[Pré-TR] Aout 2018 ... Florida.. Go go go

@monox le problème (ou plutot le contraire en fait !) est arrivé à ma cousine, qui rentre de 3 semaines de voyage aux USA. Je lui avais expliqué la carte révolut, elle a fait les démarches pour l’avoir, une fois la bas elle a tout payé avec sa carte et même la bas, ça lui envoyait des notifications « paiement retourné » avec l’argent de l’achat recrediter sur son compte ! Elle a réutilisais cet argent, elle a jamais eu de réclamation ou soucis.
Et même une fois revenue, ça continu de lui arriver ! Elle a des paiements retournés alors qu’elle a consommé. Si c’est un bug, ça en ai un jolie ! Depuis juillet elle a ca et n’a encore jamais eu de retour de revolut ou autre...
Si ce bug continu et que les entreprises se font « arnaquer » ou que revolut paye pour ses erreurs, ça va vite être la fin de cette carte j’en ai peur....

ce qui se passe, c'est que le commercant (le resto par exemple) fait une demande d'autorisation sur la carte
revolut indique qu'il y a les fonds necessaires, et les retire de ton disponible (les sous sont toujours sur ta carte, mais indisponibles, et la transaction est en "pending")

ensuite il faut que le marchand valide la transaction, et s'il valide la transaction, les sous qui ont ete mis de coté sur ton compte revolut sont transferés au marchand

s'il ne le fait pas, ou que le delai est depassé, la transaction est annulée et les fonds redeviennent disponibles sur ta carte.

dans ce cas, c'est tant pis pour la gueule du marchand


c'est comme quand tu vas mettre de l'essence à la pompe en france, ca te dit "servez vous jusqu'a 100€" (par exemple) c'est parce que quand tu met ta carte et ton code, ca met 100€ de coté sur ta carte (ou plafond de carte) peu importe combien tu vas mettre d'essence
ensuite quand tu as finis de te servir, la pompe passe une transaction du montant de ton essence, qui est prise sur la "reserve" (hold) de 100€ qui a été mis sur ta carte, et tu recupere la difference

c'est transparent sur une carte de banque, mais sur une carte de credit ou une carte prepayée, tu vois l'operation de hold


donc la, le resto a demandé que soit bloqué la somme de $50 sur ta carte pour payer le repas, et ensuite, à la cloture de la caisse, ils effectuent le debit réel sur la somme bloquée
comme ils n'ont pas fait l'operation de debit réel, la somme t'es restituée et on en parle plus. C'est tant pis pour le commercant.

Ah oui je comprend mieux ! Merci @tarf, au moins tout le monde comprend maintenant.
Pourquoi ça arrive jamais à moi ces choses là lol !

Merci Tarf pour ces informations

OK. Bon si j'avais su, j'aurais pris plus de flatbread poulet/avocats (ce qu'ils sont bons!)

Merci de ton message, du coup je suis passée voir sur ton pré-TR si ton voyage s'était bien passé. Vous avez l'air de bien vous être amusé à part le retour un peu chaotique. Enfin, je vais aller voir sur ton TR (si tu as le temps de le faire mais ce n'est pas moi qui te lancerait la pierre !)