Disney EXtras

mioumiou a écrit:

Besoins d'aide,
J'ai reçut trois code pour le site disney extra. Les trois sont les même et ne fonctionne pas ... Que faire?

Salut, quelles sont la nature des codes ? Ce sont des codes issus des DVD/BLU-RAY, sur le store, ou bien les codes barres des produits éligibles sur le site ? Si c'est un code à 11 caractères chiffres et lettres, c'est peut-être que tu a confondu certaines lettres et chiffres, la lettre I / le chiffre 1 car ça m'est arrivé une fois... La lettre O / la lettre Q / le chiffre 0, la lettre Z / le chiffre 2, la lettre S / le chiffre 5, la lettre G / le chiffre 6, la lettre T / le chiffre 7, la lettre B / le chiffre 8, la lettre U / la lettre V, la lettre Y.

Savoir que si les codes sont les mêmes ex : DF0256TY4T0 (code fictif) c'est normal car chaque code ne peut être enregistré plusieurs fois, ils sont à usage unique donc si tu l'as déjà enregistré c'est normal

Le site vient d'ajouter l'historique des étoiles accessible directement via la page d'accueil en cliquant sur l'icone jaune en haut à droite.
Je viens de gagner des étoiles supplémentaires :
50 étoiles "accro au site"
50 étoiles "super parent"
J'étais surpris car je ne connaissais pas ces bonus d'étoiles.
Au fait, qui a eu le temps de commander le bluray Cendrillon ? On peut dire que ce mois-ci, je suis plus gâté avec les 2 affiches + le bluray.
Vraiment hâte d'être en Avril : )

lil-algerino93 a écrit:

mioumiou a écrit:

Besoins d'aide,
J'ai reçut trois code pour le site disney extra. Les trois sont les même et ne fonctionne pas ... Que faire?

Salut, quelles sont la nature des codes ? Ce sont des codes issus des DVD/BLU-RAY, sur le store, ou bien les codes barres des produits éligibles sur le site ? Si c'est un code à 11 caractères chiffres et lettres, c'est peut-être que tu a confondu certaines lettres et chiffres, la lettre I / le chiffre 1 car ça m'est arrivé une fois... La lettre O / la lettre Q / le chiffre 0, la lettre Z / le chiffre 2, la lettre S / le chiffre 5, la lettre G / le chiffre 6, la lettre T / le chiffre 7, la lettre B / le chiffre 8, la lettre U / la lettre V, la lettre Y.

Savoir que si les codes sont les mêmes ex : DF0256TY4T0 (code fictif) c'est normal car chaque code ne peut être enregistré plusieurs fois, ils sont à usage unique donc si tu l'as déjà enregistré c'est normal

Ce sont les codes que l'on reçoit lorsque l'on commande chez disney store.
J'ai reçut les trois même bienvenue.

Pareil pour moi. J'ai eu deux fois le même code extrabienvenue et il n'a jamais fonctionné. ..

mioumiou a écrit:

Ce sont les codes que l'on reçoit lorsque l'on commande chez disney store.
J'ai reçut les trois même bienvenue.

C'est EXTRASBIENVENUE et il ne fonctionne qu'à la 1ère utilisation donc c'est normal, qu'une seule fois par compte.

*Frozen72* a écrit:

Le site vient d'ajouter l'historique des étoiles accessible directement via la page d'accueil en cliquant sur l'icone jaune en haut à droite.
Je viens de gagner des étoiles supplémentaires  :
50 étoiles "accro au site"
50 étoiles "super parent"
J'étais surpris car je ne connaissais pas ces bonus d'étoiles.
Au fait, qui a eu le temps de commander le bluray Cendrillon  ? On peut dire que ce mois-ci, je suis plus gâté avec les 2 affiches + le bluray.
Vraiment hâte d'être en Avril  : )

Tu parles de l'icône où il y a écrit Bonjour + notre prénom/pseudo ainsi que notre solde d'étoile ? Je ne commande jamais, je préfère laisser mes étoiles pour les concours En tout cas, je ne trouve pas comment y accéder à ses 100 étoiles peut-être que c'est à cause du mini-jeu picstory que j'ai raté car pas visible sur la page d’accueil et je n'avais pas fait attention dans la rubrique "à vous de jouer"... Sinon aujourd'hui j'ai enfin eu mes 200 étoiles créditées pour avoir posté une photo de la box du mois de février ^^

Edit : Ce que j'ai trouvé sur un site...

vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Accro au site" +50
vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Fan de produits" +50
vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Super Joueur" +50
vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Super parents" +50
vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Influenceur" +50

Chaud pour juste un manquement de ma part, je me retrouve direct disqualifier

Édit : Il me reste juste "vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Super parents" +50" à débloquer mais je suppose qu'il faut commander un article donc tant pis je passe

vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Accro au site" +50
vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Fan de produits" +50
vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Super Joueur" +50
vous avez débloqué le bonus d’étoiles "Influenceur" +50

Bonjour
Je suis nouvelle sur le forum et c'est la première que je commande depuis que c'est Disney extras.
En occurrence le Blu-ray Cendrillon
Je voulais savoir comment ça se passe ? Je n'ai pas eu de mail de confirmation, il n'y a pas de suivi de commande apparemment ?
Comment savoir si c'est Ok et quand je recevrais ?
Merci d'avance pour vos réponses

