Modification nom billet déjà enregistré

Bonjour,

J’ai un petit soucis. J’ai gagné un concours qui m’a octroyé des places et un séjour à Disney land paris. J’ai enregistré les billets gagnés sur le site mais, je souhaiterais modifier un nom (car la personne ne peut plus venir). Quand je vais sur le site, je ne peux que annuler la réservation pour le jour même mais je ne peux pas modifier le nom.
Est-ce que je devrais téléphoner à la centrale ou je peux très bien aller sur place avec un autre nom ? Sachant qu’il y a le pass vaccinal et tout…
Merci de vos réponses !

OPB a écrit:

Bonjour,

J’ai un petit soucis. J’ai gagné un concours qui m’a octroyé des places et un séjour à Disney land paris. J’ai enregistré les billets gagnés sur le site mais, je souhaiterais modifier un nom (car la personne ne peut plus venir). Quand je vais sur le site, je ne peux que annuler la réservation pour le jour même mais je ne peux pas modifier le nom.
Est-ce que je devrais téléphoner à la centrale ou je peux très bien aller sur place avec un autre nom ? Sachant qu’il y a le pass vaccinal et tout…
Merci de vos réponses !

Si les billets sont déjà édités, il y a de très fortes chances qu'il ne soit pas possible d'en changer le nom.

En revanche, vous pouvez aller sur le parc avec une autre personne, ils ne vérifient pas les identités. Les pass vaccinaux sont vérifiés indépendamment du titre d'entrée aux parcs. En dernier recours de toute façon, si quelqu'un venait à vérifier, vous n'auriez qu'à expliquer vos raisons et il n'y aura pas de problème.

Ce concours, ce ne serait pas le concours Carrefour market dans les galettes des rois.
J'en ai mangé plein et je me demande si le QR code gagnant est différent des codes perdants

Non c’est un concours en Belgique.

ventban a écrit:

OPB a écrit:

Bonjour,

J’ai un petit soucis. J’ai gagné un concours qui m’a octroyé des places et un séjour à Disney land paris. J’ai enregistré les billets gagnés sur le site mais, je souhaiterais modifier un nom (car la personne ne peut plus venir). Quand je vais sur le site, je ne peux que annuler la réservation pour le jour même mais je ne peux pas modifier le nom.
Est-ce que je devrais téléphoner à la centrale ou je peux très bien aller sur place avec un autre nom ? Sachant qu’il y a le pass vaccinal et tout…
Merci de vos réponses !

Si les billets sont déjà édités, il y a de très fortes chances qu'il ne soit pas possible d'en changer le nom.

En revanche, vous pouvez aller sur le parc avec une autre personne, ils ne vérifient pas les identités. Les pass vaccinaux sont vérifiés indépendamment du titre d'entrée aux parcs. En dernier recours de toute façon, si quelqu'un venait à vérifier, vous n'auriez qu'à expliquer vos raisons et il n'y aura pas de problème.

A l’hôtel la carte d'identité est vérifiée
Dans le cas où on échange sa contremarque au
Disney Express(pour les arrivées en train) il n'y a pas de contrôle si je me
souviens bien