Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009)

Commande passée pour moi aussi. Par contre, mail reçu de PayPal mais pas de Shopdisney. Donc j'espère que c'est bien passée quand même.

aeris76 a écrit:

Maelen, j'ai eu la même chose depuis mon PC... sauf que je n'ai pas de téléphone -_-

Je suis désolée aeris76

Comme quoi, on a beau être préparés et connaître la procédure, on n'est pas à l'abri du facteur X qui vient tout gâcher.

Oui ça a bien ramé quand elles sont apparues Ca m'a tellement stressé qu'au lieu de l'ajouter au panier, je l'ai ajouté en favori lol mais j'ai rapidement rectifié. Et pendant que ça ramait pour Elsa, j’essayais de commander Anna en parallèle.

Pour ceux et celles qui se demandent encore pour les prochaines commandes en édition limitée, il suffit juste d'aller dans les nouveautés et de trier par nouveautés. Ça a toujours marché chez moi.

J'ai réussi ma première commande sur le shop ! D'habitude, c'est toujours en rupture de stock avant que je finalise !!! Par contre, j'ai commandé Anna pour moi, et j'ai voulu essayer de commander Elsa pour aider, mais il y avait rupture de stock à ce moment là...

Commande bien passée pour les 2 soeurs aussi et en statut traité (la commande, pas les articles, hein, pas de malentendu )
Maintenant, espérons que dans ce contexte particulier, il n'y ait pas d'annulations et que nous aurons des infos concernant les livraisons dans ce contexte très particulier...

J' étais dans la catégorie Edition limitée et j'ai vu les emplacements bancs dès 8H59, à 9h pile les poupées sont apparues, mises illico dans le panier...et là, ça laggue, ça me déco...du coup, j'ai passé la commande en invité, et j'ai du tapé mes informations manuellement mais normalement c'est bon.
Mon copain a aussi réussi de son côté, mais quelques minutes après moi...donc j'espère qu'il n'y aura pas d'annulation. Si nous avons les deux commandes, j'ai proposé mon Elsa supplémentaire à Yûki, et il me resterait une Anna supplémentaire.

Mails de confirmation et paypal reçus à 9h01 pour Elsa, et 9h03 pour Anna, croisons les doigts car sa m'a l'air d'être plutôt bon signe pour les 2 ...

C'est fait, le monsieur était entrain de me préparer la commande, il m'a dis vous avez bien fait d'appeler.
Sinon ça n'aurait pas été possible de modifier.
Du coup, je lui ai posé la question pour les livraisons :

La livraison est bien disponible, aucun soucis pour cela, ils livreront la date requise et qu'il fallait par livraison standard car les points relais sont fermés.

Merci Lily7990, pour ton gentil mot et parce que j'ai mes poupées aussi un peu grâce à toi xD

D'ailleurs un appel coute combien avec leur 08 ?

J'avais ouvert 2 ordinateurs, la catégorie édition limitées, et la catégorie Reine des Neiges, et les poupées n'y sont apparues que vers 9h07 je pense, sur les 2 PC ! Elles étaient déjà sold out.
J'ai pourtant rafraîchi, vidé le cache, etc. C'est vraiment aléatoire je trouve...

J'ai quand même réussi à commander Elsa (en panique évidemment) et uniquement grâce au partage de lien : encore merci Elianora la blanche

J'ai juste tapé Elsa en barre de recherche, j'ai classé par Nouveautés, une case blanche est apparue, c'était forcément elle, j'ai rafraîchi, puis ajouté avec la loupe et c'était parti pour la commande. Elle est apparue à 9h.

Ce fut un stress pas possible, je crois que je n'avais pas commandé depuis l'aide apportée pour les deux Moana et la tentative plus que ratée de Belle (enfin si j'avais réussi Elsa moyen métrage mais c'était pas un exploit elle avait duré quelques temps). Là j'ai vu qu'à 9h pile le site ramait car elles devaient être train d'apparaître, seule Elsa est apparue donc je me sis empressée de commander mais il a fallu confirmer les identifiants paypal, je ne me rappelais plus de mon mot de passe, bref ça a laggué pour passer la commande à presque toutes les étapes mais pour le coup j'ai reçu le mail de confirmation hyper rapidement derrière, en revanche pourvu que Paypal ne me ponctionne pas les 220 euros d'essai pour Anna derrière :/ Ça vous est déjà arrivé d'ailleurs que ça passe chez Paypal et pas chez Disney ? Paypal est réactif dans le remboursement si débit il y a ?

Globalement je vois que beaucoup ont pu l'avoir c'est hyper chouette, et moi je dis merci au confinement, sinon il est clair qu'avec ma classe qui ne peut jamais travailler en autonomie, je n'aurais jamais eu 5 minutes de libre pour essayer. Je pense malgré tout qu'il y aura du stock à DLP, je ne vois pas pourquoi les premières du film 2 auraient été vendues là bas et pas les autres.

Moi aussi j'ai du les prendre en deux commande. Pour moi c'est Anna qui n'apparaissait pas alors j'ai voulu sécurisé au moins Elsa.
Mais j'ai reçu les mails pour les commandes alors ça doit être bon.
Quel stresse...

