Bonjour,
Voilà mon problème,
j'ai réservé en juillet 2N pour septembre et je viens de me rendre compte que je n'avais pas reçu mon mail de confirmation.
J'ai contacté le service client pour voir si tout était ok et là on m'a dit que les boites mail "Hotmail" et "Gmail" bloquaient la nouvelle adresse mail de Disney d'où le fait que je n'avais rien reçu.
Quelqu'un pourrais me dire comment débloquer cette situation et éventuellement me communiquer l'adresse mail de Disney pour que je puisse la mettre dans mes expéditeurs autorisés.
Car la CM me renvoi un mail de confirmation mais je crains fort que cela ne passe toujours pas et sans cette adresse je risque fort de ne jamais la recevoir cette lettre.
Et une question subsidiaire : Ok pas de soucis si on n'a pas la lettre tant que l'on a le numéro de réservation mais comment cela se passe t'il quand on arrive au parking de l'hôtel. Est ce que le CM dans la guérite à un listing avec les nom des réservations? Ca me stress un peu.
Merci pour vos réponses et votre aide
1er sejour: juillet 1994 un hôtel à +/- 20 min du parc
ensuite en 1997 NPBC, 1999 NPBC, 2000 NPBC, 2001, 2002
2004 le première fois pour mon homme à l'hotel kyriad, 2006, 2008, 2010 première fois pour petit poussin, 2011 ,2012 validation de nos passeports, 2013, 2014 : 10 ans pour mon homme, 2015, 2016: une première visite au Golden forest en novembre pour le début des festivités de Noel; 11-13/04/17 = les 25 ans du parc; 07-09/08/17: notre dernier séjour on a voulu tester le davy crockett, on s'est retrouvé au NPBC