Chef d'équipe Parc Operations

Bonjour
quelqu'un pourrait-il me donner des informations sur le métier de Chef d'équipe Parc Operations ?
Taches,horaires, salaire etc...
Par ailleurs, savez-vous si Disneyland embauche des personnes de tout âge ou préfère des jeunes ?
merci d'avance !

alors pour les tâches elles doivent être noté sur l'offre mais je pense qu'en gros c'est surtout gerer différentes equipes pour que l'expérience vecue par les guests soit toujours optimale

pour les horaires...ben ils sont a mon avis très irréguliers (matin, après midi, ouvertures, fermetures, nuits même parfois)
le salaire je sais pas
enfin DLP embauche a tout âge, comme toute entreprise

par contre si tu veux postuler a l'offre méfie-toi: si c'est l'offre a laquelle je pense ça fait plusieurs mois qu'elle apparait et disparait des listes d'offres.

Merci pour cette réponse, même si je m'attendais à avoir justement d’autres éléments que ce qui est écrit dans l'annonce. que veux tu dire par cette offre apparait et disparait ?

ben...un coup elle y est...et un coup elle y est plus
ça fait au moins 6 mois que elle tourne: d'abord en CDI, puis en CDD/CDI, puis que en CDD et maintenant a nouveau en CDI
ou alors c'est pour un autre poste de chef...c'est possible aussi

Il y a beaucoup de Team Leader parc ops.

Le recrutement est donc très régulier.

Toujours personne pour me décrire le job ?

Le chef d'équipe est affecté a un land ou subdivision de land pour les gros lands (Fanta, Disco...).

Tu sera en costume du land sur le terrain. On parle souvent de 80% terrain 20% admin mais c'est rarement respecté

Les misssions:

Il encadres les équipes opérationnels d'OAA mais aussi propreté du land.

Il travail en relation avec ses CM Expé pour le dispatch des équipes et le fonctionnement des rotations de CM.

Gestion des problèmes de planning, il y a une équipe de planification dédié, mais il faut gérer les demandes de vacances, changement de planning, absences..., contrôle et validations des heures de travail.

Permanence terrain, suivi du fonctionnement opérationnel des attractions, relation avec la maintenance pendant les pannes..

Gestion des problèmes visiteurs sur les attractions et le land.  

Assure l'interface land/ autre duty opérationnel et les autres lines of business: food, merchandise, maintenance, support.....

Souvent chaque chef d'équipe a une mission globale spécifique qui lui est affectée moyen terme. Par exemple: suivi de la propreté du land (le classique des débutants ), suivis des pannes attraction, formation des cm, achat du matériel opérationnel...

Une métier assez polyvalent.

Après je ne te cache pas que le plus lourd est de gérer une masse importante de CM souvent jeunes avec un turn-over important.

Il y a différent niveau de TL Ops certain n'ont pas les mêmes responsabilités (validation des heures, vacances, rencontres annuel des CM, disciplinaire de 1er niveau sont de la responsabilité des TL Expé)

Les horaires sont très variables entre 6h00 et 02h00 de mat pour être large selon les horaires du parc et les évènement spéciaux. Croix sur les wek end évidement.

Le coef va de 225 à 280

Je n'ai pas la grille salariale à jour par contre :/

Celle de 2013. En même temps les augmentation n'ont pas été énorme en 2 ans

Citation :

au 1er Juillet 2013

150 1 442 €             250 1 858 €

175 1 467 €             280 2 072 €

181 1 480 €             300 2 137 €

187 1 493 €             360 2 545 €

200 1 515 €             430 3 039 €

215 1 606 €             520 3 677 €

220 1 631 €        

Merci Alcmène pour cette réponse complète !

J'ai postulé pour ce poste également et c'est intéressant d'avoir plus de détails opérationnels ! Avec les bons et mauvais côtés

J'ai envoyé ma candidature il y a 5 jours, qui vivra verra !

Bonne soirée !

Merci beaucoup pour cette réponse complète qui donne une idée précise du poste

Alcmène a écrit:

Permanence terrain, suivi du fonctionnement opérationnel des attractions, relation avec la maintenance pendant les pannes..

ok donc le TL affecté a frontierland et BTM a plus de boulot que celui affecté a adventure isle...

J'ai dis plus haut que le TL est affecté à un Land.

Le TL de proximité peut-être affecté à plusieurs petite attractions ou une seule grande

Alcmène a écrit:

J'ai dit plus haut que le TL est affecté a un Land.

Le TL de proximité peut être affecté à plusieurs petite attractions ou une seul grande

oui, j'avais bien compris, je voulais juste faire une vanne
tant pis, je retenterai pas...