dépêche sur la pluie d'amendes sur Disneyland Paris.
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Dernière édition par Timon Timauvais le Mer 26 Juin 2024 - 10:43, édité 1 fois
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Skyam

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Mer 26 Juin 2024 - 9:25

Je suis vraiment ravi de la reconnaissance officielle que DLP a réalisé des pratiques commerciales trompeuses.
Au-delà du montant qui n'est pas significatif - mais quand bien même il ne serait que de 1€ symbolique, ça ne changerait rien de mon point de vue - c'est surtout la condamnation par l'Etat que je retiens. Disneyland Paris viole officiellement la loi !

Il s'agit d'ailleurs de la seconde condamnation en quelques semaines. Cela deviendrait-il une habitude pour DLP de s'octroyer quelques largesses avec la réglementation en vigueur ? Picsou se transformerait-il en Gripsou récidiviste ?


Car cette condamnation permet une reconnaissance symbolique à tous les détenteurs de Pass Annuels.
J'en profite d'ailleurs pour avoir une pensée à tous ceux qui disaient :
- "DLP est une grosse boîte, ils savent ce qu'ils font" (spoiler alert : oui, ils savaient ce qu'ils faisaient, ils savaient qu'ils violaient la loi)
- "DLP est une société américaine, jamais ils ne seront condamnés car il y a trop d'enjeux"
- "Si c'était interdit, DLP ne le ferait pas, ils ne sont pas idiots"
- "Vous avez signé un contrat, DLP a le droit de faire ce qu'il veut" (j'aimerais bien voir le contrat de travail de ces gens)
- "Cela va ruiner le programme des PA"

En bref, on voit bien que beaucoup de gens, parfois d'adultes avec beaucoup d'expérience ne maîtrisent toujours pas le fonctionnement d'une entreprise.
Pour ma part, je n'ai jamais été aussi satisfait de voir le nom de Disneyland Paris associé à un communiqué de la DGCCRF. Very Happy

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jasmine

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Dim 1 Sep 2024 - 11:22

Bonjour à tous,
Cette sanction à l'encontre de DLRP a-t-elle changé quelque chose pour les Pass ?
DLRP ont-ils effectué des modifications en tenant compte de ce qui leur était reproché ?
Merci
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DecMoon

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MessageSujet: Re: Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses) Horlog11Dim 1 Sep 2024 - 12:43

Ils avaient déjà pris en compte avant l'amande lors de la mise en place de la nouvelle gamme. On leur reprochait une opacité sur les quotas spécifiques de places pass annuel avec des journées non réservables alors même qu'on pouvait acheter des places sur le site internet.
Ce n'est plus le cas maintenant, s'il y a des places à vendre (sur le site), c'est qu'on peu réserver.
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Amende de 400.000€ (pratiques commerciales trompeuses)
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