Votre Box Internet

Bonjour à tous,

J'ouvre ce sujet à propos des Box Wifi, chez quels opérateurs êtes vous ?
Rencontrez vous des problèmes ? Que pensez vous de la fibre optique et tous ces autres services ?

On peut parler aussi des bons plans .

Orange
Trés content, quasiment pas de déconnexion
Pour la fibre, c'est dans la ville mais pas dans ma rue

Box Sosh (donc Orange plus ou moins). Satisfait pour l'instant pour l'utilisation que j'en ai, je verrai quand je serais éligible à la fibre si je change ou pas.
J'ai été chez SFR quelques temps, pour profiter d'une offre box/mobile/étudiant. Mais entre le mauvais réseau et les coupures fréquentes, les variations exponentielles d'options et du prix sans concertations "par erreur", et la galère pour résilier... Bien content d'être parti.

On est chez Orange et je suis très satisfaite car on a quasiment jamais eu de soucis avec.

Par contre chez mes parents c’est pas la même histoire car ils sont chez Free et c’est catastrophique. On ne passe pas une journée sans avoir des problèmes de connexion et vu qu’on est plusieurs à utiliser le wifi ça beug énormément et des fois je suis obligée de rester en 4g tellement le réseau est horrible xD

Egalement chez Orange et no problémo !!

Je compter passer à la fibre chez Orange car c'est l’opérateur principal de mon batiment mais aussi parce qu'il a de très bons échos en général
J'hésite avec Bouygues aussi car ils font souvent des offres intéressantes mais je ne sais pas ce que ça vaut
Pour ce qui est Free, c'est terminé de toute manière il n'est même pas possible de mettre la fibre avec eux dans mon immeuble

Ce que j'ai fais, je suis passé chez Orange pour qu'ils me posent la fibre, puis dès que l'offre de bienvenue était finie, je suis passé chez Bouygues !
Le SAV est pas mal, Ils réagissent vite !

Après... je vais investir dans un router wifi Xiaomi, pour la portée et la puissance du signal !

Eh bien je suis l'Outsider ^^

Je suis chez RED de SFR. Pour l'instant je n'ai pas la fibre car dans ma commune nous ne l'aurons que d'ici la fin d'année, et notre débit est assez faible donc je ne peux pas avoir la tv par la box. J'ai donc un forfait internet / téléphone fixe à 15€/mois, jamais aucun souci. J'ai regardé l'offre fibre avec tv : 26€/mois.

Et je suis vraiment content de RED car je l'ai aussi en opérateur de téléphonie mobile : 5€/mois pour appels/sms/mms illimités + 30 GO, France comme UE. Service client très réactif via l'appli ou Messenger. Mais bon réseau et quasiment jamais aucun souci.

J'ai un vieux modèle de Livebox qui fonctionne très bien, le débit est faible par contre (5meg) et la fibre promise pour début 2017 n'est toujours pas déployée.

Y a une offre chez Bouygues qui termine le 05 Mai et qui coûte 20€/mois la première année.
Renouvellent-ils souvent ce genre d'offres ? Peut on toujours négocier (voir forcer) avec eux ?

frodon69 a écrit:

J'ai un vieux modèle de Livebox qui fonctionne très bien, le débit est faible par contre (5meg) et la fibre promise pour début 2017 n'est toujours pas déployée.

moi aussi
Mais bon au début l'adsl était en 512k j'ai connu ça entre 2003 et la sortie de la 1ére livebox  
Quoique ça suffisait pour les forums et Dailymotion (mais pas Youtube je sais pas pourquoi il y avait un souci entre Wanadoo et YT)

SFR reste l’opérateur avec le plus de plainte.

http://m.leparisien.fr/economie/telecoms-moins-de-plaintes-sfr-toujours-mauvais-eleve-17-04-2019-8055093.php#xtor=AD-1481423552

Quand est-ce que l’etat va intervenir pour mettre fin à toutes les magouilles et arnaques de SFR pour extorquer l’argent de ses clients ?
SFR champion des prélèvements abusifs !

