Envoi de mail de remerciement après un séjour ou une visite

Je vois ici qu'éventuellement dlp peut envoyer des mails à ces clients pour les remercier d'avoir passé un séjour...



Est ce que ça vous ai déja arrivé, est ce réservé aux réservations par le net?
Moi jamais mais je réserve par agence (c'est plus simple pour les forfaits transports)

j'ai eu ce mail lors de notre sejour en decembre dernier ...une attention bien sympatique!

Derriere cette attention, je pense surtout que c'est l'occasion de vous faire faire un sondage pour connaitre votre sentiment sur votre séjour...
Ces derniers temps j'ai été envahi de sondages dans ma boite mail. J'ai repondu a tous...
Plus il y aura des etudes sur les differentes offres, plus Disney repondra mieux a la demande...

Je viens de le recevoir, ainsi que le sondage son mon séjour de...la semaine dernière

Hello !

A ma grande surprise, j'ai reçu lundi dernier un mail de remerciement très sympathique suite à une visite sur le parc durant la journée du samedi 13 décembre... Je pensais que ce type de message n'était envoyé qu'après un séjour avec nuits à l'hôtel. Là, on avait simplement pris par internet des billets "plutot" valable pour la date précise en question...
Etes vous nombreux à avoir reçu le même mail pour de simples visites à la journée ? Si c'est le cas, c'est quand même assez fort en terme de marketing...on se sent un peu valorisé et c'est ce genre de petites attentions qu'on retient...
Par contre, là où j'ai pas tout compris, c'est que j'ai reçu le message sur une adresse internet qui n'est pas celle que j'ai donné en reservant les billets d'entrée sur internet, mais une autre que j'ai fournie en reservant un séjour pour dans plusieurs mois...j'espère que ce n'est pas une erreur et que ma résa est toujours valable ! (oui je sais , je suis un peu psycophate sur les bords...) ou alors ils croisent leurs fichiers et utilisent la dernire adresse donnée...
Qu'en pensez vous?

Moi, je l'ai reçu alors que mon séjour n'est pas encore passé (j'y vais le 23 et le 24) .
Petite boulette

Je suis dans le même cas que toi avalognes, la grosse panique j'ai cru que j'avais pris des billets à la mauvaise date En fait ils ont rectifié le lendemain ^^

J'ai également reçu ce fameux mail Par contre c'était adressé a la famille XX alors que je suis venu avec un copain si vous voyez ce que je veux dire... lol
( petite anecdote HS dsl ) Durant le sejour à l'hotel Davy Crocket mon copain est allé chercher le petit dej. et là on lui a dit "vous passerez le bonjour a madame XX " MDR. Ca va c'est drole plus qu'autre chose
En tout cas ce mail est quand meme un beau geste!

nyelle a écrit:

j'ai eu ce mail lors de notre sejour en decembre dernier ...une attention bien sympatique!

Oui enfin, avoir sont @mail dans une base de données avec envoie automatique d' e-mails de remerciement na rien d'exceptionnelle , sa part d'une bonne intention mais faut pas non plus se croire privilégié, presque tout le monde reçois cela, que ce soit après un séjour a disney ou dans un autre parc.

Je l'ai recu a chaque visite et meme une fois ou je ne suis pas allée au parc ! Plus tard dans la journée j'ai eu un autre mail me disant que c'était une erreur lol

C'est drôle, je n'ai jamais rien reçu de la part de DLRP, ni même de new letters...

Pourtant ils ont toutes mes coordonnées...

Font-ils un choix plus particulier des destinataires ou c'est un mailling au hasard ?

Je suis dans le même cas qu'Esteban, je n'ai jamais reçu de mail, non pas que ça me manque mais c'est quand même bien sympas. Ma derniere visite remonte a janvier 2008.