Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009)

ChapelièreFolle a écrit:

Je suis vraiment ravie de voir que la plupart d'entre vous ayant essayé le site US ce matin ont réussi à avoir leur(s) poupée(s). Ça change de l’ambiance d'hier et ça fait plaisir!

Donc voilà le site US est capable de supporter la vente de 4000 poupées sans aucun problème technique alors que le site français ne supporte pas l’affluence pour 4 fois moins...Mais qu'est-ce qu'ils font chez nous? On a la preuve que c'est possible alors! Est-ce qu'ils apprennent seulement de leurs erreurs?

Cela ne veut pas dire que nous étions 4 fois moins connecté au site ds.fr
Mais c'est vrai que le ds pourrait prendre exemple sur le site US .Mais ils ne le feront pas car de toutes façon que les poupées soient vendues en France ou en Angleterrre,Allemagne , Italie ... ils s'en fichent car l'important c'est qu'elles soient vendues

Je suis trop contente !!!!
J’espère qu'Anna arrivera vite a la maison !!!! ^^
Désolée mais je me perds dans les commentaires... Comment ca se passe s'il n'y a personne pour réceptionner le colis ? Ils le mettent en relais ? A la poste ?

Oui je sais Tchipoune mais ça m'étonnerait qu'il y ai aussi seulement 4000 personnes qui essaient de les avoir aux US donc pour moi ça revient au même (au niveau des proportions).

maryliiiine a écrit:

Je suis trop contente !!!!
J’espère qu'Anna arrivera vite a la maison !!!! ^^
Désolée mais je me perds dans les commentaires... Comment ca se passe s'il n'y a personne pour réceptionner le colis ? Ils le mettent en relais ? A la poste ?

Hélas non ... soit ils essaient de te contacter pour te proposer une nouvelle livraison, soit tu devras aller le récupérer au dépôt (qui n'est pas simple d'accès en général surtout si tu n'as pas de voiture). Et tu as 5 jours pour le récupérer sinon ils le détruisent

Bonjour

Alors vous avez réussi ? J'espère que oui moi mon mari ne voulait pas il dit déjà une poupée c'est un sacré prix .J'espère pour vous

Otome a écrit:

maryliiiine a écrit:

Je suis trop contente !!!!
J’espère qu'Anna arrivera vite a la maison !!!! ^^
Désolée mais je me perds dans les commentaires... Comment ca se passe s'il n'y a personne pour réceptionner le colis ? Ils le mettent en relais ? A la poste ?

Hélas non ... soit ils essaient de te contacter pour te proposer une nouvelle livraison, soit tu devras aller le récupérer au dépôt (qui n'est pas simple d'accès en général surtout si tu n'as pas de voiture). Et tu as 5 jours pour le récupérer sinon ils le détruisent

Ils le détruisent pas généralement ils te contactent pour prévoir un rendez-vous lorsqu'ils passent une première fois et que tu n'est pas la. Si c'est impossible de livrer à domicile ils te demande d'aller le récupéré à l’entrepôt. Si au bout de 5 jours il n'y a rien il le renvoie a l’expéditeur.

Super pour ceux qui les ont eu pour les autres si vous attendez un peu je suis quasi sure qu elles seront a des prix " corrects" dans quelques mois

Bonjour à tous et félicitation à tous ceux qui ont pu avoir leur poupettes
Je suis désolée pour ceux pour qui ça n'a pas marché =/
Pour l'instant j'ai une commande Anna en attente, elle apparaît dans l'historique de commande mais pas de mail de confirmation. On prie pour que ce soit ok
On aurait pu repasser commande pour une Anna au cas où la première n'aurait pas été validée, mais si les deux avait été ok ça aurait fait trop d'argent à avancer @.@ Donc on espère
En tout cas ça fait plaisir de voir des post plus positifs qu'hier, même si tout n'est pas parfait encore aujourd'hui, c'était mieux

Mioumiou : c est cool que tu ai pu les avoir pr un membre du forum c est vraiment gentil de ta part d avoir re essayer sur le ds us.
Quelqu un sait si nims a pu avoir une elsa ? Elle adore tellement ce personnage que j espère qu elle la eu

Bon ben je me fais une raison pour ma Anna... je suis tellement tellement triste....

Yes j'ai vu que beaucoup on eu leur poupée toute mes félicitations

J'espère que Simba va mieux et pour ce qui est de mettre les lien en hide moi je suis pour a 100 pour 100.Je ne veux rien laisser au revendeurs !!!!!

Désolée pour Miss Aurore que tu n'ai pas pu en avoir, elle m'avait demandé de l'aide hier si je pouvais lui prendre ce matin mais malheureusement comme prévu je n'ai pas pu me connecter avant 11h30 donc c'était déjà fini, désolée Psychée et aussi ceux qui n'ont pas pu avoir leurs poupées; Heureuse pour les autres et bon voyage à leurs poupées

Question : avec une commande en guest, on a un moyen de revoir où en est la commande ?

je voulais de nouveau vous remercier car sans vous et vos ondes positives je ne sais pas si je les aurais eu aujourd'hui merci merci merci à tout ce beau groupe et les personnes qui le constituent

Bon ben je lance l'idée, sait on jamais, si quelqu'un a commandé une Anna en trop.... je vous la reprend

J'ai envoyé un Mp bien salé à DS pour ma part car encore une commande fantome pour Kristoff que j'ai acheté hier: j'en ai marre d'eux!