Zazu a écrit:

Eh bien je suis l'Outsider ^^

Je suis chez RED de SFR. Pour l'instant je n'ai pas la fibre car dans ma commune nous ne l'aurons que d'ici la fin d'année, et notre débit est assez faible donc je ne peux pas avoir la tv par la box. J'ai donc un forfait internet / téléphone fixe à 15€/mois, jamais aucun souci. J'ai regardé l'offre fibre avec tv : 26€/mois.

Et je suis vraiment content de RED car je l'ai aussi en opérateur de téléphonie mobile : 5€/mois pour appels/sms/mms illimités + 30 GO, France comme UE. Service client très réactif via l'appli ou Messenger. Mais bon réseau et quasiment jamais aucun souci.

Je te conseil de faire plutôt attention. SFR utilise plusieurs méthodes plus que douteuse pour extorquer de l’argent à ses clients. Pour l’assistance téléphonique c’est la catastrophe : personne qui ne parle pas français, imcompétence notoire, aucun respect pour le client, etc...

Perso, je suis chez Bouygues... Parce que mon conjoint a voulu aller chez Bouygues plutôt que chez Orange. Tout allait bien les trois premiers mois mais désormais, depuis Décembre, c'est une catastrophe. Pour tout dire, je suis dans l'obligation de passer sur mes données mobiles (j'ai la 4G) plutôt que sur le WIFI car ce dernier plante constamment.

Avant, j'étais chez Orange via mes parents et c'était bien meilleur. Quasiment aucune coupure et les quelques que je pouvais avoir duraient largement moins longtemps que celle de la BBOX. La seule fois où nous sommes restés sans internet un dimanche et un Lundi, c'était parce que notre Livebox avait rendu l'âme.

Pas de box pour ma part. J'ai un abonnement Internet uniquement chez Numericable qui coûte 5€ par mois (une offre n'existant plus aujourd'hui mais que je n'ai jamais arrêtée). Et, pour la télévision, je paie un abonnement à 4€ chez Molotov qui me permet de regarder la télé sur tous les supports et d'enregistrer ce que je veux pour le regarder à la demande. Je ne suis pas intéressé par les autres chaînes mais si je le voulais, je pourrais les avoir avec l'option Molotov Extended à 9,99€.
Dans tous les cas, ça me coûtera toujours moins cher que n'importe quelle box.

Imbattable !

Whao pas mal...moi j’ai une box juste pour internet car j’ai ni télé ni téléphone fix, a 20€/mois redbysfr

Vous me vendez du rêve avec vos tarifs, j'ai déménagé en Belgique il y a quelques années et je me suis rendu compte que les tarifs en France étaient tellement compétitifs et pas chers (probablement les moins cher de toute l'europe).

Alors je paye 50€ / mois, j'ai 100 Go d'internet (l'illimité ils ne connaissent pas), appels illimités de 16h à 8h du matin (le reste du temps c'est payant à la minute) et pas de télé (si je veux la télé, ça monte vers les 65€ je crois). Et ce sont grosso modo les mêmes tarifs chez tous les opérateurs (je suis chez celui qui accepte le plus facilement les étrangers, au début on m'a refoulé car il fallait une carte d'identité Belge pour avoir accès à certains fournisseurs...)

Cela fait depuis 2 mois que SFR doit me changer la box car elle est défectueuse mais après 3 appels toujours rien ! Ils me répondent à chaque fois « nous vous enverrons un SMS dans la semaine pour vous  signaler que la box est en cours d’envoie »  mais je n’ai ni SMS ni box.

J’hesite a résilier mais apparemment SFR font fréquemment des prélèvements abusifs durant les résiliations donc non merci. Je n’ai pas envie encore une fois le livrer dans un bataille pour récupérer mon argent.

SFR miséricable est coutumier du fait ; il faut bloquer les prélèvements puis résilier au motif que le service n'est plus assuré, légalement ils n'ont pas le droit d'appliquer des frais (mais il faut anticiper).

