La Belle et la Bête

Ah ben mince alors, j'ai commandé hier, je l'avais cherché mais pas trouvé! Merci beaucoup !!!

miss_loulou49 a écrit:

Yilaola a écrit:

Merci de ta réponse ! J'ai contacté le service client samedi, ils m'ont répondu aujourd'hui qu'ils transmettaient les photos au service concerné ( parce que j'avais pas vu mais en plus elles sont cornées dans un angle ><' ) et que j'aurais une réponse dans 3 jours max, si jamais les lithos sont épuisées entre temps ils vont m'entendre...

j'ai aussi envoyé un message samedi et j'ai eu pour réponse de leur refournir le numéro de commande aujourd'hui mais pas plus  j'espère qu'il vont être efficaces je te met en spoiler les photos des miennes

Spoiler:

Yilaola voici la réponse de ce matin :Merci de votre retour, Marion. Nous avons transmis votre dossier à notre équipe en charge de la conformité des produits et nous reviendrons vers vous dès que possible. Dans l'attente, passez une bon journée.

Coucou bon snif je voulais me laisser tenter par les deux suspensions de belle mais elles n'y sont pas
Bien contente d'avoir commandé le sac il n'y ait plus...
Je n'ai toujours pas reçu de mail pour l'expédition de ma commande et vu que je n'ai plus commander depuis très longtemps (trop de problème avec DHL) ça met combien de temps svp?!

Mirabella83 a écrit:

Coucou bon snif je voulais me laisser tenter par les deux suspensions de belle mais elles n'y sont pas
Bien contente d'avoir commandé le sac il n'y ait plus...
Je n'ai toujours pas reçu de mail pour l'expédition de ma commande et vu que je n'ai plus commander depuis très longtemps (trop de problème avec DHL) ça met combien de temps svp?!

http://www.disneystore.fr/noel/decoration-musicale-de-noel-belle/465064268658.html

http://www.disneystore.fr/noel/decoration-de-noel-belle/465064315840.html


Elles y sont bien pourtant

Oh merci car je ne les trouve pas depuis mon portable

@alkara : merci pour ces photos portées ! J'adore le débardeur
@Naudirasley : j'ai bien envie de craquer sur le sweat ; il a l'air très confortable à porter pour les soirées d'hiver :-D

La Belle Children's Collector Series vient compléter ma collection
Voici mes Belle de "collection" :


Belle en robe de bal :


Et ma collection au complet :

Elles sont magnifiques tes poupées !!!

Toutes ces poupées Belle sont vraiment magnifiques Léna Who !! Quelles chance tu as d'en posséder autant

miss_loulou49 a écrit:

Yilaola voici la réponse de ce matin :Merci de votre retour, Marion. Nous avons transmis votre dossier à notre équipe en charge de la conformité des produits et nous reviendrons vers vous dès que possible. Dans l'attente, passez une bon journée.

J'ai eu exactement la même chose, ce matin j'ai reçu un nouveau mail avec étiquette retour d'UPS, donc ils m'ont dit que par contre, ils ne pouvaient pas me garantir qu'il y'aurait toujours des lithographies dans 1 semaine ( je vois large, le temps que je renvois, qu'ils reçoivent/examinent et eux renvoient à leur tour ) Du coup j'ai du recommander un set à l'instant, qu'ils me rembourseront pour que je sois sure de les avoir....
La fille au téléphone était complètement larguée, elle n'as fait que de me dire : "je ne sais pas / je ne peux pas vous dire / je ne sais pas"

Magnifique Léna !!

Yilaola a écrit:

miss_loulou49 a écrit:

Yilaola voici la réponse de ce matin :Merci de votre retour, Marion. Nous avons transmis votre dossier à notre équipe en charge de la conformité des produits et nous reviendrons vers vous dès que possible. Dans l'attente, passez une bon journée.

