[Passeports Annuels DREAM] Avant-première Ratatouille : L’Aventure (...) de Rémy (Du 26 au 29/06/14)

Auroreilovemickey a écrit:

Merci à celui qui m'a dit les codes pour appeler le standard, donc effectivement on a pris toutes nos infos et on nous a demandé le créneau de notre choix pour le transférer, donc logiquement ça devrait être bon (j'avais aussi le souci du pass annuel non reconnu...) Plus qu'à croiser les doigts !!!

Nous on nous a parlé d'un mail avec un "nouveau lien" pour l'inscription et bien sur aucun mail n'est arrivé grrr

J'ai réussi à avoir quelqu'un du service PA il y a quelques minutes, la dame m'a dit qu'ils n'avaient toujours aucune info sur les "réparations" et m'a conseillé de retenter de temps en temps et sinon de rappeler dans 1h30... J'ai comme l'impression que le "14h" c'était surtout pour que les gens arrêtent de téléphoner en masse :/
Je note aussi que des 3 personnes que j'ai eu en ligne aujourd'hui, aucune n'a pris mes informations, super rassurant ><

Zut je viens de voir que la taille mini pour faire le attraction est 1,37 M. ..ma fille ne pourra pas y aller de toute façon. Donc je arrête de M énerver pour réserver sa place. ..

Deuxième appel, on me dit de rappeler dans deux heures et de demander je ne sais quoi sur le mail de je ne sais quoi <<
En attendant les places défilent

RicRac a écrit:

MickeyMouse's a écrit:

A tous cliquer sur ce lien et aller en bas de la page qui va s'ouvrir http://www.disneylandparis.fr/passeport-annuel/bons-plans.html puis une fois dessus cliquer sur "cliquez ICI pour réserver votre Rat-mobile !"

Le lien n'est pas le problème, on a tous le bon lien, encore une fois c'est un problème de base de données rien de plus.

Mais faut pas rêver, ils ne vont pas réparer tout ça aussi vite, quand on vois le code pourri qui est derrière la page ça en dit beaucoup sur le développement effectué alors faire un update de la base avec une liste complète ça va prendre du temps, déjà faut trouver une liste complète, c'est pas gagné. Pour peu que le type qui a le lien de la liste complète soit à la cantoche en train de se taper son poulet frites...   

Lorsque j'ai eu le dev au tel il était environs 11h il n'était même pas au courant du bug encore... On est pas arrivé... ^^

Sans parler du petit café d'après pause déj et de la digestion.... On est pas rendu !!! et les places qui diminuent de minute en minute...

si votre numéro de Pass commence par 400107101 apparemment il y aurai un problème de reconnaissance du numéro de PA, à confirmer.

MickeyMouse's a écrit:

A tous cliquer sur ce lien et aller en bas de la page qui va s'ouvrir http://www.disneylandparis.fr/passeport-annuel/bons-plans.html puis une fois dessus cliquer sur "cliquez ICI pour réserver votre Rat-mobile !"

je sais pas dans quelle langue il faut le dire : ça ne marche pas !!!

j'ai cliqué sur le nouveau mail reçu à midi, j'ai cliqué en bas de page sur le lien au dessus et ça change RIEN, le numéro de pass de ma fille n'est pas reconnu

AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH  

Je n'arrive pas à m'inscrire... :-( tous le monde est inscrit sauf mon fils! :-((( j'ai téléphone ils ne savent rien faire..... Je laisse mon fils là....

PinkTale~ a écrit:

Deuxième appel, on me dit de rappeler dans deux heures et de demander je ne sais quoi sur le mail de je ne sais quoi  <<
En attendant les places défilent

J'aime quand à chaque fois on nous dit autre chose... C'est une perte de temps pour eux comme pour nous, cela aurait pu être tellement, tellement plus simple...

solodown a écrit:

Il n'est pas possible d'inviter une personne ?

Et pour les personnes à mobilité réduite avec besoin d'accompagnent(Auxi sans PA), comment cela se passe?

Mon amie a téléphone et a posé la question on lui a répondu : l'accompagnateur accède au parc mais pas a l'attraction. Super DLP... Si tu n'es pas valide tu fais pas l'avant première si ton accompagnateur n'as pas de PA dream   La Personne a quand meme ajouté que PEUT ETRE elle pouvait s'arranger sur place.

MickeyMouse's a écrit:

si votre numéro de Pass commence par 400107101 apparemment il y aurai un problème de reconnaissance du numéro de PA, à confirmer.

ca fait plusieurs pages qu'on dit qu'il y a un soucis de reconnaissance de n° de PA.....

Pffffffffff plus de 14h30 et pas moyen de s'inscrire à cause du n° de PA non valide!!!!!!!! Et pendant ce temps là, le nombre de place diminue...

