Personnellement, mes cartes de crédits sont systématiquement refusées aussi sur le site officiel, que ce soit pour acheter des tickets ou réserver un séjour... Aucun CM au CRO n'a jamais pu me dire pourquoi...!
Si ton problème n'est pas résolu, tu peux passer directement ta commande par téléphone au CRO, ils peuvent t'envoyer les tickets par mail aussi et là je n'ai jamais eu aucun problème avec aucune carte.
Ceci dit, fibs a raison, l'offre Fnac est beaucoup plus intéressante et leur site est très fiable...