Disney EXtras

Je viens de recevoir un mail me demandant mon adresse pour les boules de noël. l'avez vous eu aussi?

j'ai reçue le meme aussi

quelles boules as tu commandées ? les cars, les princesses ou les Mickey ? car elles n'ont pas étaient dispos toutes en même temps dans mes souvenirs.

les Mickey

merci pour ta réponse, moi j'ai commandé les princesses, les premières qu'on pouvait commander mais pour l'instant je n' ai pas encore reçu de mail mais je vais vérifier régulièrement du coup

seb66playa a écrit:

merci pour ta réponse, moi j'ai commandé les princesses, les premières qu'on pouvait commander mais pour l'instant je n' ai pas encore reçu de mail mais je vais vérifier régulièrement du coup  

Je viens de recevoir le mail pour les princesses, ça ne devrait pas tarder

moi aussi c'est pour les princesses

Une semaine a passé depuis le mail que je leur ai envoyé, pas de réponse, ni de lithographie en vue...
Franchement je désespère. Ils n'ont pas l'air d'avoir prévu une nouvelle vague d'envoi. Donc on sera combien à être restés sur le carreau, et s'être fait complètement avoir dans cette histoire ?
Je vais leur renvoyer un nouveau mail...

J'attends toujours aussi mais je commence à ne plus y croire...

J'ai reçu ma lithographie, finalement à la fin de la semaine, mais sur la lettre fournie avec il est marqué réception prévu le 20...
Aucun défaut ni pliure, surtout que le carton est vraiment épais!

J’espère que ceux qui attendent encore la litho finirons par la recevoir.

Sinon sur le site des concours prévus mais pas vraiment de cadeaux à venir: ici

Tu as bien de la chance snififi !
Peut-être qu'on peut malgré tout espérer d'autres réceptions cette semaine... Mais franchement, mes espoirs se sont grandement amincis...

Pareil toujours pas de litho malgré le mail et là j'en reçois un autre pour les boules...

Kimii a écrit:

Une semaine a passé depuis le mail que je leur ai envoyé, pas de réponse, ni de lithographie en vue...
Franchement je désespère. Ils n'ont pas l'air d'avoir prévu une nouvelle vague d'envoi. Donc on sera combien à être restés sur le carreau, et s'être fait complètement avoir dans cette histoire ?
Je vais leur renvoyer un nouveau mail...

exactement pareil!

j'espère que vous allez les recevoir vos lithos

Toujours pas non plus

Bonjour, avez vous répondu au mail concernant votre adresse pour les boules de Noël ?

meme topo mail le 12 janvier pour la litho, où j'ai répondu et toujours rien et no réponse malgré relances

Ne vous inquiétez pas, j'ai reçu mon poster vaiana quasi 2 mois après. Les délais sont très long.

Thomasdu84 a écrit:

Ne vous inquiétez pas, j'ai reçu mon poster vaiana quasi 2 mois après. Les délais sont très long.

Mais est-ce qu'il est normal qu'ils envoient la moitié des cadeaux dans un premier temps, et qu'ensuite d'autres doivent attendre pendant plusieurs semaines avant de recevoir les leurs ? Comme ce qu'il se passe pour la litho Vaiana, à savoir que nous sommes de nombreux membres à ne l'avoir pas reçu alors que des dizaines d'autres les ont reçu la même semaine début janvier ? :/

Toujours aucune nouvelle de mon affiche de Rogue One commandée début décembre.
Aucune réponse à mon mail envoyé à ce sujet ya plus de 15 jours. 

Je viens de recevoir un mail de Disney Extra qui me demande mon adresse de livraison, pour la commande de places pour la conférence Disney Nature... Je pensais qu'ils les avaient sur mon compte Disney... enfin passons.
Ils me demandent ça à 8 jours de la conférence... et à la lecture de vos messages je me demande si je recevrai mes places à temps ...

Ca m'énerve bien car j'étudie depuis plusieurs jours pour préparer cette conférence, j'ai même trouvé une avant-première à 2h de chez moi pour pouvoir voir le film L'Empereur avant la conférence... bref je suis à fond dedans là, j'espère qu'ils ne vont pas me dégoûter.

Kimii a écrit:

Thomasdu84 a écrit:

Ne vous inquiétez pas, j'ai reçu mon poster vaiana quasi 2 mois après. Les délais sont très long.

Mais est-ce qu'il est normal qu'ils envoient la moitié des cadeaux dans un premier temps, et qu'ensuite d'autres doivent attendre pendant plusieurs semaines avant de recevoir les leurs ? Comme ce qu'il se passe pour la litho Vaiana, à savoir que nous sommes de nombreux membres à ne l'avoir pas reçu alors que des dizaines d'autres les ont reçu la même semaine début janvier ? :/

Je suis entièrement d'accord, mais c'est une société extérieure qui expédie les cadeaux, au vu du colis que j'ai eu pour mon affiche. Elle doit s'occuper de plusieurs site, et dois faire les envois pas vague... Faut les contacter directement mais j'ai jeté le carton.

Thomasdu84 a écrit:

Kimii a écrit:

Mais est-ce qu'il est normal qu'ils envoient la moitié des cadeaux dans un premier temps, et qu'ensuite d'autres doivent attendre pendant plusieurs semaines avant de recevoir les leurs ? Comme ce qu'il se passe pour la litho Vaiana, à savoir que nous sommes de nombreux membres à ne l'avoir pas reçu alors que des dizaines d'autres les ont reçu la même semaine début janvier ? :/

Je suis entièrement d'accord, mais c'est une société extérieure qui expédie les cadeaux, au vu du colis que j'ai eu pour mon affiche. Elle doit s'occuper de plusieurs site, et dois faire les envois pas vague... Faut les contacter directement mais j'ai jeté le carton.

A vrai dire, je te demandais surtout ton avis
Si tu penses que c'est normal qu'il y ait plusieurs vagues d'envois, ça me rassure déjà un peu, et cela expliquerait qu'on soit si nombreux à ne pas encore avoir reçu notre cadeau, mais bon on ne sait jamais :/

Quelqu'un a-t'il déjà reçu les stickers Dory ou les magnets Disney Channel ?

Il suffit que je poste ici pour enfin recevoir une réponse !

"Bonjour,
Merci d’avoir appel à nous !
Cependant, nous ne parvenons pas à trouver une commande de poster avec l’adresse email *******@****:fr ; pourriez vous nous transmettre l’adresse email avec laquelle vous vous connectez sur Disney Extras ?
En espérant vous revoir très vite sur notre programme Disney Extras, nous restons à votre disposition pour toute autre question."



Comment prouver la commande?! On ne reçoit pas de mail. Et même dans l'historique, le nom du cadeau n'apparait pas.