Disney EXtras

c'est bon pour moi les points s'activent enfin! et je te soutiens clochette29 dans tes essais d'explications steriles avec disney c'est tellement fatiguant de s'attendre a des reponse a coté de la plaque que je suis vite demotivée de leur envoyer un mail quand il y a un soucis.

Pour le mini quizz je n'ai pas vu Vaiana encore et du coup en regardant les résumés c'est dit Océan Pacifique et dans le mini quizz ils veulent savoir dans quel océan pacifique Vaiana part à l'aventure donc si quelqu'un peut m'aider svp
Nord, sud, ouest?

coucou,
la réponse c'est pacifique sud.

crabouillou a écrit:

c'est bon pour moi les points s'activent enfin! et je te soutiens clochette29 dans tes essais d'explications steriles avec disney c'est tellement fatiguant de s'attendre a des reponse a coté de la plaque que je suis vite demotivée de leur envoyer un mail quand il y a un soucis.

cette fois ci j'ai envoyé un mail avec des copie d'ecran mentionnant les 200 etoiles pour toutes commandes sur disney store
et j'ai mis aussi des extraits de leur reglement ou ils disent qu'on doit recevoir un code à rentrer sur le site
j'ai tout mis en gras souligné et surligné en jaune!

si ils comprennent pas je sais plus quoi faire

clochette29 a écrit:

crabouillou a écrit:

c'est bon pour moi les points s'activent enfin! et je te soutiens clochette29 dans tes essais d'explications steriles avec disney c'est tellement fatiguant de s'attendre a des reponse a coté de la plaque que je suis vite demotivée de leur envoyer un mail quand il y a un soucis.

cette fois ci j'ai envoyé un mail avec des copie d'ecran mentionnant les 200 etoiles pour toutes commandes sur disney store
et j'ai mis aussi des extraits de leur reglement ou ils disent qu'on doit recevoir un code à rentrer sur le site
j'ai tout mis en gras souligné et surligné en jaune!

si ils comprennent pas je sais plus quoi faire

Tres bien super

little bourriquet a écrit:

coucou,
la réponse c'est pacifique sud.

merci

clochette29 t'as beaucoup d'espoir je trouve hate de voir leur reponse en tout cas j'espere qu'il ne feront pas la sourde oreille encore une fois. je les trouve de tellement de mauvaise foi j'en suis blasée. tiens nous au courant

bah voila les nouvelles:
Bonjour,

Merci d’avoir fait appel à nous !

Nous avons bien reçu votre message et nous traitons votre demande.
Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Bonne journée,
Le Service Clients Disney Extras
www.disneyextras.fr


à savoir que j'avais renvoyer deux mails après leur reponse foireuse, un bien singlant sur le cout de la colere et l'autre avec les capture d'ecran... j'ai reçue 2 fois cette meme reponse
à savoir que j'ai reçue cette reponse aussi pour l'histoire des places de ciné et que depuis "les plus brefs delais" sont passés...

L'affiche de Rogue One A Star Wars Story est disponible en commande sur Disney Extras pour 1000 étoiles.
Je l'ai commandé pile à minuit (tant pis pour le trésor du mois :/). J'attends avec impatience l'affiche de Vaiana et le ticket de cinéma.

@*Frozen72*

Pas besoin de garder 2500 étoiles de coté pour le trésor du mois. C'est pour le trophée trimestriel de 1 an de magie où il faut garder 1500 étoiles chaque mois, anciennement 1000 étoiles le mois dernier... Enfin tu verras bien lorsque tu seras en dessous des 1500 étoiles, on te dira le nombre d'étoiles qui te manque pour conserver le trophée.

Preuve :



Les trophées = cumuler

Chaque mois, le Membre qui cumule un minimum de 1000 étoiles, indépendamment de ses dépenses d’étoiles, gagne un trophée.