Bonjour. Disney store. J'ai une problème (encore......... j'ai l'impression que c'est au moins tous les mois bref...) J'ai passé commande hier sur votre site pour une poupée Edition limitée Kristoff, j'ai été jusqu'au bout de la commande , paiement par paypal, retour automatique, page de félicitations d'achat. Mais car il y a toujours un "mais " avec vous, paiement bien débité de paypal, et ni mail de confirmation de commande, ni commande qui apparait dans mes commandes sur votre site. Mais bon sang il y a qui aux commandes de votre boite en Anglettre!!! C'est pas possible!! une fois une commande payée et le processus fait en entier, comment une commande peut disparaitre ou ne pas être prise en compte?!! alors que pendant ce temps la d'autres personnes continuent elles à commander et donc me prennent mon produit que moi j'ai déjà payé!!! IL y en a marre! Vous mériteriez une action en justice par des consommateurs excédés , car la non c'est de l'arnaque pure et simple! le mois dernier vous m'aviez carrément voler 60 euros, pris sur mon paypal, sortis de je ne sais où alors que j'avais rien commandé, la je commande bien comme il faut, votre site ne bug pas en route (par miracle) et la encore une erreur!!! Ca suffit! je m'en fiche vous annulez la commande de quelqu'un d'autre et vous m'envoyez ce que j'ai payé! j'ai payé à 9h36 avec paypal, vous prenez n'importe quelle commande après cette horaire, et vous annulez et honorez la mienne! vous dites souvent que pour des produits limités c'est "premier arrivé , premier servi" et bien appliquez le!

Félicitation à tous ceux qui ont eu les poupées, bravo ! Je suis contente pour vous.

Anna et Kristoff sont dans le même sens pour ce voir, je craque encore plus même si l'entourage de Kristoff est assez foncé et coupe sa tête quand l'armature blanche est là. Etrange. Trop grand le bonhomme

Bravo a tous et a toutes.

J'espère que beaucoup de monde ici à pu réaliser leur rêve rompu hier par le DS France.
Je précise qu'hier j'ai pu obtenir Kristoff, mais que je l'ai pris juste par défaut quand j'ai vu que n'aurais plus Elsa.
Donc je mets en vente pour financer l'achat d'une Elsa que je vais forcément payer bien plus cher sur EBAY ou ailleurs.
MP si intéressé.

Vous savez où se trouve le dépôt ?

flop95, toi aussi commande fantôme pour kristoff ...
Tu aurais du appeler hier, vu qu'il en restait, au téléphone on a passé la commande pour moi (parce que c'était payé je précise sinon ils ne font pas de commande via téléphone).

Mais c'est extrêmement récurant comme problème ...

Une boite comme disney pourrait mettre du budget bon sang, a croire que la mauvaise pub, ils en redemandent

heartofcriket a écrit:

Félicitation à tous ceux qui ont eu les poupées, bravo ! Je suis contente pour vous.

Anna et Kristoff sont dans le même sens pour ce voir, je craque encore plus même si l'entourage de Kristoff est assez foncé et coupe sa tête quand l'armature blanche est là. Etrange. Trop grand le bonhomme

C'est superbe avec ce beau tableau

Ils sont vraiment beaux tous les deux, je regrette de ne pas avoir eu Anna :/

Je suis contente de voir que ça s'est largement mieux passé ce matin, j'ai presque l'impression qu'il y a eu plus de commandes réussies pour les membres du forum sur le DS.com que sur le .fr ><'

Par contre je suis désolée pour ceux qui n'ont rien eu, j'espère sincèrement que vous finirez par les avoir !

fauna a écrit:

Cette sortie m'aura plus lessivé que quand je passe une nuit sur les Champs. Bien sûr, j'ai eu Kristoff que je voulais, mais je suis littéralement déprimée de ne pas avoir eu Anna pour une membre du forum. De 9h à 16h, j'ai cliqué, cliqué... sur mon lieu de travail, interrompu régulièrement par des étudiants qui avaient besoin de renseignements et qui ont bien vu que je les fusillais du regard.
J'ai retenté de 21h à 2h du matin, en vain....

Je vais être franche, c'est une expérience que je ne renouvèlerai pas, s'engager à tenter de dépanner quelqu'un à l'avance. C'est stressant et tellement frustrant. Je peux gérer mes déceptions mais celles des autres, c'est extrêmement difficile. Je n'aurai pas passé ma journée à cliquer, si ça avait été pour moi.

Je préfère tenter d'avoir des poupées et dépanner ensuite ceux qui les ont loupé, que de m'engager à l'avance.

Je me suis fait exactement la même réflexion hier, j'ai quand même réussi à prendre 2 poupées pour Amy07, mais elle voulait Anna en priorité, et impossible de l'ajouter au panier.. J'ai passé presque la journée à essayer, avec l'espoir de lui annoncer une bonne nouvelle, mais rien Comme toi, je pense que si ça avait été pour moi, je n'aurais pas insisté autant, je me serais fait une raison, mais là se dire que quelqu'un va être déçu et que c'est un peu à cause de nous (même si on sait tous que le seul responsable est ce fichu DS français), c'est terrible --'

Du coup, j'en suis arrivée à la même conclusion, la prochaine fois, j'essaie de prendre les poupées si je vois que certains galèrent vraiment, mais j'attends de les avoir reçues pour les proposer à quelqu'un qui ne les auraient pas eues.