MickeyMouse's a écrit:

si votre numéro de Pass commence par 400107101 apparemment il y aurai un problème de reconnaissance du numéro de PA, à confirmer.

Mon PA commence par ça et j'ai réussi à m'inscrire...

Le lien du premier mail était mauvais, le second a rectifié l'erreur.
Mais nous avons le bon, communiqué sur DCP, depuis le début ...

Le lien n'est définitivement pas le problème ...
Le problème s'est PA non reconnu ...

MickeyMouse's a écrit:

si votre numéro de Pass commence par 400107101 apparemment il y aurai un problème de reconnaissance du numéro de PA, à confirmer.

celui de mon mari commence par 400107101 et il est passé
le mien c'est 400107103 et ça a marché
ma fille a le même que moi, et ça marche pas

  

MickeyMouse's a écrit:

si votre numéro de Pass commence par 400107101 apparemment il y aurai un problème de reconnaissance du numéro de PA, à confirmer.

Faux celui de ma mère commence par ces chiffres et c'est le seul à être passé correctement.

vickette a écrit:

MickeyMouse's a écrit:

si votre numéro de Pass commence par 400107101 apparemment il y aurai un problème de reconnaissance du numéro de PA, à confirmer.

ca fait plusieurs pages qu'on dit qu'il y a un soucis de reconnaissance de n° de PA.....

Celui que j'essaye d'entrer commence par 400107103. Ce n'est donc pas uniquement ceux là

MickeyMouse's a écrit:

si votre numéro de Pass commence par 400107101 apparemment il y aurai un problème de reconnaissance du numéro de PA, à confirmer.

Le n° de PA de mon mari commence bien par ces chiffres là...et ça ne passe effectivement pas. Le mien commence par 400107103 et ça fonctionne.

vickette a écrit:

MickeyMouse's a écrit:

si votre numéro de Pass commence par 400107101 apparemment il y aurai un problème de reconnaissance du numéro de PA, à confirmer.

ca fait plusieurs pages qu'on dit qu'il y a un soucis de reconnaissance de n° de PA.....

Mes 4 passeports commencent par ces chiffres mais j'ai pu en inscrire un ...

dinou51 a écrit:

Zut je viens de voir que la taille mini pour faire le attraction est 1,37 M. ..ma fille ne pourra pas y aller de toute façon. Donc je arrête de M énerver pour réserver sa place. ..

C'est pas un taille mini. C'est juste que les enfant qui font moins de cette taille ne peuvent pas faire l'attraction sans un adulte.

Ramonawings a écrit:

dinou51 a écrit:

Zut je viens de voir que la taille mini pour faire le attraction est 1,37 M. ..ma fille ne pourra pas y aller de toute façon. Donc je arrête de M énerver pour réserver sa place. ..

C'est pas un taille mini. C'est juste que les enfant qui font moins de cette taille ne peuvent pas faire l'attraction sans un adulte.

Pour info il me semble que c'est le cas de toutes les attractions de DLP

j'ai réussi à les avoir au téléphone voilà le discours :
nous rencontrons en ce moment des problèmes avec les réservations et les techniciens mettent tout en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Veuillez réessayer plus tard dans la journée et si ça ne marche pas de rappeler demain. Je demande si je peux m'inscrire par téléphone elle me dit non on accepte pas les réservations par téléphone. Je lui dit alors que plusieurs amis ont pu s'inscrire par téléphone elle me dit c'est pas possible seules les inscriptions en ligne sont comptabilisées ... Gros foutage de gueule !!!! J'ai raccroché sans dire au revoir dfaçon ils peuvent rien faire ça sert à rien de me taper encore plus de hors forfait !

je n'arrive pas a m'inscrire et pourtant j'essaye depuis ce matin 10h je voudrais pouvoir contacter quelqu'un est ce que vous auriez un numero ou on soit sur de tomber sur quelqu'un et pas sur une boite ou on vous fait tourner en bourique

Cyrmo a écrit:

J'aime quand à chaque fois on nous dit autre chose... C'est une perte de temps pour eux comme pour nous, cela aurait pu être tellement, tellement plus simple...

Effectivement, à croire qu'il ne faut pas bien plus qu'un logiciel pour destabiliser une si grande entreprise.. Non mais sans rire, en 3ème on apprend à gérer ça en cours de technologie..

De toute façon je ne laisserais pas passer ça, je me fais déja carotte à toutes les autres AP, je sent que mes béquilles me serviront à autre chose qu'à me maintenir   

Centrale de réservations : 01 60 30 60 51
Renseignements : 01 60 30 60 69
Guest Relations : 01 64 74 21 26