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 Echanger un produit dans les boutiques du parc

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seb-rcl

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MessageSujet: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1126/11/2019, 14:45

J'ai pris hier dans la boutique Star Traders un jersey de Star Wars.
Je me suis trompé dans la taille j'ai pris L pensant ce serai "long" mais en fait c'est un "large" et du coup il est trop grand.
Savez vous si on peux faire un échange contre une bonne taille et combien de temps avons nous pour le changer ? Merci.
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ManuV

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1126/11/2019, 14:55

Il me semble qu'avec le ticket de caisse, il n'y a pas de problème pour l'échanger (je me souviens l'avoir fait une fois).

Par contre, pour le délai, je ne sais pas du tout....


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seb-rcl

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1126/11/2019, 14:57

Ok merci je dois y retourner le 11 Décembre j’espère que ça ira
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ManuV

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1126/11/2019, 15:08

Dans deux semaines, je pense que oui. Bien conserver le ticket comme pour tout achat.
La différence, c'est que tout le monde ne va pas à Disneyland Paris tous les jours, et donc ils sont bien obligés d'être moins rigoureux sur les délais de retour.


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Flo...

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1126/11/2019, 15:22

Ils avaient accepté de me faire un échange de taille plusieurs mois après (c'était un cadeau). Sous réserve de disponibilité évidemment.


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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1127/11/2019, 10:29

Pense surtout à bien garder ton ticket et le produit avec l’étiquette.

Si tu as payé en espèces, on pourra te l’échanger, si tu as payé en CB, on devra te rembourser la mauvaise taille, et tu auras juste à payer le nouveau.
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FairUse



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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1127/11/2019, 12:20

Normalement, un remboursement peut même se faire dans une autre boutique que celle d'origine...
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seb-rcl

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1127/11/2019, 12:33

Oui j'ai bien conserver le ticket de caisse, paiement en espèce donc je pense qu'il pourront faire directement l'échange. Le choix va être limité car je les vu que dans 2 boutiques : Star Traders et boutique studio 1 (après je les ai pas toutes faites non plus Smile )
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Lalou



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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog1129/11/2019, 11:24

seb-rcl a écrit:
Oui j'ai bien conserver le ticket de caisse, paiement en espèce donc je pense qu'il pourront faire directement l'échange. Le choix va être limité car je les vu que dans 2 boutiques : Star Traders et boutique studio 1 (après je les ai pas toutes faites non plus Smile )
Normalement c'est échange et remboursement possible sous 30 jours sur présentation de l'article et du ticket de caisse qui va avec
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Robby

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog113/12/2023, 10:29

Lalou a écrit:
seb-rcl a écrit:
Oui j'ai bien conserver le ticket de caisse, paiement en espèce donc je pense qu'il pourront faire directement l'échange. Le choix va être limité car je les vu que dans 2 boutiques : Star Traders et boutique studio 1 (après je les ai pas toutes faites non plus Smile )
Normalement c'est échange et remboursement possible sous 30 jours sur présentation de l'article et du ticket de caisse qui va avec

En effet c'est écrit sur le ticket mais je me posais la question :

Le remboursement/échange doit-il nécessairement se faire dans la boutique d'achat mentionnée sur le ticket ?

Si on a acheté un truc à Thunder Mesa, peut-on le rapporter/échanger/se faire rembourser à World of Disney par exemple ? Ceci étant assez décisif puisque lié à l'entrée ou non dans le Parc lui-même.  study

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chris500

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog113/12/2023, 16:56

Robby a écrit:
Lalou a écrit:
seb-rcl a écrit:
Oui j'ai bien conserver le ticket de caisse, paiement en espèce donc je pense qu'il pourront faire directement l'échange. Le choix va être limité car je les vu que dans 2 boutiques : Star Traders et boutique studio 1 (après je les ai pas toutes faites non plus Smile )
Normalement c'est échange et remboursement possible sous 30 jours sur présentation de l'article et du ticket de caisse qui va avec

En effet c'est écrit sur le ticket mais je me posais la question :

Le remboursement/échange doit-il nécessairement se faire dans la boutique d'achat mentionnée sur le ticket ?

Si on a acheté un truc à Thunder Mesa, peut-on le rapporter/échanger/se faire rembourser à World of Disney par exemple ? Ceci étant assez décisif puisque lié à l'entrée ou non dans le Parc lui-même.  study

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Le remboursement peut s'effectuer dans n'importe quelle boutique du resort.
Déjà fait un achat à Harrington's remboursé à Disney Village.

Attention cependant : il faut présenter la même CB que lors du paiement, et éventuellement le même numéro de Pass Annuel en cas de réduction.


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Robby

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MessageSujet: Re: Echanger un produit dans les boutiques du parc Echanger un produit dans les boutiques du parc Horlog113/12/2023, 20:36

chris500 a écrit:
Robby a écrit:
Lalou a écrit:

Normalement c'est échange et remboursement possible sous 30 jours sur présentation de l'article et du ticket de caisse qui va avec

En effet c'est écrit sur le ticket mais je me posais la question :

Le remboursement/échange doit-il nécessairement se faire dans la boutique d'achat mentionnée sur le ticket ?

Si on a acheté un truc à Thunder Mesa, peut-on le rapporter/échanger/se faire rembourser à World of Disney par exemple ? Ceci étant assez décisif puisque lié à l'entrée ou non dans le Parc lui-même.  study

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Merci beaucoup, infos très utiles ! Very Happy


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