@jo3etoiles

Bonjour, il n'y a ni mail de confirmation ni suivi de commande contrairement à Disney Privilèges... Normalement, Disney Extras doit t'envoyer un mail pour demander ton adresse postale car même si tu l'as mis dans ton profil c'est pas automatique, le site est mal géré et je ne sais comment il est géré mais c'était beaucoup mieux avant... Le suivi de commande se fait uniquement lorsque le colis est traité puis envoyé mais sache que ce n'est pas automatique...

lil-algerino93 a écrit:

@jo3etoiles

Bonjour, il n'y a ni mail de confirmation ni suivi de commande contrairement à Disney Privilèges... Normalement, Disney Extras doit t'envoyer un mail pour demander ton adresse postale car même si tu l'as mis dans ton profil c'est pas automatique, le site est mal géré et je ne sais comment il est géré mais c'était beaucoup mieux avant... Le suivi de commande se fait uniquement lorsque le colis est traité puis envoyé mais sache que ce n'est pas automatique...

merci beaucoup j'ai hâte

De rien, en tout cas c'était comme ça lorsque j'avais gagné la boîte du mois de février, on m'a demandé mon adresse postale alors qu'elle est bien présente dans mon profil et dans mon compte, puis j'ai eu un numéro de suivi lorsqu'elle fut expédiée mais cela ne diffère pas des commandes classiques au vu des commentaires que j'ai pu lire ici. D'ailleurs j'ai hâte de connaître le contenu de la boîte du mois d'avril car ça va être du Marvel

ils ne demandent pas l'adresse à chaque fois, et je n'ai jamais reçue de numéro de suivi quand je commande un cadeau.
par contre j'ai deja reçue deux fois un mail colissimo pour m'indiquer une livraison le lendemain mais là encore ce n'est pas automatique. on ne peut se fier à rien avec eux
en gros tu commandes un cadeau et après tu attends 2 mois maxi avant de gueuler si tu as rien reçue voila patience donc

De mon côté, je n'ai jamais eu de numéro de colis, ni de confirmation d'envoi ou de mail m'indiquant que j'allais être livrée rien de rien ^^

Ok merci à tous
Donc je compte 2 mois de livraison en gros ?

maximum oui, souvent c'est moins et des fois c'est plus... aucune logique tu es prévenu

merci beaucoup pour toutes vos réponses
I'm waiting

Coucou !

Je ne sais pas si ça a été dit mais j'ai eu un code avec une commande Disney store alors je le partage avec vous : +200* en tapant EXTRASBIENVENUE
J'espère en aider quelques uns !

C'est juste énorme Disney EXtras qui me répond aujourd'hui à ma relance n°1 pour les 200 étoiles de la boîte du mois de février du coup ce n'est pas 200 étoiles que j'ai eu mais 400 étoiles Je ne vais pas m'en plaindre

Édit : Mais regardez le prochain concours

Arf ... je preferai disney privileges .. des petits cadeaux pour tout le monde plutôt qu'un super cadeau pour une seule personne .. enfin c'est parce que je n'ai jamais eu de chance

Et bien qui sait peut-être que ça sera toi qui gagnera ce concours il ne faut pas perdre espoir

lil-algerino93 : Merci pour l'info, mais il ne faut pas oublier qu'il peut s'agir d'un poisson d'avril (et oui c'est demain le 1er avril).
Mais si le concours de la Switch est réel, je pense conserver toutes mes étoiles rien que pour ce concours.
Et oui, j'ai un faible pour les jeux Nintendo, c'est comme ça
La Switch pourrait vraiment me faire découvrir l'expérience console de salon, dans une tablette, et peut-être remplacer ma 3DS qui mérite sa retraite.

C'est ce que je fais, je réserve toujours mes étoiles pour les grands concours en espérant que ça paye un jour rien que pour le concours "25ème anniversaire de Disneyland Paris" j'ai utilisé 14k lol mais je pense que le 1er/la 1ère doit avoir au minimum 16k si ce n'est pas plus du coup je me retrouve ce mois-ci avec 20 étoiles sur les bras, dommage que ça ne tombe jamais pile à 50 étoiles pour les restantes... Sinon Je ne pense pas que Disney EXtras prendra le risque de faire ce genre de blague car ça risque de crier sinon

Bonjour

Je voulais signaler que je viens de recevoir un mail aujourd'hui me demandant mon adresse pour le Blu-ray de Cendrillon !
C'est bon signe

Bonne journée

Je ne vois pas en quoi le concours Switch pourrait être une blague, ça coute beaucoup moins cher que le séjour pour 4 personnes de 3jours à disneyland au newport en pension complète.
Et en novembre (je crois), il y a eu un concours nintendo 3ds.

Dans un autre thème, j'ai également reçu le mail pour mon adresse pour Cendrillon, sauf qu'entre temps je me suis rendu compte que je n'ai pas de lecteur

Reçu le mail pour l'affiche de la belle et la bête ! Le bluray il n'y en avait plus quand j'ai voulu le commander :'(

Elyn pour le bluray tu as pas une PS3/4? car normalement ça lit les blurays !

Non on l'a revendu justement mais j'avais oublié.

J'ai reçu le mail pour l'affiche de la belle et la bête .
Dommage que j'ai loupé pour le BR de Cendrillon :/ il fait parti de ceux qui me manque mais bon tant pis.