toujours pas de mail de confirmation

bonjour a tous

J'ai réservé un séjour samedi 29 en appelant directement la centrale, mais j'ai toujours pas le mail de confirmation ni de débit sur mon compte, je commence a m'inquiéter...
Est ce normal? c'est déjà arrivé a quelqu'un d'entre vous? Je dois rappeler?? vous croyez que ca a ete pris en compte ma réservation?

merci de votre aide

samedi 29 ?
on est lundi 01/10 et hier c'était dimanche, attends au moins jusque mercredi, ils disent qu'il faut compter 48h pour recevoir le mail, patience

merci de ta réponse noa59

oui il faut que je soit patiente, mais ça fait 2 mois que je prépare ce séjour, je pense qu'a ça, donc j'ai peur qu'il y arrivent un problème...

pas de problème je te comprends, je viens justement de renvoyer un mail car moi non plus je n'ai pas reçu le mail de confirmation alors que j'ai réserver le 18 septembre.
regarde tes comptes et si tu ne vois rien venir dans ta boite envoies un mail à dlp.communication.visiteurs@disney.com
mais attends encore quelques jours . C'est vrai que quand on reserve on a envie que toute arrive vite !!

Tu ne devrais avoir aucun problème, mais surement un ruch de réservations ce weekend pour profiter des derniers jours de remise.
Tu devrais avoir des nouvelles demain, probablement (peut-être même aujourd'hui).

noa59 tu attends depuis de 18 ?? j'aurai déjà eu une attaque cardiaque je crois

Disney's HeaveN oui c'est vrai ils on du avoir une avalanche de réservations ce weekend!

Merci les amis vous m'avez rassuré

non j'ai renvoyé un mail le 24/09 ne voyant rien venir, ils m'ont apellé le lendemain et il y avait une erreur dans mon mail. Bon j'ai toujours rien, là j'avoue je commence à m'inquièter un peu. Mais dans MyDisneyland ma commande est bien validée, et au téléphone l'autre jour on m a dit que c'était bon. N'empêche il ne faudrait pas que ça dure trop longtemps car sinon oui je vais faire une crise d'angoisse lol

noa59 a écrit:

non j'ai renvoyé un mail le 24/09 ne voyant rien venir, ils m'ont apellé le lendemain et il y avait une erreur dans mon mail. Bon j'ai toujours rien, là j'avoue je commence à m'inquièter un peu. Mais dans MyDisneyland ma commande est bien validée, et au téléphone l'autre jour on m a dit que c'était bon. N'empêche il ne faudrait pas que ça dure trop longtemps car sinon oui je vais faire une crise d'angoisse lol

Si c'est validé dans My Disneyland, pas de soucis à te faire ...

ça y est je viens de revecoir mon mail de confirmation ( depuis le 14/09 il était temps)
et toi pikena où en es tu ?

recu mail confirmation hier pour une resa de samedi 29!!!!

Comme je le pensais, ils ont surement été dépassés par le rush des derniers jours de réduction et la vente privée.
Pour Noa59, surement un oubli mais vite corrigé suite à son mail...

je pense qu'il y a eu un bug car il m'ont envoyé le mail en me disant que j'avais modifié ma réservation (?), mais l'important c'est de le recevoir !!
encore 4 semaines , 28 jours, 672 h, 40320 minutes ....ok j'arrête

2419200 secondes ...
Plus qu'à décompter ...

je ne voulais pas aller jusque là trop déprimant !!

2419199, 2419198, 2419197, 2419196, 2419295, ... on y est presque ...

je suis contente pour toi noa59 !! je sais pas comment tu as fait pour attendre autant, mais l'important c'est que tu l'as reçu!

ba toujours pas de mail pour moi, par contre l'argent est bien sorti de mon compte
mon stress commence un peu(beaucoup) a monter, en plus je ne peut parlé a la maison vu que c'est une surprise .... je pète un câble

poussieres a aussi réservé samedi et a déjà reçu le mail, pourquoi pas moi ??

pikena a écrit:

je suis contente pour toi noa59 !! je sais pas comment tu as fait pour attendre autant, mais l'important c'est que tu l'as reçu!

ba toujours pas de mail pour moi, par contre l'argent est bien sorti de mon compte
mon stress commence un peu(beaucoup) a monter, en plus je ne peut parlé a la maison vu que c'est une surprise .... je pète un câble

poussieres a aussi réservé samedi et a déjà reçu le mail, pourquoi pas moi ??

J'ai réservé lundi, pas de mail, mais compte débité et réservation confirmée sur MyDisneyland ... je présume que pour toi aussi.
Pas de stress, ça va arriver ...

Pour moi commande dimanche 30/09/12 AM, compte débité lundi et mail reçu ce matin......

Je ne pouvais plus, je viens d'appeler le service clientèle et en faite le monsieur a qui j'ai fait ma réservation cette trompé dans pratiquement tout dans mes coordonnées, nom prénom adresse mail .... la réservation a bien été prise en compte!

soulagé!!!!!!

MERCI a vous noa59 et Disney's HeaveN d'avoir essayer de me rassurée!

Un très bon séjour a vous pleine de magie!!

Super bonne nouvelle !!!
Alors c est pour quand ce séjour et dans quel hôtel ?

c'est bon j'ai reçu mon mail de confirmation!! oui c'est une super bonne nouvelle!

mon séjour c'est pour le 22 novembre 4j/3n au NWPBC, surprise pour mes deux amours, mon homme et ma fille! j'ai trop hâte, c'est trop long d'attendre...

tu sera dans le parc aussi le 24 a ce que je vois?

Et oui !! Je passe la journée avec ma filleule , je lui fais la surprise pour ses 10 ans !
Vivement novembre !! 4 jours tu as le temps d'en profiter

oui tu as bien dit, vivement novembre!!!!

oui c'est la première fois qu'on reste autant de temps, mais dans ma tête(et sur papier!) je prépare tellement de choses a faire que j'ai peur de ne pas avoir assez de temps lol

Je viens d'avoir le mail de confirmation de mon séjour réservé avec ventes privées le 1/10.