Le trésor du mois = collecter

Chaque mois un tirage au sort de 50 gagnants est effectué parmi les 100 Membres qui ont collecté le plus d’étoiles, pour tenter de gagner le trésor du mois www.disneyextras.fr/calendrier/cadeau/tresor-du-mois

Source : https://www.disneyextras.fr/conditions-generales-du-programme

Mon trophée trimestriel est toujours valable.
Et pourtant, j'ai dépensé toutes mes étoiles le mois dernier jusqu'à ce qu'il ne m'en reste plus (J'avais plus de 5000 étoiles LOL).
Je sais pas si c'est un bug, mais on voit bien que la 2ème pièce (du mois de novembre) est complètement colorée, malgré que le compteur d'étoiles soit à zéro.
Je pense qu'une fois passé 1500 étoiles, le site valide le trophée et même si on dépense nos étoiles et que le nombre d'étoile est inférieur à 1500, le trophée reste valide puisqu'on a atteint 1500 étoiles avant.

Bizarre alors j'ai du avoir un bug car lorsque j'étais passé en dessous de 1000* la pièce s'est un peu vidée et il fallait que je collecte à nouveau des étoiles pour la remplir de nouveau...

Quelqu'un a pris le fond d'écran de Vaina ?
C'est le meme que sur la photo ou c'est un autre quand on clique sur commander ?

Il y en a deux différents, vaiana et Maui et une vue d'en haut sur l'océan.

Tu les vois sur la page pour commander le cadeau

APPEL À TÉMOINS Disney Extras !

Pour la rédaction d'un test du nouveau système Disney Extras pour un article de Disney Analysis, j'aimerais avoir quelques avis d'utilisateurs et de fans.

Je recherche 5 personnes ayant utilisé Disney Extras de manières occasionnelle et soutenue pour quelques questions et vos avis. C'est bénévole (je précise ^^).

Si ça vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter par MP ! Merci !

Petit cadeau : affiche de Rogue One Commandée !!

Les prix augmentent de plus en plus pour les petits cadeaux.. J'attend toujours mon affiche vaiana...

Bah ça respecte leur slogan pour le coup

j'ai reçue une reponse pour les place de ciné vaiana


Bonjour,

Merci d’avoir fait appel à nous !

Nous vous informons que les affiches ont été expédiées récemment vous devriez les recevoir dans les jours à venir.

En espérant vous revoir très vite sur notre programme Disney Extras, nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bonne journée,
Le Service Clients Disney Extras
www.disneyextras.fr

sauf qu'ils parlent des affiches donc je sais pas si ils ont expediés les affiches ou les places de ciné ou les deux

Lol, merci, ça donne enfin des indications. Je pense que c'est les deux, enfin j'espére.

oui ils m'ont confirmé que c'était bien la place de ciné et bcp ont reçue un mail aussi pour les affiches

Avis aux insomniaques! Lot de 4 boules de Noël Disney princesses en petit cadeau à 1200 points sur Disney extras! Ça fait plaisir, ça c est un vrai cadeau! Et pas trop cher je trouve...

Moi je trouve ça assez cher pour des boules vendues 2€ dans les foires fouilles. Mais c'est mieux que rien, ça change des affiches, ou des fonds d'écrans..

Sinon, jai Bien reçu ce matin l'affiche de vaiana.

Ben écoute tu dois avoir raison: ça doit couter finalement assez cher en points par rapport à ce que c est parce qu elles n ont pas l air d avoir beaucoup de succés ces boules de Noël. Du moins, elles sont toujours présentes sur le site alors qu avec le peu de stocks, d habitude, ca part assez vite... Mais comme tu dis, ça change des fonds d écran, des participations aux concours qui ne sont pas de véritables cadeaux...

disneyyy a écrit:

Avis aux insomniaques! Lot de 4 boules de Noël Disney princesses en petit cadeau à 1200 points sur Disney extras! Ça fait plaisir, ça c est un vrai cadeau! Et pas trop cher je trouve...

dommage j’avais commandé l'affiche star wars à 1000 points du coup plus assez :/