C'est la 1ère fois que je commande ; si mail d'annulation il y a, on le reçoit plutôt rapidement après la commande ou pas ?
Merci d'avance pour votre réponse !

Ellie_ a écrit:

Ça vous est déjà arrivé d'ailleurs que ça passe chez Paypal et pas chez Disney ? Paypal est réactif dans le remboursement si débit il y a ?

Ca m'est arrivé pour la sortie Ariel & Co. Que ce soit Paypal ou ma carte bleue, les deux fonctionnaient mais ShopDisney ne validait pas la commande.
J'ai dû faire 3 ou 4 tentatives mais je n'ai pas été débitée du tout, alors rassure toi.

Normalement c'est bon pour moi aussi, mais ça a ramé comme je n'avais jamais connu ça avec ce nouveau site. Plus qu'à attendre maintenant... Au moins ça met un peu de baume au coeur dans cette situation exceptionnelle  

Nims a écrit:

Euh d'ailleurs mon adresse n'est pas entière ! Il manque la résidence !! comment je fais je peux rectifier la livraison ???? je sais pas pourquoi ça a fait ça, j'ai payé par paypal...
Et sur mon carnet d'adresse elle est complète !!

Depuis la bascule sur shopDisney, ils ne prennent plus en compte la deuxième ligne d'adresse (le complément bien souvent crucial pour nous trouver  ). Si tu ne veux pas avoir de problèmes, essaie d'ajouter l'info indispensable dans la ligne 1 pour ne pas avoir à appeler à chaque commande. 

Prunelle a écrit:

Commande passée pour moi aussi. Par contre, mail reçu de PayPal mais pas de Shopdisney. Donc j'espère que c'est bien passée quand même.

Pour vérifier que c'est passé sur shopDisney, regarde dans ton compte à la rubrique "Mes commandes". Si elle apparaît bien et qu'elle est marquée "Traité" c'est que c'est bon.

Comment surveiller une commande passée en invité ? shopdisney me demande de me connecter mais comme l'adresse-mail utilisée lors de la commande est différente de celle de mon compte de connexion, on me dit que les informations renseignées sont différentes et je n'accède pas à la commande.

Did81 a écrit:

Depuis la bascule sur shopDisney, ils ne prennent plus en compte la deuxième ligne d'adresse (le complément bien souvent crucial pour nous trouver ). Si tu ne veux pas avoir de problèmes, essaie d'ajouter l'info indispensable dans la ligne 1 pour ne pas avoir à appeler à chaque commande.

Oui mais dans la 1 ça rentre pas... Elle est trop longue et chaque mot est important xD

MadEye Appelle les aussi, non ? Que ta commande ne finisse pas bloqué :/

je rappel à tous ceux qui n'ont pas pue commander ce jour que la vente en boutique n'a toujours pas eu lieu. Ne fonçaient pas chez les revendeurs, organisez-vous avec une personne habitant paris afin qu'elle vous récupére les dolls en boutique une fois le confinement terminé.

J'ai également réussi à commander les 2 à 9h02.

En étant préparée et en connaissant les astuces, ça passait tout seul ! Le DS a été ponctuel, comme d'habitude.
Bizarrement, je ne trouve pas que ça a beaucoup ramé Bon, j'étais sûrement dans un état second x)

Plus qu'à patienter pour la livraison maintenant (n'oubliez pas qu'il y a un topic spécial pour ça ).
Pour les personnes qui avaient prédit "la guerre", je trouve que la sortie s'est bien déroulée pour beaucoup de personnes

Merci d'avoir pensé au Hide d'ailleurs.

EDIT : Pour le moment on est sûr de rien pour les stocks DS et DLP, ce ne sont que des suppositions. Vaut mieux attendre des infos officielles

MadEye : dans l'espace "suivre ma commande", tu peux faire la recherche par n° de commande, côté droit de l'écran. Tu renseignes le n° de cde, ton nom, ton prénom et l'adresse mail que tu as utilisée.

Merci beaucoup Didi81 pour ta réponse. Elles sont belles et biens dans mes commandes avec marqué Traité Me voilà plus rassurée

avec tout ce qu'il se passe j'ai complètement oublié cette sortie...tant pis pour moi

Nims a écrit:

MadEye Appelle les aussi, non ? Que ta commande ne finisse pas bloqué :/

J'essaie de les appeler parce que j'ai aussi une commande a annulé, puisque pour bien me préparer, j'ai fait une commande ce matin du duo de classiques Frozen 2 en tenues finales...mais avec les LE commandés, aucun intérêt d'avoir les classiques aussi ^^"
Mais impossible de les avoir, mon téléphone m'indique à chaque appel "réseau occupé", je vais attendre un peu.
De plus, je suis philosophe, si ma commande est bloquée, il ne me proposeront qu'une annulation puisque les poupées sont sold out.

Merci namida, mais justement, ça ne marche pas quand je recherche la commande, alors que j'ai bien la confirmation de la commande par mail et la confirmation de prélèvement paypal.