Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009)

Dinalila a écrit:

MeganeBel a écrit:

Je viens de lire que Arnodolls avait réussi à avoir Elsa avec mail de confirmation à l'appui et qu'il a appelé le service clientèle et qu'il lui on dit qu'il le rembourserai parce qu'il ne peuve pas honorer sa commande. L'HORREUR !!!!
J'espère que ceux qui ont pu la commander, vous allez la recevoir.

Tu as lu le message de Arnodolls où, MeganeBel ?

Malheureusement ce n'est pas parce que l'on a un mail de confirmation que l'on est certain de recevoir sa commande

Oh purée Sally, c'est terrible ce que tu racontes. En gros aucune personne ayant réussi à commander n'est assuré de recevoir une poupée.
Mais ça donne envie de tout arrêter.

Le message de Arnodolls est dans les commentaires facebook qui font suite à la pub des LE de ce matin du disneystore.

Dinalila a écrit:

MeganeBel a écrit:

Je viens de lire que Arnodolls avait réussi à avoir Elsa avec mail de confirmation à l'appui et qu'il a appelé le service clientèle et qu'il lui on dit qu'il le rembourserai parce qu'il ne peuve pas honorer sa commande. L'HORREUR !!!!
J'espère que ceux qui ont pu la commander, vous allez la recevoir.

Tu as lu le message de Arnodolls où, MeganeBel ?

https://www.facebook.com/DisneyStoreFrance

En commentaire du premier article.

Ha super. Merci Livia.

Si je peux les commander sur le US demain, la démarche pour commander est identique à celui du Français ? Avec le code de vérification reçu par SMS également ?

Je ne crois pas qu'il y ai le code de vérification sur le .com !!

Psychée a écrit:

Félicitations pour ton aventure Kimii!Tu les as méritées tes poupées! Quelle aventure! Moi j'aurais eu du mal a me sociabiliser dans une file d'attente.. tu étais toute seule?

Non pas du tout, je connaissais déjà pas mal de personnes (ça aide c'est sûr). Mais tout le monde est tellement sympa que même sans connaître personne, ce n'est pas trop difficile de faire connaissance =)

Je reviens à peine du boulot et je viens de relire toute les pages, un grand bravo à ceux qui ont réussis à en avoir dans l'après-midi !

Courage à ceux qui continuent !

Quand je vois ce que vous dites avec les commandes annulées je suis en stress, j'ai bien eu mes mails de confirmations et tout mais je serai pas tranquille tant qu'elles seront pas envoyée :/

Kimii merci pour les photos ! Elles sont magnifiques ! Pour Kristoff j'ai décidément pas le coup de cœur xD Par contre je suis contente de voir que les tresses d'Anna sont mieux que sur les photos promos

Je n'ose même pas les appelés ... S'il m'annonce que mes poupées sont annulés mais ce sera trop pour moi ... Trop d'émotions dans la journée.

Pour ceux qui ont commandé vers 15h, est ce que vous avez téléphoné pour confirmer ?

Superbes poupées Kimii !

Je suis triste pour vous tous, j'vais réussi à avoir le bouton ajouter au panier pour Anna mais ça a planté.

Mais Balla' m'en a pris une donc je me plains pas et je compatis parce que le 3 mars je l'ai vécu alors je sais ce que vous ressentez.

Courage à tous

MeganeBel a écrit:

Je ne crois pas qu'il y ai le code de vérification sur le .com !!

Ok merci! Ce qui me fait peur aussi en essayant de commander là-bas c'est que je ne voudrais pas faire de bêtises

C'est bien ça qui me fait peur, j'ai eu mon mail de confirmation, ma commande est active dans mon compte, alors si ils l'annulent, je vais l'avoir en travers

Pffiiouu j'ai eu un al fou à rattraper tout le retard.

Je suis tellement désolée de tout ce qui s'est passé aujourd'hui. je me dis que dans un sens heureusement que je n'ai pas tenté, j'en aurais été encore plus déçue... même si j'ai faillit céder à la dernière minute.

Une fois de plus le Disney Store nous a montré toute l'étendue de son manque de professionnalisme. Et je crois que la cerise sur le gâteau ce sont des deux LE reine des neiges et couronnement retrouvées "comme par magie" au fond de la réserve du DS des champs. Laissez-moi rire...

Tout ce que ça va donner c'est que les gens vont venir camper de plus en plus tôt devant le DS des champs, et que si on ne peut pas poser un ou deux jours de congés avant, on l'aura dans les dents et il faudra essayer le site merdique...

J'ai vraiment beaucoup de peine pour tous ceux qui ont essayé de cliquer toute la journée...

Reste à espérer pour ceux qui n'ont aucune LE FRozen (dont je fais partie) qu'ils sortent un jour celles de Frozen Fever. Même si je crains le pire. Visiblement la folie Frozen est loin d'être essoufflée...

J'envoie pleins de câlins aux déçus d'aujourd'hui et félicitations aux quelques veinards qui ont pu avoir leur(s) poupée(s).