J'ai eu exactement la même chose, ce matin j'ai reçu un nouveau mail avec étiquette retour d'UPS, donc ils m'ont dit que par contre, ils ne pouvaient pas me garantir qu'il y'aurait toujours des lithographies dans 1 semaine ( je vois large, le temps que je renvois, qu'ils reçoivent/examinent et eux renvoient à leur tour ) Du coup j'ai du recommander un set à l'instant, qu'ils me rembourseront pour que je sois sure de les avoir....
La fille au téléphone était complètement larguée, elle n'as fait que de me dire : "je ne sais pas / je ne peux pas vous dire / je ne sais pas"

coucou et bien figure toi que moi j'ai bien râlé aujourd'hui mais en restant gentille car comme toi j'ai reçus pour créer une étiquette de retour avec expédition d'un nouveau set après le retour du miens. je leur ai dis que je savais les gestes qu'ils faisaient à d'autres de remplacement sans retour et je leur ai gentiment expliqué qu'il pourrait faire comme d'autres entreprises envoyé d'abord et attendre le retour ensuite et je leur ai rappelé a quel point j'étais fidèle et combien j'avais dépensé ce mois ci du coup:

disneystore:"Merci pour votre message, Marion. Une commande de remplacement des 6 lithographies Art of Belle, en édition limitée a été effectuée et mise en attente. Elle vous sera expédiée dès que nous aurons la confirmation de retour des articles endommagés. Veuillez nous expédier la preuve de retour une fois le colis expédié, afin que le remplacement soit effectué le plus tôt possible. Dans l'attente, passez une belle fin de journée."
donc j'ai accepté l'étiquette et le retour je croise les doigts pour qu'il en reste encore le temps que je dépose a la poste et bon normalement si j'ai bien compris ils m'en ont réservé un mais avec eux dois je avoir confiance?

comme toi je leur ai proposé de recommander et qu'il me rembourse une fois qu'ils ont mon retour mais pas de reponse de leur part des fois ils se compliquent eux même la tache!!

EDIT du 25 : re prise de tête avec eux à l'instant puisqu'ils me disent maintenant qu'ils n'enverront qu'a réception du colis! or c'est pas du tout ce qui était convenu! je vais faire un meurtre!

re edit/ j'ai recommander un set et j'attend qu'ils me remboursent

Aujourd'hui beaucoup d'aticles art of belle sont de retour en ligne : journal, mug collage, gobelet.

cool merci pour l'infos

Egalement la série de tsum tsum, le pin's vitrail, le sac à dos

Désillusion, j'ai tout pu ajouter au panier mais tout est marqué épuisé au "Checkout"

J'ai dû m'y prendre trop tard...

J'ai pu commander les tsums mini Bête et Philibert et le pin's vitrail (à moins qu'une annulation vienne plus tard...)... les stock devaient être minuscule... désolée pour toi Maromi...

Lilly2008 a écrit:

J'ai pu commander les tsums mini Bête et Philibert et le pin's vitrail (à moins qu'une annulation vienne plus tard...)... les stock devaient être minuscule... désolée pour toi Maromi...

Arf flute, félicitations ! Je suis un boulet, lol !

J'ai pu commander le journal, le mug jaune et le verre sans soucis.

Miss Aurore a écrit:

J'ai pu commander le journal, le mug jaune et le verre sans soucis.  

Vilaine, c'est exactement ce que je voulais avec le pin's
Bon au moins ça me fera des économies, c'était pas prévu !

Oooh encore raté le pins vitrail! Décidément trop compliqué a avoir celui là!

Encore raté !!!

flute je ne savais qu'il avait remis des pin's vitraille..

Big Ben est de retour pour info et lui on peut le commander

Coucou, le pin's vitrail est en ligne !

patsy1105 a écrit:

Aujourd'hui beaucoup d'aticles art of belle sont de retour en ligne : journal, mug collage, gobelet.

Merci pour l'info ! J'étais encore dans mon lit quand j'ai vu ton message donc j'ai rapidement commandé le mug collage et les tsums depuis mon lit Encore merci ! J'avais abandonné l'idée de revoir ce mug un jour !