On est d'accord à la majorité que Orange propose les meilleurs services, cependant il reste le plus chère.

OMG je vois tout le monde qui fait de l'économie, moi j'ai Orange en fibre avec un abonnement Open Up 100 Go qui inclut l'abonnement mobile.
Et donc j'ai internet fibre + mobile 100 Go + TV pour 97,99€ par mois.
C'est cher mais j'ai vraiment l'usage de tous les services qui sont inclus (je suis souvent en déplacement donc les 100 Go sont bien utilisés, la fibre me sert au quotidien, y a que la TV qui ne sert pas mais ça changerait pas le prix de l'abonnement).
Et élément non négligeable : ça me permet tous les 2 ans de changer de mobile au même prix qu'un nouvel abonné, autant dire que côté Samsung, entre ça + la reprise de l'ancien téléphone + les bonus de reprise + les offres de remboursement, y a parfois moyen d'avoir un smartphone haut de gamme vraiment pas cher, par exemple j'ai réussi à avoir mon Galaxy Note 10+, qui normalement coûte 1100€, pour seulement 49€ à la caisse... Autant dire que je suis plutôt content de mon abonnement du coup ^^

Euh alors ici au Canada, les box qui font tout comme en France, ça n'existe pas. Vous êtes très chanceux. Et les prix...je n'ai pas la TV, ça coûte trop cher, et on a pas vraiment de TNT, puis de toute façon, les programmes c'est 40 min de contenu, 20 minutes de pub, alors non merci. Et l'Internet coûte une centaine de dollars par mois, pour des données illimitées, avec une vitesse décente pour Netflix (15$ je crois) et les jeux vidéos. Pas de téléphone fixe non plus, ça coûte aussi une fortune.
Je ne vous parle pas des forfait de téléphone cellulaire, mais c'est la même arnaque.

J’ai appel SMS MMS et 4G illimitée sur mon téléphone pour 19.99€ par mois chez Free (forfait européen).
Forfait box chez SFR avec télé+bouquet découverte à 11.99€ et of course internet et appel sur le fixe illimité et gratuit pour toute l’Europe ainsi que gratuit pour presque tous les autres pays du monde si je téléphone depuis mon fixe en direction d’un autre fixe tous ça pour une maudite somme de 49.99€.

@oswald88 En même temps je pense pas que la télé soit très développé au Québec non vu le peu de clients ?
Tu as tous de même de la chance d’échapper aux émissions poubelles qui pullulent en France !

N’empêche vos prix semble très proche de ceux des années 90 en France quand il y avait une entente illégale entre les opérateurs pour pratiquer des prix élevés... Un peu comme actuellement où le prix de la lessive est excessivement cher pour la même raison (entente entre les entreprises qui détiennent les moyens de production pour pratiquer des prix élevés donc aucune concurrence).

Il doit sûrement avoir une entente entre opérateurs, je ne vois pas d’autre solution.

Finalement on serait pas si mal aux pays des râleurs.

@Talloe On a sûrement moins de chaînes francophones mais en fait c'est surtout parce que les compagnies de câble veulent leur argent. Tu serais surpris du nombre de séries télé locales que les chaînes d'ici produisent. Le milieu audiovisuel québécois est très actif, cela dit les seules chaînes qui ont un réel intérêt intellectuel, c'est Radio-Canada et Télé-Québec. Et encore, des fois c'est nul. Les séries québécoises sont souvent ennuyeuses.

Exactement, ici c'est les années 90. En France, quand tu t'abonnes, tu reçois ta box, tu la branches, voilà c'est fait. Ici, faut payer pour faire venir un technicien de la compagnie, qui va installer et configurer le bazar pendant 4 heures. Et attention, chez toi, t'as pas forcément accès à tous les fournisseurs, à moins d'être à Montréal. Le seul point positif que je vois, c'est que les ouvriers et techniciens de ces compagnies sont bien payés et surtout bien syndiqués.