MissMila a écrit:

Je n'ose même pas les appelés ... S'il m'annonce que mes poupées sont annulés mais ce sera trop pour moi ... Trop d'émotions dans la journée.

Pour ceux qui ont commandé vers 15h, est ce que vous avez téléphoné pour confirmer ?

non trop peur qu'ils annulent ma commande...

myangel360 a écrit:

Je reviens à peine du boulot et je viens de relire toute les pages, un grand bravo à ceux qui ont réussis à en avoir dans l'après-midi !

Courage à ceux qui continuent !

Quand je vois ce que vous dites avec les commandes annulées je suis en stress, j'ai bien eu mes mails de confirmations et tout mais je serai pas tranquille tant qu'elles seront pas envoyée :/

Kimii merci pour les photos ! Elles sont magnifiques ! Pour Kristoff j'ai décidément pas le coup de cœur xD Par contre je suis contente de voir que les tresses d'Anna sont mieux que sur les photos promos

oh t'as réussi!! a avoir 2 Elsa comme voulu?

tu as de la chance...


bon moi c'est donc mort..... bravo a vous

MeganeBel a écrit:

Oh purée Sally, c'est terrible ce que tu racontes. En gros aucune personne ayant réussi à commander n'est assuré de recevoir une poupée.
Mais ça donne envie de tout arrêter.

J'ai eu le coup avec Aurore ...J'avais fait 2 commandes : une Aurore rose et une Aurore bleue+Maléfique .J'avais appelé de suite après et on m'avait certifié que tout était ok.
Jeudi passe , vendredi passe : mail reçu d'expédition d'Aurore rose mais pas pour Maléfique et Aurore bleue .Je retéléphone au DS et ils me répondent : commande toujours OK ils ont juste pris du retard mais ma commande sera expédiée lundi (soit disant qu'elle était prête ).Bon ok.
Lundi toujours pas de mail , je retéléphone : une charmante jeune femme dit qu'elle va se renseigner .Bon j'attends alors.Et lundi soir je reçois un joli mail disant qu'ils avaient perdu ma commande !!! Ils ne peuvent m'envoyer que Maléfique et donc me rembourser Aurore bleue.
Je vous dis pas j'etais plus que furax !!!!
J'ai hurler au téléphone mais je n'ai eu le droit qu'a un pauvre petit mail avec un bon de -20% en dédommagement (que j'ai utilisé pour Philippe du coup )

Donc même si ils certifient aux téléphones que tout est OK , ce n'est pas du sûr à 100%

Moi je n’appellerais pas parce que si c 'est pas bon je vais les tuer !

Mais ce matin, j'ai bien fait d'appeler rapidement puisque ma commande n'était pas passée et que vu qu'il restait des kristoff on m'en a pris un et envoyé un mail de confirmation que je n'avais pas eu.

Quand je vous lis, je me dis que j'ai vraiment eu une chance extrême de réussir à avoir Elsa et Kristoff ce matin (du coup Amy07, j'espère que tu t'en rends compte aussi ^^)

Je suis vraiment consternée de voir que le DS ne s'améliore pas, et est même capable de faire pire à chaque fois.. La page de Bob et Sulli pendant 15 ou 20 longues minutes, c'était juste une horreur !

Je n'ose même pas vérifier si la commande est passée, ni appeler le DS, on a tellement vu tout et n'importe quoi avec eux ><'

En tout cas félicitations à tous ceux qui ont pu avoir leurs poupées, et je suis vraiment triste pour tous les autres, j'ai une boule au ventre à vous lire depuis tout à l'heure

Je suis d'accord avec vous. N'appelez pas, ce sont des nullos, ils sont capable de faire une fausse manip.

Le fait de ne pas pouvoir accéder au statut de mes commandes sur le site commence à m’inquiéter. Même Christophe que j'ai eu ce matin, impossible de voir le statut de la commande

Maryemma oui ma sœur a su commander sa Elsa, moi je pêtais un plomb sur le UK (sur mon portable) qui voulait même plus s'ouvrir puis finalement j'ai réussi à mettre Elsa et Anna dans le même panier et la commande était bouclée à 9h06

Quand je vois ce qui s'est passé je me dit qu'on a vraiment eu de la chance :/ Je n'ai su les problèmes sur le FR qu'en revenant sur le forum pour donner les liens, ça m'a rappelé le 18 mars où sur le UK on avaient droit qu'à Bob et Sully pendant que je voyais défiler des "ca y est je l'ai" sur le forum, la déprime totale ...je compatis vraiment avec ceux qui les ont ratées aujourd'hui, dont toi apparement :'(

bravo en tous cas. je suis contente pour toi et soeur!!

oh oui le 18mars...

bin on peu ajouter le 03.03 pour ma part

Oui, le mois de mars est un mois maudite pour les LE xD
Pourvu que ça ne refasse pas pareil pour Aladdin en octobre, sachant qu'elles seront pas mal attendues

Arf j'ai perdu une page Anna ! Plus que 2 pour tenter ! ^^